鐘志良
摘要:隨著越來越多中職學校加入全國職業院校外貿技能競賽隊伍,關于POCIB軟件平臺的教學交流也日益增多。從外貿技能競賽的模擬實踐出發,結合多年的國際貿易實務教學經驗,探究以POCIB為導向的國際貿易實務教學改革,提出相應的教學設計以及建設實訓室、培養“雙師型”師資、搭建校企合作平臺、優化課程體系、改變教學方法、強化教學評價等改革條件。
關鍵詞:中職學校;POCIB;國際貿易實務;教學改革
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A文章編號:2095-3283(2016)04-0156-03
一、前言
隨著國家“一帶一路”戰略和“互聯網+”計劃的提出,特別是中國多個自由貿易試驗區的掛牌成立以及金磚五國在眾多領域的廣泛合作交流,中國對外貿易窗口進一步打開,對外貿易范圍進一步擴大,中國市場的國際化程度進一步提升,這就要求中職學校應加強國際貿易相關人才的培養,強化國際貿易實務的學習,培養一批適應投資、貿易、金融、外資、旅游、服務等多崗位寬領域的外貿實務型技能人才。目前,中職學校國際貿易實務的教學問題突出,主要體現在重理論輕實踐,忽視給學生提供仿真模擬的學習環境,導致學生對所學的內容一知半解,無法學以致用。要改變這一現象最根本的辦法就是改革國際貿易實務的教學方法,創建國際貿易實訓室,引進仿真的外貿實務軟件,提升國際貿易實務的教學水平。市場上關于國際貿易實務的教學軟件分類繁多,比較有代表性的是對外經濟貿易大學和世格軟件合作開發的“SimTrade 外貿實習平臺”、廈門億學軟件有限公司開發的億學“國際貿易實務綜合實訓中心平臺”,北京南北天地科技股份有限公司開發的“南北外貿教學軟件”(包括出口實訓系統、進口實訓系統、報關實訓系統和商檢實訓系統),還有高等教育出版社發行的“國際貿易實務與結算實訓系統”等等。縱觀中職學校的人才培養任務及國際商務職業技能比賽,筆者認為選用SimTrade 外貿實習平臺比較適合中職類國貿專業學生使用。一方面該平臺能基本涵蓋整個國際貿易流程的仿真模擬實訓,是一個開發較為完善和科學的系統;另一方面,全國職業院校的外貿技能競賽是以該平臺為基礎的,參加國際貿易專業比賽的內容就是基于SIMTRADE平臺下考核POCIB項目的實際水平。
二、POCIB的優勢
(一)POCIB簡介
POCIB(Practice for Operational Competence in International Business,國際貿易從業技能綜合實訓)是中國國際貿易學會繼外銷員考試、跟單員考試等考試項目之后,聯合《國際貿易》雜志社和世格軟件共同推出的互聯網培訓證書課程。該課程重點針對國際貿易及相關專業的學生以及國際貿易行業新進人員,以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標,以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式,為我國外經貿人才培養引入了創新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段,旨在提升外貿從業人員專業能力的培訓課程。課程著重培養和反映學員的跟單能力、業務能力和自我學習能力,較好地適應外貿企業中單證員、跟單員、業務助理、業務員等相關崗位的技能和知識需求。
(二)POCIB的優勢
1POCIB項目真實體現現有國際貿易實務框架,可以根據現實的國際貿易環境快速調整和應用,更加貼近現實,符合國家經濟貿易形勢的發展節奏以及企業迫切的人才需求。
2POCIB通過體驗式學習的科學方法,幫助學習者在短期內全面體驗國際貿易企業運作的過程,獲得對國際貿易相關工作的系統性認識,熟練掌握相關的工作技能。對中職學校來說,能有效幫助學生加強對國際貿易實務知識的感性認識,熟悉和了解就業環境,做好前置的技能準備;對企業來說,既統一了培訓標準和評價方法,全面提高新員工業務能力,大大縮短了新員工的培訓周期,同時也減少了業務風險。
3POCIB覆蓋整個學習過程的持續評價過程,區別于傳統的以考試為主的評價方式,更加細致和客觀。量化的評價方式,能夠從國際貿易業務的各個技能點出發,對學習者的操作能力進行綜合有效的評價,避免了傳統授課和培訓過程中因為授課環境和個人因素所帶來的培訓效果的差異。
4POCIB通過互聯網提供課程服務,不受時間、地理位置、天氣因素的影響,可以更加靈活地組織和實施職校的實踐教學和企業的新員工培訓。
三、POCIB為導向的教學設計
