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“校政企”混編教學團隊構建探索*
——以江蘇經貿職業技術學院商務英語教學團隊為例

2017-03-24 03:36:07王若梅
江蘇教育 2017年52期
關鍵詞:商務英語技能素養

王若梅

“校政企”混編教學團隊構建探索*
——以江蘇經貿職業技術學院商務英語教學團隊為例

王若梅

技術素養視角下的教學團隊建設是高等職業教育改革和發展的重要內容。“校政企”混編教學團隊能最大限度地發揮團隊知識、技能、資源、信息等互補性優勢,協同培養學生的職業技術素養和實踐操作能力,有效培養高技能應用型人才。通過對江蘇經貿職業技術學院商務英語教學團隊實證的分析,闡明團隊建設必須多方協作,互為融通,以制度、名師、技術、互贏、信息暢通五大保障為基礎,構建長期穩定的教學團隊,提高人才培養的信度和效度。

教學團隊;商務英語;技術素養;實證分析

高等職業教育是以就業為導向,培養技能型高素質人才的教育,校企合作辦學是人才培養過程中不可缺失的一個重要環節,成功的校企合作必須依賴于結構優良的校政企混編教學團隊。商務英語專業培養的是具有較好的語言能力,掌握必需的商務知識,有較強的實踐技能和創新能力的高素養技能型商務英語人才,這一培養目標對師資團隊有較高的要求和期望。商務英語教學團隊的建設必須補齊團隊成員背景單一的短板,實現政府指導、企業參與,完善優勢互補,推進資源共享,全方位協同培養高技能商務英語應用型人才。

一、商務英語教學團隊要素分析

商務英語教學團隊必須融合學校、政府、企業三方力量合力建設。學校是混編教學團隊建設中最主要,也是最關鍵的因素。新一輪產業結構調整和發展方式的轉變要求高職院校必須創新人才培養模式,以便于更好地為產業發展提供優質的人力資源支撐。一方面,學校需要政府的宏觀辦學支持,需要得到政府的政策信息和輿論導向;另一方面,學校更需要企業行業人員的加盟,以彌補學校行業信息缺乏以及專職教師企業實踐經驗不足的短板。

政府,包括政府調控下的市場,是高職院校教學團隊組建的重要影響力量,起著不可替代的作用。政府具有主導事態進展、提供政策信息、制造輿論聲音等一系列功能。當前,國家已經從宏觀層面對校企合作和工學結合提出了政策性意見,各級政府和教育職能部門必須發揮調控作用,協調企業、行業、社會力量積極參與職業院校的團隊建設,全力推進校企合作。在高端技能型人才培養中,有了政府的強大支持與積極參與,才能真正實現院校與企業、行業與產業的緊密融合,切實推動“產學研創結合”的健康發展。

企業是教學團隊建設中不可缺少的一份重要力量,是校企合作的必要保證。混編教學團隊需要聘請兩類企業人員加盟:一類是能對人才培養方案、專業建設和課程設置提出建設性意見的企業家、技術專家或技術骨干,并且能從行業發展的高度提出團隊建設的決策依據;另一類是來校擔任實踐課程教學,或在校外實習基地指導學生頂崗實習的企業一線人員,從實踐操作層面提出技能培養的科學方法和合理模式。同時,行業力量的介入更能拉近學校與地方政府、企業之間的距離。

二、“校政企”混編教學團隊構建實例展示

校政企混編教學團隊的顯著特征是政府指導、企業參與、模式創新、技能優先。以江蘇經貿職業技術學院商務英語教學團隊建設為例,從以下四個方面探討團隊的建設和運作。

(一)政府指導

南京長江職教集團是由政府參與、南京市總工會和南京職業教育聯合會牽頭創建的現代職教產業集團。2010年,江蘇省政協、南京市人民政府、南京市人大常委會共同參與了集團的揭牌。該集團聯合南京市財政局、人社局、教育局等多個政府職能部門以及南京地區的160多家企業與30多所大學和職業院校,共同推進職業教育的集約化和產業化發展。依托集團實體平臺,架構院校與企業之間的橋梁,打造院校批量“生產”、企業團體批量“訂購”的訂單式職教培訓產業鏈。

2010年,江蘇經貿職業技術學院商務英語專業在南京長江職教集團的幫助下,與南京瀚海企業管理咨詢公司等企業取得了聯系,開啟了校企對接的第一步。隨后,集團還在專業指導委員會籌建、教學團隊組建、企業人員進課堂、學生實習實訓、教師培訓等方面給予了關心和支持,做了大量的前期指導工作,為學校與企業的深度接洽打下了良好的基礎。2010年至今,學校商務英語專業一直保持著與南京瀚海企業的常態合作,收到了令人滿意的效果,實現了技能型人才培養和企業需求的無縫對接。

