自媒體時代下的大學生心理危機干預研究

董智勇

【摘 要】隨著近年來因學生心理問題而引發的學生自殺事件的頻頻發生，更加凸顯了高校大學生心理危機干預的重要性。本文在對心理危機及心理危機干預的基本概念進行簡述地基礎上，闡述了自媒體時代下自媒體的運用對解決大學生心理危機問題的重要意義，進而重點圍繞自媒體時代下大學生心理危機干預措施進行探討。

【關鍵詞】自媒體；大學生；心理危機；心理危機干預；措施

伴隨中國高等教育大眾化的逐步開展，高校學生面臨的壓力逐漸增大，心理健康問題逐漸受到社會各界的重視與探究。針對大學生心理問題，全面尋求科學的干預措施，對于大學生穩健成長有不可忽視的實際價值與理論價值。同時，自媒體時代的帶來，一些自媒體在大學生心理健康危機干預中的重要作用日漸被挖掘出來，在改善大學生心理健康問題方面發揮了重要的效用。因此，探索自媒體時代下，進一步探索基于自媒體的大學生心理健康干預措施具有重要的現實意義。

一、理論闡釋

心理危機指的是個人使用普通的應對措施無法有效處理當前所碰到的內外部應激時所產生的一種反應而陷入過度抑郁、痛苦、自卑乃至無法自控、無法自拔的狀態。而心理危機干預通常是指教學單位對于呈現出心理危機形態的學生采用有關舉措，防止由于心理危機引發的傷害活動產生或者把傷害活動導致的不良影響降低到最小程度，保證其生命的安全，讓其心理恢復到正常狀態，從而提升高校學生應對危機的水平，以良好的狀態面對學習與生活。心理危機干預的目標有兩個：第一防止傷害自己或者他人；第二，恢復心理健康。其適用于人格健全與處于暫時困難境地的個體、家庭、孩童自我傷害等狀況。

二、自媒體的運用對解決大學生心理危機問題的重要意義

結合目前高校學生的特征，心理健康從業者一定要改變思想，摸索新的教育形式與途徑，應用自媒體為大學生服務，有效提高高校大四學生心理健康教育的工作成效。

第一，自媒體為心理健康工作者創造了全新的途徑。信息網絡時代，自媒體快速傳播海量信息，構成打破時空制約的信息體系，帶有顯著的信息量巨大、涵蓋范圍廣泛、傳播迅速、內容多樣、互動性強等特征。微博、論壇、QQ等自媒體是以實際的社交網絡為基礎構成的互聯網交流圈，大學生在微信、微博等社交工具上發布自己的學習狀態、心理狀態，碰到的難題、處理問題的方式等，對于增強師生間的了解與交流是十分有利的。

第二，自媒體讓學生心理健康教育的具體內容得到了很大的豐富。在自媒體平臺上，所有的個體均同時是信息發布者與信息接收者。心理健康教育從業者利用自媒體能夠為高校學生傳輸各種類型的心理健康知識；大學生也能夠發布從多種途徑獲取高質量的心理健康信息，從而在幫助自我調整心理狀態的同時幫助其他同學。

第三，自媒體的便捷性讓心理健康工作的開展模式得到了很大豐富。高等院校普遍運用的講座、心理輔導活動、課堂講解等心理健康教學形式的實效性在大四學生面前大幅降低。互聯網時代，論壇、QQ、微信等采用獨具特色的形式體現信息，在很短的時間內，采用圖像、視音頻等形式，將有關教育內容快速推動給大學生，大學生可依據自身需求在恰當的時間了解與掌握這些知識，大幅提升了大四畢業生的心理健康教育的實際成效。

三、自媒體時代下大學生心理危機的干預措施

自媒體時代下，自媒體作為有效地溝通、交流和互動的手段，在大學生心理危機干預中具有重要作用。在實際運用中，應堅持三項基本原則：一是，尊重大學生的身心發展特點和教育規律；二是，注重預防，強調生命教育和危機應對方法的習得；三是，堅持危機干預果斷準確，及時有效的原則。在堅持三項基本原則基礎上，應從如下幾個方面入手：

（一）明確大學生心理危機干預的目標

高校通過運用自媒體開展大學生心理危機干預，應著力實現下列目標：

一是，心理危機干預對處于心理危機狀況下的個體或者人群采用科學、高效的舉措，讓其最后打敗危機，恢復心理平衡。

二是，利用心理危機教育與傳播，增強高校學生對心理危機的認識，提升其承擔挫敗的能力與情緒激勵水平，為應付危機奠定基礎。

三是，利用心理咨詢等有關干預措施，幫助處在危機狀態的大學生正確看待現實狀況，重新認知危機，盡早恢復心理健康，科學處理危機，且掌握恰當應對危機的戰略和措施。

四是，經過提供恰當的幫助，防止或者減少高校大學生產生自我傷害或者傷害他人的事情。

五是，經過建立高校學生心理危機干預和自殺防范機制，力爭實現心理困擾早防范、早發覺、早判斷、早應對，防止或者降低危機給高校日常工作的開展造成的不良影響。

（二）高度重視大學生心理委員以及宿舍長的培訓

自媒體時代下，加強宿舍長與心理委員的培訓力度，拓展培訓范圍，有利于心理健康教育團隊的職業化，使之更好地運用自媒體來有效地進行大學生心理危機的干預。具體如下：

一是，在高等院校心理健康教育系統中加入各個宿舍的舍長，能夠構建優良的信息反饋鏈條。依據當前高校學生的特點，其的社交關系最基礎的是構建在同宿舍的人之間，其一同吃，一同住，互相之間比較了解，構建了較為信賴的關系。為此，宿舍長充當著同學間傾訴、交流、協助、扶持、指引的角色。心理學領域的有關知識與技能是班委與舍長開展心理健康教育工作的依托，為此，應當增大對舍長與心理委員的培訓力度，豐富培訓內容。

