淺談知識經濟時代背景下的企業人力資源管理

劉春霞

摘 要：從在知識經濟條件下，隨著信息產業的發展，企業面臨的市場環境也發生了巨大的變化。并逐步向多元化、個性化發展。為了適應知識經濟所帶來的市場環境的變化，企業的經營方式正在或已經產生了根本性的變革，但是，大多數企業的人力資源管理仍舊停留在傳統的人力資源管理階段，這不僅與企業經營的方式不相適應，也與知識經濟的要求存在差距。因此，在知識經濟條件下，企業如何進行人力資源管理創新應引起管理層的高度重視。

關鍵詞：知識經濟；人力資源管理；學習型企業；專家團隊

一、知識經濟的概念

知識經濟是指以知識為基礎的經濟。即：知識經濟是經濟理論與科學技術在經濟發展中的巨大作用，尤其是信息技術迅速發展以來，知識和科技已成為經濟發展的核心要素。而在傳統經濟理論中，生產要素是指勞動力、資本、資源（含土地）。科學技術被看作是勞動力素質的內容。綜合學術界對知識經濟的概念的闡述，可概括為以智能為核心的人力資源的占有、配置，以科技為主的知識的生產、分配、創新和使用為重要要素的經濟。這也就是“科學技術是第一生產力”的經濟。

二、知識經濟時代對企業人力資源管理的要求

（一）員工是企業競爭的核心力量

知識經濟時代，企業的成功主要在人，人的質量的高低決定了企業在市場上的地位。一個企業擁有高素質的開發團隊，能不斷開發出新產品，這個企業就會永遠站在市場的最前沿，引領著消費的潮流。一個企業擁有最優秀的技術工人，生產的產品質地精良，這個企業就會接到更多的訂單，在制造業市場占有份額就會超過同行；一個投資公司擁有最優秀的分析師和金融人才，它的投資業績會遠遠超過對手。因此，企業管理者要把促進人才健康成長和充分發揮人才作用放在首要位置，更加注意人的潛能和能力的提高與人的全面發展，努力營造鼓勵人才工作生活的良好環境，使人力資源的活力充分迸發。

（二）員工需要不斷學習提高

知識經濟時代的一個顯著特點就是知識更新速度加快。知識經濟以計算機技術和互聯網技術為支撐，與以往的時代相比，知識經濟時代的技術更新呈加速趨勢，工業經濟時代的一項技術的革新可能需要五到十年，在這個時代可能只需要半年就完成了。企業通過學習型的管理，更加重視知識的積累和更新，營造學習與工作渾然一體的氛圍，打造學習與工作緊密結合新型教育模式，為人才的終身教育、不斷獲取新知識營造環境支持，并逐步將企業培育成學習型組織。

三、現階段我國企業人力資源管理的問題

就像羅馬不是一天建成的一樣，雖然我們已步入了知識經濟時代，并不是說我們的企業就全部完成了轉變，這是一個漸變的過程，在工業經濟時代向知識經濟時代轉變中，我們的企業因為有新的參照系作標準，以前的人力資源管理的問題就更加暴露無疑。

（一）沒將人力資源管理提到戰略高度

知識經濟時代是靠人的智慧的時代，人已成為企業的主導力量，人力資源管理已從原先的行政事務性配角轉變為企業的戰略決策部門，但是由于對知識經濟的認識不盡一致，加之原有體制原因，把人力資源管理提到企業戰略高度的企業還不是太多，尤其是在一些壟斷行業，表現就更為明顯。這種滯后性將企業的競爭力打了拆扣。

（二）企業的人事決策受政府影響大

我國的企業，尤其是一些大中型的國有企業，企業的重大決策權集中在政府行政部門，企業在機構設置、干部任免、職工進出、工資標準等方面自主權不夠。更多的人事變動是因為企業制度存在問題。由于制度的原因，員工們在工作崗位上找不到自己的位置，找不到努力工作的遠景目標。

（三）企業的人力資源成本投資不高

我國的專業技術人員普遍存在知識老化，缺乏創新意識和思維的問題；高級管理人才和高新技術人才嚴重短缺；我國企業對人力資源的資本投資低于世界平均水平。這些都使得我國人力資源的開發迫在眉睫。企業缺乏對企業內部人事規劃的認識和自身的定位，無法組織和建立未來競爭所需要的資源和競爭力，使人才無法或很難與企業共同進步，導致優秀人才離去，企業出現用人不當、招聘失敗等人事風險。

四、提高企業人力資源管理效率的應對之策

人力資源作為一種智力資源，是能夠給企業帶來豐厚剩積累資本，是企業能夠長期穩定發展的原動力，是現代企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵因素所在。在知識經濟時代提高人力資源管理效率，應從以下幾方面著手：

（一）將人力資源管理提高企業戰略高度

企業家要想自已的企業長盛不衰，必須把人才放在第一位，充分發揮員工的才能和創造性。要達到這一點，必須將人力資源管理提高到企業發展的戰略高度，讓人力資源部門圍繞企業戰略，設計出高效運作的企業內部組織模式，將適當的人放在適當位置，做到人盡其才，才盡其用。

（二）加大投入學習成本打造學習型企業

在當前瞬息萬變的社會中，知識老化的速度加劇，人才只有不斷的學習才能成為真正意義上的“人才”。學習型企業組織強調組織成員不斷學習，這是企業不斷創新的基礎。企業家必須不斷加大職工的學習投入，把學習放在新的戰略位置，打造職工終身教育平臺，企業家的身份由“監工”演變成“教育家”，改變管理人員和員工的關系，營造良好的知識管理氛圍。

（三）創造適合自已企業發展的文化

創造一種適合自已企業發展的文化，可以用精神的力量團結職工，讓職工變成企業戰士，與企業同呼吸共命運。要打造這種文化，首先在薪酬、績效、福利方面公開透明，其次，要讓做的好、做的多的人得到更多的利益；第三，要使用一種股權激勵制度，對于在企業服務到一定年限的員工，可以贈送一定的股權。第四，在要內部形成一定的優勝劣汰機制。

參考文獻：

[1]周朝奮.當代中國企業人力資源管理創新[J].商業研究，2000，9.