李霞
【摘 要】薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。
【Abstract】The salary management is a dynamic management process that determine, distribute and manage the pay principle, strategy, standard, structure and composition of staffs salary, under the guidance of development strategy organization.
【關(guān)鍵詞】寧夏分公司;薪酬管理;現(xiàn)狀
【Keywords】Ningxia branch; salary management; status
【中圖分類號】C29 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)03-0005-02
1 中移鐵通寧夏分公司現(xiàn)有薪酬管理現(xiàn)狀
自2013年以來,寧夏分公司在實行薪酬管理方面積極探索,體現(xiàn)不同崗位的勞動差異,適當(dāng)拉開分配差距,重點向高級技術(shù)人才、關(guān)鍵技術(shù)骨干和市場營銷崗位傾斜。建立了以崗位工資為主,績效工資為輔的薪酬體系,實現(xiàn)了薪酬管理的“三統(tǒng)一”,即統(tǒng)一薪酬體系,統(tǒng)一薪酬結(jié)構(gòu),統(tǒng)一固定薪酬標(biāo)準(zhǔn)[1]。
1.1 崗位分類情況
寧夏分公司的崗位,分為管理和生產(chǎn)兩大類崗位,具體為:管理、運維、營銷和其他4個序列。
1.2 崗位工資模式
①崗位工資等級:崗位工資分為19個崗位等級、每個崗位等級劃分為A、B、C、D、E、F、G、H八個薪檔。崗位工資=崗位工資基數(shù)×崗位工資系數(shù)。②崗位工資基數(shù):根據(jù)寧夏分公司實際經(jīng)營效益情況確定。③崗位工資系數(shù):綜合考慮崗位責(zé)任、崗位貢獻(xiàn)、崗位技能、經(jīng)驗積累、工作強度、工作環(huán)境和勞動力市場價格等因素確定。由崗位等級和薪檔級別共同決定。
1.3 崗位薪檔現(xiàn)狀
①管理崗位工資薪檔的確定。根據(jù)任現(xiàn)職級年限和工作年限經(jīng)加權(quán)計算后套入相應(yīng)的八個崗位工資薪檔等級A、B、C、D、E、F、G、H。計算公式為:管理崗位個人薪檔級別=工作年限(工齡)×30%+本崗位工作年限×70%。②生產(chǎn)崗位工資薪檔的確定。以職業(yè)技能鑒定和工作年限(工齡)經(jīng)加權(quán)計算后套入相應(yīng)的八個崗位工資薪檔等級A、B、C、D、E、F、G、H。計算公式為:生產(chǎn)崗位個人薪檔級別=工作年限(工齡)×60%+職業(yè)技能鑒定×40%。
1.4 績效工資和其他工資情況
①針對管理崗位和生產(chǎn)崗位制定不同的經(jīng)營業(yè)績考核辦法,績效工資以經(jīng)營業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,在分解實物工作量和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上,同時考核安全和質(zhì)量等綜合指標(biāo)。績效工資中包括各種安全生產(chǎn)獎、銷售提成獎、一次性獎和各類經(jīng)營承包考核獎等。②其他工資為:加班工資、夜班津貼、回民津貼、女工補貼、二線值班津貼及黨群兼職津貼。
2 中移鐵通寧夏分公司現(xiàn)行薪酬管理存在的問題
2.1 崗位分類不夠細(xì)化
崗位分類作為一項基礎(chǔ)性的管理工作,既要保持嚴(yán)密性又要具有可操作性。寧夏分公司原有的崗位分類比較粗獷和模糊,僅分為兩大類、4個序列,存在一些局限性,不能適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展要求。
2.2 崗位和薪檔設(shè)置不合理
崗位工資模式中,崗位工資分為19個崗位等級、每個崗位等級劃分為A、B、C、D、E、F、G、H八個薪檔。崗位等級和薪檔等級設(shè)置的級數(shù)太多,薪資的差距縮小,不利于激發(fā)員工的工作積極性,不符合公司扁平化管理的趨勢。
2.3 崗位工資模式考慮不周全
崗位工資=崗位工資基數(shù)×崗位工資系數(shù)。其中崗位工資基數(shù)是以寧夏分公司的實際經(jīng)營效益情況而確定的,確定基數(shù)隨意性比較大且難以操作。寧夏分公司下設(shè)六個分支機構(gòu),分布在五個地級市,由于每個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和艱苦程度有差異,如果崗位工資采用統(tǒng)一模式,會造成員工不愿意去艱苦偏遠(yuǎn)地區(qū)工作的傾向。
2.4 忽視了專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的因素
寧夏分公司雖然確定了管理崗位和生產(chǎn)崗位的崗位薪檔,但都未考慮專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的因素。專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格能客觀評價專業(yè)技術(shù)人員的能力水平,促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)提高,加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),適用于管理崗位和生產(chǎn)崗位,不受轉(zhuǎn)崗的限制。
2.5 薪酬和績效關(guān)聯(lián)性不強