二是，經過定期給舍長與心理委員進行心理健康教育培訓，提升了其的工作開展水平。舍長與心理委員應當全面運用各種工具開展心理輔導工作，全面發揮自我的功能，結合現實生活和同學們的心理狀態，以班級或者寢室為單位舉行心理健康為主題的會議、組織以心理健康為主題的話劇活動等，構建本班同學心理檔案，且及時進行更新等。

（三）依托自媒體廣泛開展大學生心理教育

全面應用自媒體進行高校學生心理健康教育，詳細而言，可從下述幾點著手：

一是，學生自身的媒體素養與網絡道德的提升。互聯網空間具有顯著的虛擬特征，此便決定了對其加以管控并非易事。在師范類高校開展互聯網輿情管控工作，應當把他律和自律有效融合，將重心置于大學生的互聯網道德素質提升上。高校學生應當增強網絡自控水平，提高互聯網品德水平，單單依托外界的制約無法讓大學生深入認知自媒體的有利影響與不利影響。為此，高校學生作為自媒體的運用者，一定要提升自律水平，科學看到自媒體存在的不足，合理運用自媒體。另外，需要指出的是，高校生自律水平的提升不可以抗拒自媒體為代價，應該讓其科學的意識到在運用自媒體時自我的權責有哪些，應該怎樣去運用與踐行在運用自媒體時自我的權責。

二是，高校心理健康教育的正面宣傳。在自媒體背景下，高校生能夠接受到類型多樣的信息，對于此些繁雜多樣的信息，大學生應當理智看待，應當具有一定的辨識水平。首先，應當從正面指引高校生正確運用自媒體。經過宣傳，第一引導學生積極探討社會焦點，拓展思維，開拓眼界，提升判斷能力；第二指引其立足于健康的層面看待問題，且提升大學生建設性思考的水平。其次，提升大學生的自控水平。利用多種形式多種途徑提升高校生的自我控制水平，讓其在沒有外界監管的狀況下，也可以準確的運用自媒體，積極地、理性地、高效地抵制住所有的不健康信息。再次，深化大學生網絡法制認知與法律理念。協助其塑造科學的法制觀念，加深對法制知識的認知，指引大學生科學運用自媒體。

三是，加強文化陣地建設，使大學生形成正確的價值觀念。自媒體和文化價值理念是富于變化的，和其不同的是，價值觀念帶有顯著的長期性、穩固性特征，此是自媒體文化不具有的特點。價值信念是一個國家、一個民族內在精神的體現，是一個社會評定對錯黑白的價值指標。價值信念一旦形成，對高校學生的影響是不可估量的。為此，打造與社會發展特點、大學生心理特點相一致的價值理念，對高校生加以社會主義核心價值觀教育，在高校生思想中產生深遠的有益影響，指引其科學運用自媒體，進而，讓其變成高校開展心理教育的重要平臺。

（四）構建大學新生心理健康導航系統

建立大一學生心理健康導航體系，重視新生入學教育，達成自我幫助與互相幫助。新生入學教育一方面要協助大一學生盡早適應高校生活，另一方面要利用該機會開展心理健康教育，提升新生對于心理健康的重視程度。學習環境的改變、生活條件的改變、教學形式的差異、交往圈子的差異，讓大學新生較易出現多種類型的心理問題，為此，新生入學教育是高校開展心理健康教育的優良契機。經過在新生入學教育中增添有關心理健康的內容，指引大一學生以樂觀的態度去看待困難與挫折，改變消極的人生觀，防止其出現自殺的苗頭，從而協助新生塑造科學的“三觀”；指引大一學生自我調節存在的心理問題，比如情緒管理問題、學習方面的疑惑、社會交往問題等。新生心理健康導航體系的構建，可以幫助大一學生在參與諸多有關心理健康的活動中提高自我的心理素養，進而更快的適應大學生活。

四、結語

增強大學生心理健康教育是新時代全方位落實黨的教育政策、促進素質教育的重大措施，是推動大學生穩健發展、培育高素養接班人的關鍵環節。為此，高等院校一定要注重大學生心理危機干預，科學應用自媒體工具在互動、交流等方面的有利條件，全面開展心理輔導等有關工作，真正發揮高校作為大學生心理健康問題預防及治愈的第一道“防線”的重要作用。

參考文獻：

[1]孟獻臣.論大學生心理危機干預體系的構建[J].阜陽師范學院學報（社會科學版），2007，（02）：91-93.

[2]許慧霞.自媒體時代下研究生德育困境研究[D].華中師范大學，2014.

[3]熊晟鈺.自媒體時代我國高校危機管理策略研究[D].南昌大學，2014.

[4]王永燦.自媒體時代高校網絡輿情主體特征及引導探究——基于高校網絡輿情誘因的分析視角[J].北京郵電大學學報（社會科學版），2013，（05）：1-6.