市場營銷專業教學方法探索

郭瑞強

摘要：市場營銷專業是應用性實踐性很強的一個專業，該專業是培養符合市場需求且具有較強專業核心能力和較高綜合素質的應用型人才，為此教師應在教學中創新和改革教學方法。基于專業能力培養的視角下，從教師加強專業能力培養意識、課堂案例教學、模擬實訓和實踐教學等方面探討市場營銷專業教學方法改革，以使該專業的教學方法進一步優化。

關鍵詞：市場營銷；專業能力；啟發式互動式教學；案例教學；實訓實踐教學

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2016.28.083

高校市場營銷專業數量不斷增加的同時，如何使市場營銷專業的教學質量進一步提高，從而使培養的學生專業能力不斷增強，這是市場營銷專業教師必須要思考和探索的問題。為此，改革教學方法，不斷總結教學經驗，培養和提升學生的專業能力，包括創新能力、溝通能力、表達能力、市場調查與分析能力、營銷策劃能力和市場拓展能力等，已成為當前我國市場營銷專業教學方法改革中需要解決的重要問題。

1 當前市場營銷專業教學中的主要問題

1.1 教師對學生專業能力培養的重視程度不夠

當前，部分教師對市場營銷專業學生專業能力培養重要性的認識不夠，有些教師甚至認為學生專業能力更多的體現在工作以后。如教學計劃中的實訓實踐環節是培養學生專業能力的重要組成部分，但這一部分往往有時候得不到充分的實施和落實。從根本上看，實際上是專業教師對市場營銷營銷專業能力的重要性認識不足，認識不到位，重視程度不高，必然導致專業能力培養實施和落實的不到位。

1.2 傳統市場營銷專業教學方法已不能適應當前專業能力培養的需要

在以“職業發展為中心，以職業崗位對學生的需求為標準，以職業素質和職業能力培養為目標”的教育理念下，灌輸式和填鴨式的理論教學方法已經不能適應當前的教育理念的需求。市場營銷專業傳統的教學方法，對學生專業能力的培養會形成極大的限制。為此，應根據市場營銷專業的定位、特點、培養目標來采用有利于培養學生專業能力的新的教學方法，如：案例教學法、啟發式互動式教學方法等。

1.3 市場營銷專業教學過程中實訓實踐教學方法體系需進一步完善

市場營銷專業是實踐性非常強的專業，在專業教學過程中，專業實訓和實踐的教學方法是教學過程中重要的組成部分，是提高學生專業能力的重要教學方法。而在實際的教學過程中，實訓實踐的教學方法是存在的，但往往還沒有真正形成一套科學的教學方法體系，只進行部分的實訓和實踐對提高學生專業能力是有限的，為此市場營銷專業的實訓實踐教學方法需形成體系并進一步完善，從而讓學生系統的對專業能力進行實訓和實踐。

2 基于專業能力視角下市場營銷專業教學方法探索

2.1 強化專業教師對學生專業能力培養的高度意識

在市場營銷專業教學過程中，專業教師起到了非常重要的引導作用，專業教師在教學過程中對學生專業能力培養的意識需要時刻存在。為此，從專業角度來看，需要強化專業教師對學生專業能力培養的意識，從自己所講的每一門課程在整個市場營銷專業體系中所處的位置，來分析讓學生掌握這門課程中應該具備的專業能力到課程中每一個章節學生應掌握的細分能力，專業教師應該在備課過程中加以強化和細化，并落實到具體的營銷教學過程中，這樣才能真正讓學生的專業能力得以掌握和提高。

2.2 啟發式互動式教學和案例教學方法相結合，提高學生專業能力

傳統的市場營銷專業教學，教學環節以教師講授為主，占教學時間的80%-90%，導致學生自主支配時間過少。市場營銷專業本身恰恰是需要學生的參與性、溝通性、互動性。這樣學生的積極性難以得到提高，學生的主體地位被迫忽略。教學過程中教師大部分時間都在進行講授，學生的學習結果就是教師教學后布置的作業，而教師教學大都以教材為主，與市場、行業及其他學科聯系不夠緊密，使學生的專業能力和綜合素質與時代發展形成脫節。

作者認為，在市場營銷專業課堂教學中以理論教學為主，案例教學為必要輔助，兩者緊密結合，互為補充。理論教學不能以灌輸式講授為中心，應以啟發式、互動式教學為主；案例教學應根據章節需要而選擇適用的典型案例，從而找到理論與實踐的最佳結合點。

2.2.1 啟發式互動式教學法

在市場營銷專業的教學授課中，在確定專業教學目標的前提下，教師應該起到使學生能夠積極的進行思考、自覺地進行探討，從而使學生能夠獲得知識，提高專業能力。為此專業教師要對市場營銷專業學生的學情進行分析，對他們的現有知識結構、專業能力、心理狀況等因素要進行了解和掌握。啟發式互動式教學方法能夠促使教師和學生教學相長，具體方法如下：在專業教學目標上，培養學生思維和職業技能是教學的重點，市場營銷專業教學目標是培養真正能夠進行實戰營銷的學生；教學內容上，教師要根據教學內容來設定相應的營銷情景，列舉相應的營銷問題，使其能夠與市場營銷專業教學內容緊密聯系。通過設定相應的營銷情景和問題，而不是直接設定題目和固定答案，這樣促使學生更多的積極思考，從而有利于讓學生更多的得到啟發和互動，從而在實際的營銷活動過程中，從不同角度思考問題得到的結果可能就完全不一樣；教學方法上，不設置教條的教學環節，教師應根據需要采用運用頭腦風暴法、角色扮演法和模擬法等多種方法。

