跨境電子商務模式下商務英語教學改革探索

李力

【摘 要】 本文在分析應用型大學商務英語教學現狀與問題的基礎上，探討了跨境電子商務模式下英語教學措施，主張改革教學內容，注重培養學生能力 ；推行慕課、微課、tronclass等課堂新式教學模式，促進師生交流；提高商務英語教師的實踐技能；搭建校企合作新模式，提升商務英語課程建設。

【關鍵詞】 跨境電子商務；商務英語教學；現狀；改革措施

隨著跨境電商的崛起和迅速的發展，我國對復合型外貿從業人員的需求也不斷增加，應用型大學作為輸送高素質人才的搖籃，在促進區域經濟發展和社會進步方面肩負著著歷史性的重任。本文通過對當前大學商務英語教學現狀及問題進行分析，從課程改革、實行多樣化教學模式、提高商務英語教師實踐技能及搭建校企合作平臺四個方面探究跨境電商模式下商務英語教學的改革，從而促進高校培養更多的應用型外貿人才。

一、應用型大學商務英語教學現狀與問題

1、人才培養方案設計不合理

應用型大學的人才培養目標主要在于進行全人教育和專業技能的培養。因此，國際經濟與貿易專業的課程設置除了專業外貿從業技能的培養，還應提高學生的商務英語應用能力。目前，國內大多數高等院校的商務英語課堂主要對學生進行基本的英語交流及溝通能力培養，在一定程度上忽略了口語運用與外貿業務的統一結合，語言與專業技能的脫離，最終導致培養出來的人才難以滿足企業和社會的需求，從而造成了人才培養的浪費。學校培養的單方面能力突出的學生，與企業需要的同時具備高素質專業技能和外語語言應用能力的復合型人才要求存在嚴重的不一致。

2、教學模式相對單一

大多數高校商務英語課堂主要以視聽說為教學途徑，通過播放音頻、視頻及口語練習來完成教學任務，學生的參與度在一定程度上受到影響。在被動接收來自外界的信息后，無法通過真實的商務場景來檢測所學的內容，從而導致學生課堂上積極性較弱，口語表達能力相對較差，師生之間的互動難度較大，最終影響了教學質量的提高。

3、缺乏雙師型教師隊伍

優秀的教師團隊是保障教學順利進行的重要因素，是關乎學校教學質量的核心。目前大多數教授商務英語的教師都是畢業于英語專業，他們雖然具備雄厚的英語基礎和實力，以及外國文化素養，但對于國際經濟與貿易領域的專業知識存在很大的理論缺口，為學生的學習和發展提供良好的教學平臺存在一定的難度。商務英語作為綜合性較強的一門基礎學科，需要既具有扎實深厚的英語語言交際與運用能力，又具備國際貿易知識和外貿從業知識的雙師型教師進行授課。

4、缺乏操作性較強的實踐項目

由于課程體系設置比較單一，在一定程度上導致了學生大部分的時間在室內進行理論知識的學習，從而缺乏相應的實踐操作項目。即使有些高校開設了跨境電商平臺操作課，但由于賬戶權限等問題，學生依然很少有機會可以進入到真實的實操平臺進行操作，因此，學生對于所學專業的就業狀況并不明朗，專業技能相對薄弱。跨境電商作為這兩年崛起的新興事物，一部分國際經濟與貿易專業的學生甚至不了解其相關知識，因此其創業能力及實際外貿業務能力無法得到提升。

二、基于跨境電商的高職商務英語教學改革

1、改革教學課程，培養學生能力

商務英語課程注重的是行業英語技巧，外貿商務行業的英語句型和英語詞匯，強調英語的實際運用能力。在教學中注重英語的實踐性，在具體的外貿商務活動中能夠運用。國貿人才培養方案的改革，目的是讓學生通過熟悉外貿商務領域的英語表達和運用方式，培養學生的職業素養，突出學生的外貿業務操作能力和市場開拓能力，增強學生運用知識的能力和溝通的能力，培養團隊合作的能力和處理問題的能力，同時還可以對理論知識本身的深入學習了解，增強英文表達與交流能力，使學生更好的掌握該專業領域的知識，有助于將自身培養成實踐型人才，以適應全球經濟一體化的發展趨勢。這種改革，既順應了當前國際形勢的需求，也迎合了跨境電子商務迅速發展的人才需求。

