醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用

徐暉

摘 要：醫(yī)院管理工作中，信息管理是一項十分重要的內容。而醫(yī)院信息管理的內容較多，且工作量較大，因而采用傳統(tǒng)的管理方式已經難以適應時代發(fā)展的需要。本文正是基于這一背景，提出了醫(yī)院管理中信息管理系統(tǒng)的應用要點。希望通過本文的論述，更好地降低信息管理工作量和成本，并將管理效益的提升。

關鍵詞：醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 醫(yī)院管理 應用

隨著信息化時代的到來，醫(yī)院在信息管理中也大都采用了信息管理系統(tǒng)，不僅降低了勞動強度，而且還降低了應用成本，同時還提高了管理效率。但是就目前來看，由于多方面的原因，導致醫(yī)院信息管理效率受到影響。以下筆者就此展開分析。

1.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的應用

1.1 臨床診療系統(tǒng)

在這一系統(tǒng)中，如圖1所示：主要包含了門診醫(yī)療站、住院醫(yī)師站、住院護士站、手術室管理站、醫(yī)技科室站五個方面。這一系統(tǒng)屬于臨床檢驗自動化和信息化的系統(tǒng)。主要是把檢驗的試驗儀器所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行分析，并提供報告打印服務，又能儲存數(shù)據(jù)，這樣醫(yī)生就能利用其及時的查看患者的情況，所以其是一個不可或缺子系統(tǒng)。在實際應用中，主要是由信息管理人員負責對這些信息的維護，從而為門診、住院醫(yī)師、住院護士以及醫(yī)技人員的信息查詢和數(shù)據(jù)分析提供便利。

1.2 院長查詢系統(tǒng)

在這一系統(tǒng)中，如圖1所示：主要包含了門診及住院病人流量查詢、醫(yī)院經濟收支情況查詢和靈活的設置其他方面的查詢。其主要是為院長查詢各方面的信息提供支持，并為決策的制定提供相應的醫(yī)院。

1.3 外部接口系統(tǒng)

在這一系統(tǒng)中，如圖1所示：主要包含了新農合、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、城鎮(zhèn)醫(yī)保和衛(wèi)生防疫四個方面。主要是為了更好地確保各項醫(yī)保政策得到落實，衛(wèi)生防疫工作得到全面開展，并為此提供銜接的信息系統(tǒng)。

1.4 綜合管理系統(tǒng)

在這一系統(tǒng)中，如圖1所示：主要包含了財務管理、病案管理、血液管理和物資管理。主要是在這些方面的管理提供信息的查詢和支持，并為醫(yī)院的綜合管理提供相應的依據(jù)，在提高信息管理水平的同時促進醫(yī)療服務水平的提升。

1.5 經濟管理系統(tǒng)

在這一系統(tǒng)中，如圖1所示：主要包含了掛號管理、門診收費、住院結算、IC卡管理四個方面。這些子系統(tǒng)的作用不同，但是都是屬于經濟管理的范疇，所以能為經濟管理人員實時的掌握這些信息，并結合實際需要對這些信息進行分析和處理，從而更好地掌握醫(yī)院的運營情況，為醫(yī)患關系的改善和醫(yī)療服務水平的提升提供經濟和數(shù)據(jù)上的支持。

1.6 藥品管理系統(tǒng)

在這一系統(tǒng)中，如圖1所示：主要包含了門診西藥房、門診中藥房、住院西藥房、住院中藥房四個方面的管理。主要是更好地加強藥品的管理，確保藥品的使用合理合規(guī)，也能及時的查詢藥品的支取狀態(tài)和儲存狀態(tài)，這樣就能在確保藥品充足供應的同時對供應計劃的調整和優(yōu)化，同時還能對抗生素和違禁藥品的管控[1]。

2.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應用存在的問題及其對策分析

2.1 應用方面的問題與對策分析

當前，雖然一些醫(yī)院已經意識到強化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應用的重要性，但是我們在實際應用中，往往由于一些管理人員的忽視，將醫(yī)院信息管理系統(tǒng)認為其無所不用其極，而日常又忽視對其的管理，導致其作用難以有效的發(fā)揮。所以在日常工作中我們應切實加強對其的維護，既要認識其重要性，又要在日常管理和維護中下功夫，才能更好地確保其作用得到有效的發(fā)揮[2]。

2.2 人才方面的問題與對策分析

目前很多從事醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的信息管理人員主要以行政管理、醫(yī)技和臨床管理人員為主，這些人員大都缺乏專業(yè)的計算機技術。而聘請專業(yè)的計算機技術人才又對醫(yī)院的業(yè)務流程不熟悉，所以在兼具兩方面條件的專業(yè)人才較為缺乏。所以作為醫(yī)院必須在人才方面加大力度，加強對現(xiàn)有信息管理人員的專業(yè)培訓，切實提高其計算機應用技術和系統(tǒng)的研發(fā)與維護能力，才能更好地解決當前的人才瓶頸。

2.3 邏輯方面的問題與對策分析

目前很多醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)在邏輯性上還存在這樣或那樣的問題，難以系統(tǒng)全面的角度考慮全局，導致在設計時忽視數(shù)據(jù)的完整性受到影響，不同科室之間的工作流程在配合上也會存在一定的問題。所以很多時候每個子系統(tǒng)只能對與之相對應的科室開展業(yè)務，難以確保不同科室業(yè)務之間具有較強的邏輯性和關聯(lián)性。而為了避免出現(xiàn)各自為政的情況，實現(xiàn)信息之間的共享，作為醫(yī)院必須在系統(tǒng)性能方面進行不斷的優(yōu)化和完善，盡可能地確保各系統(tǒng)之間的邏輯性和關聯(lián)性更加緊密。這就需要我們切實加強對實際需求的分析，并針對性的加強對其的優(yōu)化，才能更好地提高各系統(tǒng)之間的匹配性。這就需要我們在日常工作中加強對信息管理需求的分析，并結合實際需求針對性的加強

2.4 安全方面的問題與對策分析

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在運行中面臨的安全隱患較多，但是在實際中并沒有得到重視。而這就可能由于安全問題導致系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失等一系列問題的出現(xiàn)，進而因此導致醫(yī)院遭受重大的經濟損失。所以為了確保信息安全，我們必須在這方面下功夫，在注重對其安全投入。尤其是應從根本上意思壞掉強化安全管理的重要性，強化安全意識，合理的加強信息資源的應用，才能更好地確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的作用得以真正的發(fā)揮，并在未來的工作中不斷的努力，盡可能地將其作用發(fā)揮出來的同時促進醫(yī)療服務水平的提升和優(yōu)化[3]。

3.結語

綜上所述，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)雖然只是一個工具，信息管理工作也只是管理工作的一部分，但是我們必須意識到其最終的目的都是為了更好地給患者提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務，切實降低患者的醫(yī)療成本，才能更好地促進其作用的發(fā)揮與拓展。

參考文獻：

[1]劉國軍，蘇嬋英，楊宏志.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用與思考[J].中國科技信息，2011，20：143+145.

[2]鐘雪青.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用與思考[J].中國管理信息化，2015，03： 88-89.

[3]李常生.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應用與思考[J].中國衛(wèi)生標準管理，2016，16： 1-2.