基于問題的探究式學習與國際商務會展課程教學實踐

代寧++饒軍++史曉春

【摘要】全球教育創新和變革正在進行，中國也不例外。然而，教育創新和質量的改善不僅局限于大眾教育領域，而更應該關注于教育的細分領域，并提供可供升級擴展的教育解決方案。在此背景下，每位教師都致力于教育的各類創新與變革。將基于問題的探究式學習方法融入國際商務會展課程的課程設計，旨在拓寬在校本科生基礎教育學習的視野，激發學生的潛力和技能，培養學生應對未來挑戰的能力。研究結果顯示，經過科學指導和協助，大學生通過基于問題的探究式學習方法的引導，能夠理解跨學科類課程的理論概念并完成項目型任務，并在不斷的項目型任務反思中，提升團隊在中英雙語環境下處理復雜任務的協作能力，提高分析問題和解決問題能力的同時，具有批判性思維的認知。

【關鍵詞】探究式學習 課程設計 綜合素養 職業意識

一、引言

在高等教育國際化的背景下，創新和傳播知識與技能是各國高等教育的共同任務，它歷來超越國界，并越來越受經濟利益的驅動，進入到了全球范圍內的競爭階段。行業及工作的愈加細分趨向，需要勞動者和從業人員擁有更為全面的能力來適應社會發展的更高要求，其中包括自主學習、實際操作、團隊協作、運作統籌以及更為重要的創新和創意能力等。因此，人們獲取和運用知識創造性地開展相關工作的素質是時代的要求。許多發達國家將注意力著眼于各自人才資源的引進和培養，以適應社會發展和國際競爭的需要。而中國在加快高等教育國際化進程探索的同時，展開了深層次的教育教學改革，強調教育改革要有利于人才的全面發展和科學知識的系統性傳授。研究性學習方式是一種改變傳統教學方式的課堂教學設計，這種設計能夠具有針對性地解決傳統課堂設計方案中存在的共性問題，促進學生運用知識做事和思考的能力。

研究性學習的思想源流可以追溯到中國古代孔子的“啟發式”教學思想和西方著名哲學家蘇格拉底的“產婆術”。按照美國國家科學教育標準中的定義：科學探究指的是科學家們用來研究自然界并根據研究所獲事實證據做出解釋的各種方式?？茖W探究也指學生構建知識、形成科學觀念、領悟科學研究方法的各種活動，包括觀察提出問題，通過瀏覽書籍和其他資源發現什么是已經知道的結論，制定調查研究計劃根據實驗證據對已有的結論做出評價，用工具收集、分析、解釋數據提出解答、解釋和預測以及交流結果。探究要求確定假設，進行批判的和邏輯的思考，并且考慮其他可以替代的解釋。研究性學習也稱為探究式學習（PBL： Problem-Based Learning），是一種區別于傳統的接受式教育，以學生自主探究為主的學習方式。它更為關注學習的過程，注重培養學生的獨立思維，特別是創造性思維能力。在學校課程中，探究式學習被界定為：學生圍繞一定的問題、文本或材料，在教師的幫助和支持下，自主尋求或自主建構答案、意義、信息或理解的活動或過程。這樣，就把學校課程實踐中的探究活動與教師講授，學生聽講（tell-listen）的教學實踐活動區分開來，并對應起來。有學者提出其目標為：（1）培養學生的創新意識和創新能力；（2）培養學生的問題意識；（3）培養學生的合作意識和能力；（4）培養學生關注現實、關注人類發展的意識和責任感。

目前我國教育學界對于探究式學習的研究主要集中在學習的本質內涵、特點目標及其教學模式等理論層面的探討，對高等教育領域探究式學習的實施和評價的研究尚需完善。即使有關于相關學習評價的研究，也只是對評價方法、評價原則等進行綜述，而從學生感知角度的評價相當有限?！拔覈鴮ρ芯啃詫W習的理論探討遠遠多于對實踐層面的研究。但在具體實施研究課題、需要獲得資源和信息幫助時，卻往往束手無策。”學習的主體理應是進行探究的學生，學生由原來被動的接受者轉變為主動的參與者。我國高等教育目標將培養大學生的創新精神和實踐能力作為未來高教改革的關鍵，倡導從改變大學生的學習方式入手達到培養“具備品德修養與學識完整的人”的目的，指導大學生具體的學習活動。該論文以國際商務會展課程為案例，實施基于問題的探究式學習框架，從四個視角觀察學生的學習成效：（1）促使學生成為有效處理信息的學習者；（2）激發學生已有知識和技能，并在此基礎上建構新知識；（3）在具有意義的背景中建構拓展新知識；（4）學習者有機會利用綜合知識和技能進行再創造與實踐反思。

