溝通在班主任工作中的作用

【摘要】心理溝通是教師打開學生心靈天窗的金鑰匙，是教育取得成功的秘訣之一，如果要當一名稱職的班主任，就必須要搞好師生之間的溝通不慌不忙交流，因為只有這樣做，才能使學生從情感上深深地體驗到班主任是可敬可親的，讓學生感受到班主任既是他們學業上的導師，又是他們生活中的父母，更是他們個人成長中的朋友。

【關鍵詞】溝通 班主任 作用

近年來，我連續多年擔任班主任工作。實踐證明：心靈溝通藝術在班主任工作中起著十分重要的作用。班主任工作藝術，同時也是一種交流溝通的藝術，每個心與心之間，只有在相互重、平等、信任與中，才能“溝”而“互通”作用。因此，在班主任工作中我十分注意以下幾個方面的溝通工作。

一、與學生溝通，了解情況，對癥下藥

常聽到一些班主任老師抱怨：現在的學生是越來越難教育了，做他們的思想工作，用詞要準確，說事要精確。在對學生的評述過程中，只要出現一絲偏差，學生就會抓住不放，以此一點而否定老師的全部“教育”——輕則嘴上不說，但心里不服，落實到行動上那就是我行我素、屢教不改；重則當即頂嘴，讓老師下不了臺。

應該說，學生的這種現象確實是存在的，而且是越來越明顯。但是，班主任老師卻不能對此有所抱怨。班主任老師對學生的評述有偏差，是因為對學生及其行為缺乏全面的了解，而成功教育的前提，就在于對學生的全面了解與理解。蘇霍姆林斯基指出：“盡可能深入地了解每個孩子的精神世界，是教師和校長的首條金科玉律。”、“不了解孩子，不了解他的智力發展、興趣愛好、思維、才能、天賦的傾向，就談不上教育。”心理學家調查表明：有相當多的教師與學生之間有隔閡，缺少交流，缺乏了解與理解，其原因就是教師與學生很少進行溝通。溝通是實施教育的前提，也是教育的有效途徑和手段。一次成功的溝通，就是一次成功的教育。教育中如果缺乏溝通，則學生的“心事”班主任老師“猜不明白”，而班主任老師的“柔情”學生也就“永遠不懂”。

二、關愛學生，撫慰心靈的傷痛

對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是 除了母愛之外，世界上又一種偉大的愛。這種愛是無私的，但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心的橋梁。師愛可以引導學生產生巨大的內動力，去自覺地、主動地、沿著老師指出的方向邁出。只有當班主任給學生產生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內心時間，我們才“對癥下藥”，收到應有的效果。因此，班主任只有用自己的愛去感化學生，做到動之以情，曉之以理、寓理于情、情理結合，才會產生動情效應讓學生良好的個性得到張揚。每到節假日，我會買水果等各種禮品去學生宿舍，看望貧困生，與不回家的學生一同過節假日，及時了解并關心思想上有問題的學生。

三、班主任與家長的溝通，共同教育學生

蘇霍姆林斯基指出：“最完備的社會教育就是學校—家庭教育。”學校教育得到家庭教育的全面配合，方能獲得真正的成功。那么，是不是所有的家長都會全面地配合學校教育呢？結論恐怕不能過于樂觀。父母是孩子的第一個啟蒙老師，因此班主任與家長的溝通是重要的。學生的健康成長除了學校（特別是班主任）的思想政治教育外，家長的熏陶與潛移默化的影響更為重要。學校教育與家庭教育形成互補關系，就會使我們的班主任工作事半功倍，取得意想不到的效果。學校教育的目的和任務是與學生家長的愿望相一致，從而做到心理相容，共同教育學生。通過溝通，讓家長感覺到老師是出自真心在關心他的孩子，只有出自真心的關愛，才能讓學生和家長真正接受。共同的愛，共同的目標，可以拉近家長和教師的距離。

四、與同事溝通，相互協作，形成合力

班主任與任課老師是班級管理共同體中的合作伙伴。班主任與任課老師關系處理得好，就能創設班級育人的和諧環境，及時互通教育信息，形成教育合力。不必諱言，大多數科任老師由于執教班級比較多，學生比較多，顧不過來等原因，對學生的威嚴度可能比班主任老師略遜一點。而學生在管束力較弱狀態下的表現，最接近“本色”。完全可以這樣說，在威嚴度較低的科任老師面前能嚴守紀律的，那才是真正的紀律性強。科任老師對學生的評價最具有真實性和全面性。 因此，班主任老師必須主動地、及時地、經常地去找科任老師以及有關的教職員工進行溝通，了解情況，交換看法，交流經驗，相互之間團結協作，形成教育合力。 溝通，是班主任工作中的一項重要內容。重視溝通，是做好班主任工作的前提和基礎。有效溝通，是班主任工作獲得成功的關鍵。

參考文獻：

[1]蘇霍姆林斯基.帕夫雷什中學[M].北京教育科學出版社， 1983.

[2]李芳.傾聽與反思——教師與學生交流、溝通的有效手段[J].西昌學院學報·自然科學版，2007（1）.

作者簡介：邵芳（1969.9-），本科，副教授，甘肅天水人，研究方向：英語教育。