淺析企業文化建設在企業管理中的重要性

焦蕾

摘 要：在經濟全球化背景下，企業之間的競爭壓力不斷增大，競爭內容也不斷增多，不再局限于企業的經濟實力、運營能力、生產能力等，更表現于包含企業文化在內的綜合實力競爭。本文在分析企業文化概念的基礎上，對企業文化建設的重要性進行著重研究，并為如何提升企業文化提出可行性建議，使企業管理者完善對企業文化建設的認識，為制定企業可持續發展戰略提供有益參考。

關鍵詞：企業文化建設；企業管理；企業文化

企業文化作為理論概念起源于上個世紀80年代以后，最早由美國波士頓大學的戴維斯教授提出了組織文化的構想，并在管理學大師布魯德的進一步研究下成為管理學中的重要理論成果。企業文化這一概念研究雖興起于美國，但在世界范圍內應用十分廣泛，德國、日本、韓國等國家的企業都在綜合運用企業文化建設對員工進行管理，如惠普、松下、三星等。我國企業文化建設起步較晚，但發展迅速，許多中小企業在成立之初就著手對依據企業文化展開企業管理，以期實現企業的長足發展。

一、企業文化的概念分析

企業文化是為了更好的解決企業的生存和發展問題而確立的，從概念來看，具有廣義和狹義之分。廣義的概念指的是一個企業創造的具有自身獨創性的精神財富和物質財富的總和。狹義的概念是指企業創造或運用的具有自身特色的精神財富，包括工作作風、職業道德、精神面貌等一切與企業組織活動相關的意識形態。就一般企業而言，企業在管理和經營當中會形成一定的價值觀點和行為規范，這些行為規范在員工日常工作中具有傳承性和傳播性，能夠對企業的整體運轉產生較大的影響力，在進一步的規范和整理中形成一個相對穩定的文化系統。良好的企業文化系統有助于在員工當中形成有效合力，促進企業的長足發展。

為了更加直觀了解企業文化的概念，可以從以下幾個要素入手：

1.企業大環境

企業環境指的是在基本設施基礎上企業所具有的性質以及經營方向，這些都是企業環境的構成及表現，除此之外，企業自身的社會想想、與外界的溝通方式等都是企業環境的內容，在一定程度上決定著企業行為。

2.企業價值觀

就具體企業而言，會在行業內形成自己的特有的價值觀，在價值觀的指導下開展生產經營活動。企業價值觀指的是在企業運營中的判斷及表述，是企業文化的核心要素，當員工遇到是非判斷時，可以作為判斷依據和標準，并由為自己的行為做出選擇。

3.企業英雄人物

這里說的企業英雄人物是對企業榜樣的形象化設置，企業英雄人物是企業文化的集中體現，是企業文化的人格化象征，代表著企業文化的核心理念。在一定程度上，企業英雄人物的設立對企業員工具有較強的督促幫助作用。

4.企業文化儀式

企業文化儀式是企業文化的一種重要表達方式，分為固定性集體儀式和松散型個人儀式。如表彰大會、年會、技能大賽能都是具有固定程序、固定場所和時間的集體儀式，能夠充分調動員工參與積極性，并將企業文化進行有效傳達。松散型個人儀式指的是日常工作中工作效率排名、企業形象之星評比等活動，時間、場所、內容相對松散，但能滲透到員工日常當中，具有潤物細無聲的作用。

二、企業文化建設的重要性分析

1.企業文化建設是企業員工行為的指向標

從企業文化的構成要素分析可以得出，企業文化是企業倡導工作理念的重要體現，可以說企業提倡什么，鼓勵什么都在企業文化中得到充分展示，并在員工行為中得到滲透。因此，企業文化如何建設就為企業提供了怎樣的行為指向，如同為在海上航行的員工設立了明確的目標要求，并通過多種形式對員工日常工作進行有目標的引導，促使員工的行為與企業管理核心理念相契合，促進企業管理朝著既定的方向不斷發展前進。從員工角度而言，企業文化建設同樣是企業對員工素養的不斷提升，使員工的日常行為反應到他們的工作生活中，為企業發展做出更多貢獻。

2.企業文化建設是企業核心能力提升的加油站

企業的核心能力體現在企業的生產、經營和管理能力上，就拿自行車企業而言，零配件的進購組裝、生產技術的轉型升級、銷售方向的擬定和踐行以及員工的工作秩序等都是企業核心能力的重要表現。但是，貫穿在企業運轉流程始終的是企業文化這一條主線。只有每一個環節都能扎實做好，并實現環節間的有效對接，才能促使企業核心能力的全面提升。企業文化建設是企業運轉各環節的潤滑劑和加油站，在日常工作中以豐富的表現形式，找準企業發展的發力點，有針對性的發揮指導、鼓勵的作用，使企業核心能力的提升變得更加有效，企業管理措施的落實也更加迅速。

