政府辦公自動化系統(tǒng)研究

戴榮若(河海大學文天學院，安徽 馬鞍山 243031)

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政府辦公自動化系統(tǒng)研究

戴榮若
(河海大學文天學院，安徽 馬鞍山 243031)

摘要：政府辦公自動化系統(tǒng)的建設，適應了社會發(fā)展變化對政府辦公的新要求，大大降低了行政成本，提高了行政辦公效率，推動了政府運作高效化、決策科學化的進程。政府辦公自動化系統(tǒng)的建設與完善過程中，遇到了諸多問題及挑戰(zhàn)，目前政府辦公自動化系統(tǒng)面臨的網(wǎng)絡安全問題最為突出。本文分析了政府辦公自動化系統(tǒng)中網(wǎng)絡安全問題，指出了網(wǎng)絡安全問題存在的威脅，在此基礎(chǔ)上對政府辦公自動化系統(tǒng)的維護與管理提出了具體的策略，對提高政府辦公自動化系統(tǒng)的整體水平提供了參考建議。

關(guān)鍵詞：政府；辦公自動化系統(tǒng)；維護

政府辦公自動化系統(tǒng)已經(jīng)在當前的政府、企事業(yè)單位辦公中逐漸推廣，改變了傳統(tǒng)辦公模式中的不足之處，大大提高了辦公效率，但其面臨的網(wǎng)絡安全問題也變得突出，政府辦公自動化系統(tǒng)的維護與管理工作需要進一步提升。

一、政府辦公系統(tǒng)化面臨的的網(wǎng)絡安全問題

辦公自動化系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全建設，直接關(guān)系到政府辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的安全性，一旦政府辦公自動化系統(tǒng)遭到不法分子的攻擊，會給地區(qū)、國家?guī)韲乐負p失。政府機關(guān)部門在進行辦公自動化系統(tǒng)建設時，由于涉及到網(wǎng)絡連接范圍廣、人數(shù)多、管理水平有限等原因，無法保證辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全性，容易導致非法攻擊，造成信息泄漏、設備破壞、辦公系統(tǒng)癱瘓等問題。政府辦公系統(tǒng)化的網(wǎng)絡安全問題，容易受到黑客入侵、病毒感染，再加上辦公系統(tǒng)本身就存在諸多安全漏洞，這就大大影響了政府辦公的穩(wěn)定性。黑客入侵作為政府辦公自動化系統(tǒng)安全中面臨的最大問題，具有很強的破壞力和干擾力，可以對網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)、服務器等肆意進行破壞。政府辦公自動化系統(tǒng)的設計中，有時為方便操作，會在網(wǎng)絡中設置和因特網(wǎng)的連接出口，這給黑客入侵提供了條件，黑客只需要通過因特網(wǎng)就可以很容易地進入到網(wǎng)絡中的節(jié)點中，對節(jié)點收到的信息肆意進行收集和竊聽。此外，如果政府辦公自動化系統(tǒng)中受到了病毒的感染，病毒的極大破壞力、傳染力，會導致整個系統(tǒng)就會在短時間內(nèi)受到感染，給政府機關(guān)的工作帶來破壞。

