輔導員如何通過家校溝通增強思想政治教育有效性

佘乃昕

摘 要：思想政治教育是高校工作的重點，而輔導員更是學生思想政治教育的直接指導者。現階段我國大學生的思想動態較活躍，易受各種因素的影響，其中家庭因素是影響大學生思想政治觀念形成的主要方面。因此，輔導員在開展思想政治教育時，考慮、了解和獲取家庭因素的支持是非常必要的。

關鍵詞：輔導員；家校溝通；思想政治教育

大學生的思想政治狀態正處于成長期向成熟期過度的階段。一方面，需要他人的建議和引導；另一方面，又受自我獨立思想的影響和支配。因此，這一階段青年人的思想政治體系非常活躍，但同時也具有反復性和不確定性的特點，外界的引導成了必不可少的影響因素。大學期間，學生仍處在一個基本封閉的成長環境之中，受學校、家庭的影響居多，相比之下社會的影響因素較小。在這一階段，輔導員老師如果能與家長建立良好的溝通，將對學生思想政治教育的開展具有非常重要的幫助。

一、建立家校聯動機制

高等教育不同于基礎教育階段家校溝通面對面的交流方式，大多數的溝通都是由教師學生直接溝通完成，學校和家長之間的交流和互動有時幾乎為零，很多家長大學四年都沒有來過學校，對輔導員電話問詢和反饋學生思想狀況時的態度也比較冷漠。因此，要想與家長進行有效溝通，必須建立一個完善的家校聯動機制

1.前期準備，建立新生資料庫

新生資料庫的建立是保證家校溝通的重要資源，新生入學時建立的資料最為準確，大多數家長會在新生入學當天送孩子到學校并與輔導員短暫溝通。此時的溝通存在兩個問題：一是這可能是大多數家長與輔導員見面的唯一契機；二是在不了解學生的情況下，輔導員老師很難將家長反映的情況和問題與學生對號入座。面對這些問題，可以采用信息調查表的形式來解決，其內容包括：家庭基本信息、父母聯系方式、學生有無健康隱患、學生心理能力的評估等。調查問卷必須由父母本人填寫，以確保信息的真實性。開學一段時間后，從學生的角度出發，做同樣的調查問卷，輔導員在對學生的逐漸了解中也給出評估和建議。將家長、學生、教師的問卷資料放入學生成長資料庫，以用于今后的教育和溝通。

2.建立溝通紐帶，激勵家長關注

進入大學以后，家長和學校往往存在一個誤區，認為大學生是成年人，其行為應獨立，其決策、風險和后果應由其本人承擔。但是，往往當學生出了問題的時候學校和家長才發現，有些學生不具備獨立判斷的能力，更沒有承擔后果的勇氣和能力。而當家長和學校為了解決學生已經犯下的錯誤而聚在一起時，雙方才發現對學生的狀況都不了解，這是由于家校溝通不暢產生的結果。在工作過程中，筆者發現家長無非分成“冷漠型”“積極型”與“關注型”，而其中“積極型”與“關注型”的家長還是居多，輔導員可以為這部分家長建立QQ群等聯絡方式，方便其主動關注學生思想動態，并對學生的思想政治現狀與輔導員積極溝通。對于“冷漠型”的家長，則需要主動出擊，激勵其關注學生成長，配合學校的思想政治教育工作。

3.定期回饋，適時處理

對于家長反饋的問題和疑問要引起重視、適時處理并在一段時間內進行觀察和反饋。對個別學生，可以有針對性地進行家訪和心理輔導。

二、輔導員進行家校溝通時需要注意的一些問題

1.言語技巧

在與家長溝通前，要對學生資料中父母的信息，如其年齡、職業以及對學生的評價進行分析，從而大體上確定其性格、處事方式及其對孩子的了解和看法。這些可以幫助輔導員找準與家長溝通的方式、語氣和言語技巧，從而提高溝通的有效性和流暢性。

2.做好對家長的心理開導和方法指導

許多家長的性格和教育方式比較激進，面對學生的問題不能夠馬上接受，采取一些反作用的處理方法，反而激化了學生的情緒和思想波動。因此，在和家長溝通時首先要表明的宗旨是，輔導員的目的是解決問題而不是單純“告狀”，在一種平和的心態下引導家長一起分析問題的根源，找出解決問題的途徑，最后要給家長一些建議和方法，以配合輔導員對學生進行思想政治教育。

3.掌握尺度，不過分干預

輔導員要掌握好家校溝通的尺度，把其做為了解學生思想政治動態的輔助工具和問題出現時的必要干預，而不是禁錮學生思想，窺探其隱私的手段；要確保學生人格、思想的獨立性，教師和家長只作為學生個人發展的觀察者和指導者而不是決策者。

以上是筆者圍繞輔導員對學生進行思想政治教育的過程中，引入家校溝通方式的一些方法和建議。從筆者的分析中可以看到，家校合作對確保學生思想政治觀念構建的積極性和正確性有很好的輔助作用，但同時也要注重方法并以科學的指導為依托。當然，這種聯動機制的建立和維護是一個長時間、復雜的過程，需要高校、輔導員、家長的配合和付出。因此，希望高校和教師注重家長參與學生思想政治工作的重要性，家長也必須主動關注學生的成長，家校聯動、共同努力，為社會輸送思想崇高、價值觀正確的優秀青年。

參考文獻：

[1]張倩.高校思想政治教育家校聯動機制構建研究[D].大連：遼寧師范大學，2014.

[2]韋松.高校家校合作教育現狀與對策研究[D].重慶：重慶工商大學，2014.