李海燕
摘要:統計工作在醫院管理中發揮著至關重要的作用,突破了傳統模式的限制,逐漸向現代化的趨勢發展,才能有效的提高工作效率。基于此,本文針對醫院統計工作的特點,就網絡環境下醫院統計工作進行探討。
關鍵詞:網絡環境;醫院;統計工作
隨著網絡技術的快速發展,醫院統計工作逐漸向網絡環境下發展,在統計工作傳統模式下,信息的采集、篩選、處理、總結等工作都是由統計部門進行管理的。在網絡環境下,全面使用網絡技術,使醫院資源信息可以內部共享,通過醫院統計部門進行處理與管理,有效的應用網絡優勢,促進現階段醫院統計工作的快速發展,提高醫院的醫療質量及服務水平。
一、醫院統計工作信息化的特點
(一)傳遞的便捷性與及時性
網絡技術對人們生活生產都具有至關重要的影響,更具有傳遞的便捷性與及時性等特點,被廣泛的應用于醫院統計工作中[1]。網絡環境下有效的改變了統計信息的傳輸方式,將醫院各個部門的數據及資料建立相關聯系,方便醫院對各類信息快速、準確的分類、存儲及查閱,方便醫院信息的查閱與處理。
(二)實現醫院間的信息共享
計算機網絡技術最基本的功能就是信息共享,使用不同的方式建設拓撲結構連接,構建大量的信息資源,通過網絡技術的傳遞及存儲使信息資源達到共享的目的,提高醫院資源信息的利用效率。
(三)數據更加完整和獨立
計算機網絡技術會對統計的數據進行分析處理,并且以數據庫的形式進行存儲[2]。同時使用網絡技術對數據信息進行傳輸、使用及其他操作,充分保證數據信息的完整性及獨立性,這樣數據信息就可以發揮其實際價值。要想實現數據庫共享,就應分配權限,設計合理的數據結構,并且系統會對數據庫中的信息進行增添、刪改、儲存等處理,這些處理行為都是屬性設置,不管是結構還是邏輯都應該保證其完整性,避免錯誤信息的出現。
(四)處理信息更為高效
隨著計算機網絡技術的快速發展,人們不斷的擴大信息處理范圍,有效的提高了工作效率。
二、我國醫院統計工作的現狀
在我國現階段,網絡技術全面的應用于醫院統計工作中,醫院中掛號、收費、劃價、取藥、化驗、醫療診療及檔案管理等都全面的應用局域網,而資金流通、物流及成本核算等都在網絡環境下進行。醫院統計工作人員充分應用局域網實現醫院數據采集、歸類、處理及傳輸,可保證大量數據信息的時效性及準確性,且可再次應用軟件對數據進行分析處理及預測,因此最后所得的數據信息更加準確完善[3]。但是在網絡技術快速發展過程中,統計工作仍然存在很多問題,如工作人員只將工作重點放在醫院數據信息的收集、整理及處理上,并沒有對公網上的數據及信息進行開發與使用,有的醫院只是簡單的在公網上上傳數據,在很多醫院管理中統計工作是獨立存在的,各個部門之間的數據沒有相應的聯系,嚴重制約醫院的快速發展。
三、完善網絡環境下醫院統計工作的策略
針對網絡環境下醫院統計工作出現的問題,提出有效的措施,保證統計工作可以發揮其實際價值。因此,本文就以下幾個方面進行分析:
(一)提高醫院領導及工作人員對于統計工作的重視
新時期,醫院領導人員應該對傳統管理進行改革與創新,意識到統計工作的重要性。在統計信息管理中投入專項資金,有效的健全醫院統計體系及信息管理制度,并且定期進行專題培訓,提高醫院工作人員的專業素養及業務水平,加強統計工作人員的工作能力,將醫院患者的資料與信息及時的反映給醫院各部門的領導人員,提出其中存在的問題,醫院工作人員根據實際情況進行反饋,調整及改變自己的工作方式。
(二)醫院應合理運用網絡資源,強化對網絡信息的認識
現階段,醫院應該加強統計工作信息管理的意識,對醫院正常運行具有非常重要的作用,并且可以促進醫院可持續發展。醫院統計信息具有兩種功能,即價值型和一般型,在醫院發展過程中具有重要的地位[4]。隨著醫療事業的快速發展 ,統計工作人員應該根據網絡技術的優勢全面的應用于醫院統計工作中,填寫相關報表及時上報有關部門,醫院領導工作人員應該定期對統計信息工作進行監督與管理;同時,應該利用網絡技術資源共享的優勢,使用科學合理的方式對數據信息進行提取、整合、存儲及使用,實現內部資源共享的目標,促進醫療事業的快速發展。
(三)醫院要不斷完善統計信息的軟件系統
由于統計軟件不完善,嚴重限制了醫院統計工作的發展。醫院統計工作是一項系統、龐大的工程,具有很多分支,如果任何一個分支出現問題就會影響整個系統的工作效率。未聯網的醫院可以走訪很多聯網醫院,并且對其經驗進行分析對比,選擇符合本院實際情況的統計軟件。已經聯網的醫院應該對軟件中存在的問題進行處理,及時的更新統計軟件,保證數據信息提取、整合、存儲及使用的準確,充分發揮醫院統計信息的功能。
(四)不斷提高統計人員的綜合素質
醫院統計工作人員應該定期進行專業知識的學習與培訓,在學習本專業知識的同時加強計算機知識的培訓,提高計算機操作能力及專業技能。當統計系統出現問題時,可以快速的查找出問題出現的原因,并且及時解決;對于無法解決問題,應該聯系專業維修人員,讓其更新軟件的程序及功能,保證統計軟件符合醫院的實際情況。
四、結束語
隨著科學技術的快速發展,醫院要想在日益激烈的市場中立于不敗位置,就應該充分的應用網絡技術,加強醫院統計工作信息化,提高統計工作的管理管理水平,實現醫院統計工作規范化發展。
參考文獻:
[1]張玉虎.試論如何做好網絡環境下的醫院統計工作[J].青海統計,2008 (02):35.
[2]才玉秋.如何做好網絡環境下的醫院統計工作[J].統計與咨詢,2009(04):78.
[3]趙雯,張文學,鄭麗萍,任建玲,王敏.網絡環境下醫院統計工作模式探討[J].解放軍醫院管理雜志,2007(02):122-123.
[4]董紅生.網絡條件下的醫院統計工作創新[J].中醫藥管理雜志,2007(07): 529-530.
(作者單位:粵北人民醫院)