“云會(huì)計(jì)”在中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中的應(yīng)用策略探究

楊曉紅++譚舒海

■中圖分類(lèi)號(hào)：F233 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-5812（2016）22-0106-03

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷改革和深化，中小企業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的數(shù)量和作用越來(lái)越大，其行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越強(qiáng)，再加上信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的不斷推廣和應(yīng)用，使得中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作面臨著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。文章對(duì)“云會(huì)計(jì)”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，就目前我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析和總結(jié)，并對(duì)中小企業(yè)如何更好地應(yīng)用“云會(huì)計(jì)”提出了自己的建議和看法，以期提高中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的信息化、現(xiàn)代化水平，不斷推動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)、可持續(xù)建設(shè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 會(huì)計(jì)信息化 云會(huì)計(jì) 應(yīng)用策略

會(huì)計(jì)工作一直以來(lái)都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)與核心內(nèi)容，會(huì)計(jì)工作的水平和效果直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。尤其是在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及飛速發(fā)展的信息化水平新形勢(shì)下，會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作在企業(yè)管理中的重要性更為突出，因此，提高會(huì)計(jì)信息化管理的水平和效果顯得尤為迫切。而“云會(huì)計(jì)”作為近幾年來(lái)新興的一種會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，也是會(huì)計(jì)工作未來(lái)建設(shè)發(fā)展的必然方向與趨勢(shì)。

一、文獻(xiàn)綜述

程平、何雪峰（2011）提出，“云會(huì)計(jì)”是指構(gòu)建于互聯(lián)網(wǎng)上，并向企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理和會(huì)計(jì)決策服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。“云會(huì)計(jì)”將會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)與服務(wù)業(yè)務(wù)外包，在成本、效率等方面具有優(yōu)勢(shì)，但也給中小企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化帶來(lái)了會(huì)計(jì)信息安全的挑戰(zhàn)。盧加元（2013）認(rèn)為云計(jì)算作為一種全新的商業(yè)模式具有低成本、靈活性強(qiáng)、按需服務(wù)等特點(diǎn)，為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化提供了便捷的解決方案。程平、趙子曉（2014）指出“云會(huì)計(jì)”作為一種新型的會(huì)計(jì)信息化實(shí)施模式，對(duì)中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程會(huì)產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用。張媛等（2014）認(rèn)為“云會(huì)計(jì)”的出現(xiàn)使中小企業(yè)會(huì)計(jì)處理方面存在的諸多問(wèn)題的解決成為可能。蔡立新、王壘壘（2015）從成本效益、系統(tǒng)運(yùn)維與拓展、安全與風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)監(jiān)督、信息共享以及委托代理等視角對(duì)“云會(huì)計(jì)”進(jìn)行分析，認(rèn)為中小型企業(yè)低成本實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)在要求，是“云會(huì)計(jì)”服務(wù)普及推廣的重要契機(jī)。程平、陳珊（2016）指出小微企業(yè)的人員專(zhuān)業(yè)化程度、管理意識(shí)、資金投入等因素制約著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高，通過(guò)“云會(huì)計(jì)”現(xiàn)代信息技術(shù)在小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，將有助于提高小微企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

二、“云會(huì)計(jì)”概述

所謂“云會(huì)計(jì)”，即會(huì)計(jì)信息云計(jì)算，主要是指會(huì)計(jì)人員借助相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)，在云計(jì)算的環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立虛擬的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，并以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)的會(huì)計(jì)管理及核算等工作。“云會(huì)計(jì)”是在“云”的基礎(chǔ)上研發(fā)出來(lái)的一種會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，因此，它的基本結(jié)構(gòu)體系主要分為五大層，包括：數(shù)據(jù)層、平臺(tái)層、基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用層以及硬件虛擬化層。它的每一層都是由所對(duì)應(yīng)的相關(guān)服務(wù)所組成的，并且每一層都可以有一個(gè)或者多個(gè)“云會(huì)計(jì)”服務(wù)商，從而能更加成熟地運(yùn)用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