二、政府辦公自動化系統(tǒng)的管理與維護策略

1.加強自動化系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全建設。

政府機關(guān)的辦公自動化系統(tǒng)建設，要注意從網(wǎng)絡安全預警、數(shù)據(jù)安全保護、防范非法攻擊等三個方面，做好自動化系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全建設。在網(wǎng)絡安全預警方面，政府機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)要對網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)傳輸與授權(quán)進行嚴格規(guī)定，控制未經(jīng)過授權(quán)的站點進行數(shù)據(jù)傳輸工作，做好風險管理報告工作，即時將風險源辨認出。對自動化系統(tǒng)進行全方面的殺毒工作，實現(xiàn)全天候無死角的病毒掃描，網(wǎng)絡管理員對病毒實行定位追蹤，及時防范病毒的侵入。針對數(shù)據(jù)安全保護工作，需要政府辦公自動化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫保持完整性、真實性，對重要的機密數(shù)據(jù)進行備份、加密和驗證，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的不同服務器管理，可以綜合采用身份認證、記錄訪問等不同方式進行有控制的訪問。同時，要注意防范黑客入侵，設置物理隔離帶，隔離外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，通過路由器對服務器進行過濾，設置較強防御能力的防火墻，加強防火墻的認證機制。政府辦公人員要注重培養(yǎng)網(wǎng)絡管理人員的數(shù)據(jù)備份能力，提高政府辦公自動化系統(tǒng)維護人員的專業(yè)能力，在實際工作中養(yǎng)成定期備份數(shù)據(jù)的習慣，注意對系統(tǒng)硬件軟件進行設備備份，這樣一旦系統(tǒng)數(shù)據(jù)遭到破壞或損失，可以用最短的時間對數(shù)據(jù)信息進行恢復，提高數(shù)據(jù)的抗風險能力。

2.注重政府辦公自動化系統(tǒng)的組織建設。

政府辦公自動化系統(tǒng)的管理與維護工作，是一項對政策性和技術(shù)型要求都比較強的工作，需要各級政府部門密切配合，相互溝通，統(tǒng)一規(guī)劃與管理。在實際的工作中，要堅持在上級政府部門的統(tǒng)一規(guī)劃和管理下，建立健全自動化系統(tǒng)的管理工作。以地級市的辦公自動化系統(tǒng)為例，整個市的辦公自動化系統(tǒng)建設，要在全市的統(tǒng)一領(lǐng)導下，建立市級信息中心，確定自動化系統(tǒng)的總體實施方案、技術(shù)標準，對全市的辦公系統(tǒng)技術(shù)工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導和分配，設立專門的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，給機關(guān)工作人員設置專門的電子郵箱。各個部門要在全市的統(tǒng)一領(lǐng)導下，落實辦公自動化系統(tǒng)的具體任務，做好與市綜合辦公自動化系統(tǒng)的建設與維護工作。各個部門的信息主管人員，要對系統(tǒng)的信息資料進行及時的傳輸、整理、保密、檢查工作，控制好機密文件的發(fā)送、查閱工作，利用現(xiàn)代化技術(shù)控制帶毒文檔對系統(tǒng)的侵入。

3.提高網(wǎng)絡信息管理人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。

政府辦公自動化系統(tǒng)的維護與管理，離不開高素質(zhì)的網(wǎng)絡信息管理人員的支持與保障。政府機關(guān)要注重對網(wǎng)絡信息管理人員的培養(yǎng)工作，鼓勵管理人員在本職工作上的深造，聘請專家學者對管理人員的專業(yè)能力進行培養(yǎng)。同時，要通過多種途徑，吸引更多專業(yè)能力強、政治素質(zhì)高、綜合能力突出的人員，加入到網(wǎng)絡信息管理人員的隊伍中，增強政府辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡信息管理人員的整體水平，為辦公系統(tǒng)自動化建設提供有力的人才保證。

目前的手機辦公自動化系統(tǒng)的推廣，給政府辦公帶來了新的效能變革，政府工作人員可以手機，實現(xiàn)移動化的辦公，更加快捷地查閱文件、安排任務、答復群眾問題，大大降低了行政成本，提高了整體工作效率，將政府公辦改革與發(fā)展推進了一個新的階段。在不遠的將來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和交流活動的日益頻繁，政府的辦公系統(tǒng)自動化建設會越來越受到重視，辦公系統(tǒng)自動化建設的整體水平也會逐漸提高，給政府辦公與服務百姓帶來更多的便利。

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中圖分類號：TP317

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2016）04-0173-01

作者簡介：戴榮若（1994.03.13）男，漢，安徽滁州人，河海大學文天學院，2012級自動化應屆畢業(yè)生。