(二)企業加盟

南京瀚海企業管理咨詢公司成立于2009年,公司有兩大主業,進出口貿易和外貿培訓,下設“阿里巴巴培訓”學院,業務涵蓋外貿崗前實訓、外貿資格證書考試、外貿能力提升、外貿電商實戰以及企業外貿戰略咨詢等五大類數十項培訓項目。南京瀚海企業以“阿里巴巴培訓”學院為平臺,聯絡了南京及長三角地區的多家外貿企業,建立了信息聯網數據平臺,為各大院校推薦學生實習頂崗單位和畢業生就業單位。

學校商務英語專業于2010年開始與南京瀚海企業管理咨詢公司合作,至今沒有中斷。多年來,學校和企業在合力打造校外實習實訓基地、共建“訂單式”長期合作項目等方面做了很多努力,取得了令人滿意的成績,形成了穩定的教、學、做一體化的良性循環人才培養模式。2013年,教學團隊與企業共同開發了“阿里巴巴后臺營銷”電商實戰平臺,開創了教學與實踐一體化的工學結合教學模式,實現了課堂即企業、企業即課堂。企業兼職教師組織學生參加“阿里巴巴培訓”學院課程的學習,鞏固和強化專業知識和技能。進入虛擬貿易流程界面后,指導學生進行經營崗位的實戰實習,適時插播真實的貿易環節,讓學生嘗試體會。組織學生參加規定課程的學習和相關證書的考試,推薦學生進入蘇南乃至長三角地區的部分中小型貿易企業頂崗實習或者就業。

在“教、學、做”一體化的校企合作模式下,商務英語畢業生的就業率一直保持在98%以上,專業對口率達90%,其中有兩位學生在實習期間被單位選派到國外,協助部門主管進行貿易洽談,其間的表現受到用人單位的好評。置于職業環境,把學習情感和就業態度融入實踐之中,學生才能獲得技能,增強技術學習的意識。與南京瀚海企業的校企合作確定了“以崗位需求為依據,以課程建設為載體,以能力培養為目標”的商務英語人才培養思路,在教學實踐中取得了較好的效果。企業的加盟為校企合作做出了不可低估的貢獻。

(三)課證融合

課證融通是職業教育的特色和亮點,也是課程改革和人才培養模式改革的必然趨勢,職業教育背景下的課程學習和職業資格證書的獲得不能分割。

由于企業的加盟,學校商務英語專業的課證融通也進行得有聲有色。專業課程的設置以“工作過程、項目驅動”為體系,參照相關職業資格標準,羅列崗位典型工作任務,使課程內容的任務分解與企業崗位的要求對接。打通專業課程的教學與職業資格證書的考試,建立以劍橋商務英語證書、阿里巴巴營銷專員、商務英語口譯證、涉外導游等職業資格證書為主體的職業技能考核制度。2012年以來,學生獲得“雙證”比例保持在85%左右,實現了專業教學與職業資格證書考核的真正接軌,突出了職業院校技術能力的培養力度,真正實現了專業知識學習與職業實踐教學的同步進行,把職業教育培養人才的重點落實到實際的教學當中,從而強化學生的技術素養。

(四)技能率先

高等職業教育是以就業為導向的一種專門教育,其本質目標是培養學生掌握與職業相關的技術知識、技術能力。對學生而言,技術素養是通過后天的學習積累和訓練實踐而習得的,以技術能力為例,學生技術能力的形成主要依賴于學校教育,技術能力的學得和習得滲透在各種與專業相關的實踐活動之中。

在“教、學、做”一體式實踐教學模式下,商務英語專業構建了與職業能力相適應的技能實踐教學,建立了覆蓋基本商務禮儀、商務操作技能、貿易服務與流程,以及專業綜合能力培養的校內實踐教學基地群,如商務實訓室、貿易流程實訓室、英語自主學習中心、商務服務禮儀實訓室等。與此同時,強化校外實訓和實習環節,完成了校外實訓基地的掛牌,形成長期穩定的校外頂崗實習基地,構建了單項技能、綜合技能、真實崗位三位一體的技能實踐教學體系。教學團隊整體水平的優劣很大程度上決定教育質量水準的高低。校企定期互派團隊成員對換崗位,使專職教師的職業能力由薄弱、離散向強化、系列轉變,使兼職教師的教學能力由隨意、單一向規范、綜合轉變,大幅度提升團隊成員的實踐技能和教學技能。

