“跨境”背景下電商專業人才培養校企合作問題探究

摘要：目前，跨境電商隨著互聯網發展，正成為國際貿易發展的新趨勢，成為我國電子商務交易的熱點市場。為了適應跨境電商的發展，高校也在相關專業的人才培養方面做出適當的努力，但與快速發展變化的市場環境還是有一定距離。本文針對電商人才培養現狀，以及校企合作方面現存的問題，提出了加強校企合作的改進措施，以求培養出適應跨境電商環境的專業人才，提升高校電商專業畢業生的就業率。

關鍵詞：跨境電商 校企合作 電子商務專業 人才培養

引言

以電商為平臺，對外貿易全球化的局面日漸成熟，無論企業或個人均可以實現無國界的商品銷售，跨境電商可謂發展潛力巨大。尼爾森最新研究報告指出“2015年通過國內電商平臺跨境網購的比例超60%”，據暨南大學教授、廣東亞太電子商務研究院院長陳海權在“第六屆跨境電商論壇”會議上指出，2015年中國跨境電商交易額達到5.3萬億元人民幣，據保守估計，2016年將增長至6.5萬億元，年均增速接近30%。然而，在跨境電商前景一片大好的情況下，伴隨而來的跨境電商人才的需求卻存在很大的缺口。那么，如何突破“企業人才需求與高校人才培養上的不良對接”的瓶頸，成為了值得高校對電商專業人才培養的思考。

1. 電子商務專業人才培養的現狀

目前，絕大多數高校的電子商務專業仍然是主要通過系統的電子商務基礎理論學習與專業技能訓練，培養學生熟悉基礎的理論知識，具備基本的操作技能[1]。然而，跨境電子商務屬于交叉性學科，企業所需的專業人才不僅要掌握電子商務專業知識，還需要掌握國際貿易實務知識，具有良好的外語溝通能力。然而，現有的課程體系通常是比較單一的，針對跨境電子商務的教材有限，跨境電子商務的師資力量薄弱[2]。此外，盡管很多高校已經引入了電商模擬平臺，但是更新困難，實際操作更難以在校內實現。

2. 電商專業校企聯合培養存在的問題

（1）教師缺乏跨境電商實踐經驗

目前，高校電子商務專業并未開設跨境電商的相關課程，電子商務專業的教師普遍沒有國際貿易的專業背景，很難在課程設計中加入對外貿易的相關知識。而且，絕大多數的校企合作僅僅針對學生，而沒有對電商專業的教師進行相應的技能培訓，致使教師缺乏跨境電商運營的實踐經驗，所以在校內對學生的實訓指導也顯得力不從心。

（2）校方缺乏對學生頂崗實習過程的掌控

部分校企合作使學生成為了企業免費的勞動力，企業沒有系統地對學生進行相關技能和知識的培訓，學生只是機械地重復某些簡單的工作，對跨境電商的整體運營缺乏認識。高校在學生進入企業后很難追蹤學生的學習情況，技能掌握水平，缺乏對培訓過程的監管，致使培訓效果無法掌控。學生也會認為這種校企培訓沒有實際意義，長此以往必會導致校企合作失敗。

（3）高校體制僵化致使校企合作推進難

部分高校雖然想要抓住市場發展的機遇，培養滿足社會需求的電子商務人才，但是，高校對于校企合作需要進行多方審批，環節多，致使電子商務專業所在系、院放慢了校企合作的腳步，甚至放棄了校企合作的機會[3]。

3.校企深度合作培養電商人才的建議

根據《中國電子商務人才需求報告》（2015）的調查結果顯示，只有17%的企業與高校合作，招聘電子商務專業畢業生。可見，校企合作的聯合培養模式并沒有被廣大高校所采用，換個角度說，企業與高校的合作還存在很大的發展空間。

（1）高校增設實踐性課程，培養復合型人才

根據調查顯示，企業需求最大的是電子商務運營的人才，希望高校增設實踐性比較強的課程。而且，這樣的課程絕不能停留在模擬軟件的操作上，而應是與企業平臺對接，提供給學生真實的運營操作環境。此外，在學生實操的過程中，滲透國際貿易實務、外貿英語等跨境電商所需的基礎知識，培養出復合型人才。

（2）多種校企合作形式并存的模式

調查發現，很多企業對于校企合作都抱有積極的態度，而高校卻某些原因不能順利地與企業合作。針對此種情況，建議高校與跨境電商企業開展多種形式的合作。比如，為教師提供掛職鍛煉的機會，定期地派企業專家到校為教師培訓，為師生作前沿專題講座，教師與企業共同對實習生的實習效果做出認真的鑒定，保證實習效果。針對技術型電子商務人才的培養，企業與高校可以采用“訂單制”培養模式，保證學生實習即就業[4]。

（3）高校在制度上要確保校企合作的順利推進

一旦企業與高校進行了聯合培養電子商務專業人才的項目，雙方就應長期堅持下去，毫不動搖地進行專業共建、師資共建。高校應在其權利范圍內積極主動地與跨境電商企業合作，制定有利于校企聯合培養的制度，鼓勵校企合作長期深入下去。比如，高校提供給跨境電商企業培訓學生的場地，提供必要的設施，允許實操性強的課程由高校電子商務專業教師與企業專家共同擔任等。

總之，在跨境電商發展的黃金時代，面對多變的市場環境，校企合作是解決電子商務專業學生就業的有效途徑，也是高校培養滿足社會需求的電子商務人才的必然選擇。通過校企合作各種模式的開展，不僅可以有效地整合高校與跨境電商企業的資源，而且，有助于學生對企業運營有真實的體驗，進一步確定自己的就業方向。

參考文獻

[1]梅蔣巧. 跨境電子商務人才需求特征研究[J]. 管理觀察， 2014（31）：119-120.

[2]戴卓. 高校跨境電子商務課程教學實踐研究[J]. 中國市場， 2015（50）：85-86.

[3]桑椹. 高職院校國際商務系跨境電商人才培養校企合作問題淺析[J]. 商業故事， 2015（9）.

[4]支侃買， 張敏， 馬永輝. 校企合作應用技術型人才培養模式研究與實踐——以西安翻譯學院電子商務特色專業建設為例[J]. 求知導刊， 2015（1）：71-73.

作者簡介：王微微（1980—），女，哈爾濱金融學院，講師，研究方向：電子商務

基金項目：本文是哈爾濱金融學院青年項目“跨境電商背景下電子商務專業人才培養模式研究”（編號：E032015007）的部分研究成果。