基于微信公眾平臺的大學生安全教育研究

王丙利+王劍松

摘 要：文章從微信公眾平臺的優勢出發，闡述了利用微信公眾平臺開展大學生安全教育的可行性，并以黑龍江大學為例，分析其利用微信公眾平臺開展大學生安全教育的實踐策略。

關鍵詞：微信公眾平臺；大學生；安全教育

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）03-0084-02

大學生安全教育至關重要。《高等教育法》、《高等學校學生行為準則》、《普通高等學校學生安全教育及管理暫行規定》等法規，都將對大學生進行安全教育和管理確定為高校的義務。

目前，我國高校安全教育模式主要是通過課堂教學、網絡教學、專題講座等形式開展。總體來說，高校對大學生的安全教育日益重視，當代大學生的安全意識、預防和應對突發事件的能力普遍增強。但隨著時代的快速發展和外部社會環境的變化，大學生安全教育工作還存在一些諸如對安全教育的重要性和必要性認識不夠、安全教育的內容和形式相對陳舊、對新的安全問題預判和應對不及時等薄弱環節[1]。目前來看，解決這些問題勢在必行。

在大學生安全教育得到高度重視的今天，發生在高校及大學生身上的安全事件仍然頻發。這固然與復雜的社會環境有關，但大學生自身安全意識薄弱、安全防范技能差才是最根本的原因。由于傳統安全教育的形式和手段的局限性，大學生對這些問題的重視程度遠遠不夠。因此，通過更容易被大學生接受的新媒體平臺來開展安全教育應該是一種全新的嘗試。

一、微信公眾平臺的優勢

在科技發展日新月異的信息化時代，以博客、微博、微信等為代表的自媒體發展迅猛，思想活躍、善于接受新鮮事物的大學生群體首先受到自媒體的影響。可以說，“自媒體”時代已經到來。

（一）微信公眾平臺的快速發展

2011年1月21日，騰訊公司推出微信。2012年8月23日，微信公眾平臺上線。由于其自身具有的功能和優勢，微信公眾平臺一上線即獲得巨大成功并得到空前的發展。

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2015年7月23日發布的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，我國手機網民人數為5.94億人，比2014年年底增加了3679萬人；使用手機上網的人數比例由2014年年底的85.8%提高到88.9%[2]。騰訊公司2015年5月13日公布的第一季度綜合業績統計顯示，截止到2015年第一季度，微信已覆蓋全國90%以上的智能手機[3]。當前，高等學校完全可以考慮利用微信公眾平臺開展大學生安全教育。

（二）微信公眾平臺的優勢

作為一種全新的信息傳播方式，微信已經得到了大學生的普遍認可與青睞。與傳統媒體相比，微信公眾平臺具有明顯的優勢。

1.操作的便捷性。微信公眾平臺分為服務號、訂閱號或企業號。任何人都可以注冊微信公眾平臺訂閱號。公眾平臺管理員可以利用電腦進行后臺操作即時向所有用戶推送信息，實現信息的迅速更新。

2.傳播的高效性。公眾平臺管理員通過公眾平臺以“一對一”或“一對多”的傳播方式可直接將信息推送到用戶手機上，輕松實現信息的交流與傳播，且信息到達率高，傳播效果理想。

3.信息溝通的互動性。用戶瀏覽信息不受時間和空間的限制，只要有網絡就能與公眾號進行“一對一”的信息交流和溝通互動，取得事半功倍的教育效果。

4.信息內容的多樣性。微信公眾平臺發布的內容不僅僅局限于文本，還可以是圖片、視頻、語音以及圖文信息，這符合大學生的特點和需求，也能更貼近大學生的生活。

二、利用微信公眾平臺開展大學生安全教育的可行性

由于微信公眾平臺自身具備多樣功能與顯著優勢，因此，高等學校利用微信公眾平臺開展大學生安全教育具有可行性。

（一）微信公眾平臺在大學生中受關注度高

根據艾媒咨詢的《2015中國手機網民微信媒體閱讀情況調研報告》，截至2015年6月30日，微信及WeChat的合并月活躍賬戶達6.0億，同比增長36.9%。騰訊微信官方消息顯示，截至2015年8月，全國注冊的微信公眾號已經超過了1000萬個[4]。這表明，微信已經獲得了用戶的認可，微信公眾平臺也獲得了相當高的關注度。另據騰訊科技《企鵝智酷》欄目統計，微信用戶年齡結構方面，18—35歲的中青年占比達86.2%，已成為微信的主要用戶群體；微信用戶職業結構方面，學生占比達19.2%，是比例最多的四類職業之一[5]。可以說，大學生已經成為了微信用戶群體的主力軍，在未來，這一趨勢還會更加明顯，這為利用微信公眾平臺開展大學生安全教育提供了現實的可能性。

（二）微信公眾平臺易被大學生接受

傳統的安全教育還存在一些不足。一是教育形式上，大多呆板、枯燥、生硬，大學生不易接受。二是教育的傳播媒介上，絕大部分高校仍然采用傳統形式，影響了安全教育的時效性和普及性[6]。

微信平臺的出現與應用，可以滿足大學生向往新型安全教育模式的需求。把與安全教育相關的內容通過微信公眾平臺及時向大學生傳播，并通過與大學生的即時溝通與交流增加公眾平臺的互動性和普及性，這樣能更容易被大學生接受。這為利用微信公眾平臺開展大學生安全教育提供了基礎。