“云會(huì)計(jì)”也是會(huì)計(jì)與云計(jì)算的綜合，因此它具有普通會(huì)計(jì)以及云計(jì)算的基礎(chǔ)性、普遍性的特點(diǎn)，從供需兩方的角度來(lái)看，“云會(huì)計(jì)”主要具有以下五個(gè)方面的特征：（1）資源共享，即利用多客戶共享模型能夠同時(shí)為不同的客戶提供會(huì)計(jì)信息資源服務(wù)。（2）按需自助服務(wù)，即客戶可以根據(jù)自身需求向服務(wù)商索求與自身相適應(yīng)的服務(wù)，并通過(guò)自助系統(tǒng)直接獲得相關(guān)服務(wù)。（3）服務(wù)具有可度量性，即系統(tǒng)能夠?qū)?huì)計(jì)資源進(jìn)行自動(dòng)的優(yōu)化控制，以便于更好地提供某一類(lèi)型的服務(wù)。（4）快速的可伸縮性，即系統(tǒng)的服務(wù)能力具有快速性以及可伸縮性。（5）網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)具有較高的廣泛性和易操作性。

與過(guò)去傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)軟件相比，“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)具有以下四大方面的優(yōu)點(diǎn)：（1）擴(kuò)展空間充足并且更具彈性。“云會(huì)計(jì)”不受企業(yè)電腦配置、存儲(chǔ)空間等硬件環(huán)境的制約，可以隨時(shí)隨地、因地制宜地?cái)U(kuò)展系統(tǒng)，靈活性較強(qiáng)。（2）成本費(fèi)用更低。“云會(huì)計(jì)”大多通過(guò)電子終端進(jìn)行訪問(wèn)、購(gòu)買(mǎi)等業(yè)務(wù)，有效節(jié)省了硬件更新、軟件維護(hù)、設(shè)備折舊等大量管理成本。（3）空間移動(dòng)性極強(qiáng)。“云會(huì)計(jì)”的載體是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，因此，它可以在任意場(chǎng)所、位置利用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的登錄訪問(wèn)，打破了傳統(tǒng)軟件的地域、處所方面的限制。（4）具有較高的數(shù)據(jù)安全性。“云會(huì)計(jì)”的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行有專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和管理，有效增強(qiáng)了整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全水平。

三、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

通過(guò)文獻(xiàn)資料的整理并結(jié)合對(duì)珠三角地區(qū)部分中小企業(yè)的調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中小企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作時(shí)，普遍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題與不足，具體表現(xiàn)在：

（一）缺乏正確的觀念認(rèn)識(shí)。目前，我國(guó)許多中小企業(yè)家以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，由于缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息化管理工作的正確認(rèn)識(shí)，認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化等同于會(huì)計(jì)電算化，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化工作的管理內(nèi)容往往只局限于利用相關(guān)軟件對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行錄入、核算、歸檔，僅僅將信息化系統(tǒng)作為會(huì)計(jì)核算的一種手段，會(huì)計(jì)信息化軟件不能充分地發(fā)揮自身的功能、不能體現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化所創(chuàng)造的價(jià)值，也嚴(yán)重影響到企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。

（二）缺乏健全的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志就是電子信息平臺(tái)的建設(shè)，即將會(huì)計(jì)的日常工作，如：會(huì)計(jì)科目、日記賬、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)歸檔、會(huì)計(jì)監(jiān)督、成本控制等環(huán)節(jié)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。雖然目前我國(guó)許多中小企業(yè)已經(jīng)建立了會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但由于受到當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等因素的制約，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的資源共享效果不佳，中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的利用率較低，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、科室間的會(huì)計(jì)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用、調(diào)度和管理，其會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在不健全、不到位等問(wèn)題。

