仙居縣生態旅游的發展現狀及對策研究

趙芝穎

摘 要：近幾年，仙居縣依托神仙居風景區、皤灘古鎮、永安溪漂流、楊梅產業等與生態旅游相融合，使旅游業對全縣經濟的拉動效應顯著增強并占據支柱地位。本課題旨在對仙居生態旅游的發展現狀進行分析研究，并針對存在的問題，提出促進仙居生態旅游更好發展的營銷策略。

關鍵詞：生態旅游；現狀；營銷策略

中圖分類號： X013 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）32-78-2

0 引言

在全球環境面臨危機的背景下，人們環保意識逐漸增強，生態旅游成為熱點旅游項目。仙居旅游資源豐富，為發展生態旅游帶來了很多優勢。但在旅游資源開發中沒有合理規劃，市場定位不明確，難以突出地域特色。本文主要對仙居目前的營銷策略進行研究，并提出建議和對策，渴望為仙居生態旅游業帶動全縣經濟發展提供一些思路。

1 仙居生態旅游發展現狀

1.1 仙居縣域概況

仙居縣位于浙江省東南部、臺州市西部，地處括蒼山脈中段，以山地丘陵為主，屬亞熱帶季風氣候。全縣總面積為1996平方千米，有林地面積236萬畝，森林覆蓋率77.2%，林木蓄積量400萬立方米，其中，風景名勝區總面積為187. 8平方千米。自然資源豐富，種類齊全，8大主類旅游資源全有， 31個亞類中有27個，155個基本類中有102個，享有“國家級風景名勝區”、“國家5A級旅游區”、“中國楊梅之鄉”等榮譽稱號。

1.2 仙居生態旅游現狀及類型

2015年全縣實現地區生產總值168.29億元，第三產業實現增加值85.10億元，增長10.4%。第三產業增加值占地區生產總值比重首次超過50%。第三產業的飛速發展大部分歸功于旅游業，其中，各景區門票收入1.31億元，比上年增長23%，旅游接待人數1136.32萬人，比上年同期增長53.4%，旅游總收入114.75億元，增長60.9%。

①神仙居。2015年10月被評為“國家5A級景區”，總面積15.8平方千米。景區內巖石處處成景，有將軍巖、睡美人、飛天瀑等景點，此外，這里還是《天龍八部》、《蘭陵王》等多部影視劇拍攝取景地。②景星巖。海拔743米，總面積27.3平方千米，最著名的當屬能在懸崖尖上的亭子里觀看月色的景星望月。除此之外，還有響鈴巖、望月長廊等著名景點。③淡竹原始森林。總面積 80 平方千米，是以“林”為特色的生態旅游休閑景區，景區內擁有 2000 多種野生動植物品種，試營業4個多月，就已吸引了近2萬多名游客前來觀光。④皤灘古鎮為省級歷史文化保護區。“龍”型古街仍是保持著以前用鵝卵石鋪砌，而古街兩旁是古老的民宅。當地的“針刺無骨花燈”曾獲得中國藝術展覽會金獎等多項獎項，具有較強的吸引力。⑤永安溪。是仙居的母親河，總行程7.68千米，以具有仙居特色的竹筏作為工具，河水與兩岸的群山構成相得益彰的山水綜合景觀， 相互襯托成趣。

目前，仙居生態旅游的客源市場主要分布在華東地區，大部分游客來自浙江本省，其次是上海、江蘇等周邊地區，而國外市場寥寥無幾。大部分游客是自助游，通過旅行社組團的很少。

2 仙居生態旅游發展存在的問題

2.1 宣傳促銷力度不大，市場認知度低

仙居生態旅游業具有多種類型的景點，但在旅游市場的知名度較低，沒有實質性的宣傳。比如在網絡上的宣傳，主要依靠圖文，音像資料較少，不能激發游客來旅游的熱情。近幾年，仙居通過舉辦油菜花節、楊梅節、薰衣草節等節慶活動以及邀請劇組拍攝影視劇來豐富生態旅游業，吸引了當地游客觀賞，但對于外縣的游客并沒有多大吸引力。在宣傳方式上也不夠多樣化，沒有對旅客的需求進行充分研究，宣傳缺乏針對性，市場定位不足。

仙居旅游促銷資金投入較少，旅游商品店規模小，大多數屬于個體經營戶，產品促銷力度不大，商品缺乏特色，在產品的說明介紹方面沒有很好地把產品與當地的文化相結合。旅游商品購物店少之又少。