三、“校政企”混編教學團隊建設的啟示與思考

(一)管理制度保證

為保證教師團隊的穩定有序,制定有效的管理制度非常必要,而且制度必須由校企雙方共同參與管理和執行。只有在良好的運作機制下,教學團隊的多方力量才能充分配合,相輔相成,團隊成員才能極大地發揮各自優勢。對兼職教師的管理采用校企雙向監控,實行聘期制與考核制相結合、適時調整不符合要求人員與穩定精干外聘教師相結合的動態管理機制。在整個教育過程中,混編教師互為合作對象,彼此學習,形成專業基礎課程由專任教師完成,專業核心課程由專、兼教師共同完成,實踐技能課程由高技能“雙師”教師和行業企業兼職教師完成的教學機制。這不僅能穩定兼職教師隊伍,而且有利于形成專兼教師知識雙向互動、動態組合的新局面。

(二)名師工作室保證

教學團隊的核心人物是團隊負責人和教學名師。擁有出色的團隊負責人和教學名師,不僅能明確團隊的建設思路和發展方向,更重要的是,有利于打造團隊的核心競爭力。負責人要有先進的教學理念,有較好的專業素養,更要有準確把握專業發展與教學改革方向、實現團隊可持續發展的強大能力。教學名師可分為專職名師和兼職名師。專職名師必須有較高的專業理論和專業知識水平,在本專業領域中有較高的知名度,對專業發展的認識有獨到之處,并且具有一定的企業背景和實踐經歷;兼職名師必須是企業領軍人物或技術骨干,在其行業領域中有一定的威望,有能力站在專業技術領域發展的前沿。創建團隊負責人工作室和名師工作室有利于教學團隊的建設,團隊建設必須充分發揮工作室的引領和輻射作用,進一步推動“教、學、做”一體化模式的落實和實施,拓寬“產、學、研”建設思路,增強團隊的整體素質和工作業績。

(三)“校政企”互贏保證

根據教育部《關于開展國家教育體制改革試點的通知》文件精神,政府應當有所擔當,積極發揮政府主導作用,聯合行業、企業、學校合作辦學,共建人才培養模式。學校要生存,企業要壯大,在各自謀求發展和升級的過程中,企業需要學校輸送合格的技能型人才,學校需要通過與企業合作,培養學用結合、學有所用的人才,這對社會的進步和地方經濟的發展有著極其重要的戰略意義,而這一切必須依靠政府的介入與協調。通過“半工半讀”“校中企”“企中校”等多種教育形式和舉措,探索一條以校政企共贏為基礎,開展互動人才培養的三方長效合作新路,讓企業受益、學校滿意、政府放心,實現“校政企”互利互惠、深度長久的共贏合作。

(四)技術素養保證

技術素養彰顯職業教育的特色和價值,培養技術素養的有效途徑是校企合作、產學結合,通過崗位實踐讓學生具備實際操作能力。很多教師對培養學生技術素養都有著自己的想法和觀點,并且希望能夠在實踐中得以實現,獲得成功。然而在實際教學過程中,由于受到各種因素的影響,往往想法無法付諸實施。基于此,學校可以依托地方商會、行業協會,加強與企業合作,開辟校內校外實習崗位群,利用“工學交替”模式,培養學生過硬的技術能力和技術素養。實踐性技能教學是高等職業教育長久的戰略決策和有效的教育手段,應設法多渠道組織實踐教學基地聯盟,履行培養學生技術素養的重任。

(五)信息暢通保證

校政企混編教學團隊是一個包含多因素的綜合體,其中有一定的層級與幅度。層級和幅度是組織機構的兩個重要概念,層級是指組織機構縱向的層次劃分,幅度是指組織機構橫向的部門或組合劃分。適宜的層級和幅度有利于政策的分解、任務的傳播以及目標的執行,但層級和幅度的存在有時也會起消極作用,特別是在層級過多、幅度過大的情況下,這種消極作用就更大,由此影響教學團隊的工作協調和配合,阻礙信息的正常傳達和解讀。教學團隊的建設要保證政府信息和企業資訊的及時暢通,在現有的層級布局下,利用現代信息網絡,促進校企間的統籌與合作,加強團隊成員間的溝通與交流,減少對理念實施的淡化和扭曲。這既是時代的要求,也是教學團隊建設的要求,更是促進教學團隊健康發展的要求。

高等職業院校專兼教學團隊的建設在構建具有現代意義的人才培養模式、提高服務地方經濟能力、強化技術素質的養成等方面發揮了重要作用。“校政企”混編教學團隊的建設應該積極營造學校主動、政府參與、企業熱情的新局面,突出知識、技能和資源的互補,各方在承擔各自責任和義務的同時加強合作與協商,找出三方利益共贏點,從而提高人才培養的信度和效度,提升人才培養質量,推動高等職業教育的改革和發展。

G712

A

1005-6009(2017)52-0054-04

王若梅,江蘇經貿職業技術學院(南京,211168)教師,副教授,主要研究方向為高職教育、英語教學。

*本文系江蘇省教育廳高等教育教學改革立項課題“利益相關者責任下的創新人才培養機制構建與質量監測——以商務英語專業為例”(課題編號:2015JSJG493)的階段性研究成果。

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