有研究稱企業文化是企業管理的末端發力點，能將硬性管理、條文中難以落實的部分充分落實，使員工逐漸認識到自身與企業的合作共贏關系，促使企業的運轉更加順暢。

3.企業文化建設是增強企業凝聚力和向心力的助推器

企業文化的建設對整個群體具有較強的聚合能力，能使個體逐漸找到與整體發展的利益契合點，提升了個體對整體的依存度，向心力也得到有效提高。企業能將擁有不同成長經歷的人聚合到一起，為共同的目標奮斗，甚至一起生活，必定有共同的信念在他們心中堅持，而這個信念必定與企業發展相一致。因此，企業文化的建設就是能將員工能力集合的助推器，除了共同發展奮斗的利益之外，還有共同的內心訴求是一致的，從而實現企業員工整體向心力和凝聚力的提升。

除此之外，企業文化建設是員工間關系的助推器，使個體之間的依存度提升，相互的關系在企業發展的大背景下越來越融洽，即使出現矛盾也能夠很快化解，這也是企業文化建設能夠增強員工凝聚力的重要體現。

4.企業文化建設是企業內外形象的窗口

企業的內外形象是企業綜合競爭力的重要組成部分，不管是在企業招聘中還是在與其他企業的業務合作中，企業管理者必須注重企業內外形象的整修與建設。而企業文化建設并非只限于企業發展核心理念的設定，還在企業內外形象上發揮著重要作用。在走訪調查中發現了一個較為鮮明的例子，一家規模較小的廣告設計公司卻擁有比想象多幾倍的客戶流量和業務綜合，不僅是因為他們的工作認真、設計用心，還是因為這家小廣告公司擁有獨特鮮明的企業內外形象。該公司的行政部門工作人員同樣具有廣告設計理念和修養，把公司的形象之星文化墻，甚至衛生間的溫馨提示都進行了具有統一理念的個性化設計，使公司員工能夠感受到公司對形象的重視程度，自身的工作態度自然得到了改變和提升。

由此可見，企業文化建設是企業內外形象設計與展示的窗口，也為企業內外形象的塑造提供了有效引導，使企業內外形象美而不妖，獨特而有內涵。

三、企業文化建設的提升方向

1.為企業文化建設設立一個穩固的系統

從調查中不難發現，企業管理者對企業文化的認知程度較高，但存在一定偏差，有些管理者把企業文化認為成一句口號一條標語，有的管理者把企業文化當成了宣傳板的制作與張貼，許多企業都沒有完善穩固的企業文化系統，不能把企業倡導的理念與奮斗目標進行運用。許多企業文化建設僅停留在初級階段。因此，為企業文化建設設立一個可以一以貫之的穩定系統是提升企業核心競爭力的必然要求。

2.提升企業文化的宣傳與貫徹能力

有的企業已經擁有了相對完善的企業文化系統，內容豐沛，理念鮮明，但由于宣傳和貫徹的能力和方式不夠，導致企業文化建設沒能真正促進企業整體發展。因此，需要從企業文化的宣傳和貫徹能力入手，制定具有連續性的技能比賽，劃定企業優秀之星的評選標準等，并在日常工作中組織松散型文化活動，促進企業文化在員工行為上的落實與貫徹。

3.提升企業文化的深植和推進能力

企業文化的深植和推進能力是對大多數企業管理者的重要考驗，也是需要長期堅持的一項重要工作。要把企業文化從員工入職之初就進行不間斷展示，并在日常工作中持續推進，不能出現反復、推翻前期遠景，重新塑造形象等行為出現，這樣就大大影響了企業文化在員工行為的落實，更不能為企業長遠發展作出貢獻。

四、結語

通過以上論述，企業文化建設是企業管理中不可或缺的重要部分，是一項磨刀不誤砍柴工的日常工作，不僅不能因為企業規模小而忽視，還要把這項工作做細做好，為企業管理效能的提升揚起風帆。

參考文獻：

[1]許永峰.創新企業文化構筑企業核心競爭力[J].內蒙古民族大學學報，2005（01）.

[2]吳福園，孫玉琴.郵輪企業文化建設研究--以皇家加勒比集團為例[J].經營管理者，2016（21）.

[3]李俊杰.淺析Q煙草廠企業文化建設[J].經營管理者，2016（21）.

[4]徐道彬，張慧敏，聶華.末梢發力方能文化落地[J].中國石油企業，2016（08）.

[5]李卓凡.淺析阿里巴巴的企業文化建設[J].財經界（學術版），2016（16）.

[6]王濤.新形勢下加強國有企業文化建設的思考[J].低碳世界，2016（24）.