二、相關研究回顧

探究式學習作為一種學習方式和一種課程形態具有較為鮮明的時代性。19世紀初期， 帶著獨立與自由的學習研究理念，洪堡創立了現代意義上的柏林大學并提倡，“教學活動的本質就是引導學生去認識真正的世界，這一認識過程必然是一個探索過程，而不只是一個教條接受過程。”我國學界普遍認同，有學者從歷史演變的角度提出，自18世紀以來探究式學習的三次發展階段：第一次發生于18世紀末到19世紀的歐洲，代表人物有盧梭、裴斯泰洛齊、福祿倍爾等；盧梭認為人天性具有探究的欲望，教師應創設問題情境，為學生提供自主探究的機會，這種觀點為今天的研究性學習奠定了思想基礎。第二次發生于19世紀末到20世紀初的美國，主要倡導者有杜威、克伯屈等進歩主義者以及康茨、拉格等改造主義者；杜威 （J. Dewey） 認為，最佳的研究性學習活動表現為一種集體式的合作研究。布魯納也認為個體的學習是一種共同活動。個體之間的協商和合作很重要。第三次發生于20世紀50年代末至70年代的歐美諸國及亞洲的日本、韓國等，美國的布魯納、施瓦布、費尼克斯是這個時期的主要倡導者。

1961年，美國芝加哥大學教授施瓦布（J. Schwab），在杜威的實用主義和布魯納的發現法基礎之上，提出了更具有操作性的“探究式學習”方法。施瓦布建議教師首先應當著眼于實驗，在知識的傳授之前而不是之后，利用實驗來引導學生學習。施瓦布的觀點啟示教師應該以探究的方式將科學呈現給學生，學生則應通過探究活動學習科學知識。要研究學校課程中的探究問題，首先要對“探究”的概念以及“學校課程中的探究式學習”進行清晰的界定。在漢語中，“探究”就是“探索、研究”，而“探索”的解釋是“多方尋求答案，解決疑問”。“研究”的解釋是“探求事物的性質、發展規律等；考慮或商討”。endprint

20世紀60年代以來，美國一流大學紛紛為本科生提供研究機會，讓他們積極參加本科生科研項目，本科生參與科學研究活動的成效引起了人們的關注。根據歐美發達國家的已有經驗，廣泛開展本科生研究和推廣研究性學習，是進行研究型大學本科教學改革的“阿基米德支點”。20世紀90年代以來，世界各國紛紛進行了教育改革，改革者的目光焦點從教師的教學轉向了學生的學習。我國一些學者研究了蘇聯著名教育理論家和教育實踐家蘇霍姆林斯基的“研究性學習法”。教師的作用是促進學生積極地思考，指導學生學會觀察和記憶，培養學生的學習興趣，激發學生學習愿望和成就動機。

三、研究設計

1.研究問題。本研究主要探討2個問題：

（1）在基于問題的探究式學習設計框架中，學生用已有知識、所學新知識和語言技能綜合做事的能力如何？

（2）在基于問題的探究式學習設計框架中，學生的自我認知能力和職業意識是否得到了拓展與加強？

2.研究對象。本研究對象為中華女子學院21名英語專業三年級學生， 年齡在20到22歲之間；學生的專業方向為跨文化商務溝通，專業方向前修課程涵蓋跨文化商務溝通、市場營銷，商務英語翻譯等。全體學生曾參與過社會實踐和專業實踐，其中40%的學生參與過國際會議語言志愿服務工作。

