從反轉新聞來看新媒體環境下的新聞專業主義

任雨諾

摘 要 新媒體時代是信息通脹的時代，昨日甚至是數小時數分鐘前的新聞可能轉瞬即逝，也可能突然之間面目全非，反轉新聞是近幾年來屢見不鮮的現象，此類現象沖擊著新聞傳播領域的新聞專業主義，反映出新媒體發展的不成熟。文章以反轉新聞頻現的原因及危害為背景，從公民新聞、新媒體的特點、傳播手段的創新出發對新聞專業主義進行思考，并提出了新媒體環境下做好新聞專業主義需把握的三個傳播關鍵節點。

關鍵詞 新聞專業主義；新媒體；反轉新聞；網絡傳播

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）05-0005-02

1 新媒體環境下反轉新聞頻現

反轉新聞是對具有相同性質新聞事件的概括，這類新聞事件大都出現了事實反轉，輿論“倒戈”的現象。近年來每年都有關注量極高的反轉新聞出現，因事件具有公共性且足以引起人們的共鳴，在新媒體平臺上激起了不同公眾的某種社會情緒，且以聚合式形成群體性互動，造成爆發式大規模傳播。網友的惰性思維與碎片化閱讀助長了對新聞事件與人物的刻板印象，隨即迅速“站隊”，輿論矛頭直指一處，隨后事實反轉造成了新聞事件的二次升溫，帶來群體意見的集體“倒戈”，對新聞傳播環境造成較大影響。

新聞具有輿論引導的作用，良好的社會環境狀態需要積極穩定的社會信息空間，反轉新聞“一波三折”的劇情變化使新聞屬性大打折扣。如發生在2016年年末的“羅爾事件”讓人們的愛心備受糾結，消費了大眾的感情與向善的信心，浪費了公眾的時間，甚至是對社會道德的嚴重沖擊，對真正的弱勢群體構成了傷害。同時由于反轉新聞喪失了新聞的真實屬性，受眾難辨信息真假，對媒體公信力造成了損傷，暴露出新媒體領域亟待解決的一系列問題。

2 新聞專業主義面臨新的解讀

新聞專業主義的涵義可以簡單地概括為：新聞媒體和新聞從業者所追求的一種職業理想和操作理念，包括真實、客觀、公正地報道新聞，以服務公眾為中心目標等一系列行為規范和行業標準[1]。

2.1 公民新聞對新聞專業主義核心的沖擊

新媒體環境所提供的平臺使公民的媒介接近權得到了實現，“人人都有引爆器”人人都有可能隨時引爆輿論場，公民新聞時代的到來使新聞的受眾搖身一變成為新聞的傳播者，整理近3年來的反轉新聞事件，發現絕大多數的源頭都來自微博、論壇、微信公眾號等自媒體平臺，公民新聞已顛覆了大眾傳播的霸權地位[2]，在信息社會中居重要位置。而由于公民新聞自身的局限性，如公民傳媒素養參差不齊以及內容海量性、多源性、碎片化等因素，造成了對新聞專業主義理念核心的沖擊，即對新聞事件不客觀、不公正的報道或傳播。

2.2 新媒體的自糾正機制與“5W”的缺失

新聞反轉的過程也是媒體不斷探索真相的過程，在信息通脹時代，各種新聞信息魚龍混雜、真假難辨，引起關注到發掘真相之間難免有一個過程，從2016年年初的“哈爾濱天價魚事件”到年末的“羅爾事件”，真相被挖掘的速度越來越快，反轉只是轉眼之間，也進一步說明公眾對新聞真相的追求。新媒體在數量上擁有絕對優勢的受眾資源，反轉新聞的曲折情節激發群體好奇心進而產生自糾正機制，但這期間消耗了太多的社會注意力資源，同時損害了媒體公信力，甚至會形成極端社會群體對立。

新媒體的自糾正機制是新聞得以反轉的原因，而產生此類新聞的根源，則是由于新時期所面臨的新聞專業主義危機。反轉新聞屢現，探其規律多為充滿極端化情緒或標簽化印記的事件，反觀這些事件最初的表述都是由于“5W”因素的缺失，表述隨意，沒了新聞的基本要素，自然難保質量。

