高校輔導員專業化內涵及提升策略

覃麗敏

[摘 要]高校輔導員必須朝著專業化方向發展，只有這樣輔導員的綜合素質才能不斷提升，才能做好各項學生工作。針對高校輔導員專業化問題進行了分析，首先重點闡述了高校輔導員專業化具體內涵，之后再深入地分析了高校輔導員專業化發展的對策。

[關鍵詞]高校輔導員；專業化；內涵

[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）06-0074-03

一、輔導員專業化發展的基本內涵

所謂輔導員專業化發展，就是基于當前高等教育改革理念，促進高校學生輔導工作不斷朝著正規化、專業化方向發展。具體而言，可以從動靜兩個不同角度加以解釋：首先，立足于靜態視角而言，督導員專業化發展是指對學生工作進行系統化、專業化的指導，將學生工作歸入社會科學范疇，要求學生工作者需要具備較強的專業理論知識，同時在實踐工作中，能夠借助專業技能，提升工作的專業性；而立足于動態視角而言，可以把輔導員專業化發展，看做是一個不斷發展的過程，即：學生工作者在不斷的學習與實踐過程中，通過經驗的積累，推動自身成為專業化管理人士，并促進學生工作的專業化發展。

二、高校輔導員專業化發展的素質要求

（一）較高的思想政治素質

在特殊的中國環境下，高校輔導員需要肩負起“加強思想政治教育，培養社會主義事業建設者與接班人”的偉大重任。為此，作為學生工作者，為了實現教育管理目標，就需要自身具備較高的思想素質與道德水平。在開展學生工作過程中，高校輔導員的思想狀況、政治立場、道德水平等，都會對學生產生直接的影響。因而，堅持社會主義政治方向，準確判斷與把握社會發展形勢，提升自身的思想政治素質，以身作則，并對學生進行正面教育，是高校輔導員必須重視的內容。

（二）較強的業務素質

首先，應該具備較強的業務素質，擁有事業心，本著對學生負責的態度，做好每項工作，同時擁有奉獻精神，任何時候都應以身作則，為學生樹立好榜樣。其次，輔導員為了強化自身的工作能力，還需要具備較強的溝通能力、良好的人際關系、系統化的知識結構、專業化的組織協調能力等。高校輔導員的工作范圍較廣，具體涉及學校多個部門。再者，在日常工作過程中，輔導員要注重與其他專業教師進行溝通交流，從他們身上了解更多與工作相關的內容，為各項工作的順利開展奠定良好基礎，同時還有助于維護各主體的利益，與大家建立起良好的合作關系，促進工作任務高效完成。此外，一定的前瞻意識，也是高校輔導員必備的素質，輔導員要審時度勢，勇于開拓創新，積極應對各類困難。

（三）良好的身體與心理素質

在日常工作過程中，不可避免地會遇到一些突發事件。此時，就需要輔導員具備較強的心理素質，以平和的心看待并應對各種問題，確保自己不會輕易的被困難所打倒，從而順利完成各項工作任務。另外，身體是革命的本錢，擁有健康的體魄，是確保輔導員能夠順利應對各項工作任務的必備因素。總之，良好的身體素質，能夠讓自己在工作過程中保持旺盛的精力，并長時間為工作而努力。

三、高校輔導員專業化發展的知識技能要求

（一）專業化的知識結構體系

我們可以從兩個方面理解此處提到的“專業”：一是與學生工作相關的專業化理論知識；二是學科專業性質的知識。從當前形勢來看，輔導員肩負著培養大學生正確思想觀、價值觀、人生觀的偉大重任，需要他們借助專業化的知識，引導學生前行。在推進輔導員專業化發展過程中，要求輔導員掌握較為系統、全面的知識，包括：心理咨詢知識、就業指導知識等，真正幫助學生解決各類問題。此外，在高校學分制改革推行的狀況下，輔導員在肩負教育管理學生職責的同時，還需要做好學務指導工作，即幫助學生進行專業課程的選擇。對此，就要求輔導員對學生及其相關專業課程，進行全方位的了解，以便于給學生提供正確的指導。