2、推行慕課、微課、tronclass等課堂等新式教學模式，促進師生交流

為了提高教學質量，積極轉變教育觀念對于應用型大學來說是勢在必行的。國際經濟與貿易專業的商務英語課堂應嘗試采用新型教學方式來提高學生學習的積極性和參與度，促進學生全面發展。在“互聯網+”迅速升溫的當下，商務英語教師可充分利用互聯網技術，調動學生的主觀能動性，以項目學習為主要教學模式，通過引入慕課、微課等教學手段輔助教學，提高學生參與度，課下利用Tronclass系統的互動平臺、微信等聊天工具與學生溝通和交流，為學生解決學習上的難題。這種教學方式在一定程度上拉近了師生之間的距離，激發學生的自主學習興趣，而且能夠及時跟進教學進度，促進課程改革的順利實施。

3、加強師資隊伍建設，提高商務英語教師的實踐技能

當前國際經濟與貿易專業培養學生的目標是讓學生具有國際貿易專業的知識，同時還要具有豐富的英語基礎知識和較好的英語表達能力。因此，外貿商務英語教育的改革要加強師資隊伍的建設，基于跨境電商的校企協同，加強對教師的業務培養，使教師具有豐富的英語知識和英語運用的能力，還有從事外貿業務的能力和跨境電商平臺操作的能力，提高商務英語教師的實踐技能，讓教師適應跨境電商發展趨勢下商務英語的教學。同時，基于跨境電商新的發展模式，應用型大學應建立起與之相適應的新的校企合作方式，與企業一起，共同促進專業師資隊伍建設。合作企業需要給老師提供相應的崗位及業務，要求教師能夠熟練操作跨境電商外貿平臺的處理流程，從而提高教師的實際外貿業務操作能力及專業素養。在條件允許的情況下，相關老師可以采用周中無課日及寒暑假到企業進行掛職鍛煉，通過掛職的形式在實踐中迅速提升自身的業務能力。

4、搭建校企合作新模式，提升商務英語課程建設

應用型大學國際經濟與貿易專業課程目標和培養方向都是基于外貿公司對外貿人才的需求而定，因此，培養實踐型外貿應用人才是所有外經貿院校及國貿專業最重要的任務。如果只是單純地讓學生在教室接受課本上機械呆板的理論知識，不能邁進市場，學生的實際應用能力不會得到提升，學習與實踐需要并行，缺一不可。國貿專業的學生只有在不斷地實踐中學習，才能快速成長，發展成為社會需要的應用型外貿人才，因此，應用型大學需要加快校企合作的人才培養模式，為學生的發展奠定堅實的基礎。

在合作模式中，一方面，學院要建立完善的教學管理機制與實踐運行機制，確保學生可以真正深入到企業實踐中，將課本上的理論知識靈活運用到實際的外貿業務中。另一方面，企業也需要給學生提供更多的實習實踐崗位，讓學生用他們的專業知識來指導業務的順利進行，同時也可以檢驗其基本功是否扎實。通過實踐，可以讓學生們對理論學習進行查缺補漏，從而更好地運用到實踐過程中。

三、總結

跨境電商形勢下商務英語的教學改革是為了讓學生能夠適應當前不斷發展的外貿行業的工作要求。因此，外貿商務英語課程的改革將使大學國際經濟與貿易專業的學生能夠滿足日后就業和創業形勢的發展。同時，改革的目標還在于促使學生轉變英語學習的態度，以“應用型”為主要目標，全面提升學生英語學習的實際應用能力，為學生在以后的就業和創業過程中打下堅實的基礎。

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[3] 孫從眾.跨境電商背景下高職英語專業模塊課程教學模式探索[J].職教通訊，2015（30）94-96+108.

【作者簡介】

李 力（1986-）女，研究生，研究方向：外國語言學及應用語言學、商務英語.