淺談在役運動員人力資源管理中的職業(yè)指導工作

On Career Guidance for Athletes in Service in Human

Resource Management

郝永澤

Hao Yongze

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淺談在役運動員人力資源管理中的職業(yè)指導工作

On Career Guidance for Athletes in Service in Human

Resource Management

郝永澤

作者單位：河北省體育人才服務中心，河北 石家莊050000

Sports Talent Service Center, Shijiazhuang 050000, Hebei, China.

1運動員人力資源管理的機遇與挑戰(zhàn)

我國一直保持著高速的經(jīng)濟增長形勢，城鎮(zhèn)化程度漸進提高，整個技術結構、產(chǎn)業(yè)結構、就業(yè)結構的轉型升級，創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位，同時我國體育事業(yè)取得巨大成就，社會對體育事業(yè)的認可度逐漸提高，運動員的個人學歷層次也有所提升，特別是國務院《關于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》(國發(fā)〔2014〕46號)的印發(fā)，極大地推動了體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型升級，促進了競技體育與群眾體育全面發(fā)展，這給體育事業(yè)帶來了大好形勢，運動員再就業(yè)面臨前所未有的機遇。然而機遇的背后也存在挑戰(zhàn)，運動員作為競技體育的主體，個人文化素質(zhì)低和社會技能缺乏，經(jīng)濟體制轉型和政府安置職能的減弱，整體社會就業(yè)形勢嚴峻，尤其是在役階段缺乏專業(yè)化和系統(tǒng)化的職業(yè)指導，這些挑戰(zhàn)直接造成了運動員的再就業(yè)難、就業(yè)渠道不暢的現(xiàn)實，給運動員人力資源管理工作帶來很大壓力，給整個體育事業(yè)的發(fā)展帶來不少消極的影響。

2切入職業(yè)指導工作的必要性

2.1　政策的要求

國家基于運動員保障和職業(yè)輔導工作出臺了多部政策文件，其中《關于進一步加強運動員文化教育和運動員保障工作的指導意見》中明確指出：“各級公共就業(yè)服務機構要積極為運動員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導等服務”，“各類體育職業(yè)教育機構要積極為運動員提供就業(yè)指導和職業(yè)培訓服務”?！扼w育總局關于進一步加強運動員職業(yè)輔導工作的意見》中都也要求面向全體運動員在運動生涯全過程開展職業(yè)輔導工作，督促各部門在運動員職業(yè)輔導工作上的形成合力，不斷探索和創(chuàng)新。針對在役運動員開展職業(yè)指導是國家政策文件的行政性要求。

2.2　運動員職業(yè)轉型的需求

運動員具有專門體育技能，是獨特的稀缺性人才資源，是體育系統(tǒng)和社會的寶貴財富，是體育事業(yè)發(fā)展的基礎。我國省隊級別以上的運動員在20000人左右，約15%的年更新率，每年退役3000人左右，運動員退役后決最關心就是職業(yè)轉換問題，退役后就業(yè)難這個“出口”問題不通，“入口”必然不暢，“入口”以后也必然不順，影響體育后備人才隊伍建設，關系到競技體育的長遠建設，關系到整個體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前，多數(shù)省市體育局已經(jīng)認識到加強運動員人力資源管理水平的重要性，開始為進入職業(yè)轉換過渡期的或是退役運動員提供職業(yè)指導服務。但是在役運動員的職業(yè)指導工作還處于初級探索階段，幾乎是空白狀態(tài)，還缺少一套較為成熟的模式，急需不斷摸索實踐，形成一套科學、有效的工作方法。

2.3　職業(yè)指導長期性特點的需要

運動員就業(yè)難的“出口”問題僅僅在“出口”時解決是來不及的，職業(yè)指導是包括職業(yè)理念、價值觀、職業(yè)陶冶、職業(yè)準備、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展等一個系統(tǒng)性工作，具有長期性的特點，僅僅在運動員退役后的職業(yè)轉換過渡期(一般不超過1年)內(nèi)開展，難以在短期內(nèi)起到顯著效果。要想根本上解決運動員就業(yè)難題，迫切需要在運動員人力資源管理過程中切入職業(yè)指導服務，將職業(yè)指導前移到運動員在役階段。堅持“關心運動員職業(yè)生涯，為運動員一輩子負責”的人本理念，做好在役運動員人力資源管理，從運動員一入隊就切入職業(yè)指導服務，端正運動員的職業(yè)觀念，幫助運動員掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的知識和技能，將職業(yè)轉換問題消除在萌芽中。

