淺析柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

彭昉

[摘 要]柔性管理是一種有效的新型管理理念，它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理模式在組織管理與人才培養(yǎng)等方面不足，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、組織管理以及人才培養(yǎng)、生產(chǎn)運(yùn)營方面都有著顯著的影響。基于柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的巨大優(yōu)勢，目前其已在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮重要作用。文章通過介紹柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的具體優(yōu)勢，從理論出發(fā)詳細(xì)研究柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的具體應(yīng)用，具有重要的現(xiàn)實應(yīng)用意義。

[關(guān)鍵詞]柔性管理；企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理；應(yīng)用研究

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.40.049

柔性管理相對于剛性管理具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，從理論定義上來看其最突出特點(diǎn)是以人為管理的核心，在現(xiàn)實運(yùn)作兩種模式需協(xié)調(diào)配合以實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制的科學(xué)性與高效性。柔性管理是以人為本為宗旨，利用企業(yè)文化與價值體系對員工實現(xiàn)非強(qiáng)制性管理。從具體實現(xiàn)方法來看，柔性模式將組織意識灌輸?shù)絾T工個人思想中，實現(xiàn)非強(qiáng)制性的工作心理轉(zhuǎn)換。柔性管理極具先進(jìn)時代性與規(guī)律性，可以極大增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理對外在市場的適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。

1 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的優(yōu)勢

柔性管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式由經(jīng)驗管理、剛性管理過度而來，之前企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中主要采用的是剛性管理，但是，由于其強(qiáng)制性的特點(diǎn)，具有一定的缺陷，而柔性管理因其以人為本的理念，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中具有顯著的優(yōu)勢。

1.1 充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和主動性

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的信息化時代，對現(xiàn)代化企業(yè)來說為適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力技術(shù)發(fā)展需求，企業(yè)必須不斷強(qiáng)化自身的運(yùn)營管理體系。所有企業(yè)都面臨殘酷的市場競爭，以及企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展創(chuàng)新問題。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理要適應(yīng)實際管理需求，完善的管理機(jī)制表明現(xiàn)代企業(yè)管理必須滿足以人為本的時代需求。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中管理層掌握了企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的主動性，而員工則被動地服從管理者的工作指令。在這種情況下，基于管理層與被管理者之間不平等的權(quán)力分配必然會導(dǎo)致員工消極的工作態(tài)度，員工個人的工作積極性會直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作狀況。因此針對此經(jīng)濟(jì)管理的不足，要求改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式并充分發(fā)揮柔性管理對員工積極性與主動性的調(diào)動作用，打破管理層與被管理者話語權(quán)的不平等性，促進(jìn)雙方針對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作與長遠(yuǎn)發(fā)展的充分溝通。

1.2 提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

伴隨商品市場的全球化發(fā)展特點(diǎn)，企業(yè)需要在更為殘酷的行業(yè)市場中尋求機(jī)遇，如何在變化的行業(yè)市場中適應(yīng)消費(fèi)者需求并保持住產(chǎn)品的先進(jìn)性成為所有公司共同面對的生存難題。從根本上來看，企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)市場的產(chǎn)品需求變化以生產(chǎn)滿足主流消費(fèi)者的產(chǎn)品是企業(yè)掌握行業(yè)主動性的關(guān)鍵。因此柔性管理要求對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作實現(xiàn)生產(chǎn)柔軟化，即實際產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模必須準(zhǔn)確根據(jù)市場訂單規(guī)模的變化而不斷調(diào)整，在滿足市場需求的前提下降低庫存積壓產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，從而實現(xiàn)提高企業(yè)生產(chǎn)效率的重要目的。而且從員工工作效率角度來看，柔性管理對員工實現(xiàn)非強(qiáng)制性的狀態(tài)轉(zhuǎn)換，這種工作心態(tài)的調(diào)整會對每個員工的工作效率產(chǎn)生潛移默化的影響進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率的目的。由此可見，柔性管理加強(qiáng)了個體員工與企業(yè)之間的相互聯(lián)系，促進(jìn)了發(fā)展方向的一致化。

1.3 強(qiáng)化企業(yè)管理的反應(yīng)能力

柔性管理對實際經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有極強(qiáng)的適應(yīng)性與反應(yīng)能力，柔性管理的加強(qiáng)促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式靈活掌握內(nèi)部經(jīng)濟(jì)行為。對企業(yè)來說，以經(jīng)濟(jì)管理為主體的管理體制需要相應(yīng)的管理成本，而柔性管理有助于管理層整合企業(yè)管理資源，在保障企業(yè)管理能力的前提下實現(xiàn)管理資源的最優(yōu)化配置。因此打破原有的管理資源配置方式，加強(qiáng)信息流通與資源整合成為企業(yè)柔性管理的重要任務(wù)。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)作與員工管理中，柔性管理促使管理層改變原有的傳統(tǒng)計劃型模式，擺脫過于強(qiáng)硬的剛性管理思維，思維模式實現(xiàn)由線性向非線性的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而逐步建立網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部管理體系以消除管理漏洞，最終增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中的反應(yīng)能力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的具體應(yīng)用

