問題學生心理輔導個案研究

洪春英

摘 要：研究一名五年級的男學生的心理，指出教師只有通過愛來開啟學生心中的那扇窗，才能促進學生成長成才。

關鍵詞：心理輔導；性格；成長；班主任

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）06-0010-01

小Z，男，五年級學生，性格內向，不善于和別人交往，成績很差。經常有同學報告他罵人、打人，對同學態度粗暴，作業經常不寫，上課也不認真，而且還經常吹口哨；偶爾會做一些搞笑的事情，引起其他學生哄堂大笑；在其他同學安靜寫作業時，他有時候也會突然大叫一聲，嚴重妨礙課堂秩序。教師批評他的時候，他也不在乎，有時候一聲不吭。他平時喜歡獨自一個人，很少與其他同學玩耍，但他喜歡看課外書，在上課的時候也偷偷地看，并常常沉醉于課外書中。他在性格上出現了很多偏差，常常表現出不良的行為和習慣。

一、存在主要問題及分析

從小Z同學的表現可以看出，他的特點是不善交往，成績差，自以為是，總是以自我為中心，態度粗暴，以搗亂破壞為樂并且不接受批評和幫助。同時，與同學、老師的關系也緊張。通過與家長的多次溝通及平時對小Z的觀察，教師發現小Z形成這種行為是有復雜的因素的。

1. 家庭管教的缺陷：目標構建不明

其父是某公司經理，其母開店。父親工作忙、應酬多，沒有時間對其進行管教，性格暴躁，一回來見到不順眼就責罰小Z，造成他的孤獨自閉；母親也是天天忙著做生意，不怎么管他。小Z與父母相處時間較少，互相之間缺乏交流和溝通。轉到本校時，他的父母并沒有意識到問題的嚴重性，也沒有把這種情況反映給班主任，從而錯過了一次教育他的絕好機會。轉到新的班級之后，小Z的情況更糟糕，他還是喜歡一個人獨處，性格更為內向，直到后來被班主任發現。

2. 個人性格因素：問題行為的主因

孤獨的生活經歷，內向的性格，使小Z愛看課外書，在虛擬的世界中尋找內心的平衡點。但小Z喜歡在上課時看，這樣就影響了學習。而且小Z的情緒不穩定，容易發怒。

二、輔導目標

要通過指導與幫助，使小Z能改善不良行為，在愛的感化下正確認識到自身的弊病；同時，強化自我教育，及時消除小Z的緊張情緒和逆反心理，使他能盡快地融入學校生活，重新回到集體中，找到愛的歸屬感。

三、輔導過程與具體措施

1. 與家長溝通

教師應該通過家訪或者面談的形式與家長進行溝通，及時了解小Z的學習生活等相關情況。同時，教師要把這種情況如實跟家長反映，引起家長對孩子心理問題的重視，并和家長一起分析其中的原因。通過溝通來幫助小Z消除與家長的隔閡，可以增強他的自尊心和自信心。

2. 談心

談心是教師采用的基本療法，除了定期找小Z談心外，還有意無意地談上幾句。這樣，能讓小Z重新認識自己，讓他感到在老師眼里他是個具有許多優點的孩子，重新建立自信、自尊。隨著談話次數的增多，師生感情加深后，教師可以“建議”的形式告訴他“如果你這樣做會更好”等。漸漸地，他能夠接受教師的“建議”，并一點點地彌補不足。同時，教師會對小Z的表現及時予以肯定和表揚，并幫助他做到持之以恒。

3. 營造和諧、友愛、奮發向上的班級環境

教師可以營造一個和諧的環境來引導小Z，使他在集體的作用下改正自身的缺點。比如，讓一些學生通過一起和他玩耍、一起學習等方式來提醒他認真完成作業，讓他感覺到集體的溫暖，產生集體榮譽感，進而不斷積極向上。

四、效果與反思

經過與小Z家長的密切配合和他本人的努力，獲得了初步的成效：小Z在學校里很少有不良行為，不再故意捉弄同學，上課能基本地做到認真聽講，不再影響其他同學。有時候小Z還能主動幫老師做事，幫同學掃嘔吐物，成績有所提高，表現較以前有了很大的進步。

1. 教師要做學生心理的導師

當發現學生的不良行為時，教師要與學生及時溝通，在溝通和談心的過程中打開學生的心扉，走進學生的內心世界，幫助他們認識到自身存在的問題。對那些缺少愛的學生，教師要給予他們更多的愛，并在平時的學習生活中給予他們更多的關心。在愛與友善的環境中，學生更容易糾正錯誤，以健康的心態正視自己，以積極的行為超越過去，向著更好的方面發展。

2. 教育不能急功近利

小Z的問題不是一兩天就能形成的，因此，需要一些時間才能改掉他的一些壞毛病。在教育小Z的過程中，教師應該經常給予鼓勵，只要他有一點點的進步，都要予以鼓勵表揚。在鼓勵的同時，教師也要點出小Z的錯誤，要求他及時改正，并對他提出更高的要求。

3. 在實施時要多方配合

環境是改變學生的重要因素，只有營造一個健康、溫馨的環境，才能使學生不斷成長成才。在實施過程中，班主任要與家長和學校其他老師緊密配合，達成共識，形成合力。如果缺乏一方面的配合，這個工作將難以開展，或者效果不好。

參考文獻：

[1]吳海銀.加強心理輔導優化小學生心理素質[J].黃石教育學院學報，2005（01）.

[2]郭蒙.小學生孤獨感調查分析及團體心理輔導干預研究[D].內蒙古師范大學，2015.