案例法在中職office軟件教學中的運用

溫莉

摘 要：在中職學校開設的“計算機應用基礎”課程中，office軟件知識點是操作性、實踐性極強的內容。案例教學法是一種具有啟發性和實踐性的互動式新型教學法，它能夠調動學生的積極性，激發學生的創造思維，培養學生觀察事物的獨特視角，鍛煉學生分析問題并解決問題的能力，提高學生的知識應用水平。

關鍵詞：office軟件教學 案例教學法 中職 應用能力

案例教學法是一種在教師的指導下，根據教學內容的需要，采用案例分析來組織學生學習，以提高學生實際運用能力的教學方法。案例教學法作為一種新型的教學模式被廣泛應用于各個教學領域，以下筆者結合自己的教學實踐談談案例法在中職office軟件教學中的運用。

一、在中職Office軟件教學中運用案例法的必要性

“計算機應用基礎”課程中的office軟件知識點是操作性、實踐性很強的內容，用傳統的按菜單功能逐一講解的方法展開教學，知識點零散，枯燥無味，調動不了中職生學習的積極性。而案例教學法把要學習的知識點融入到具體實例中，讓學生在情境問題中思考、分析、討論，并對知識點進行歸納總結，這與傳統的以教師講授為主的教學相比，具有明顯的優勢：首先，用典型的office軟件案例劃分教學內容，以案例為剖析對象，引導課堂教學，給學生探索發現的空間，留給學生思考的余地，有利于激發學生的學習熱情，增強其學習的主動性，培養中職生發現問題、分析問題和解決問題的能力。其次，案例教學模式下的整個教學過程以學生為中心，教師只是組織者、指導者。學生利用情境、協作、會話等學習環境主動構建知識，增加了師生之間的互動，使office軟件教學課堂更具活力，有利于提高教學效果。再次，傳統office教學上機實訓，重點要求學生掌握教材例題的操作，而案例教學法實訓鼓勵學生以自創作品的形式完成操作，為學生提供了一個自我展示的空間，有利于激發學生的創新意識。由此可見，在office軟件教學中運用案例教學法是十分必要的。

二、在office軟件教學中運用案例教學法的具體實踐

（一）針對教學內容設計案例

案例教學法按照知識點把office軟件教學課程獨立劃分成一個個典型案例，因此精心挑選、設計合適的案例是使office軟件教學收到良好效果的關鍵。教師要根據教學內容、教學目標、重點及難點、學生學習過程存在的疑難問題、學生的興趣和接受能力等因素來選擇和設計案例，同時要做到設計的案例既簡潔美觀易操作，又突出重點、突破難點，以發展學生能力。

例如，針對word的圖文混排，可以設計一個“個人簡歷制作”的案例。在學校社團和學生會干部招募、畢業后的求職等很多場合都需要使用個人簡歷。個人簡歷封面包含學生的姓名、專業等基本信息，需使用藝術字、圖片、文本框等技術制作。正文介紹主干課程、愛好特長、自我評價等，需把字體、段落格式的設置、項目符號、分欄、背景、頁面設置等知識點融入其中。學生在使用案例過程中體會到知識的實用性，自然也就學得興致盎然。

（二）由淺入深開展層次性教學

Office軟件案例教學應本著由淺入深的原則進行。首先，教師選用涵蓋本課需掌握的知識點且操作簡單的案例來講授新課。然后展示覆蓋新授知識的典型案例或綜合性強的案例，讓學生獨立思考，自由討論，分析問題并嘗試解決問題的方法。教師對學生遇到的問題及時點撥，引導學生不斷思考和嘗試，激發學生的求知欲望，讓學生在解決問題的過程中既掌握了知識點，又訓練了實際應用能力。

例如excel的數據處理，教師講授完新課之后，可以展示一個學生熟悉且常用的“學生成績分析”案例。由簡單的總分、平均分的函數計算，過渡到對成績進行排序、單條件篩選，然后引導學生發現復雜的多條件高級篩選問題，并討論分析，提出解決該問題的方案，最后完成實際操作。

