企業績效管理過程中的績效溝通問題及對策探究

王葉葉

摘要：績效管理不僅可以提高企業的整體績效，也可以對員工起到激勵作用，促使員工在工作中不斷開發自己的潛能，更加努力的投入工作，促進企業績效的整體提高。在實際中，很多企業績效管理效果不好往往是忽視了績效溝通。本文從績效管理過程中績效溝通的定義和基本原則出發，分析了績效管理中績效溝通存在的問題，對增強績效溝通的途徑提出了建議和對策。

關鍵詞：績效管理 績效溝通 問題 對策

績效溝通是績效管理的核心和靈魂，對于績效管理的效果有著非常重要的作用，缺少績效溝通的績效管理不能稱之為有效的績效管理。企業建立和完善績效溝通體系，可以有效地表達企業的績效目標，幫助企業管理者在實際工作中更好的運用績效管理，并及時了解員工的需求和期望，從而推動企業績效管理的實施，促進企業績效目標的完成。

一、績效管理的定義和基本原則

1.績效溝通的定義

績效管理是一個完整的管理體系，它要求管理者員工都能夠參與到這個體系中來，通過績效溝通的方式，能夠就企業的戰略目標、企業的績效目標和計劃、員工在企業中擔任的角色等達成一致，并能按照既定計劃實施。績效溝通是績效管理的重要內容，具體來講就是指在績效管理過程中，管理人員與員工之間就績效管理過程中的相關問題進行的多種形式的溝通的過程。

2.績效溝通的基本原則

績效溝通包括連續性、必要性、及時性和有效性等基本原則?！?br>