3切入職業(yè)指導工作的具體過程

在役運動員人力資源管理面對一個特殊的群體，在役運動員和退役運動員不一樣，退役運動員接受職業(yè)指導是順理成章的。而在役運動員本人和運動隊領導更關心的還是專業(yè)訓練和比賽成績，對于職業(yè)指導工作認識不足，難以入他們的“法眼”，常會表現(xiàn)出抗拒。面向在役運動員的職業(yè)指導服務，關鍵在于能與日常訓練相結合，要本著 “職業(yè)指導促進、保障專業(yè)訓練” 、“幫忙不添亂”原則，結合運動隊實際逐漸切入職業(yè)指導工作。針對在役運動員的職業(yè)指導工作，可以從制定計劃方案、具體組織實施、調(diào)查與改進等三個步驟嘗試切入。

3.1　制定計劃方案

這個階段的主要工作是分析運動隊實際需求和運動員職業(yè)認識現(xiàn)狀，總結出影響運動員退役后再就業(yè)的主要因素，找出提供職業(yè)指導服務的突破口，制定出相對科學、完善的“在役運動員職業(yè)指導計劃方案”，計劃方案中主要包括以下三個方面：

第一，做好深入運動隊前期宣講計劃。要想切入職業(yè)指導工作，開展前需要獲得運動員本人，尤其是運動隊領導的認可和支持。因此，必須做好深入運動隊宣講計劃，準備包括運動員保障、職業(yè)指導政策和職業(yè)指導功能意義等方面的宣講內(nèi)容。

第二，設置好職業(yè)指導課程。運動員個人文化素質(zhì)低和社會技能缺乏，他們對個人能力、人格、職業(yè)興趣了解很少，對社會經(jīng)濟現(xiàn)狀和就業(yè)市場招聘信息認識掌握不足，職業(yè)生涯規(guī)劃基本知識和技能更是近乎空白。這樣在經(jīng)濟體制轉型、政府安置職能的減弱以及整體社會就業(yè)形勢嚴峻的背景下，出現(xiàn)就業(yè)問題是難免的，這就要求必須反復研究討論，做好在役運動員職業(yè)指導服務內(nèi)容的計劃，以認識自己、認識社會、認識職業(yè)、學會職業(yè)生涯規(guī)劃基本知識和技能(三個“認識”，一個“學會”)為主線，重點設置好職業(yè)指導課程。

第三，設置好職業(yè)指導預計目標。結合指導對象的實際情況，詳細設置好包括自我認識、職業(yè)和社會認識、綜合素質(zhì)、日常訓練等方面可量化的職業(yè)指導目標。

3.2　具體組織實施

結合各運動項目特點和運動員的實際需求，深入運動隊組織實施職業(yè)指導工作，具體包括以下幾個步驟：

第一，前期切入。深入各運動隊實地考察訪問，召集運動隊領導、教練、領隊和運動員代表，舉辦不同形式的座談會，重點說明職業(yè)指導在端正運動員訓練態(tài)度，明確其訓練目標和意義，激發(fā)其訓練動力，穩(wěn)定運動隊軍心，保障運動隊的可持續(xù)發(fā)展和運動員服務大局等方面的功能意義，讓運動隊管理層充分認識到職業(yè)指導服務對在役運動員日常訓練的重要作用，以取得主管領導、教練、領隊及在役運動員的支持，并當場交換意見、達成共識。

第二，確定職業(yè)指導對象和時間。在前期切入的基礎上，結合運動隊的年度工作安排和主管領導(包括運動隊中心主任、教練員、領隊)意見，避開比賽高峰時段，在不影響日常訓練和比賽的前提下，確定具體職業(yè)指導對象和具體時間。同時，并做好實時調(diào)整的準備。

第三，聯(lián)系場地，準備職業(yè)指導儀器設備。遵循就近便利的原則，首選運動隊自有教室，運動隊沒有合適教室的，就近聯(lián)系職業(yè)指導場地，準備好電腦、投影儀、話筒、黑板(或白板)和筆、職業(yè)測評軟件賬號密碼以及其它職業(yè)測評工具。