2.3 培養新思維以運用新的傳播手段

原有的傳播格局正在被打破，媒體人需要培養新思維，處理好公民新聞與專業新聞之間的關系，認識到社群在新媒體中的重要性，正如美國學者克萊·舍基在《認知盈余》一書中指出：媒體是社會的連接組織。也就是說媒體的功能建立在社會關系基礎之上，如微博可以為專業媒體提供選題、延伸及補充，而專業媒體也可以運用新媒體平臺進行實時報道與跟蹤報道。這也要求專業媒體提高對信息的辨別能力，在信息的質量方面比公民新聞有更高的追求，同時要有意識地與公民新聞相結合并承擔起優化信息環境的責任。

隨著公民新聞的不斷發展，也應逐步培養起公民的傳播責任感，在傳播倫理的要求下逐步提升公民的知識、見解以及對信息的辨別能力，通過社會文化渲染以及相關政策法規規范，改善媒介信息環境。

3 做好新聞專業主義須把握傳播關鍵節點

新媒體環境下，媒體人的范圍擴大了很多，已經不再是專屬的職業稱號，廣義上每一個通過媒介平臺自由發聲的公民都可以稱為媒體人?？朔侣剬I主義危機，需要媒體人把握網絡傳播中的關鍵節點。

3.1 新媒體平臺上的“意見領袖”

“意見領袖”是大眾傳播中的重要節點，不僅起著“中介”的作用，更是信息與意見的源頭，直接影響著微博等新媒體平臺的意見氣候走向。當意見領袖參與到新聞傳播活動中，會對新聞的傳播效果以及輿論走向產生較大影響[3]，然而意見領袖所帶來的影響不都是正面的，在反轉新聞事件中，意見領袖如果傳播虛假事實，會擴大事件傳播效果，促進事件的反轉，形成一定危害。

在復雜的信息環境中，意見領袖更需要具備責任感以及權威性，他們的觀點往往表達直接、速度快、影響大，更需要提升自己的新聞傳播素養，具備較強的信息識別能力，有效發揮意見領袖的作用。

3.2 不可缺少的“守門人”

公民媒介接近權的獲得導致了新聞信息“守門人”的缺失，反轉新聞等不規范新聞的出現多是由于沒有相應的“守門人”，也就是新聞真偽檢驗員。專業媒體在媒介融合中，應繼續保持其專業性，對待新聞事件要多方核實，明確表述，在追求真實的前提下提高時效性，并充分利用新媒體平臺持續跟進，避免因報道不及時，官方不能一錘定音而造成謠言傳播，網民隨意猜測等現象，“快消時代”真相更為難能可貴，專業媒體要成為新媒體時代信息的“守門人”，必須要把好新聞質量關。

除此之外，一般網民應有意識地驗證信息并且過濾虛假信息，做到不信謠不傳謠，形成良好社會氛圍，轉發或評論時都輔之以理性的思考，不做垃圾信息的傳遞者，守好傳播結構中的每一道“門”。

3.3 傳播結構中的“網絡節點”

每一個社會個體都是傳播網中的一個“網絡節點”，既是獨立的又是具有群體性的。反轉新聞事件的發生與濃厚的群體互動及群體性迷失有關，在面對意見氣候時人們往往會出現從眾行為和趨同心理，即使自己有不同的意見也害怕與主流意見相悖造成社會孤立，選擇跟風或閉口不言，“網絡節點”的群體性造成這種大規模的輿論反轉，這也體現了“沉默的螺旋”理論。

每一個傳播個體都是獨立的媒體人，新時期新聞專業主義的發展離不開對公民新聞隊伍的建設，傳播倫理應覆蓋至每一個“網絡節點”，負責任地傳播，先思考后“站隊”，從“人人媒體”出發，有效整合媒介大環境，監管機制與時俱進，才能營造良好的輿論生態。

參考文獻

[1]侯迎忠，趙志明.西方新聞專業初探[J].當代傳播，2003（4）：55-57.

[2]張菲倚.公民新聞對新聞專業主義的沖擊[D].重慶：西南大學，2014.

[3]彭蘭.影響公民新聞活動的三種機制[J].上海師范大學學報：哲學社會科學版，2010（4）：38-47.