（三）缺乏完善的應(yīng)用管理機(jī)制。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，我國(guó)許多地方的中小企業(yè)在會(huì)計(jì)管理工作中都引入了信息化管理系統(tǒng)，但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，由于缺乏具體、完善的管理制度和機(jī)制，使得有些企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在首次錄入相關(guān)會(huì)計(jì)信息后，沒(méi)有在后期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù)，導(dǎo)致系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息陳舊，無(wú)法完全同實(shí)際情況相匹配，造成會(huì)計(jì)信息價(jià)值的降低或消失。同時(shí)，由于大量中小企業(yè)采取財(cái)務(wù)外包、代理記賬等形式，承接任務(wù)的會(huì)計(jì)人員習(xí)慣了“走穴”式辦公，因而大多采用傳統(tǒng)的手工式記賬辦公模式，對(duì)信息化管理模式不適應(yīng)，導(dǎo)致在實(shí)際工作過(guò)程中對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用次數(shù)較少，有些會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)甚至成了擺設(shè)。

（四）會(huì)計(jì)系統(tǒng)的信息安全缺乏保障。中小企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由于受到其自身性質(zhì)和技術(shù)水平的影響，在運(yùn)行應(yīng)用期間可能會(huì)遭到電腦病毒、黑客等的侵入攻擊，導(dǎo)致會(huì)計(jì)系統(tǒng)軟件的相關(guān)信息泄漏、損壞、缺失，造成會(huì)計(jì)信息在保密性和安全性上缺乏保障。同時(shí)，由于會(huì)計(jì)管理人員缺乏信息系統(tǒng)的維護(hù)意識(shí)、安全意識(shí)和保密意識(shí)，并且在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技能水平不高，導(dǎo)致在實(shí)際的信息化系統(tǒng)管理操作中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)備份不及時(shí)、系統(tǒng)操作不規(guī)范等問(wèn)題，也對(duì)會(huì)計(jì)信息的安全性造成一定的影響。

（五）缺乏高素質(zhì)的管理人才。目前，我國(guó)大部分中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員由于缺乏充分的互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，在信息化建設(shè)管理以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用方面的素質(zhì)普遍偏低，對(duì)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)軟件“不認(rèn)識(shí)”“不了解”“不會(huì)用”，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)形同虛設(shè)。

四、加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中“云會(huì)計(jì)”的應(yīng)用策略

針對(duì)上述問(wèn)題，各地中小企業(yè)可以通過(guò)以下幾方面措施，進(jìn)一步加強(qiáng)和提高會(huì)計(jì)工作在信息化建設(shè)管理方面的質(zhì)量和水平。

（一）要積極提高和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層的思想認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)主、企業(yè)管理層等高級(jí)管理人員要深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作的重要性和必要性，明確會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的目的、內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)，在思想上加強(qiáng)重視，并給予資金、人員、設(shè)備等方面的大力支持和投入，從而有效保障和推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理的順利開(kāi)展。同時(shí)，積極加強(qiáng)在理論觀念上的改進(jìn)和創(chuàng)新，確保在管理思想上緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，從而積極提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的質(zhì)量和水平。

（二）要積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理工作觀念。企業(yè)要結(jié)合當(dāng)前時(shí)代經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，積極轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)、落后的會(huì)計(jì)管理觀念，樹(shù)立現(xiàn)代化、信息化的先進(jìn)會(huì)計(jì)管理理念。通過(guò)組織宣傳和學(xué)習(xí)，全面、正確地了解和認(rèn)識(shí)“云會(huì)計(jì)”的內(nèi)容、模式、目標(biāo)、方法以及對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的積極作用，加強(qiáng)“云會(huì)計(jì)”建設(shè)意識(shí)，真正在會(huì)計(jì)管理工作中發(fā)揮“云會(huì)計(jì)”的積極價(jià)值和作用，從而更好地推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)。