（二）較強的教育、管理學科基礎知識

具備較強的教育、管理學科知識基礎，能夠幫助輔導員高效處理各類事宜，使其在對學生進行輔導時，能夠曉之以情動之以理，既可以站在教師身份予以學生正確的引導，又可以站在朋友的身份展開溝通交流。扎實的學科理論知識，能夠使輔導員對學生進行全面的了解，然后基于此，運用合理的方法，對學生進行有針對性的管理和引導教育，從而推動工作效率的提高。

（三）一定的科學、社會文化知識

高校學生事務囊括了學生生活與學習多方面的內容，只有在掌握一定科學、社會文化知識的基礎上，輔導員才能在管理學生工作過程中做到游刃有余。對此，高校輔導員在具備專業素養、掌握了相關專業知識的同時，還需要學習社會科學、心理學等方面的知識，努力使自己成為復合型的人才，從而更好的為學生服務。此外，在網絡時代，作為高校輔導員，則需要在把握網絡發展形勢的基礎上，給予學生相應的指導，促進他們能夠正確對待互聯網。同時，輔導員還可以充分利用網絡平臺或者互聯網資源，強化與學生之間的溝通交流，以達到增強工作效果的目的。

四、高校輔導員專業化發展的職業道德規范

（一）愛崗敬業，忠于職守

教師職業道德的核心及首要規范，就是“愛崗敬業”。高效輔導員作為教育工作者，在履行教學育人職責過程中，不僅需要注重專業知識能力的學習，而且應該樹立愛崗敬業、忠于職守的道德理念，嚴格要求自己，以形成高尚思想品質和健全的人格，為學生樹立好榜樣，做到以身作則。愛崗敬業作為職業道德規范，體現的是事業追求精神。對于任何崗位而言，只有員工發自內心的喜愛本職工作，才會對之傾注熱情和心血，才會盡心盡力，甘愿付出，才能不怕挫折，勇往直前。因而，高校輔導員要想勝任這項工作，就需要做到愛崗敬業，忠于職守，真正關心與愛護學生。

（二）學有專長，銳意進取

學生事務涉及多方面的內容，相對瑣碎。輔導員在工作過程中，應該本著踏實原則，認真完成每項任務，在深入、全面了解學生的基礎上，給予他們相應的教育與引導，同時，從中受到啟發，吸取經驗，樹立強烈的危機意識，審時度勢，根據時代發展需求隨機應變。倘若在工作過程中，輔導員不注重對相關經驗的積累，而只是單純的為了完成手中的任務而工作，則難免會導致崗位存在價值的喪失。為此，輔導員需要充分認識到，要想促進自身的成長和工作的開展，就需要樹立終身學習觀念，努力鉆研崗位知識，全面把握社會發展新形勢，掌握最新的問題，并采取措施予以解決。如此，才能在高效處理學生事宜的同時，實現自身的發展與進步。

（三）處事公正，保守秘密

輔導員在日常工作過程中，難免會遇到棘手的問題，如學生評優、黨員培養、學困生教育等。在對待這些問題時，輔導員需要堅持公正、公開原則，以確保結果的公平性。此外，關于學生隱私的問題，輔導員則應該堅持保密原則，以維護學生的自尊心，如對家庭經濟困難學生的情況、存在心理問題學生的情況等進行保密。學生出于對輔導員的信任，而將自己的隱私全盤托出，但他們往往不希望其他人知道自己的秘密，因而作為輔導員，就需要尊重學生的隱私權，在幫助學生解決問題的同時，為他們保守秘密。倘若輔導員在工作過程，疏忽了這一點，則不僅會對學生造成傷害，有損自身在學生心中的形象，而且會阻礙輔導員專業化發展步伐。

五、輔導員專業化發展的對策

（一）嚴格選聘標準

高校輔導員在開展工作之前，首先應該全面了解自身的崗位特征與崗位需求，然后基于此，對已有條件進行改善，以促進自身職責的履行，推動整個工作不斷朝著規范化、標準化、專業化方向發展，在實現工作目標的同時，實現個人奮斗目標。而作為高校管理者，則需要以專業為評價標準，同時與學生工作實際需求相結合，建立健全輔導員任用與選拔機制，從工作能力、身體與心理素質、工作態度、思想品質等方面，嚴格按照選拔流程，對候選輔導員進行考核。