（三）引導學生歸納總結知識點

在教學中要給學生留有充足的時間進行討論，讓學生在討論中分享不同的觀點，互相學習。通過對有分歧的問題展開討論加深對方案的思考辨別。最后，教師從中選一個案例操作完成得較好的作品展示給學生，并引導學生歸納總結案例的操作技巧。這可以對其他學生起到示范引領的作用，也升華了學生掌握知識的深度和完整度，使學生所學的office軟件知識能夠成為他們參加社會實踐的向導。

三、運用案例教學法需注意的事項

（一）改變學生的不良學習習慣

以往學生總有那么一種學習定式，只習慣于聽從老師講解，希望從老師那里獲得唯一正確的答案，久而久之養成了學習的惰性。要使案例教學法在教學過程中充分運用并且有效果，就必須先改變學生這種不良的學習習慣。首先，課前應要求學生做好預習，積極準備案例資料，查找相關背景材料，從復雜的生活案例中發現問題，嘗試著從不同角度去尋找解決問題的辦法；其次，課中要鼓勵學生積極參與討論發言，讓學生設身處地，代入案例中的角色去觀察與思考案例中出現的問題，激勵所有學生參與問題的分析討論，充分考慮案例所面臨的各種復雜情況，讓學生互相學習，取長補短；再次，課后應要求學生認真總結，分析自己在本課的案例分析過程中存在的主要問題，找出自己出錯的根源，以及在案例理解上有什么收獲。最后，讓學生形成書面材料上交。這樣學生才能變被動為主動，改掉學習的惰性。

（二）重視案例的選擇

一是所選案例應盡可能涉及所講授的office軟件知識要點，體現教學目標。二是所選案例應該是真實生活中常發生的，是office軟件在現實工作應用中常見而又棘手的問題，這樣的案例學生才有興趣探討，否則學習過程就會索然無味，也不能起到指導學生工作實踐的作用。三是問題的難度要適中，要符合學生的認知能力，由簡入手，讓學生“跳一跳能摘到桃子”，品嘗到自己成功解決問題獲取知識的喜悅。呈梯度增加案例的難度，做到小、中、大型案例循序漸進。四是盡量選擇貼近工作的案例，尤其是在企業實習實訓中的案例，這樣的案例不僅有現代氣息，而且與學生的切身利益密切相關，能大大增強他們的學習熱情，提高教學效果。

（三）準確掌控教學過程

教師在教學過程中要注意掌握火候，案例提問要把握時機，要有掌控課堂過程和處理突發情況的能力。在對學生的案例分析進行點評時，不能早早地將解決方案說出，而是要等絕大多數學生對問題有所理解，知道該如何突破卻又找不到突破口，欲言又止時，教師才適時點撥，乘機發問，循循善誘，由學生自己來驗證答案的對與錯，最后水到渠成地得出結論。教學程序有可能“節外生枝”，教師要防患于未然，事先預想到可能發生的情景，想好應對良策，以實現對整個教學過程的掌控。為防止冷場，案例提問一般應由易而難，逐漸深入，還要考慮到不同層次學生的理解能力，針對不同水平的學生利用不同的問題誘導他們積極思考，得出結論，做到因材施教。為節約時間，教師設計的問題不能過多，滿堂問就可能是滿堂灌，也不利于教師把握教學時間。如果問題太多太難，學生就無法得出正確的結果，如此一來既浪費時間，又達不到教學目標。

案例教學法注重挖掘學生的潛能，開拓學生的思維，增強學生的自信，是一種具有啟發性、實踐性且能提高學生綜合素質的教學方法。筆者經過多年的教學實踐證明，在office軟件教學中應用案例法，課堂氣氛更活躍了，學生主動參與性增強了，學習成績和利用計算機解決實際問題的能力明顯提高。教師要在實踐中不斷完善案例教學法，加強案例教學法與其他教學法的融合，這樣才能切實提高計算機教學質量，培養出高素質的計算機應用人才。

（作者單位：江西省萬安縣職業中等專業學校）

責任編輯：張淑光