CDIP視域下商務英語專業人才培養模式研究

申甜

[摘要]“一帶一路”政策背景下，外語類復合型商務人才的需求量全面加大，本文旨在通過設計問卷對30家企業對商務英語本科人才市場需求進行調查，結果發現，在英語語言能力、商務能力和商務英語資質3個維度中，市場需求集中體現在對于商務英語專業學習者英語應用能力，商務理論知識和商務英語參賽、實習經歷等方面，這與商務英語學習者需求表現的“考證熱”現象有顯著性偏差。基于市場需求和學習者需求分析，本文以CDIO工學理念為框架，研究商務英語專業人才培養模的創新模式。

[關鍵詞]商務英語 人才培養 需求分析

[中圖分類號]G42 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）16-0184-02

一、引言

從2013年習近平總書記提出建設“一帶一路”絲綢之路經濟帶的戰略構想到2015年12月“亞洲基礎實施投資投行”在我國正式成立，我國“一帶一路”戰略布局已經全面展開。隨著“一帶一路”經濟戰略路線的清晰和“21世紀海上絲綢之路”建設的深入，對于外語類復合型商務人才的需求全面加大，因此對于如何培養出適應“一帶一路”經濟發展的復合型商務英語人才提出了更新、更高的要求。

商務英語是以英語為媒介、以商務知識和技能為核心的專門用途英語（English for Specific Purposes， ESP），根據中國國際商務英語研究會的官網統計，截止到2015年12月為止，我國開設商務英語專業的高校達到了265所。

縱觀對于商務英語人才培養模式的研究，國外多集中在對于商務英語學科的界定（Ellis M. & Johnson C.），商務英語課程設置的需求分析（Dudley Evans T & St. Smith）以及商務英語交際能力的培養（Widdowson H.）。

國內對于商務英語人才培養的研究主要集中在一下3方面：

（1）研究內容上，多集中在對于商務英語人才培養的現狀分析、理論依據、模式歸納、具體方法層面。例如王立非，李琳（2013）對于我國商務英語研究十年現狀分析；王立非，葉興國，嚴明，彭青龍（2015）對于務英語專業本科教學質量國家標準要點的解讀；黃福榮（2012）對于商務英語專業人才培養模式的梳理。

（2）研究角度上，宏觀方面注重人才培養模式的需求分析，微觀方面著眼于商務英語教學實踐中的課程設置及問題分析。例如王艷艷，王光林（2014）通過分析商務英語專業人才需求總結出具體實踐中的培養模式；李玲玲（2012）基于需求理論分析商務英語課程設置中的問題；鄒嫻（2010）通過ESP需求分析探討商務英語具體教學模式。

（3）研究方法上，傳統的解釋、界定、歸納類的定性研究使用較多，運用統計學方法的實證類研究多集中在具體學科的教學效果分析上，例如王艷艷，王光林，鄭麗娜通過問卷調查分析商務英語人才培養和市場需求的對口度。

綜上所述，本文旨在通過問卷調查了解企業對于商務英語專業本科畢業生的市場需求并結合需求分析，在CDIO工學教學理念框架下研究商務英語人才的創新培養模式。

二、基于“需求分析”的問卷調查

（一）問卷設計概述

通過調查問卷了解用人單位對于商務英語畢業生的市場需求，明確商務英語學科實踐性定位和培養目標。調查包括問卷和訪談模式，調查對象為跨國公司、國有大型企業、私企共計30家。調查維度包括“英語語言能力”“商務能力”“商務英語資質”3方面，其中“英語語言能力”包括英語語言學基礎知識，英語語言應用能力（聽、說、讀、寫、譯）2個子項目，“商務能力”包括商務知識（經濟學、金融學、管理學和會計學概論和實務操作能力），和跨文化溝通素養2個子項目；“商務英語資質”包括商務英語證書和商務英語相關參賽、實踐經歷2個子項目。問卷題型為選擇題、填空題及開放式題目。對調研數據進行KMO和Bartlett球度檢驗及SPSS17.0統計學分析。

（二）調查結果及討論

首先對問卷調查的3個維度6個子項目進行信度檢驗，發現3個公因子包括其各維度的Cronbachs α系數均大于0.7，說明本問卷具有很好的信度，可以測試出企業對于商務英語本科專業人才的市場需求。

其次，通過對30家企業的問卷調查，相關數據顯示用人單位對于商務英語專業本科人才市場需求呈現出如下特征。

1.英語語言能力

在英語語言能力維度，11.7%的用人單位對英語語言學基礎知識有市場需求，99.3%的企業對商務英語專業本科畢業生的英語語言應用能力具有市場需求。該數據表明，部分用人單位認為商務英語專業本科學生具有外國語言文學學士學位，因此語言學基礎知識是其發揮英語實踐專長的基礎，也是有效區分是否為英語科班出身的標志，因此對此項能力具有市場需求，且該類企業主要集中于國有大型企業，這與國有企業人才招聘專業分類界限明確而嚴苛有關。而99.3%的企業都對于商務英語本科畢業生的英語應用能力十分看中，包括聽說讀寫譯等方面，說明市場需求中對于商務英語專業人才的需求更看重實踐應用。

