關于我國發展B2B電商的現狀及思路研究

武麗

摘 要：電商在當下尚處加速發展期，電商被列為國家“十二五”新興戰略產業。伴隨電商浪潮襲來，在各行業B2B電商模式已勃勃生機地興起。B2B電商能削減交易成本，使供應鏈的費用下降，可更輕松地促成交易，同時推動電子交易中的價格實現競爭，它有著不可估量的發展潛力。本文先介紹國內外發展B2B電商的現狀，再分析我國現下發展B2B電商的困擾及提出未來發展思路。

關鍵詞：互聯網；電子商務；B2B電商

當下全球任何角落都遍布電商的足跡，企業對電商在未來發展所能創造的空間效率已十分清晰，都渴望借助電商發展模式將自身綜合能力提升。據可靠的數據統計顯示，有八成以上的企業已借助互聯網構建起與合作商的聯系。我國電商的起步相對較遲，當前的發展還在起步時期，電商行業的進步空間依然較大。據相關研究得出，我國B2B電商在未來的利潤前景無限及發展空間廣闊。對電商來說，第一任務就是借助互聯網構建一個電子平臺，該平臺能相互溝通，并以此平臺搭建所需的交易聯系。電商不但將傳統商務模式徹底改變，還為國貿創造了廣闊無垠的開拓空間。所以B2B電商在企業開展的意義重大及研究價值較高。本文深入探究B2B電商的應用環境及其現狀，分析了B2B電商的困擾，提出最佳的解決路徑與發展思路。

1 國內外發展B2B電商的現狀

1.1 國外發展B2B電商的現狀

可以說在歐美國家電商的業務是如火如荼的開展著。如在德、法等國家商務總額中電商創造的營業額占到25%，而美國所占的比重更高。早在九十年代初美國借助電子數據交換的企業就多達兩萬多家。隨后辦公自動化基本上在較大規模的公司都流行起來，虛擬辦公室也在有的跨國公司形成。美國企業已步入構建信息化的高級別時期，在互聯網幫助下已有九成以上大企業、八成中型企業、六成小企業廣為應用電商，在電商總額中B2B占到八成以上。比如思科公司構建協同電商平臺，成功的將供應鏈上的分銷、采購業務遷至互聯網，它的所有產品，涵蓋交換機、路由器及其他網絡設備等，都構建了訂貨的虛擬系統，在全球范圍的訂單有八成來源于網絡。

1.2 國內發展B2B電商的現狀

相比美國，我國應用B2B電商模式差異較大。在國內中小企業占有絕對數，其涉及行業廣泛、數量龐大、相對離散、發展史短、信息化低、動態交易頻次高，在應用電商方面受資金、人員等限制的因素諸多，主要模式是應用第三方的B2B電商平臺。企業在第三方的B2B電商平臺進駐需要交費，以此在互聯網基本實現發布信息、交換機在線小額交易等應用，其業務具有動態、離散的特性。但因我國有龐大數量的中小企業及迅速增長的電商，在未來國內B2B電商仍是較大的發展潛力股。最為典型的就是阿里巴巴，它的電商平臺就是直接面向中小企業，在屈屈十數年就塑造出一個萬億級企業，這足以印證我國電商隱藏著巨大的市場需求。B2B行業中的各運營商在2014年三季度的綜合影響力排名靠前的是：阿里巴巴、慧聰、敦煌、馬可波羅、金泉、金銀島、中國制造、中國供應商、華南城、環球資源，它們的影響力平均指數是35.3。居影響力榜首的是阿里巴巴，它的分值是86.4，慧聰緊跟其后，分值是48.6，第三位是敦煌，分值是37.9。盡管傳統企業對第三方的B2B電商的關注度倍增，但受專業水平、資金等限制，不少第三方的B2B電商自身尚處初級發展時期，在管理、協調供應鏈與價值鏈的各環節上，及發揮聚合力方面尚有不足。

2 我國現下發展B2B電商的困擾

2.1 盲目開設B2B電商，思路模糊

企業對怎樣做好B2B電商，在行動上普遍是盲目的。網站內容不準確的定位，要么是過于簡單的設計，只有主頁、電話及郵箱；要么注重大而全，不分主次的發布信息；要么片面強調強大的網站功能，試圖立馬實現一站式服務，做到網上采購、銷售、結算及配送等一站式在線服務。此外，經營方式不善，對在何處掛接網站才能幫助到企業開展網上商務缺少本質認識。做法普遍是將企業網站鏈接到服務商的服務器或自身服務器上，認為注冊網址有了以后，商家就會主動上門。實際上眾多企業對在何處鏈接網站才能幫助到企業開展網上商務的問題，它們還是半生半熟，或者說我國媒體、IT部門疏忽了企業宏觀管理網站，這便是我國發展B2B電商欠佳的主因所在。因為按此做法，要是所有企業都在數量龐大的服務商網站上任意鏈接自己的網站，那么在如同汪洋大海的互聯網實際上就很難達到買賣雙方有效溝通。除非該企業是家喻戶曉的廠商，又或曾經有過交易。如想借助強大的門戶網站的搜索引擎，按關鍵字查到自己網站鏈接，那企業可能會有所失望，實際上我們一般搜索的結果是多而濫，很難短時間內準確找到匹配的賣主或買主。