目前,POCIB已用于全國職業院校外貿技能競賽領域。2015年7月,第8屆全國職業院校外貿技能競賽在福州舉行,福建經貿學校派出三名代表(國際貿易專業2名,商務英語專業1名)參加了中職組的外貿技能比賽,比賽成績欠佳一方面體現了學生專業技能的不足,另一方面明顯警示該校的國際貿易實務教學改革迫在眉睫。POCIB是個模擬的國際貿易實務業務系統,將這套系統引進到中職國際商務專業教育教學,首先得對國際貿易實務課程的教學手段進行合理設計。可以將POCIB與單證實務和租船訂艙等實務相結合,既可以使學生從全角度進行整個交易流程的訓練,也可以對制單結匯、安排貨物運輸等交易環節進行更為細致的強化訓練,達到更好的教學效果。鑒于此,在國際貿易實務的教學設計上可以用以下兩種方式加以引導:一是以賽促教。通過教學先導,過程激勵和賽后評價“三步式”的教學方式推動POCIB為導向的國際貿易實務教學效果的實現,教學為競賽打基礎,競賽反過來又促進教學進程;二是以賽促學。學生通過產品信息發布、企業黃頁等方式尋找貿易伙伴,并互為交易對手,通過模擬實際業務處理能力培養來加深對國際貿易業務流程的掌握程度,提高學生的學習興趣和積極性,發揮學生的主動性和創造性,加強相互交流、互相合作的團隊精神,增強競爭意識。同時,還能提高學生正確面對成功與失敗的人生觀。其次是要優化教學課程安排,以“課—賽—證—崗”來實現國際貿易實務課程的培養目標。“課”指課程,它是教學的核心,專業人才的培養主要通過各種形式的課程教學來完成;“賽”即競賽,它是衡量專業技能、檢驗教學質量、提高教學水平的有效手段,有利于培養學生的核心競爭力;“證”即證書,它是行業準入的門檻,包括了學歷證、從業資格證、職業技術資格證及各種技能等級證等,基本體現了持證者的相關知識與技能水平;“崗”即崗位,它是工作的落腳點,體現了市場經濟中企業和組織對人才規格的需求。在以POCIB為導向的教學設計中,“課—賽—證—崗”的教學設計以全方位遞進式的課程教學為重點,強調過程形成系統的教學體系,為實現職業教育與職業能力的有效對接奠定基礎。
四、POCIB為導向的教學條件
(一)建設實訓室是前提
實訓室是培養技能型人才的必備硬件設施,良好的實訓條件是提高國際貿易實務教學水平的基礎,對學生參加POCIB有著重要的輔助作用,可以有效提升學生參加POCIB的效率和積極性。當前,校內仿真模擬實踐教學需要強化的建設包括兩個方面:外貿實習平臺的軟件建設和國貿實務實訓室的硬件建設。實驗室的建設不只是放幾臺電腦那么簡單,在實訓室管理、硬件擺放、軟件維護、桌椅和環境的舒適程度、空氣流通、網絡速度、墻壁顏色及開放時間等都要有科學系統的考究。通過實訓室的建設和新知識、新技術的引入,大幅度提高學生對專業實務課的學習興趣和比賽的積極性,培養學生的創新能力和創新意識。
(二)培養“雙師型”師資是關鍵
師資是人才培養的重要因素之一,加強教學隊伍建設,提高教師實踐教學水平是實現POCIB為導向的國際貿易實務教學的關鍵環節。POCIB 是以國際貿易流程作為模擬基礎的項目系統,整個項目包括尋找客戶、發布廣告、函電往來、填制單據、報關、報檢、價格核算、運輸、保險、結算等各個環節,這些環節都必須由學生在虛擬的環境下親歷。當學生初次接觸而無法實現POCIB的各環節時,這就需要教師進行指導。教師要完全把握貿易各個流程,熟知每個單據的填寫,對貿易術語和結算方式的運用駕輕就熟、了如指掌,才能勝任學生POCIB為導向的指導工作。所以,POCIB比賽既是對學生實踐能力的培養,也是對教師實踐技能的一種考驗,使教師在指導學生比賽過程中,教學相長,迅速提高自身知識運用能力,向“雙師型”教師轉變。
(三)搭建校企合作平臺是途徑
國際貿易實務具有較強的實踐性,在該課程的教學過程中,應注意理論性與實踐性的有效結合,通過加強校企間的產教合作,構建有效的實踐教學體系,強化學生實踐能力的培養。無論是Simtrade外貿實習平臺還是POCIB實訓項目都是在模擬環境中完成外貿業務,雖然能夠使學生把貿易理論知識具象化,但是這種模擬環境與真實環境存在一定的差距,所以要加強校外實訓基地的建設,搭建校企合作平臺,通過業務人員指導學生參與實際進出口業務流程的操作,磨練學生對外貿突發事件的應對技巧與處理方法,提高學生對外貿進出口突發事件的應變能力,有效培養學生的操作技能及業務素質,更好地實現中職外貿技能型人才培養目標,滿足市場的外貿人才需求。
(四)優化課程體系是動力
優化課程體系是以POCIB為導向教學的動力。POCIB對課程體系的建設、完善和修訂有著重要的借鑒意義。通過課程體系和培養方案的調整,可以反過來促進學生實踐能力的提高,具體表現在兩個方面:一是POCIB對國際貿易實務、外貿單證操作和國際結算等實務類課程是一個綜合性的總結,對該類課程進一步完成課程體系、上機模擬、理論與實踐的課時安排都會產生影響,并可以根據POCIB組織師資培訓,申報教研課題,提升師資水平;二是根據POCIB的反饋,調整培養方案,合理安排專業特色課、專業方向課和專業基礎課等授課學期和先后順序,理順從理論到實踐的脈絡。