三、黑龍江大學利用微信公眾平臺開展大學生安全教育的實踐策略

黑龍江大學始終高度重視大學生的安全教育，學校于2007年在黑龍江省高校中率先開設了安全教育課，并將之納入正常教學計劃之中。通過安全教育課的開展，大學生掌握了必要的安全知識，法律意識和安全意識明顯提高，初步具備了自我保護和應對突發事件的能力。由于教育教學改革，從2014年開始，黑龍江大學的安全教育課由原來的面對面課堂教學改為網絡教學，提倡學生通過網絡自主學習，在保證上網學習時長的基礎上，實行網上統一考試。無論是課堂教學還是網絡教學，在一定程度上都能達到對大學生進行安全教育的效果。

隨著自媒體時代的到來和微信等自媒體平臺的快速發展，為了適應新形勢下安全工作和教育教學改革的需要，也為了更好地開展安全教育，使大學生不斷提高安全意識，樹立安全觀念，在保證正常開展安全教育課的同時，黑龍江大學安全保障部于2015年4月9日正式開通“黑大安全之友”微信平臺。通過定期發布有關安全方面的“校園新聞”、國內外“安全動態”、大學生應知應會的“安全常識”及與大學生息息相關的典型案例等相關內容，面向全校學生普及安全知識、開展安全教育。

1.平臺建設。從籌備建立微信公眾平臺開始，用幾個月的時間對公眾平臺進行測試，完全掌握了如何操作，并了解其所有功能后才正式推出。

2.人員管理。設立公眾平臺管理員，負責后臺管理，發布安全信息，以及處理與用戶間的互動溝通。但因為不是專職管理員，與關注用戶之間互動溝通的時效性還不強，存在一些欠缺。

3.發布時間。除寒假、暑假、法定節假日和極特殊情況下，每天都會更新內容，保證了信息的時效性和傳播的廣泛性。

4.發布內容。最大限度地發布一些與大學生或高校相關的安全信息和典型案例，主要做法如下。

（1）利用一些特定安全宣傳月或宣傳日發布相關安全知識與安全提示。安全宣傳月或宣傳日包括：每年4月的“4·17哈爾濱消防宣傳日”，5月的“全國防災減災日”，6月的“全國安全生產宣傳月”，11月的“11·9全國消防安全宣傳日”，12月的“12·2全國交通安全宣傳日”、“全國法制宣傳日”等。黑龍江大學安全保障部結合這些安全宣傳月或宣傳日，并根據學校的實際情況，把每年除寒、暑假外的其他月份都定為安全宣傳月，如：3月、10月為交通宣傳月，4月、11月為消防宣傳月，5月、9月為治安防范宣傳月，6月、12月為安全生產宣傳月。在這些安全宣傳月期間，我們集中發布相關內容的安全知識和安全提示。

（2）發布大學生感興趣并與其自身密切相關的安全知識。如“雙十一”防網絡詐騙、銀行卡使用安全、手機使用及充電注意事項、個人信息保護、打架斗毆的危害、防人身傷害、防范傳銷等方面的安全知識。此外，每年寒、暑假前，發布假期出行安全方面的安全知識與提示。

（3）發布與校園生活息息相關的安全知識。如實驗室安全、實習與求職安全、冬季防范食堂“掀門簾”扒竊、自習室等公共場所防拎包盜竊、宿舍防火防盜等方面的安全知識。此外，每年的8月、9月新生入學期間，發布針對大一新生的有關防火、防盜、防騙、防交通事故等方面的安全知識與提示。

（4）實時發布高校及國內外發生的消防、交通、治安、詐騙、自然災害、生活安全等方面的典型案例。我們選取的多為發生在高校校園內的或發生在社會上的新聞時間性強、公眾影響力大、具有典型意義和警示作用的案例，通過實例增強大學生的切身感覺，以提高大學生的安全意識，達到安全教育的目的。

目前，利用微信公眾平臺開展大學生安全教育還或多或少存在著一些問題，比如，缺少專職的管理員和編輯人才、缺乏信息反饋功能、學生對不感興趣的信息關注度比較低等，這都是需要解決的問題，也說明這種全新的安全教育模式還有很長的路要走。盡管存在一些問題，但實踐也同時證明了，作為大學生安全教育課的必要補充，借助微信公眾平臺這一新型媒體開展大學生安全教育是完全可行的，前景也是非常廣闊的。

參考文獻：

[1]楊震.大學生安全教育讀本[M].哈爾濱：黑龍江大學出 版社，2013：21.

[2]中國互聯網絡信息中心.第36次中國互聯網絡發展狀 況統計報告[EB/OL].[2015-07].http：//www.cn nic. net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P02015072 3549500667087.pdf.

[3]騰訊.騰訊公布2015年第一季度業績[EB/OL].[2015- 05-14].http：//www.tencent.com/zh-cn/content/at/ 2015/attachments/20150513.pdf.

[4]艾媒網.2015中國手機網民微信自媒體閱讀情況調研 報告[EB/OL].[2015-04].http：//www.iimedia.cn/ 144680070076884178.pdf.

[5]騰訊科技.首份微信平臺數據化研究報告[EB/OL]. [2015-01-27].http：//tech.qq.com/a/20150127/018 482.htm#p=1.

[6]張麗莉.淺談微信公眾平臺在大學生安全教育工作中的 運用——以天津財經大學珠江學院為例[J].新西部：理 論版，2013，（Z2）.