（三）要建立健全與“云會(huì)計(jì)”相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度。中小企業(yè)在進(jìn)行“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，首先要制定和健全相應(yīng)的管理規(guī)章制度，明確規(guī)定“云會(huì)計(jì)”信息化管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范會(huì)計(jì)信息化管理的工作流程、步驟，明確“云會(huì)計(jì)”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)，明確各崗位的技術(shù)規(guī)范和管理職責(zé)，從而更好地為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)、可靠的制度保障。

（四）要完善會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)。中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)管理工作在資金、技術(shù)和設(shè)備等方面的投入，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建和完善，健全和更新會(huì)計(jì)工作的各類(lèi)信息數(shù)據(jù)庫(kù)（如目錄數(shù)據(jù)庫(kù)、會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、人員數(shù)據(jù)庫(kù)、薪資數(shù)據(jù)庫(kù)等），并通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)將其進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接和資源共享，提高各部門(mén)、科室會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)一性和關(guān)聯(lián)性。

（五）要加強(qiáng)對(duì)“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)。中小企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)軟件時(shí)，要組織專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)情以及會(huì)計(jì)工作需求對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)、合理、系統(tǒng)、切實(shí)的優(yōu)化和開(kāi)發(fā)，提高信息系統(tǒng)與自身企業(yè)間的適應(yīng)性和契合性，強(qiáng)化它的實(shí)用性、可行性和有效性，從而更好地推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)和發(fā)展。

（六）要加強(qiáng)“云會(huì)計(jì)”信息系統(tǒng)的安全水平。中小企業(yè)必須著重加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注和重視，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員對(duì)“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)管理軟件進(jìn)行防火墻、殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、加密軟件等安全技術(shù)的設(shè)置和升級(jí)，以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的實(shí)時(shí)監(jiān)控和防范。同時(shí)，還要提高管理人員的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)，讓保密意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的操作流程和步驟，完善對(duì)會(huì)計(jì)相關(guān)信息的備份工作，從而有效避免因人為原因造成的信息泄密、失密等問(wèn)題，提高會(huì)計(jì)信息的安全性。

（七）要提高會(huì)計(jì)管理人員的綜合素質(zhì)。中小企業(yè)要積極重視和加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)管理人員隊(duì)伍的信息化建設(shè)，通過(guò)進(jìn)行定期的職業(yè)教育培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，不斷提高會(huì)計(jì)人員對(duì)“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)的了解、認(rèn)識(shí)和掌握，并提高他們?cè)诂F(xiàn)代化企業(yè)信息化建設(shè)管理以及計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，加強(qiáng)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及信息安全技術(shù)等方面的技能水平，從而更好地應(yīng)用和發(fā)揮“云會(huì)計(jì)”信息軟件的優(yōu)勢(shì)和作用。同時(shí)，中小企業(yè)還可以積極吸納和聘用高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)信息管理人才，優(yōu)化會(huì)計(jì)信息化管理人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高會(huì)計(jì)工作人員隊(duì)伍的整體信息化水平，進(jìn)而打造一支信息化管理知識(shí)豐富、操作技能水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的綜合性復(fù)合型專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)管理人才隊(duì)伍。

會(huì)計(jì)工作可謂是中小企業(yè)日常管理工作中一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是中小企業(yè)得以順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作的重要基礎(chǔ)保障。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升和推廣，對(duì)會(huì)計(jì)工作實(shí)施“云會(huì)計(jì)”系統(tǒng)管理也成為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)和發(fā)展方向。因此，中小企業(yè)在開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)時(shí)，必須積極提高“云會(huì)計(jì)”意識(shí)，積極引進(jìn)、運(yùn)用和創(chuàng)新“云會(huì)計(jì)”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完善會(huì)計(jì)信息化管理體系，提高管理人員在信息網(wǎng)絡(luò)方面的素質(zhì)和水平，從而更好地促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的信息化、現(xiàn)代化、科技化發(fā)展。S

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

楊曉紅，廣東工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)處，高級(jí)會(huì)計(jì)師，副處長(zhǎng)。

譚舒海，廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，碩士研究生。