淺談高校校園網絡輿論環境的建設研究

詹萍　閔致康

摘 要：據相關調查表明，幾乎所有的國內高校都有自己的校園網。大學生作為網絡使用率極高的群體之一，除了將自己的生活方式與網絡融合到一起，更是網絡輿論的主要創造力量和被影響對象。網絡輿論逐漸成為高校群體事件爆發和蔓延的“導火索”和“催化劑”，是高校師生輿論的聚集地，對高校的思想政治教育工作和校園安全穩定工作都造成了一定程度的影響。這就要求高校亟須高度重視校園網絡輿論環境的建設，依靠校園網絡平臺和網絡技術做好高校日常網絡輿論的引導工作。

關鍵詞：網絡輿論；高校；校園網絡輿論環境

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）07-103 -02

目前，高校多為熱情、敏感的90后大學生，民主意識強烈，面對有爭議的社會現象常常勇于發表自己的見解。同時，由于樸素的正義感，他們會通過網絡相互交流，整合觀點、意見并形成具有一定傾向性的輿論定式及輿論氛圍。這些高校網絡輿論一般會帶有濃厚的個人主義色彩，常常對事件的原因、過程、具體細節未能有清晰的認識，從而出現過激性的言論或極端的情緒發泄。在網絡環境下，本是一件小事就可能通過網絡傳播成為網絡輿情，進而迅速轉化為強大的公共輿論。近年來的事實表明，網絡輿論已經成為社會輿論的一個重要組成部分，對一些重大的新聞熱點無疑起著重要的推動作用。

一、網絡輿論及高校校園網絡輿論環境

網絡輿論一般是指代表著各種觀點的在網絡平臺中匯集的言論，是社會輿論在互聯網空間的映射，是社會輿論的直接反映。高校校園網絡輿論作為網絡輿論的重要組成部分，是指在校園網絡上產生、傳播并發揮影響的高校師生對某一或某些焦點問題所表現出的、有一定影響力的帶傾向性的意見或言論，它主要形成于校園生活，傳播于校園網絡，影響于學校建設。

高校校園網絡輿論環境是以校園網為載體，師生通過各類網絡平臺表達對不同新聞、事件、輿情的態度、情緒和想法等，并形成了具有明顯政治態度、思想意識、心理狀況和行為方式的網絡輿論導向。高校校園網絡輿論環境的形成，改變了傳統媒介的滯后現狀，改變了大學生的生活、學習和思維方式，讓師生有權根據自己的需求來選擇信息并擁有自由表達自己想法的權利。

二、高校校園網絡輿論的影響

今天，“互聯網已成為思想文化信息的樞紐和公眾輿論的放大鏡”。要想構建和諧校園，就要保證高校內部系統的各個要素維持一種互相協調的狀態，而教師、學生的輿論趨勢和整個校園的網絡信息導向必然成為影響高校和諧校園建設的主要因素。像別的事物一樣，網絡輿論也有兩面性，因此，校園網絡輿論對和諧高校的建設也存在著雙重影響。

（一）高校校園網絡輿論的積極影響

隨著經濟社會的發展與轉型，高校的發展與改革中也存在著諸多亟須解決的問題和所需完善的制度。首先，高校校園網絡輿論為師生提供了思想交流的平臺。網絡平臺的自由性讓師生更加自由地發表自己的看法、釋放情感，有助于化解矛盾、疏通不良的情緒。其次，網絡把信息由單向流動轉變為雙向溝通，為高校更真實、全面、便捷地掌握師生態度和真實想法提供渠道，有助于高校決策的民主化和科學化。最后，高校網絡輿論可以促使師生更為開放、互動地監督，加深行政管理部門對師生要求的理解，督促高校發現不足并積極改進工作方法，最終保證高校師生民主監督權力得以全面實現。

（二）高校校園網絡輿論的消極影響

盡管高校校園網絡輿論為高校民情民意的匯總和分析提供了一條快速、高效的路徑，但是由于大學生個人素養層次不齊，加上其個人承受力不一，往往會在問題無法解決的情況下出現發泄型、情緒型輿論。在高校，每個學生都有可能成為信息的發布者，而這種意見分散，充斥著各種觀點、態度的輿論往往會擾亂高校全面把握民情、充分理解民意的視線。因此，高校對校園網絡輿論的引導和控制都顯得較為困難。現實中，高校在對與高校師生相關利益的問題上，未能及時并通過正常的途徑解決問題，有些師生就會通過網絡造成輿論并引發“公憤”，造成“一邊倒”的趨勢。這時，高校的權威就會被削弱，缺乏師生的理解和支持，從而導致高校處于完全被動的局面。