2.2 旅游交通基礎設施短缺

近年來，隨著諸永高速、臺金高速的建成，仙居的旅游交通條件有較明顯的改善，但在鐵路、航空線路等交通運輸設施上仍然短缺，已經無法滿足游客的需求，周邊縣域像臨海、義烏等均有高鐵，大大縮短與杭州、上海、江蘇等知名城市的時空距離，而仙居預計2019年才能建成杭溫高鐵，航空更是無計劃。另外，雖然縣城車站有旅游班車能到達各主要景區，但班次少，公交普及率較低，通往各景區的路況差，停車難的現象時常發生，嚴重制約了仙居生態旅游業的發展。

2.3 旅游人才隊伍不足

目前，仙居的旅游職工本科以上學歷的比重較少，旅游隊伍整體素質低，服務質量差，極其缺乏旅游管理人才、市場營銷人才以及具有豐富知識的導游人才。許多導游并沒有受過專門培訓，培訓部門也沒有將仙居生態旅游業了解透徹，大部分導游只講一些常規內容，講解抓表象，沒有把旅游景點中能夠吸引游客的內在東西表達出來，使游客聽起來乏味無趣。

3 仙居生態旅游發展的對策與建議

3.1 豐富內容，突出特色

面對個性化和多樣化的市場需求， 旅游開發者需把握好游客的需求偏好，豐富具有當地特色的生態旅游項目，主要有以下幾個措施：①在永安溪漂流、淡竹原始森林等已有一定規模和口碑的項目依托下，以此為基礎環繞發展，開發多樣性生態旅游項目，比如造軍事漂流、森林探險等。②通過旅游商品來表達仙居的獨特之處，如具有觀賞性的無骨花燈，土特產三黃雞、饅頭干、燒餅等。另外，結合景區以多種形式開發紀念品， 如明信片、鄉村油畫等。③民宿是一種新穎的旅游接待設施，有別于傳統的酒店、賓館，更能帶給游客家的溫馨感，而仙居至今還留存很多用瓦片蓋的屋檐，用這樣的房屋作為民宿會給游客帶來些許新鮮感。

3.2 加大宣傳促銷力度

仙居有著豐富的生態旅游資源，要提高旅游市場的知名度，第一步要進行宣傳，擴大影響力，主要有以下兩點措施：①重視景區形象宣傳，比如旅游信息指示牌上至少要標有中文和英文兩種語言介紹。提高景區旅游服務設施如停車場和廁所，不斷優化旅游環境。另外，充分利用網絡，建有自己的旅游信息網站門戶，加強與知名網站的合作。②節慶活動是提升地區旅游業知名度的有效途徑。仙居每年都有好幾個節慶活動，但由于沒有做好宣傳工作，外地游客并不多。應加強與央視、浙江衛視等重量級媒體的合作，加大江浙滬等主要客源市場的廣告投入，邀請作家、新聞媒體等知名人士到仙居旅游度假，形成新聞效應，提高在媒體上的出現率。

當前，仙居生態旅游經營主體相對分散，單靠宣傳難以奏效。因此，第二步要進行加強促銷力度，主要有以下兩點措施：①具有地域特色的農副產品、土特產等可以為當地民眾增加收入，但仙居旅游商品購物店零零散散。我認為可以利用皤灘古鎮這樣的老街，集中展示旅游購物品，或者，在車站、景區和旅游小鎮，建立旅游購物街區，擴大市場占有率。②在旅游商品的促銷上，采用前向一體化戰略，在價格優勢上取得市場占有率。如利用網絡營銷，推出門票“秒殺”活動，吸引游客的注意。另一方面，加強農業與旅游業的結合。

3.3 加強旅游從業人才的培養

有什么樣的思想就有什么樣的行動。仙居要做大生態旅游業，就必須在思想上重視旅游從業人才的培養，提升仙居生態旅游業整體水平。主要有以下四個措施：①政府出臺政策，引進留住旅游人才，完善旅游人才激勵制度，對表現突出者給予一定獎勵。建立公正透明的考核評價機制，將考核成績與獎金掛鉤。②在對導游員的招聘錄用上，要注重綜合素質的考查，錄用后應進行崗前規范化培訓。③對在崗人員，定期組織學習旅游專業知識和技能，另外，還應提高旅游從業人員的英語水平。④對于旅游工作者應統一著裝上崗，帶給游客親切感，提高服務質量。

參 考 文 獻

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