(五)改變教學方法是根本
在通常的課程講解中,教師按照教材體系,通過理論分析,案例舉例來講解貿易實務的知識。這種講解容易將貿易的整個流程分割,學生對貿易的具體環節有很強的理論能力,但是動手能力和對整個貿易流程的把握會有所欠缺。在授課中,可以將POCIB的各貿易術語和各結算方式理論講解完成后,通過一個具體的貿易流程將這些知識囊括進來,學生理解起來容易,實踐能力也會加強。綜合來說,教師在教學中,盡量避免用案例來證明理論,應改用案例來講解理論,這樣既能使學生掌握實踐操作能力,也不忽視理論的傳授,將學生的實際能力和理論知識有機結合起來。
(六)教學評價是重要保證
為使國際貿易實訓教學取得良好的效果,必須加強對國際貿易實訓教學質量的評價考核,對學生實訓成績和教師工作質量嚴格考核,做出客觀的評價。國際貿易實訓教學是由學生和教師共同進行的,為全面公正地評價其效果,必須從學生的學和教師的教兩方面雙向考核,即教師對學生進行考核評價,學生對教師進行評議。因此改革評價模式就是構建與POCIB相適應的評價體系。具體應從以下幾方面入手,一是考核的重點不再是評價學生的最后考試成績,而是以形成性考核為主體;二是由學生本人、小組和教師構成多元的評價主體;三是采用面談、觀測和現場操作等綜合手段,提交案例分析報告、成果演示和作品評價等表現性強的評價方式考核學生的學習效果;四是考核內容不僅涵蓋外貿職業崗位所需要的技能與知識等專業能力,還包括對學習、工作的技巧性、策略性等方法能力,以及參與程度、團隊合作能力等與環境和人打交道的社會能力。
五、結語
以POCIB為導向的項目式教學法構建的是探究式的國際貿易實務教學方法,該方法“以學生為中心,以服務為宗旨,以就業為導向”,讓理論知識和實踐內容緊密結合,具有重要的理論價值和實踐價值。通過SIMTRADE 實訓平臺和POCIB 項目實訓可以使學生逐漸將所學的理論知識應用于模擬實踐中,不但可以加強學生的實務操作能力,還可以鍛煉國際貿易專業學生應具備的口頭表達、團隊協作和溝通能力。對外經濟貿易大學教授、國際貿易教學改革的先驅黎孝先先生稱贊 POCIB項目為“利用現代科技推進國際貿易教學改革和人才培養模式創新,是一項具有重要意義的舉措,是走校企結合道路,實現理論與實際結合的必然選擇。”
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Abstract: Along with the increasing number of secondary vocational schools participating in the national secondary vocational schools competition of foreign trade skills, the communications about the teaching and using of the software POCIB are increasing too. Based on the simulative practice of the competitions for the foreign trade skills, together with the years of teaching experience on the international trade practice, this paper aims to study the reform of the practical teaching of international trade with the usage of POCIB, and propose the concerned teaching designs and conditions for the reform, such as cultivation the academic-practical teachers,building the platform for college-enterprise co-operation,optinizing course system,and changing teaching methodology.
Key words: secondary vocational school;POCIB;international trade practice;teaching reform
(責任編輯:馬琳陳鴻鵬)