2.2.2 案例教學法

案例教學是提高學生分析和解決問題能力的一種教學方法，即在設定教學目標的前提下，把實際的真實的相關情景進行典型化處理，形成供學生分析判斷的專業案例。在市場營銷專業教學過程中，教師通過所選案例來強化學生對教學內容的認知和掌握。教師所選用的案例是能夠驗證市場營銷專業的相關理論和觀點，學生對此理解的更為深刻。所選用的案例應根據具體情況，篇幅可長可短、可以使經典案例也可以是現實經濟生活中的事例，目的只要是能夠說明主要的知識點和理論，讓學生更好的進行理解和掌握即可。在專業課堂中進行討論中所選用的營銷案例，采用的主要是中性爭議性案例和拓展學生思維的綜合性案例，這樣更容易激發學生興趣，調動學生學習的積極性。同時由于營銷案例往往涉及到多種專業知識，學科的交叉性會存在，從而促使學生市場營銷專業知識的整合。另外通過案例分析和探討，學生的溝通和協作能力得以提高，其思維得到了拓展，創新精神、分析題解決問題的能力得到發展。

2.3 完善實訓實踐教學方法體系，市場營銷專業能力得以踐行

2.3.1 實訓室模擬實訓教學法

為了使學生能夠具備市場營銷專業所需的專業能力，真正適應市場的需求，市場營銷專業的學生需要進行專業實訓，使學生的市場調研能力、營銷策劃能力、推銷能力等得以強化，學生的專業綜合能力得到提高，為以后的職業發展打下一定的基礎。為此市場營銷專業的實訓教學要根據市場營銷專業的教學目標設定系統專業實訓內容，包括建立市場營銷實訓室、使用市場營銷模擬平臺軟件等。

（1）專業單項實訓。專業單項實訓是對于市場營銷專業中涉及到的單項能力進行實訓。包括營銷管理實戰課程、ERP信息化實訓、客戶關系管理實訓、分銷與零售沙盤、項目管理沙盤實訓等。（2）專業綜合實訓。專業綜合實訓是對整個專業能力的一個整合和優化。綜合實訓包括營銷策劃實訓、客戶服務管理實訓、企業經營模擬仿真實訓等。

2.3.2 社會實踐教學法

市場營銷專業學生的社會實踐是學生專業能力發展的一個途徑，單一的理論教學無法使學生的專業能力得到發展。實訓課程雖然可以使學生對營銷的基本環節得以了解，但真正的社會與其還是有一定的差異，學生對實際市場環境的適應還需要進行社會實踐，從而使學生真正融入市場和社會，了解體驗市場營銷活動。（1）社會實踐。市場營銷專業學生從進行專業介紹開始就應鼓勵學生積極進行參與社會實踐，充分利用好市場資源，利用好各種條件積極參與企業的產品調研、推廣、公關、營銷策劃等實際的營銷活動，讓學生真正意識到專業知識如何與實踐相結合，從而逐步提高專業能力。（2）基地實習。由于市場營銷專業的實踐性強，該專業更應注重加強與企業的合作與發展，走校企合作的方式，與企業簽訂市場營銷專業實習基地。這樣更能夠有目的的讓學生在實踐中進行鍛煉和學習，將所學專業與實踐充分結合，為學生畢業后進入社會奠定基礎，使學生能夠更好的適應市場營銷工作崗位。（3）頂崗實習。當校企合作企業或相關企業出現人員空缺時，應當適時的組織學生進行頂崗實習。學生在崗位中掌握市場營銷流程和專業能力，技巧和經驗得以培養，能力得以提升，實操能力得到提高。校內實訓和校外實踐的結合，形成了完整的實訓實踐課程教學方法和體系，學生的市場營銷專業能力得以全方位的發展，市場營銷理論和實踐能力得到發展和提高，為學生真正融入社會和市場奠定基礎。

3 結語

加強高校市場營銷專業教學方法改革與探索，能夠使市場營銷專業培養的學生專業能力不斷提高，對教師的教學方式、教學質量和效果起到良好的推動作用。同時也是體現出以就業為導向、以應用型人才培養目標的辦學原則，為教學方法提供了更多的思考。對專業教師隊伍建設、實訓實踐課程建設、校企合作及教學管理等方面具有一定的現實意義，對推進市場營銷專業建設提供了良好的方向。對經濟管理類專業人才綜合能力的培養有著重要的作用，促使高等教育在新的形式和環境下，培養專業人才針對性更強、適應能力更好、有著較強的市場競爭能力。

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