企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理與激勵(lì)保障的研究

馬伊雙

摘要：企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)是多數(shù)企業(yè)面臨的難題，本文通過(guò)調(diào)研和實(shí)證分析，探究企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的主要影響因素，并提供相應(yīng)的激勵(lì)保障建議。以期對(duì)廣大企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理者提供可參考意見。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；執(zhí)行管理；激勵(lì)保障

1.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理綜述

1.1內(nèi)涵

戰(zhàn)略執(zhí)行是一個(gè)過(guò)程，但其過(guò)程的具體組成要素，各位專家學(xué)者意見不一。有的涉及組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)，有的則更偏向管理與控制。也有專家學(xué)者將其分為系統(tǒng)導(dǎo)向過(guò)程論，行動(dòng)導(dǎo)向過(guò)程論。前者針對(duì)較高層次的戰(zhàn)略執(zhí)行問(wèn)題，如國(guó)家層面的、社會(huì)層面的、組織層面的等。后者是指微觀層面的執(zhí)行問(wèn)題，如職能層面的戰(zhàn)略執(zhí)行、個(gè)體層面的規(guī)劃、政策的執(zhí)行等。本文結(jié)合二者觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是指利用現(xiàn)有資源，通過(guò)系統(tǒng)組織調(diào)整，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行的一系列活動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。

1.2重要影響因素

本文基于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理的視角，結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)論，對(duì)其障礙因素進(jìn)行梳理。發(fā)現(xiàn)主要的單個(gè)因素有：軟因素、硬因素以及混合因素。多因素共同影響因素研究中Okumus和Higgins的研究較為代表性。前者從戰(zhàn)略內(nèi)容、外部情景、內(nèi)部情景和戰(zhàn)略過(guò)程的角度出發(fā)，進(jìn)行探究；后者在戰(zhàn)略實(shí)施8s模型的基礎(chǔ)上，將技術(shù)換為資源，增加戰(zhàn)略績(jī)效因素，較為全面的對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行影響因素進(jìn)行了研究。

2.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行效果衡量

2.1模型與假設(shè)

本文采用直接衡量法來(lái)衡量戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性，在前人研究的基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略清晰度、領(lǐng)導(dǎo)人的重視程度、體系的保障程度以及資源的保障程度四大影響因素考慮。同時(shí)選取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)需求變化程度、技術(shù)發(fā)展程度、政府政策變動(dòng)程度作為環(huán)境變量進(jìn)行調(diào)節(jié)。

提出以下假設(shè)：

H1：戰(zhàn)略的清晰度與戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性呈正相關(guān)關(guān)系。

H2：領(lǐng)導(dǎo)人的重視程度與戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性呈正相關(guān)關(guān)系。

H3：體系的保障程度與戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性呈正相關(guān)關(guān)系。

H4：資源的保障程度與戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性呈正相關(guān)關(guān)系。

H5：環(huán)境影響因素對(duì)主要影響因素與戰(zhàn)略執(zhí)行有效性關(guān)系中起負(fù)向或正向調(diào)節(jié)作用。

2.2數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)分析

本文主要通過(guò)問(wèn)卷發(fā)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，對(duì)于有效性的衡量采用打分法，以企業(yè)實(shí)際情況為依據(jù)，根據(jù)吻合程度，從1-5進(jìn)行打分。本文發(fā)放問(wèn)卷200份，收回181份，其中有效問(wèn)卷165份，有效問(wèn)卷回收率為91%。

2.3信度與效度檢驗(yàn)

本文通過(guò)一致性系數(shù)來(lái)評(píng)估問(wèn)卷的信度，發(fā)現(xiàn)所有變量除了環(huán)境變量，cronbachs α系數(shù)均在 0.8 以上，即，本文各變量的測(cè)量性都可靠。（具體為：戰(zhàn)略執(zhí)行有效性 0.821、戰(zhàn)略清晰度0.811，領(lǐng)導(dǎo)重視 0.902 ，體系保障 0.801，資源保障 0.833 ，環(huán)境變量 0.591）。

2.4回歸分析

本文通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差檢驗(yàn)后，剔除環(huán)境變量中不顯著的環(huán)境變量，運(yùn)用PEARSON相關(guān)分析對(duì)主要變量進(jìn)行雙側(cè)顯著檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)被解釋變量與四個(gè)主要的自變量之間顯著相關(guān)，且全部是正相關(guān)。同時(shí)通過(guò)enter法將每個(gè)變量都納入回歸，以戰(zhàn)略的有效性作為因變量，對(duì)前文提到的四個(gè)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)H1未得到驗(yàn)證，其余就能得到驗(yàn)證。同理發(fā)現(xiàn)，環(huán)境變量對(duì)于清晰度、領(lǐng)導(dǎo)支持起負(fù)向調(diào)節(jié)作用，對(duì)保障體制起正向調(diào)節(jié)。

Y=0.179+0.11QXD+0.39ZS+0.28TXBZ+0.26ZYBZ-0.05HJ

（3.1） （2.35） （4.77）（2.22） （3.39）（2.51）

其中QXD為目標(biāo)清晰度，ZS指領(lǐng)導(dǎo)支持力度，TXBZ指體系保障，ZYBZ指資源保障，HJ指所有環(huán)境因素綜合表示的環(huán)境變量。

2.5結(jié)論

由此上文實(shí)證結(jié)果可以看出，主要影響因素但對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行都是正向的影響。其中影響戰(zhàn)略執(zhí)行效率的最重要因素是指領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，其次是資源保障和體系保障。由此可以看出當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略制定完成之后，其執(zhí)行效果與領(lǐng)導(dǎo)的支持力度、重視程度有極大的關(guān)系。同時(shí)企業(yè)自身的體系保障和資源保障也非常重要。換言之，在一個(gè)體系健全，資源充裕的企業(yè)環(huán)境中，在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，將會(huì)有更好的戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行效果。

3.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的激勵(lì)保障機(jī)制

由實(shí)證結(jié)果可知，企業(yè)要很好地執(zhí)行高層制定的戰(zhàn)略，首先要有良好的體系保障和資源保障。在資源稟賦一定的情況下，如何激發(fā)人的潛力關(guān)鍵在于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的激勵(lì)保障機(jī)制。

根據(jù)雙因素理論，我們可將影響員工效率的因素分為激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素指可以激發(fā)員工潛力的因素，保健因素指可以降低員工不滿的因素。因此保障機(jī)制的建立應(yīng)在從這兩方面下手。從保健因素考慮主要有改善員工辦公環(huán)境，改善管理質(zhì)量、工作的穩(wěn)定性等，從而減少員工的不滿。從激勵(lì)因素考慮，主要有完善獎(jiǎng)勵(lì)制度、健全福利制度、明確升職路徑等。具體而言，企業(yè)應(yīng)建立健全監(jiān)督和指導(dǎo)工作機(jī)制，構(gòu)建公平和公正工作機(jī)制。將業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤，保證多勞多得，優(yōu)績(jī)高酬，并把員工考核納入企業(yè)人力資源開發(fā)與管理之中，提拔重用優(yōu)秀員工，開發(fā)和提高員工的綜合素質(zhì)。從而激發(fā)員工的積極性。

結(jié)語(yǔ)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的壓力，企業(yè)不僅要做好戰(zhàn)略，更要做好戰(zhàn)略的執(zhí)行，因此，加強(qiáng)建立更加清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，做好資源保障，并依據(jù)“雙因素理論”，改進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的激勵(lì)保障制度，更好地完成公司戰(zhàn)略執(zhí)行，才能保持企業(yè)的活力。

參考文獻(xiàn)：

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