供電企業全員績效管理體系建設探究

魏西峰 郭敏

中圖分類號：F272.9 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 為全面落實國網公司全員績效管理的文件精神，實現全員績效管理工作的全面推進和深化。本文以國網新蔡縣供電公司為例，深入的分析了供電企業實施績效管理體系建設的意義，并就績效管理體系的具體建設方案進行了完整的設計研究。

關鍵詞 供電企業 全員績效管理 建設

供電企業的工作質量決定電力資源供給質量的關鍵因素，在供電企業內部進行全員績效管理體系的研究和設計，對提升供電企業的工作質量至關重要。因此，很多供電企業都將全員績效管理體系作為提升供電企業工作質量的關鍵任務。

一、供電企業實施全員績效管理的意義

供電企業在傳統的經營活動中，已經建立了一定的績效管理體系，但是，隨著我國市場經濟的發展對供電企業工作要求的提高，很多供電企業的工作難以保證依靠傳統的績效管理模式進行高質量的推進，使得很多的績效管理工作無法適應管理業務的執行要求[1]。此外，績效管理活動的推進必須保證上級機構和下級機構能夠形成有效的配合，但是，傳統的績效管理體系僅僅按照行政性命令的貫徹需要進行體系設計，造成很多供電企業基礎性工作領域存在的問題難以實現有效的反饋，不利于基礎性工作的順利解決。還有很多企業員工在傳統的績效管理體系影響下，難以保證所有的部門和員工之間可以進行高質量的協調，最終導致一些信息資源的交流活動不能適應工作人員提升能力的要求，最終導致很多的績效管理活動無法增強工作人員的工作積極性[2]。除此之外，傳統的績效管理活動很難對工作人員的實際工作業績進行準確的量化，導致很多的憑借體系不能按照較為標準的方式進行完整的推進，最終造成績效管理體系很難得到全部工作人員的充分認同。還有些績效管理體系同業務的執行效率存在沖突，如果工作人員都按照績效管理體系的要求設計自身的行為，將很大程度上造成績效管理工作受到其它管理體制的制約，無法保證績效管理體系在實踐中得到完善。

二、供電企業全員績效管理體系的具體建設方法

（一）提升供電企業人員對績效管理工作的認識程度和參與積極性

首先，必須保證全員績效管理體系的建設能夠在所有的工作人員共同參與下進行，保證績效管理的作用能夠得到完整的發揮。此外，要對績效管理業務推進過程中的宣傳培訓機制進行完整的設計，并且保證員工的績效管理工作可以結合培訓活動的執行要求進行細節設計，使每一位員工都能在工作當中感受到績效管理體系的重要意義，提升對績效管理活動的認識深度[3]。在設計績效管理細節的過程中，要充分征求供電企業全部工作人員的意見，使每一位工作人員都能提升對績效管理體系的認同感和親切感，保證每一位工作人員都能主動積極的參與到績效管理體系的實踐當中，提升績效管理質量。供電企業要在確保商業機密安全的情況下，對決策層的有價值的信息進行公開處理，使工作人員有機會了解到供電企業的決策基礎信息，并且保證全部的決策信息都能在員工當中發揮積極影響，使員工能夠充分理解績效管理體系的實際運行準則，并使后續的績效管理目標可以適應員工的心理要求。

（二）增強績效管理理念，構建供電企業績效管理企業文化

首先，績效管理工作的設計人員和執行人員必須保證對全部的績效管理活動進行管理內容的設計，使全部的工作都能適應管理工作的理念設計要求，提升績效管理工作執行過程中的觀念質量[4]。另外，要保證所有的管理理念建設活動可以適應績效管理業務的障礙處理要求，使后續的績效管理活動可以適應員工的心理訴求。在績效管理理念的建設方面，要保證全部的管理工作都能在障礙性因素的有效規避之下進行實踐細節的設計，確保所有的績效管理業務都能在不受權力機構影響的情況下進行執行，保證績效管理制度具備足夠的純粹性，提升績效管理體系的公信力。要將供電企業全部工作人員的績效意識培養工作納入企業文化的建設領域，保證全部的績效管理活動能夠與企業的長期發展戰略進行融合，并在企業的日常交流活動開展的過程中進行企業文化建設，使績效觀念的理念可以完整的影響供電企業工作的各個領域，使市場經濟環境下先進的競爭理念能夠在供電企業的工作領域發揮積極作用。

（三）完善供電企業績效管理體系反饋機制

績效管理體系的執行要保證全部的工作都能在反饋機制的運行過程中得到實踐，使后續的反饋機制運行工作能夠在實踐經驗的保障下進行細節設計，提升績效管理工作的執行穩定性。反饋機制在完成基礎性設計之后，要保證全部的反饋信息都被決策機構接收并進行調研，以便績效管理工作的實施可以保證績效咨詢活動的價值得到完整的實現，并且使企業當前工作當中的困難可以得到完整的化解?？冃Ч芾眢w系的修正方案必須保證與反饋機制進行有效的融合，使反饋機制的價值可以得到完整的實現。除此之外，要加強對咨詢機制各項價值的關注，并且使反饋機制運行過程中的各項問題可以得到完整的處理，保證績效管理體系的各項改革活動能夠具備足夠的合理性。

三、結語

全員績效管理體系的設計是保證供電企業業務處理質量的關鍵，因此，對供電企業的全員績效管理體系設計意義進行深入的分析，并制定切實可行的全員績效管理體系執行方案，對提升電力企業的業務處理質量十分重要。

參考文獻：

[1] 苗偉杰.滬東供電分公司全員績效管理與評價方法研究[D].華北電力大學，2012.

[2] 樊琛.國網安高供電公司績效考核體系研究[D].華北電力大學，2015.

[3] 杜軍.基于ERP系統的電網企業全員績效量化管理及應用研究[D].山東大學，2013.

[4] 代艷.供電公司全員績效管理信息系統開發與評價研究[D].華北電力大學，2014.