寧夏分公司的薪酬管理沒有讓員工的薪酬和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績或者個人業(yè)績完全關(guān)聯(lián),出現(xiàn)“干多干少一個樣”“出工不出力”的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響員工的工作積極性。通過每月的考核結(jié)果發(fā)現(xiàn),考核的得分沒有拉開差距,各地市級機構(gòu)在完不成收入的時候,利用投資拉動收入,發(fā)展低價值用戶,在完不成利潤時,無原則壓縮成本,出現(xiàn)設(shè)備失修的現(xiàn)象,進(jìn)入“只唯指標(biāo)、不唯發(fā)展”的怪圈。
3 中移鐵通寧夏分公司薪酬管理問題的對策研究
中移鐵通已經(jīng)成為中國移動通信集團(tuán)公司全資子公司,經(jīng)過組織機構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展定位后,在調(diào)整的9級基礎(chǔ)薪酬體系基礎(chǔ)上,加快與集團(tuán)薪酬體系的有效對接、調(diào)整和完善,重新定崗定薪,圍繞“七個維度”進(jìn)行業(yè)績考核,提升寧夏分公司的薪酬管理能力。
3.1 細(xì)化崗位分類
寧夏分公司的全部崗位分為生產(chǎn)人員崗位和管理人員崗位兩大類,然后,再按照勞動分工的特點和管理集中化的原則,將這兩大類劃分為若干中類或小類。
3.2 縮減崗等和薪檔的級數(shù)
調(diào)整崗位工資分為9個崗位等級、每個崗位等級劃分為A、B、C、D、E五個薪檔。以管理人員為例,崗位等級1為三級業(yè)務(wù)經(jīng)理;崗位等級2為二級業(yè)務(wù)經(jīng)理;崗位等級3為一級業(yè)務(wù)經(jīng)理;崗位等級4為二級業(yè)務(wù)主管;崗位等級5為一級業(yè)務(wù)主管;崗位等級6為部門副經(jīng)理;崗位等級7為部門經(jīng)理,崗位等級8為公司副經(jīng)理;崗位等級9為公司總經(jīng)理。薪檔等級以工作年限滿5年、本崗位任職年限滿3年為A檔;薪檔等級以工作年限滿10年、本崗位任職年限滿6年為B檔;薪檔等級以工作年限滿15年、本崗位任職年限滿9年為C檔;薪檔等級以工作年限滿20年、本崗位任職年限滿12年為D檔;薪檔等級以工作年限滿25年、本崗位任職年限滿12年為E檔。
3.3 調(diào)整崗位工資模式
重新確定崗位工資模式為:崗位工資=崗位工資基數(shù)×崗位工資系數(shù)×地區(qū)系數(shù)。
①地區(qū)系數(shù):根據(jù)國家及自治區(qū)地區(qū)分類有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),考慮工資政策的延續(xù)性核定地區(qū)系數(shù)。②崗位工資基數(shù):以上一年度的經(jīng)營業(yè)績考核得分為依據(jù),分三個檔次。
3.4 考慮專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的因素
①管理崗位序列員工工資薪檔中增加專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的因素。計算公式改為:管理崗位個人薪檔級別=工作年限(工齡)×30%+本崗位工作年限×50%+專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格×20%。②建立職業(yè)技能鑒定證書等級和聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的轉(zhuǎn)換關(guān)系表。既取得技能鑒定證書又聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的,按就高不就低的原則套入,但職業(yè)技能鑒定等級和專業(yè)技術(shù)職務(wù)與崗位不對口的,降低一個薪檔等級套入。
計算公式仍為:生產(chǎn)崗位個人薪檔級別=工作年限(工齡)×60%+職業(yè)技能鑒定×40%。
3.5 加大與績效的結(jié)合力度
制定績效考核辦法時,在保證收入和利潤的同時,增加成本控制、投資效益比、單項業(yè)務(wù)的收入指標(biāo)等考核指標(biāo)。有效的績效指標(biāo)有助于引導(dǎo)員工發(fā)展有效益的客戶,有效發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性[2]。寧夏分公司可以增加以下績效考核指標(biāo):①資本開支:資本開支完成值不得高于目標(biāo)值。②維護(hù)業(yè)務(wù)外包費占收比:維護(hù)業(yè)務(wù)外包費占收比=維護(hù)業(yè)務(wù)外包費支出/維護(hù)業(yè)務(wù)收入,維護(hù)業(yè)務(wù)外包費占收比以45%為基準(zhǔn),每上升2個百分點扣1分,最多扣5分。③勞動生產(chǎn)率改善:勞動生產(chǎn)率=營業(yè)收入/(合同制員工平均數(shù)+勞務(wù)派遣人員平均數(shù)),勞動生產(chǎn)率完成值高于目標(biāo)值的,不扣分。
4 結(jié)語
薪酬作為實現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開發(fā)與管理中具有重要作用。薪酬管理是聯(lián)系企業(yè)與員工的重要經(jīng)濟(jì)紐帶,員工對企業(yè)的依賴,很重要的方面是經(jīng)濟(jì)依賴。只有把薪酬管理與企業(yè)發(fā)展有機地結(jié)合起來,才能增強企業(yè)對員工的向心力、凝聚力,圍繞企業(yè)發(fā)展共同奮斗。企業(yè)薪酬管理體系作為保證和提高員工工作熱情的最有效的激勵手段,是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中不可欠缺的一部分。企業(yè)經(jīng)營者只有站在經(jīng)營管理的高度,系統(tǒng)性地認(rèn)識薪酬體系的定位、管理對象、實施手段,才能全面把握薪酬管理體系在企業(yè)中發(fā)揮管理作用。
【參考文獻(xiàn)】
【1】李頌揚.中國鐵通湖北分公司薪酬體系研究[D].北京:北京交通大學(xué),2009.
【2】何旭寰.鐵通區(qū)域經(jīng)營部績效管理優(yōu)化設(shè)計[D].長沙:中南大學(xué),2008.