3.數據分析過程和研究結果。國際商務會展課程的前期設計框架依據2008 版培養方案中存在的主要問題——學生完成必修課程后缺乏用知識和語言做事的綜合能力、缺乏職業意識等。在2012版培養方案中增加了“國際商務英語會展”實踐類課程，該課程從設計框架、講授、指導與評估由三名教師組成的教學團隊完成，三名教師分別研究方向為課程設計，商務英語，商務英語翻譯，共同研究方向為跨文化。研究方法采取定性和混合研究。（見下表）

方法分類 內涵界定

實證研究 定性研究 通過訪談、觀察、實物等收集數據，運用歸納的方法分析數據。

混合研究 問題確定，就收集的數據、視頻材料等，綜合分析、歸納和國內外研究比較。

根據數據分析結果得出結論：（1）基于問題的探究式學習，學生能夠在國際商務會展的學習語境中，激活已有的部分知識，但如何應用理論和新知識完成實際任務具有不確定性和迷茫性行為。學生經過自主學習和小組合作研究學習后，應用語言技能和重組知識完成任務的能力普遍偏弱，對知識的遷移缺乏掌控能力。（2）在完成遞進式的四個任務過程中，伴隨著任務難度系數的增強，小組與小組之間、個體與個體之間出現顯著差異，每組內部每個組員的綜合素質決定任務完成的質量和合作的氛圍。學生的自主學習能力和發現問題解決問題的能力影響學生職業意識的養成和職業素養的形成。

四、討論與啟示

研究式的主要形式包含基于問題的探究式學習（Problem-Based Learning）、基于案例的討論式學習（Case-Based Learning）、基于項目的參與式學習 （Project-Based Learning）。研究性學習強調基于問題、面向實際，凸顯自主探究、合作互動，重點體現在“提出問題、自主研究、討論互動、批判改進”等核心環節。研究性學習方法采用25-30人的小班制教學，給予學生更多的參與教學過程的機會，以充分調動學生學習的主動性，同時能夠允許教師動態關注學生的反饋，關注學生的個體的差異，加強師生之間的互動。依據課題研究對象和課程性質等要素，國際商務會展課程設計采用基于問題的探究式學習方式。

1.基于問題的探究式學習中的教師角色定位?；趩栴}的探究式學習中，教師通常作為協作者而非指導者的身份出現在課內課外的學習過程中。當學生在互動中解決復雜和真實的問題時，教師期待學生能夠全身心投入到學習任務中，它不僅能夠有助于增強學生對內容知識的理解，同時，在學生交流、推理、和評估當下問題和解決問題的過程中，促進了學生的溝通能力和思維能力。教師在應對學生的提問中，要避免成為學生的信息來源，而應成為小組合作學習的助推者和監控程序的觀察者和守護者。對于學生沒有認知和評價的視角，教師團隊先以啟發式提問的方式與全班共同討論，而非直接給出評價結果，這種做法是突顯探究式學習特點——自主探究和合作互動。

2.基于問題的探究式學習中學生彰顯的問題。

（1）學生用英語語言做事能力與專業大綱所要求的個體差異顯著。課程依據研究性學習的框架，在國際商務會展課程設計中，設計了四個模塊。前兩個模塊的教學目標為： 在國際商務英語會展語境中的學習實踐中，在自主和小組合作學習會展英語新知識的基礎上，融合學生已有的知識，即跨文化知識、商務知識、市場營銷知識等前修知識和口筆譯語言技能，完成每一個綜合性新任務。新知識的學習以教師提供的教學材料、參考書和全球會展網站等為學習資源，小組在規定的時間內完成指定的任務，所有的四個任務具有開放性特點，學生可以利用一切可能應用的技能和現代化網絡技術。學生被分成5人一組，在每一個任務中，每組選出組長，組長帶領組員就教師團隊的任務制定出實施計劃，開展自主探索、合作討論和任務評估等，每組組長除了呈交任務結果，還需說明組員在完成該任務中的貢獻率和組內的現存問題。

在四個遞階式小組任務實踐中，英語基本功強的學生，綜合做事能力強。在學生的反思報告中，學生陳述“由于英語基礎知識掌握不牢，給會展詞匯、句子翻譯及論文寫作等任務帶來了諸多困難?！?基于問題的研究式學習方式，教師的知識傳授以問題為導向，學生在自主學習的基礎上，與小組成員共同合作，解決自身知識疑難問題和回答小組成員所提出的問題，通過組員之間的互動，探索教師給出的目標任務。從學生反思報告中得出26%的學生不能完全適應基于問題的探究式教學方式，主要問題體現在這一部分學生的專業基礎不牢固，缺乏自我解決問題意識和自覺性，在一定程度上，這部分學生很難達到預期的課程學習目標和學習效果。endprint