第四，選聘師資。聘請經(jīng)驗豐富、理論功底強、實戰(zhàn)性強，且經(jīng)國家體育總局和人社部培訓認定的職業(yè)指導師授課。此外還面向全國范圍搜尋、篩選師資，經(jīng)過資格審查、背景調(diào)查、試講、評估，建立師資庫、擇優(yōu)聘任、動態(tài)調(diào)整，師資庫要包括社會就業(yè)服務機構專業(yè)指導師、用人單位的人力資源主管、高校畢業(yè)生就業(yè)指導的專家學者，保證職業(yè)指導師隊伍的多元化構成。

第五，培訓管理。在役運動員職業(yè)指導期間應以相關訓練單位教練、領隊為主做好隊員的日常管理工作。組織方安排熟知運動員特點和職業(yè)指導工作的人員全程跟蹤，收集掌握參訓隊員、教練、領隊方面的意見，動態(tài)改進職業(yè)指導方式方法，力爭提高職業(yè)指導質(zhì)量和效果。

3.3　調(diào)查與改進

1.數(shù)據(jù)調(diào)查。職業(yè)指導結束后，通過發(fā)放調(diào)查表和組織座談會的形式，采用三方評估、綜合評分的方法檢查職業(yè)指導效果：一是職業(yè)指導對象評估；二是外聘專家(第三方)評估；三是運動隊領導評估。收集的三方調(diào)查數(shù)據(jù)進行綜合分析，檢查職業(yè)指導計劃方案是否有效、預計目標是否完成。全面回顧、檢查、研究，總結經(jīng)驗教訓，分析問題和不足，不斷改進方式方法、完善培訓模式，做好在役運動員的職業(yè)指導工作。

2.研究改進。在數(shù)據(jù)調(diào)查的基礎上，將總結出的問題及時的處理和改進，在下期切入職業(yè)指導工作之前再次修訂計劃方案，進一步改進組織實施過程，不斷總結，不斷研究，不斷改進，不斷完善，直到形成一個專業(yè)化、標準化的在役運動員職業(yè)指導模式，不斷改進運動員人力資源管理水平，從而更好地幫助在役運動員提高訓練效果和比賽成績，充分發(fā)揮好自身特長，挖掘出更多的發(fā)展?jié)摿?，轉變觀念，調(diào)整心態(tài)，增強信心，自覺地提高文化水平和綜合素質(zhì)，讓每一位系統(tǒng)地接受過職業(yè)指導的運動員，退役后都能夠順利實現(xiàn)從“體育人”到“社會人”的職業(yè)轉型過渡，以保證運動員的人力資源管理工作更加順暢，保證體育事業(yè)更好、更快地發(fā)展。

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[5]田光哲，廉串德.創(chuàng)新職業(yè)指導——新實踐[M].北京:中國勞動社會保障出版社，2013.

Hao Yongze

摘要：近幾年，我國體育事業(yè)取得巨大成就。運動員作為競技體育的主體，退役后就業(yè)難度卻不斷加大，給體育事業(yè)的發(fā)展帶來不少消極的影響。急需改進運動員人力資源管理水平，關心運動員職業(yè)生涯發(fā)展，在運動員人力資源管理過程中切入職業(yè)指導工作。目前多個省市體育部門已經(jīng)開展了針對退役運動員的職業(yè)指導工作，但是在役運動員的職業(yè)指導工作幾乎處于空白狀態(tài)。本文結合運動隊實際情況，初步探討了在役運動員人力資源管理過程中切入職業(yè)指導服務的具體操作方式方法，以期為今后在役運動員人力資源管理工作提供參考。

關鍵詞：在役運動員；人力資源管理；職業(yè)指導

Abstract:Recent years have witnessed great achievements in China’s sports undertakings. As the main body of competitive sports, athletes are faced with increasing employment difficulty after their retirement. This has brought much negative influence on the development of sports undertakings. It is urgent to improve human resource management of athletes, care about athletes' career development and to add career guidance in human resource management of athletes. So far, sports departments in many provinces have started career guidance on retired athletes, yet the guidance on athletes in service are almost in a blank state. Combining the practical situation of sports teams, the paper conducts a preliminary exploration on concrete methods and ways to provide career guidance for athletes in service in human resource management with the intention to provide reference for human resource management work for athletes in service.

Key words:athletes in service; human resource management; career guidance

作者簡介：郝永澤(1982-)，男，中級經(jīng)濟師，碩士，研究方向：體育人才管理、運動員職業(yè)指導。

doi:10.3969/ j.issn.1005-0256.2016.03.052

中圖分類號：G812

文獻標識碼：A

文章編號：1005-0256(2016)03-0121-2