三、完善高校網絡輿論環境建設的對策建議

當前，高校網絡輿論環境的建設和管理面臨著計算機技術發展帶來的機遇和挑戰。隨著網絡技術的日益滲透，網絡溝通互動頻率增多，高校師生越來越多地通過網絡表達訴求，參與學校管理。高校網絡輿論環境作為思想文化的集散地和校園輿論的前沿陣地，構建和諧健康的校園網絡環境成為高校建設的重要工作。

（一）建立健全的高校網絡輿論環境建設的評判標準

1.弘揚社會主義核心價值觀

高校是社會主義核心價值理論體系傳播和教育的重要陣地，發揮著思想政治教育功能，塑造和維護著公共價值。針對當前高校學生參與網絡輿論的載體多樣化的情況，應努力建設一批紅色網站，構建良好的輿論媒介。面對眾多的網絡文化，應用主流意識形態來整合日益多樣化的思想觀念，促進青年學生的主流價值觀認同。堅持以馬克思主義的中國化最新理論和實踐成果為指導，將黨的執政意識形態覆蓋于網絡并引導網絡空間的走向，保證中國特色社會化主義文化朝健康快速的方向發展。

2.倡導身心健康的生活方式

現代社會生活不斷豐富，尤其是網絡社會的產生和迅速發展，在充實大學生生活的同時，也給學生帶來了很多負面影響。身心健康的生活方式，可以成為大學生快速生活節奏的心理調節器，促使大學生接近自己本原，豐富社會交往。因此，為了廣大學生的身心健康發展，需要不斷加強對廣大學生的正面引導和教育，營造積極向上的校園文化環境建設，配合開展社會實踐、心理健康教育、專題講座等影響學生的生活方式和思維方式，最終影響廣大學生的成長成才。

3.促進學習鉆研的文化氛圍

根據各國社會的調查可以發現，今日社會正日益變成一個“不讀書的社會”，讀書無用論在廣大大學生中流行著。雖然網絡技術的發展讓知識信息量得到迅猛發展，但是通過對各類信息的橫向比較發現，知識信息的增長速度較慢且供應量不大，特別是社會科學知識的增長量更是少之又少。高校是個大環境，良好的文化氛圍能夠促進學生的健康成長，鼓勵學生動手動腦，提高人才培養質量。

4.培育理性分析的思考方式

廣大學生正處于知識和心智的成長時期，對于很多社會問題不能做出理性的判斷，在網絡的虛擬空間，更容易受到極端言論的誘惑和影響，從而盲目跟風，做出錯誤的舉動。高校校園網絡輿論環境建設要加強對廣大學生的網絡心理教育，培育學生理性思考方式，增強自我管理意識，健全法制觀念，規范自我的網絡行為。

（二）加強高校校園網絡輿論環境建設的隊伍培育

1.網絡輿論引導員、評論員隊伍建設

網絡評論員指在網絡媒體如博客、BBS等上面發表觀點的人，尤其對有關政治和社會時事熱點進行評論。網絡評論員一詞最早出現在南京大學的官方BBS上面，網絡評論員對于新聞事實的預測發展趨勢往往會對讀者的觀點產生直接影響。高校應高度重視建設網絡輿論引導員隊伍，根據學校的具體情況，積極開展引導工作，把握網絡媒體的主動權。網絡媒體的輿論引導員應具有較高的理論水平，對新興網絡媒體意識強，有優良的業務能力和團隊意識，有足夠的時間積極主動地發揮主導作用，及時進行網絡輿論監控。

2.培育輔導員博客隊伍

輔導員在高校網絡輿論環境建設中的作用越來越重要，尤其高校輔導員博客成為大學生思想政治教育的新陣地。輔導員博客通過公開或半公開的方式分享知識，表達觀點，與廣大學生進行思想交流，成為影響其思想，引導其行為的網絡工作平臺。輔導員博客應該形象、生動，改變學生的教育接受模式，讓學生從排斥的被動接受到主動的討論溝通。輔導員博客要主動出擊，共享網絡資源，拓寬思想教育渠道，吸引學生并得到學生的接受與認可。輔導員博客還應重視對時政熱點的感知，發現對學生有影響力的敏感性信息，為學生建立起思想預防機制。

參考文獻：

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作者簡介：

詹萍，女，江蘇南京人，南京曉莊學院講師，研究方向：高校管理。