（2）學生的綜合學習能力與社會人才需求的個體差異顯著。課程設計循序漸進，評價方式高度真實地模擬了職場績效考核方式，相對科學，有效地激勵和評定了每組和每個學生的學習效果，平時成績的評定取決于小組成員在小組任務中的貢獻率，學生充分認識到時間管理的重要性，真實感受到了職場上優勝略汰的規則。在機會均等的情況下，每完成一個任務后，小組民主選舉組長，在第一個任務中，學生對步驟沒有規范認知，有3個組的組員提出輪流做組長，但對于組長需承擔的責任沒有絲毫的概念，在完成第一個任務后，有2個小組的組員對領導力有了全新的概念；在訪談中學生陳述：“首次實行分組績效的方式完成工作并分組計分，由于與之前的學習方式和授課方式不同，小組內人員分工并不十分明確，部分同學對這一方式不適應，組長的領導能力有待提高。”在訪談中學生還認為 “將本課程的教學方法有選擇的應用到其他課程的教學中，可激發同學們的主動性和積極性?！?/p>

在第四個任務中，每組需要篩選在北京正在舉行的國際展會進行深入調研并完成視頻制作和論文。完成整個任務的全過程使學生們深刻的理解了國際商務會展英語的課程內容和職業路徑，對會展的整個運作流程有了更為直觀、深入的了解，體會到了學要有所思，有所用。學生反思道 “通過展會調研和小組合作實踐，懂得了會展需要綜合性的人才——善于溝通，有思想，有創意，嚴謹細致，有激情還要穩重?！辈糠滞瑢W對今后的學習和就業方向有了更明確的目標，并希望到會展行業實習并應聘。

學生通過對四個任務中問題的了解、探討、研究和思辨，學會應用和獲取知識、辨別和收集有效信息和數據、系統地分析和解釋問題，獲得解決問題的答案，并進行交流、檢驗和評價的學習方式。學生認為 “了解了會展學科的理論知識和運作模式，完善了商務英語的知識結構，強化了英語作為語言工具的效用，一致認為國際商務英語會展實踐類課程是跨文化商務英語溝通方向的必不可少課程?！钡珜W生還認為 “以學習小組為單位的研究型學習模式，鍛煉了學生的團隊合作的精神，使學生認識到激烈的市場競爭離不開團隊合作。在面對組內矛盾和沖突的時候，需要真誠溝通，并肩合作?！被谘芯啃缘膰H商務會展課程設計使學生自己認識到自己的職業素養與社會所要求的人才標準之間的差距，并有意愿去彌補差距。

五、結語

基于問題的探究式學習對于學生來說是一種以學生為主的學習模式；對于教師來說，是一種以學生為主、以問題為中心的教學模式。因此，“應當提供給學生與其能力相適應的探究型問題，并要求他們進行仔細觀察和周密分析，探索問題的解決方案、依據及合理解釋。在學生收集、整理和分析問題時提供必要的指導、鼓勵和訓練，指導學生找到解決問題的論據?！睂W生通過探究、研習一個特定的專題，運用現有的知識儲備和學習技巧，吸納新知識，并通過小組協作學習，自主學習等方式，自主建構知識體系，尋求解決問題的路徑和方法，并在教師的指導、督察和鼓勵下，執行問題探究的步驟，完成問題的探究過程及自我評估，繼而達到學會學習、解決問題和協作學習的目標。國際商務會展課程教學團隊通過探索基于問題的探究式學習中的教師角色定位和學生在探究式學習中彰顯的問題，為研究性學習理論與實踐相結合的研究提供了可供借鑒的教學案例，是一線教師以行動參與教育教學改革促進課堂教學質量提升的有效途徑。

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【課題項目】本論文為2012-2015年北京高等學校教育教學改革共建項目“商務英語教學內容與方法的研究與實踐”的部分成果，項目編號（110004980605）。endprint