韓利英
中圖分類號:F243 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)12-000-01
摘 要 員工作為企業的主體,是企業價值的創造者,是企業執行力的直接體現者。在當前企業管理中,提升企業員工整體執行力水平對企業管理提升具有重要作業用。本文在分析當前基層供電企業員工執行力現狀的基礎上分析了其成因,提出提升員工執行力的具體措施。
關鍵詞 供電企業 員工 執行力
企業員工整體執行力水平的高低直接反應企業的管理水平。提升員工整體執行力,對基層供電企業的安全生產能力,經營績效水平,品牌形象的提升有著至關重要的作用。如何提升員工整體執行力,對基層供電企業來說是個重要課題。
一、當前基層供電企業員工執行力現狀
當前,供電企業員工執行力水平高低不平,整體執行力不強。部分員工在新業務、新標準、新要求面前表現出不知、不會、不能的狀態,同時又不思進取。常常導致規章制度執行不到位,工作質量達不到要求,企業整體業績水平及形象受到影響,同時導致企業凝聚力減弱。
二、員工執行力不強的原因
(一)人員配置不合理
基層供電企業,特別是小規模企業,管理人員編制少,實際配置的少,而業務量沒有減少,一人兼數崗,日常工作應接不暇,嘗嘗顧此失彼,工作質量不高。同時,一些管理人員能力水平不能滿足崗位需求,形成事實上的冗員,直接導致其對應業務執行力的衰減。
(二)員工培訓實效性差
近年來,供電企業對職工培訓是比較重視的,每年投入的教育經費,舉辦的培訓班次都不少。但就基層單位而言,現有培訓多數限于文件制度的宣講,實效性差。教育培訓對員工素質提升的促進作用不明顯。
(三)管理制度落實不到位
目前,供電企業的管理制度已趨完善,現有制度體系基本實現業務全覆蓋。但是,在基層單位,制度落實并不理想,制度與工作實際沒有有效銜接,仍然有盲目工作,有法未依的現象。造成這種情形的根本原因是企業沒有對現有規章制度進行分門別類的有針對性的宣貫,管理部門管理人員對自身業務范圍內的制度掌握的不全面不透徹。延伸到一線班組更是不清楚,不理解,制度執行力層層衰減。
(四)企業激勵機制不完善
基層供電企業都有自己的一套績效考核方案,制定了考核指標褲。但是評價指標缺乏量化依據,評價結果多靠人為主觀意見,缺乏說服力。常常導致考核評價果流于形式,評價結果不能客觀反應員工的貢獻率,最終體現在績效工資上干多干少沒有明顯差異。這種模式,讓慵懶的員工更加懶惰,團隊意識淡化,集體榮譽感降低。懶員工的不作為必然導致勤奮員工工作量的增加,工作量增加,差錯率相應升高,員工挫敗感相應增加。如果沒有相應激勵措施,勤奮員工的積極性被打消。最終的結果是企業凝聚力減弱,企業整體執行力下降,企業管理提升的難度加大。
三、提升員工執行力的措施
(一)合理調配人力資源
企業對員工定期開展崗位適應性評價工作,根據評價結果,對人員進行適應性調整。通過人員調整,把每位員工配置到能夠勝任的崗位上,讓每位員工找到適合自己的位置。這樣可以有效避免因人員配置不當而產生事實上的冗員,避免人力資源浪費。在選人用人時,打破“能上不能下”的陳舊思維,給真正有能力的人才提供發展平臺,激活員工整體向上的激情。企業在選拔管理人員及班組長時,要考慮人員的綜合素質,選擇有擔當意識、責任意識、團隊意識,有管理能力同時又懂業務的骨干力量,避免外行管理內行的情況出現。管理人員和班組長若選擇不當,直接影響部門和班組的整體執行力,直接影響企業管理提升。
(二)強化制度落實
供電企業現有規章制度體系已趨于完備,關鍵在于如何落實,如何讓制度有效落地。首先,企業管理層要重視規章制度建設,能夠率先遵守制度,有效發揮示范引領作用。其次,管理部們要熟練掌握自身業務范疇內的規章制度,按照制度所涉及的范圍和層級進行針對性的宣貫,并監督落實,形成閉環管理。讓每位員工掌握并嚴格遵守應知應會規章制度,并能與日常工作對接。第三,定期開展制度執行效果評價工作。企業對一定期間內制度執行情況進行總結評價,針對執行過程中存在得問題進行客觀分析并及時予以糾正,從而進一步提升制度的執行水平。讓規章制度成為規范工作行為、日常行為,提升執行力的良好工具。
(三)針對性開展員工培訓
教育培訓是企業提升員工素質的必要手段。如何讓培訓不流于形式,更有實效性呢?首先培訓計劃制定前要進行調研分析,要結合企業管理提升的需求和員工的訴求合理制定培訓計劃。需要落實什么就培訓什么,需要提升什么就培訓什么,要以問題為導向,有針對性、有計劃、有步驟地進行。其次,培訓方式要不拘一格,根據培訓對象,培訓內容,結合日常工作安排靈活選擇培訓方式。可以采取集中宣講,班組互動,現場觀摩演練,一對一教授等等方式。
(四)建立合理的激勵機制
企業應建立基于公平基礎上的激勵機制。員工績效評價指標制定應綜合考慮崗位性質、工作量,指標應該可量化,避免評價過程中人為干擾??冃гu價結果應該嚴格落實到薪酬待遇上,同時要與年度評優評先掛鉤。讓業績優秀執行力強的員工獲得較高的薪酬待遇和較多的晉升機會。這樣會激勵大多數員工積極向上,公司整體執行力水平相應提升。
(五)營造濃厚的文化氛圍
優秀的企業文化氛圍,會增強員工的責任感和使命感。建設企業文化墻,展示企業發展成果和員工風采,讓員工從視覺上感知自己與企業相互依存、榮辱與共,自覺樹立主人翁意識。開展文體活動,豐富員工業余文化生活,在競技和娛樂中培養員工積極向上、團結協作的精神。加強領導與員工交流,領導深入一線班組進行調研,與員工面對面交流,讓員工切身感受企業的人文關懷,提升歸宿感,激發工作熱情。
四、結語
企業執行力是企業管理提升的關鍵因素,企業執行力直接體現在員工的執行力上。員工執行力水平受員工自身素質、企業管理制度、企業文化建設等多種因素影響。作為基層供電企業應該通過多種手段提升員工整體執行力水平,從而獲得企業管理與企業績效的提升。