2.2 電商自身的技術與交易支付隱患

電商的依賴基礎是計算機技術，電商的用戶體驗與習慣很重要，重中之重便是網絡支付安全。這種安全反映在兩個層面：一是安全的電子層面，即是開展電商要借助互聯網，然而互聯網自身也是計算機網絡，因此，電商首個層面的安全也就是計算機要有安全的網絡。這就包括計算機要有安全的網絡軟硬保障，現實計算機網絡有著不少安全威脅，這也正威脅著安全的電商；二是安全的商務層面，即是在互聯網開展傳統商務活動時，因互聯網有著安全隱患正威脅著電商，也就威脅到商務交易。另外據統計，人們對網絡交易的最大顧慮就是擔心自己銀行卡號、密碼在網上被竊取。在網上怎樣保障交易方的真實身份、保障交易的安全性與公正性、保障交易的合法性與完整傳遞信息，已是人們關心電商發展的關鍵問題。電商交易中很難堵塞信息安全漏洞。原因是缺少密碼算法、信息安全標準的統一性，在效率、安全中協議很難取舍，另外因眾多管理者不甚了解網絡安全。現下各行業已高度依賴網絡，一旦因其受到攻擊造成無法正常運轉電商系統，那么損失必將不可估量。

2.3 征收B2B電商關稅的模式有待改善

征收B2B電商關稅的主體要明確。B2B電商的交易基本在互聯網上，真實的交易地址不存在，所以在B2B電商中不能用傳統交易模式來界定關稅主體。比如國外企業不用在我國開設服務機構，在服務器上只要搜索網址就能開展貿易。企業構建網站或借助第三方平臺構建網站是首要任務，構建網站要有信息資源及軟件，這應屬于無形資產，因此網站并非常設機構。但運行網站要有服務器，而服務器應當是硬件，屬于有形產品，所以可將其視為常設機構。要是企業有服務器運行網站，并以此產生交易，那就可認定為常設機構，那征收關稅自然是無可厚非的。

3 我國未來發展B2B電商的思路

3.1 在企業強化普及B2B電商

對大部分企業而言，電商、B2B電商是現代經濟的新名詞。電商并非一件時尚外衣，企業只要披上了這件外衣就代表現代化、革新，企業開展電商務必立足整體戰略并做出詳細規劃，要真正將網絡優勢與特點發揮到極致，為企業貢獻其力量。要在對企業規模、性質具體分析的基礎上實施電商。大企業要從采購系統著手構建網絡，構建大型獨自的采購平臺，此發展策略屬上策，如同IBM、Sony等獨自構建全球采購系統。相對小型企業明智選擇就是不追求獨建復雜的大型B2B平臺。在工商聯登記的民企會員，基本屬于中小企業，它們也應重視此策略要關注信息化，局部的信息化還不夠。企業發展B2B電商并非簡單購置一些電腦設備，開設一個網站。真正意義的B2B電商要擅用互聯網核心技術，以此管理商務活動，其核心是對所有資訊高效管理。為企業創建能暢通供應商、客戶及企業內部的資訊流，以高效管理、應用及增值，連接起供應商、客戶及企業，及時抓住商機，鞏固競爭優勢。

3.2 注重研究并應用安全的技術

當下才應用起電商，諸多方面不足尚存，技術安全應用滿足不了電商需求。這就要對電商動向密切關注，重視電商技術安全，大膽投入，研發可靠性強、性價比高的技術。此外，技術安全絕不僅僅停留在技術上，確保電商的安全的重要環節實際為綜合應用技術，因而需對技術應用環節大膽投入。具體措施：對計算機應用容錯系統或大中可用性強的環境，保障信息系統不間斷動作；加密是保障網上安全傳輸的廣為應用的技術；數字證書能對使用者確認身份，更加保護電子交易；災害復原是為重建中斷的通信而提供整套設備與程序；強化主機自身安全，將安全補丁程序及時安裝，防止漏洞；有的設備、數據有較高敏感度，需落實物理隔離、邏輯措施；實施訪問控制的各級完善措施，強化認證授權。

3.3 對電商稅務登記完善制度

盡快給B2B電商解決征稅難題。強化信息化的稅務登記建設，盡快使稅務單位能同互聯網強化協作，與網上商戶、海關及銀行共同監督電子交易，防止電商企業有意漏稅、偷稅。此外，構建正常的電商稅務登記。納稅人在網上按規定完成登記手續后，要到稅務的直屬管理單位登記稅收，然后稅務單位會給出稅務獨有的登記號。稅務管理單位要詳細審核納稅人的全面信息，并且備檔保存所有信息。政府可以此方式對納稅人運營現狀實現第一時間掌握，避免在互聯網交易中稅收主體不明確。

4 結論

綜上所述，B2B電商有巨大的潛力，未來空間廣闊。企業對電商在未來發展所能創造的空間效率已十分清晰，并且政府、認證服務、銀行等均已融入B2B電商中，電商的整體環境趨好，但發展B2B電商仍有困擾。這就需在企業強化普及B2B電商、注重研究并應用安全的技術、對電商稅務登記完善制度。

參考文獻

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