“互聯網+”背景下高校貧困資助工作問題的研究

王雪婧

【摘要】近年來，高校貧困生資助工作雖然取得了巨大成就，但也存在一些問題：如資助系統可依據性數據較少、貧困證明存在舞弊空間、貧困生思想教育落后等。本文針對這些問題進行深入研究，得出高校應充分和恰當利用“互聯網+”技術的特點，構建以人為本資助新方式，建立及時完善的管理制度，對提高高校貧困資助精準水平、實現高校貧困資助公平公正具有重要意義。

【關鍵詞】“互聯網+”；高校；資助工作

在當前“互聯網+”背景下，對于高校貧困生資助工作中常見的問題，依靠高科技、借助大數據、創新學生資助模式，優化貧困生資助工作，幫助貧困生完成學業，將國家資助政策落實到真正需要幫助的學生身上是本文研究的重點。

一、高校貧困資助工作中存在的問題

（一）高校資助系統可依據性數據較少的問題

近幾年，各高校的學生資助工作信息化建設都取得了不同程度的進展，但各學校間的信息系統相對獨立。系統獲取的信息模板不統一，數據接口復雜，導致各高校難以實現共享統計數據。既浪費了開發維護成本，又制約了各高校間的互聯互通，更阻礙了其他教育部門獲取、利用這些數據。高校資助系統數據信息會直接或間接導致資助精準度不高，影響資助的公平、公正。

（二）貧困情況認定過程中的問題

學生的貧困情況多是由學生本人從當地街道或村委會開具相應貧困證明，并加蓋當地的資助或民政部門公章作為認定的基本證明材料，由學生帶到學校讓班級輔導員審核。因貧困證明材料主要由學生本人提供，且各地民政部門對貧困的評定標準概念模糊，使得證明材料的可信度低。

（三）貧困生思想健康教育過程中出現的問題

資助工作在遵循“三公原則”的同時，貧困生的隱私很難得到保障，給學生造成了很大心理負擔。各高校大多由基層輔導員承擔學院資助工作，輔導員的職能多，管理學生人數多，對貧困生的日常思想教育主要通過主題班會等形式進行，沒有足夠的時間和精力投入到這部分的特殊學生身上。

二、基于“互聯網+”提出精準資助對策

（一）建立、健全貧困生數據庫系統

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中期評估學生資助報告，未來五年我國將加快推進學生資助信息化建設，強調“全國學生資助管理信息系統要實現與人口、低保、扶貧等部門信息系統的對接或信息共享，為各級各類學校確認學生身份、認定家庭經濟困難學生提供技術支持，提高資助管理工作效率和學生資助的‘精準度”。在當前“互聯網+”背景下，建立全國貧困生數據庫系統，由貧困生所在地的村委會或是街道負責錄入，將貧困生的家庭情況、證明圖片（如居住條件等）以及錄入人、經辦人等地方相關工作人員的情況上傳到貧困生數據庫系統中，做到有據可查，增強貧困生認定材料的真實性。

（二）完善認定機制，探究有效審核流程

貧困資助申請過程中，學生從提出申請到填寫資料，從貸款審批到合同簽訂，從貸款發放到貸款回收，都通過網絡平臺在資助系統內操作，學生獲得資助后可隨時隨地查看資助進度。在保護學生隱私的基礎上做到信息公開，增強社會監督功能，設立投訴、舉報機制，將貧困資助情況審核過程標準化、規范化、公開化。通過“互聯網+”提供一個開放的意見表達平臺，學生可對國家和學校的資助工作中存在的問題提出有效建議。

（三）創新貧困生思想健康教育工作方法

貧困生相對于其他學生而言心理較為敏感，利用“互聯網+”的及時性、交互性、廣泛性等特點，讓“互聯網+”成為了解學生、貼近學生、幫助學生排憂解難的助推器。通過學院官方微博、微信等平臺宣揚感恩教育，弘揚誠信正能量；開展線上誠信主題活動，采用征文、演講、視頻創作等活動方式樹立誠信感恩意識；創建網絡心理咨詢室，及時開展一對一學生心理咨詢和疏導，引導學生塑造健康向上的心理狀態。

三、結語

互聯網的自由、共享、開放、快捷等特點為高校資助工作提供了新的發展機遇。完善貧困生資助工作體系，建立規范化的貧困生認定工作流程，創新貧困生思想政治教育工作方式，利用好“互聯網+”思維開展貧困資助工作，運用貼近實際、貼近生活、貼近學生的工作方式方法，消除貧困生的后顧之憂，為高等教育順利發展提供有力支持。

參考文獻：

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“精準資助”[J].思想理論教育，2016（1）：108-111.

[2]徐安安.“互聯網+”背景下地方師范

類院校資助育人工作的反思與創新[J].實踐與探索，（2016）11-0021-04.

（作者單位：河南農業大學煙草學院）