以專業化發展標準進行劃分，可發現候選輔導員的來源主要包括以下幾種途徑：一是在畢業研究生黨員中選留專職輔導員。目前，我國尚未設立學生事務管理專業，因而，只能從相關專業中擇取優秀生，如教育學、管理學專業的優秀畢業生等。但這些專業的畢業生，往往只具備一定的理論知識水平，具體的實踐能力仍有所欠缺。鑒于此，可以為他們提供一些實踐機會，讓他們在工作中通過實踐學習不斷成長。二是可以從學生干部群體中選擇具有較強責任心、事業心、業務素質的人才，作為預留輔導員。由于擔任過學生干部的學生，在處理學生事務方面具有一定的經驗，因而他們在擔任輔導員角色時，能夠較快進入狀態。但學校還應為他們創造繼續深造與學習的條件，鼓勵他們努力提升素養，使得自身更加專業。三是可以從青年教師群體中選拔部分優秀人員作為兼職輔導員。但需要注意《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》提出的輔導擇取條件：新選拔任用的青年專業教師，需要具備從事輔導員工作的能力和精神，同時具有一定的實踐工作經驗。

（二）加強對專業輔導員的培訓

學生事務工作涉及的范圍較廣，從我國目前輔導員工作狀況來看，他們的工作主要包括以下幾種專業類型：一是思想政治教育類，這種專業的輔導員，要求具備較強的思想政治素質，能夠幫助大學生解決思想層面的問題；二是心理咨詢與輔導類，這種專業的輔導員，要求掌握心理學相關知識，能夠為學生提供心理咨詢服務，幫助學生解決心理上的問題，促進學生心理的健康發展；三是就業指導與職業發展類，這種專業的輔導員，要求通過職業指導認證，同時能全面把握國家相關政策法規，能夠在學生制訂職業規劃過程中發揮一定的指導作用；四是資助類，這種專業的輔導員，要求對學生的家庭狀況等進行全面把握，同時基于學校制定的資助原則，針對學生資助問題展開分析研究，并找出具體能夠幫助學生解決問題的策略。綜合而言，無論哪種專業的輔導員，都必須掌握一定的專業知識和相關的技能。同時，經過相關從業資格認定之后，學生工作人員才能成為真正的輔導員。針對這些輔導員，學校需要組織相關培訓工作，以增強他們的業務技能，提升專業素質，實現輔導員隊伍的專業化發展。

（三）完善輔導員專業發展的制度

完善的制度，是實現高校輔導員隊伍專業化發展的重要保障。因而，高校應該立足于自身發展實際，對輔導員管理相關制度加以完善。筆者根據自身經驗認為高校目前可以重點發展輔導員專業協會，即專注于發展某些專業學科，推動學生事務朝著專業化方向發展，為輔導員高效解決各類學生事務提供理論支持。另外，在此基礎上，學校還可以根據輔導員的實際需求，為他們提供參與專業化培訓的機會；同時完善輔導員任職資格管理制度，適當改善輔導員待遇；在專業協會發展到一定程度之后，學校還可以通過建立健全職稱管理制度的形式，以不同的專業標準為依據，考核輔導員的業務素質和綜合能力，并根據輔導員職稱的不同，劃分待遇等級。這樣立足于專業化發展視角，通過良性競爭機制的建立，在輔導員隊伍中營造一定的競爭氛圍，能促進輔導員專業化隊伍的建設。

本文針對高校輔導員專業化發展問題進行研究，首先詳細地闡述了高校輔導員專業化發展的內涵，分別從素質要求、知識技能要求、職業道德要求這幾個方面展開了論述；其次，提出了高校輔導員專業化發展的對策，包括：嚴格選聘標準、加強對專業輔導員的培訓、完善輔導員專業發展的制度等等。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 李永山.高校輔導員專業化發展問題及其思考[J].思想教育研究，2008（1）：44-45.

[2] 李莉.高校輔導員專業化內涵與路徑的理論探索[J].黑龍江高教研究，2010（8）：20-23.

[3] 史慧明.高校輔導員專業化的理論訴求——對輔導員專業化的幾個熱點問題綜述[J].江蘇高教，2009（4）：113-115.

[4] 江來登.高校輔導員專業化建設的路徑選擇[J].湖南社會科學，2009（4）：181-183.

[5] 崔明穩，李濤.教育反思和高校輔導員專業化成長[J].教育探索，2013（6）：115-116.

[責任編輯：鐘 嵐]