柔性管理強(qiáng)調(diào)人性化、民主化，在現(xiàn)代企業(yè)的文化氛圍中，能激發(fā)企業(yè)員工的潛能，促進(jìn)企業(yè)激勵機(jī)制的完善和優(yōu)化。其具體應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下方面。

2.1 建立柔性組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)管信息溝通

柔性管理對傳統(tǒng)管理模式的革新體現(xiàn)在對管理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，為解決管理層與底層員工之間交流與溝通的問題，需要企業(yè)精簡職能管理機(jī)構(gòu)以削弱決策者與一線員工之間的交流障礙，并設(shè)置相應(yīng)的信息傳遞機(jī)構(gòu)以保障一線員工在緊急情況下可以直接與管理層進(jìn)行溝通。另外，管理層也要加強(qiáng)對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作情況的及時掌握。柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中建立柔性組織機(jī)構(gòu)，旨在加強(qiáng)企業(yè)管理信息的有效傳遞與管理指令的落實，最終促進(jìn)企業(yè)管理運(yùn)作的科學(xué)化與高效化。

2.2 采取柔性管理模式，形成多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

柔性管理模式有助于充分調(diào)動員工的積極性與主動性，這種以人為核心的管理方式有利于員工面對市場變化充分發(fā)揮工作潛能與創(chuàng)造性，以客戶需求為目標(biāo)創(chuàng)造多樣產(chǎn)品，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化發(fā)展。企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理能力與企業(yè)市場競爭力的綜合體現(xiàn)，多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是柔性管理模式的重要成果，也是企業(yè)對市場環(huán)境的反應(yīng)能力的直接體現(xiàn)。因此，多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式革新的重要應(yīng)用。柔性管理豐富企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的具體實施措施主要有增加產(chǎn)品研發(fā)資本投入、加強(qiáng)高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍建設(shè)等。對市場需求的把握是企業(yè)在殘酷市場競爭中獲得發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵，而不斷變化的產(chǎn)品市場需要企業(yè)的專業(yè)高素質(zhì)人才敏銳的市場洞察力，因此可見人才建設(shè)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，柔性管理從人才角度實現(xiàn)了對企業(yè)潛能的最大化開發(fā)與市場競爭力的最大化提高。

2.3 柔性與剛性管理相結(jié)合，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率

企業(yè)成長的連續(xù)性與階段性要求企業(yè)必須科學(xué)分配柔性與剛性管理在整體管理體系中的分工，雖然柔性管理是對傳統(tǒng)模式的重要創(chuàng)新成果，但并不意味著對剛性模式全盤否定，柔性模式也并不能完全取代其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制中的重要作用，簡要來說兩者具有緊密的聯(lián)系性與協(xié)作性。首先，剛性模式作為主流傳統(tǒng)管理方式發(fā)揮重要作用，它保障了經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)作的制度性與規(guī)范化。而柔性模式則為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的關(guān)鍵組成，它在傳統(tǒng)模式前提下實現(xiàn)了以人為本管理理念的落實，極大地增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理效率與靈活性，使得整體運(yùn)轉(zhuǎn)靈活且高效。綜上可知，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用必須以剛性管理為基礎(chǔ)，只有妥善處理兩者的關(guān)系使之協(xié)調(diào)配合才能保障經(jīng)濟(jì)管理效率的最大化。

2.4 完善柔性管理激勵機(jī)制，為企業(yè)創(chuàng)造和諧經(jīng)管氛圍

柔性管理模式是指企業(yè)在傳統(tǒng)管理模式上進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新，形成完備的柔性管理機(jī)制，具體由薪酬激勵機(jī)制、學(xué)習(xí)激勵機(jī)制、精神激勵機(jī)制等多部分組成。柔性管理機(jī)制以人為管理中心，關(guān)注員工精神需求、價值需求與思維方式等具體內(nèi)容，以非強(qiáng)制性手段為員工提供自由寬松的工作環(huán)境，激發(fā)員工在實際經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中積極主動發(fā)揮自身優(yōu)勢與創(chuàng)造潛能，在增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時實現(xiàn)了企業(yè)利益與員工利益的雙贏。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理氛圍體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制的運(yùn)作狀況，也是企業(yè)員工工作精神面貌的直接體現(xiàn)，柔性管理機(jī)制給傳統(tǒng)僵硬的管理模式帶來人文氣息，企業(yè)作為工作集體的團(tuán)結(jié)與和諧得到了有效落實。這種和諧的經(jīng)濟(jì)管理氛圍促進(jìn)了企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性，最終為企業(yè)帶來巨大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

3 結(jié) 論

在當(dāng)前飛速發(fā)展的商品市場中，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中對整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)有深刻影響，其以人為管理中心實現(xiàn)了員工個人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)行業(yè)發(fā)展兩者的雙贏。本文研究了柔性管理相對于傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢，在理論闡述基礎(chǔ)上重點(diǎn)研究了其在經(jīng)濟(jì)管理中實際具體應(yīng)用。簡要來看，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在建立柔性組織結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化、柔性與剛性管理協(xié)調(diào)配合、完善激勵體制四個方面。企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性與產(chǎn)品市場的多變性要求企業(yè)必須充分發(fā)揮柔性管理模式的優(yōu)勢，不斷完善管理體制并把握市場需求增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)造力，最終實現(xiàn)行業(yè)地位的提升。

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