工業設計創新中的設計心理學應用探討

劉澤恒+羅錦宏

摘 要：以創新為核心的工業設計，其產品設計本身具有復雜性，涉及藝術和技術、人文和心理、市場和環境等諸多因素，設計心理學必須從使用者的購買心理、操作心理、感觸心理等多方面對產品設計進行指導，權衡各方面因素，達到產品使用要求的同時，滿足人們的心理需求。同時由于設計產品時考慮到了多個因素，更容易在同類產品中脫穎而出，形成自己的產品特色。本文主要討論了工業設計創新中運用設計心理學的重要意義，分析了國內工業設計中心理學的應用現狀以及從更高的角度應用設計心理學指導設計創新等內容。

關鍵詞：工業設計；設計心理學；應用探究

0 引言

工業設計以“使用”為目的，與心理學有著極大的聯系。設計心理學主要研究生產者、設計師與消費者之間的關系，使產品符合購買者的心意，所以設計心理學在工業設計中顯得尤為重要。“人”既是事物的創造者，又是事物的承受者。心理學主要研究人類的心理活動規律，而設計心理學則是在心理學的基礎上把人們的心理狀態，尤其是人們對于需求的心理，通過意識作用于設計的一門學問。它同時研究人們在設計創造過程的心態，以及設計對社會個體所產生的心理反應，反過來作用于設計，使設計更能夠反映和滿足人們的心理需求。現代社會飛速發展，工業設計在經濟發展中占有重要地位，在工業設計中運用設計心理學可以收到意想不到的效果。

1 在工業設計中應用設計心理學創新的意義

設計心理學是心理學的一個分支，它以普通心理學為基礎，以滿足消費者使用需求與心理為目標。在現代工業設計中，主要研究設計者的心理特征、發展狀況，并對設計工作中一般心理規律和行為、消費者心理及使用者心理變化規律進行研究。心理學本身是復雜的，有些疑難問題至今沒有做出合理解釋，并且個人心理變化性極大，有時設計師應用心理學理論設計出的產品與實際相差較大，由于心理學理論包含的內容較多，因此設計產品時必須涉及多個方面，如生理學、神經科學、物理化學、歷史文化以及風俗習慣等。工業設計中應用心理學需要權衡多方面因素，在達到產品使用要求的同時滿足人們的心理需求。同時由于應用了心理學，有利于形成特色產品，在同行業中脫穎而出，設計心理學對工業設計創新起到指導作用，有利于提高產品檔次。

設計師往往會根據人們的需求來進行創新設計，在低層次產品中，產品功能占主要地位，主要體現在物質方面。隨著社會的進步，經濟的快速發展，人們在追求物質需求的同時開始注重生活質量和精神需求，想方設法地使生活更加舒適。人們在選擇產品時體現了人們的不同需求。在滿足物質生活的前提下，產品形式成為人們選擇的關鍵因素，因此產品的心理功能通過產品的形式發揮了巨大的作用。當然不可能同時把全部產品更新，這需要長時間實現產品功能與形式的完美結合。設計師在進行產品創新之前的重要任務就是了解消費者心理，根據消費者需求進行產品創新。另外，設計新產品不僅要具體分析產品使用者的特征，還需要考慮產品留給使用者的印象。了解人們需求的前提是了解人們的心理，所以根據人們的需求設計產品需要引進設計心理學，從而更好地滿足人們的需求，為設計提供更多的依據。

國外經濟發達，人民生活水平較高，人們在滿足物質需要時，開始追求個性化產品，單一產品成為人們追求的目標，可見產品設計具有廣闊的市場前景，越來越多的設計者開始從消費者的角度思考問題，設計產品。國外對心理學主要從操作認知性和界面人機性兩方面來進行研究，設計師越來越重視產品的外觀，設計心理學在工業設計中的應用越來越成熟，設計心理學為產品創新開辟了一個新的方向。

2 目前工業設計心理學的應用

當代社會提倡“以人為本”的產品理念，產品設計應以用戶為中心。如今，人們對產品的需求逐漸從生理向心理過渡，所以與產品有關的心理學變得越來越重要。

如今，各種各樣的產品充斥在人們的生活中，為了更快地了解產品，人們希望從產品外觀上就可以了解其使用目的、操作方法，及時得到操作反饋信息，并能在誤操作的前提下保障安全，延長產品使用壽命，使產品不易損壞。在產品用戶界面設計方面，根據產品的特性、用戶心理等分析用戶對產品可能產生的操作心理，并以此為出發點設計產品外形，設置操作按鈕，提示信息顯示方式等。

心理學在工業設計創新中的應用包括對設計師心理的研究，對設計師進行以培養和發展為主題的設計創造思維的訓練，這樣的理論一直受設計院和企業的熱捧。通常設計師個人主義嚴重，不易被引導，通過設計師心理學了解設計師的心理狀態，有目的地對設計師進行訓練和教育，使設計師盡可能地聽取各方意見，掌握用戶的需求，了解用戶心理，把握市場動態，把用戶需求及市場前景因素融入設計中去，設計出符合時代發展的高質量產品。對設計師心理學進行研究有利于提高設計師的設計水平，擴大設計師的發展前景。

哈波特-瑞德是工業設計的老前輩，他將產品的發展劃分為三個階段：第一階段就是確定產品的功能結構造型；第二階段是提高效率，改進功能造型；第三階段是把造型改進成具有象征意義的形狀，這個階段是人們對產品從生理功能的追求向心理追求過渡。“人”成為消費的決定性因素，因此設計師需要根據人們的需求來設計。在現代物質條件下，人們不再僅僅追求產品的物質功能，漸漸對產品有了心理方面的需求。設計師在設計過程中需要考慮消費者的心理特征，主要包括顧客怎么解讀設計信息、顧客認識產品的一般規律和步驟；不同民族、不同區域、不同年齡層次人的心理特征、不同人的喜好；不同國家的特色；結合各個國家的特點進行消費者的心理分析，并據此設計產品，滿足不同人的需求。

3 從更多的角度應用設計心理學指導設計創新

由上述內容可以看出，設計心理學在工業設計創新中的應用主要體現在操作的認知性和界面人機性兩方面，對產品進行了修飾，既滿足了人類的使用要求，又滿足了人類的心理需求。設計心理學在運用中不斷發展成熟，但當前比較注重產品的外觀。運用動機心理學行動理論、消費心理學、人文心理學、格式塔整體論等，站在用戶的角度換位思考，最大限度地滿足用戶的需求，這樣才能在激烈的競爭中站穩腳跟，不斷發展壯大。當然我們還可以把設計心理學更多地應用到工業設計創新的理論中去，形成一個有條不紊的體系。在產品壽命周期內，用設計心理學所涉及的心理學理論進行分析，上升到統籌規劃工業設計全過程的高度，為設計創新提供一條可行的途徑。

4 結語

生活水平的不斷提高讓人們不再局限于物質需求，精神需求的滿足也成為人們選擇產品的關鍵要素。由于的人有不同的心理，其精神需求也隨之不同，把設計心理學運用到工業設計中是一個不錯的選擇。久而久之，設計心理學在產品設計中的應用也越來越成熟。設計心理學涵蓋了人們的心理需求，為設計師的產品設計指明了方向，不僅提高了產品的檔次，而且還讓產品在同類產品中獨樹一幟、脫穎而出，滿足了消費者的需求，也為企業贏得了競爭的優勢。

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