新媒體營銷的互聯網思維分析

摘要：近年來，隨著時代的發展，人們生活水平的不斷提升，互聯網逐漸出現在人們的工作與日常生活中，為人類提供便利。在這一背景下，我國企業的營銷方式也發生了變化，互聯網思維促進了企業新媒體營銷策略的開展。這一策略優化了企業的營銷方式，更新了企業的營銷理念，同時可以使營銷方式更加與時俱進。

關鍵詞：新媒體；營銷；互聯網思維；分析

在當前互聯網的時代，受互聯網思維的影響，我國企業的營銷方式逐漸出現創新。其中，新媒體營銷就是在傳統營銷基礎上借助互聯網優勢開展的一種新型且高效的營銷方式，隨著我國信息技術的日益成熟與普及，新媒體營銷的優勢日益凸顯，且成為現代營銷模式中的重要組成部分。企業開始不斷借助各種新媒體營銷手段，以求滿足顧客需求。以下，筆者就對當前新媒體營銷的互聯網思維進行一些分析，并針對營銷策略提出相關建議。

1.互聯網思維下新媒體營銷的優勢

1.1 營銷直觀高效，互動性強

所謂新媒體就是指涵蓋所有涵蓋數字化的媒體形式，如：網絡媒體、數字電視、客戶端等媒體，其可以利用文字、聲音、圖像、音頻等信息組成，為顧客提供相關的營銷信息，且將這些內容直觀、生動形象地呈現在顧客面前，為顧客提供對所需信息進行自主選擇的機會。同時，借助網絡的優勢，企業與顧客直接可以通過“網上客服”“評論”等渠道實現對話互動。這樣的營銷形式便捷、內容便于傳播與顧客理解，節省了雙方時間，還可以有效提升營銷效率。

1.2 營銷市場大，具有全球性

另外，新媒體營銷是互聯網思維下衍生的一種新型、高效的營銷方式。換句話說，這種營銷方式就是建立在互聯網時代下，具有全球性的一種營銷方式，具有較強的開放性與時代性，且通常企業的定位與產品的服務是面對全球的。在這一背景下，企業就可以借助互聯網的優勢，發展并挖掘更多世界各地的潛在客戶，從而使企業獲得更大的營銷市場。

2.當前新媒體營銷傳播中的問題

2.1 過于重視媒體技術，忽視價值與創新

新媒體營銷的出現，優化了企業的傳統營銷方式，為企業帶來了巨大的利益。故一些企業受新媒體帶來利益，以及一些媒體從業者吹噓的影響，認為掌握新媒體技術就可以掌控一切。導致其過于依靠新媒體技術，忽視了營銷價值與營銷方式的創新。具體表現在：一些企業以為借助微博、微信公眾號，借助一個網絡APP就可以保證營銷效率，提升營銷質量。忽視消費者思維與消費環境的變化，沒有重視消費者的需求、保障消費者的權利，導致營銷方式“穿新鞋，走老路”，效果不佳。

2.2 有形式無實質內容，且方式簡單粗暴

分析我國企業目前的新媒體營銷方式可以發現，部分企業營銷有形而無實質內容，如：自小米手機、雕爺牛腩等個別企業，借助新媒體營銷取得一定成就之后。一石激起千層浪，全國各地商家紛紛效仿，借助社交化的媒體（如：微博、微信）平臺進行人際、口碑化信息傳播以期提高產品的銷量。但是這樣的做法忽視了自身產品的特點，只求形式上的效法，勢必很難取得同樣的效果。另外，一些企業營銷方式過于簡單粗暴，如：部分企業營銷信息成本低廉、過程過于簡化，廣告信息泛濫，為廣大群眾造成干擾。這樣的營銷效果可能會適得其反。

3.互聯網思維下新媒體營銷的策略

3.1 關注顧客需求，借助互聯網營銷滿足消費者

“顧客就是上帝”只有了解“上帝”的需求，滿足“上帝”的需要，才能收獲良好的營銷效果。因此，在互聯網思維下新媒體營銷策略中，首先，企業可以借助網絡平臺關注并了解顧客需求，然后借助互聯網的便利，通過新媒體網絡營銷為顧客提供便利、自主的消費平臺。如：企業可以網絡調查問卷，了解消費者的消費需求與消費意愿。然后為消費者普及產品知識，介紹產品價值。在此基礎上，以滿足消費者的社會需求為目標，積極改進與完善自身產品，打下口碑，進而逐漸營銷的目的。

3.2 注重多屏整合，借助互聯網以實現跨界營銷

新媒體營銷的優勢顯而易見，但傳統的營銷方式并非毫無優勢。因此，在互聯網思維下的新媒體營銷策略中，相關企業應注重多屏資源整合，然后可以借助互聯網發揮各自優勢，增強媒介間的互通性以實現跨界營銷。如：可以讓借助分屏思想，協同各媒介進行無縫銜接。這樣可以讓消費者處于不同媒介中，也可以了解到企業的營銷消息。同時，企業可以借助多種渠道的媒體營銷反饋了解消費者的習慣，滿足消費者的需求，傳遞消費信息，進而實現跨界營銷。

3.3 整合營銷工具，構建生態化新媒體營銷體系

分析當前的新媒體營銷形式可以發現，社交網絡是新媒體營銷的主要載體，但，社交網絡并不僅僅是一種營銷工具，同時也是現代人生活中的一部分。因此，企業營銷中應注意這一點，將企業與消費者、傳統媒體與新媒體等進行整合與協同，構建出多元的生態化新媒體營銷體系，從而創造出更加便捷、先進的媒體營銷體系，滿足人們消費需求的同時，促進營銷效率的有效提升。

總結

互聯網思維下的新媒體營銷是當前我國企業營銷的主要方式，對企業的競爭與發展具有重要意義。因此，相關企業應具備現代化管理思想，關注消費者的需求，借助互聯網構建先進的媒體營銷體系，逐漸開發更有效的營銷手段。

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作者簡介：

周曉宇（1977- ），女，漢族，江西九江，南昌大學碩士研究生，講師，新聞傳播。