2.商務能力

在商務能力方面，77.6%的企業看中商務英語專業畢業生的商務理論知識，包括金融、會計、管理、經濟學等學科領域，說明商務英語專業人才的專業特色正是學習者扎實而廣泛的商務理論知識。同時，44.3%的企業對商務英語人才的跨文化溝通素養需求顯著，此類企業主要集中于跨國企業，因為在跨國公司從事金融、物流、管理等事務，跨文化溝通能力直接決定商務談判、商務合同擬定的成敗。

3.商務英語資質

商務英語資質維度體現了英語與商務的綜合素養，其中僅有21.0%的企業認為商務英語證書在其招聘中十分重要，這點有悖于商務英語學習者需求表現出的“考證熱”，數據表示較之商務英語資格證書的筆頭考試能力企業更注重商務英語相關參賽和實習經歷，占比69.8%，說明企業更看重商務英語專業畢業生在實際商務場景中發現問題、分析問題和解決問題的能力。具體數據參見表1。

三、基于需求分析的CDIP教學模式

CDIO工程教育理念是指構思（Conceive），設計（Design），實踐（Implement）和運作（Operate），由麻省理工學院等四家高等院校于2004年共同創立，體現了系統性、科學性和先進性的統一，通過為學生提供一個“工學結合”和基于項目導向的學習方式，強調學生的綜合能力，如工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力，在世界上各大工程院校均取得了顯著成果。結合企業對于商務英語專業畢業生的市場需求，將CDIO工程教學理念引入商務英語專業人才培養中，具有可行性且意義深遠。

1.結合市場需求和商務英語學習者需求，制定細分式商務英語教學大綱

根據數據得知，市場需求體現在商務務英語專業畢業生的英語應用能力、商務學科理論知識和商務英語相關參賽、實習經歷，因此結合CDIO教學理念中的構思和設計，突出教、學、研相結合，根據商務英語跨學科特點，制定出更加符合學習者和市場雙向需求的教學計劃和課程設置必不可少。

2.深化以學習者為中心的教學模式

CDIO強調學生的參與度和綜合應用能力，因此在教學實踐中，應精心構思（Conceive）學習內容，設計（Design）多元化教學活動，突出商務英語培養目標，注重商務知識和英語實踐能力的結合，開展多項以學習者為中心的教學活動，提高學生實踐操作和協同合作的綜合能力。例如，在商務英語談判中，可以引入案例教學，培養學生搜集、整合、分析相關案例資料的能力，并引導學生對案例進行分析討論，培養學生獨立解決問題的思辨能力；繼而開展情境教學，安排學生進行角色扮演，以學習者為中心，提高案例教學的學習者參與度。通過案例教學不僅可以培養學生的組織力和執行力，更為培養其合作協同能力（Implement and Operate）提供條件。

3.創建具有專業針對性的實習實驗基地

商務英語跨學科特點使得其學生需要有特定的商務專業背景，例如商務英語專業的學生應該根據其興趣和專業特長培養自己在經濟學、金融、管理、會計等學科的一技之長，同時高校應設立具有商務特色的實驗室，如商務談判實驗室，國際金融操盤實驗室，國際貿易實務實驗室等，并根據不同專業特色與相關企業構建實習培養計劃，為學生學以致用提供更好的平臺。

4.構建CDIO評價體系

CDIO教學理念注重學生實踐能力，這與商務英語專業人才市場需求的調研結果正好契合。現階段市場對于商務英語專業人才的資格證認可度并不高，相反更加注重其參賽和實習等實踐經歷，因此根據CDIO理念構建商務英語學習者評價體系，設定測量維度和因子，通過測試學生專業知識掌握水平、商務實操能力和與人協同合作能力等，更客觀全面地評價商務英語專業人才的資質。

四、結語

根據《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》，商務英語本科專業旨在培養具有扎實英語基本功、廣泛國際視野和人文素養，熟練掌握語言學、經濟學和管理學等商務知識，具有較強英語語言能力、商務實踐能力、跨文化溝通能力和思辨創新能力的復合型人才。因此本文通過對30家企業的商務英語專業人才的市場需求設計問卷，調查數據顯示：在英語語言能力、商務能力和商務英語資質3個維度，市場需求突出表現在對于商務英語專業學生英語應用能力、商務學科理論知識、商務英語競賽和實習實踐經歷等方面。結合CDIO工學教學理念，根據商務英語學習者學習需求和市場需求，明確商務英語專業本科教學大綱和具體培養方案，注重學生的實踐應用能力，深化開展以學習者為中心的教學活動，例如案例教學、角色扮演、情境教學等，綜合培養學生發現問題、分析問題和解決問題的獨立思辨能力；同時，以CDIO教學理念為框架，校企合作，創建具有專業針對性的特殊實驗室和實習基地，注重培養學生對于具體項目的實操能力，為其學以致用搭建更廣闊的平臺。最后，基于問卷數據顯示，市場需求對于商務英語綜合資質的評價體系仍是空白，因此構建CDIO綜合評價體系，對于商務英語專業本科生的英語能力，商務能力和商務英語綜合素質進行客觀測量和評估迫在眉睫。

【參考文獻】

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責任編輯：楊柳