架起溝通的彩虹

劉迪

【摘要】高效利用溝通藝術是當前小學班主任管理工作中必備的一項能力，若是不具備一定的溝通技巧，必定很難在班級中形成一個切實有效的管理模式。依據小學教育階段學生的學習及身心成長特點，小學班主任需要充分發揮出溝通藝術的價值性，積極架起溝通的彩虹，進而才能全面獲知學生的學習需求，不斷提升學生的綜合學習能力。

【關鍵詞】小學；班主任；管理工作；溝通藝術

【中圖分類號】G625.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）28-0189-01

小學生在學習成長過程中，班主任是關鍵的引導者與管理者。若是想要與學生進行更為密切的溝通，就必須科學的選取一定的溝通方法。在實際交流溝通過程中，對學生的各種行為進行更為深入的解析，進而全面構建友愛溫馨的師生關系，不斷引發情感的共鳴。

一、小學班主任管理工作中引用溝通藝術的必要性

（一）有利于全面構建和諧友愛的班級環境

溝通藝術不僅對人們的人際交往具有重要作用，在小學班級管理工作中也可以發揮其獨特作用。小學教育階段學生由于心智尚未完全成熟，在相處過程中難免會出現一些摩擦。班級中學生數量較多，由于學生群體客觀存在的差異性，在生活及飲食習慣上存在較多分歧。班主任需要及時應用溝通藝術，與班級中學生進行積極的語言交流；側重對班級中重點學生進行觀察交流，不僅需要使學生意識到生活習慣差異的客觀性，同時還要不斷深化其尊重意識[1]。如：班級中小明同學不喜歡吃辣，但是他的同桌李紅卻十分喜歡吃辣，李紅同學并不知道小明同學不喜歡吃辣，對小明進行語言嘲諷，兩人因此而爭吵起來。班主任在發現學生這一問題后，及時找到小明與小紅，并告知小紅小明同學不喜歡吃辣，并要求小紅向小明同學進行道歉。在小紅道歉后，兩人重歸于好。通過有效利用溝通技巧，向班級中學生及時灌輸友愛意識，使學生逐漸認知到班團結的重要性，進而有效拉近了彼此間的距離。

（二）有利于充分發揮學生的學習潛能

小學教育階段班級中學生數量較為龐大，每一學生都具備自我獨特的學習個性與學習潛能，班主任需要及時予以引導，只有這樣才可以有效推進學生的健全發展，保證學生沿著正確的方向前進。在實際發揮學生學習潛能時，需要充分利用溝通藝術的教學管理作用。通過與班級中學生有效的學習交流，在交流中，細致觀察學生的言行舉止；并結合班級中其他學生的交流，全面掌握班級中學生的學習興趣及學習潛能。以此為基礎，為班級中學生制定專屬的學習發展方案，進而充分實現以生為本的課程教學改革要求[2]。

二、小學班主任管理工作中的溝通藝術的應用策略

（一）平等對待，尊重學生的學習想法

小學班主任若是想要與學生進行一個深入有效的溝通，則必須要建立在完全平等的基礎上，與學生進行語言交流。平等作為彼此信任的物質基礎，若是小學班主任一直用一種至高無上的姿態對學生進行思想教育，必定會引發班級中學生抵觸情緒。由于學生群體客觀存在的差異性，所以小學班主任若想要了解學生的真實想法，就必須要以平等為首要前提，尊重學生的學習想法，只有這樣，才可以進行更為深入的交流。在進行實際溝通過程中，班主任需要將自己的位置與學生放在同一起點，運用親切柔和的語言，充分尊重學生的尊嚴，不可以對學生的人格或是興趣愛好進行侮辱。在實際溝通過程中，需要以朋友的口吻進行交流，以此來有效打開學生緊閉的心扉，引導其學生說出內心的真實想法。不僅有利于拉近師生間的關系，同時有利于班主任更好的展開工作。

（二）大力倡導賞識教育

眾所周知，在使用溝通藝術過程中提倡賞識教育，作為提升溝通教學效果的主要方法，同時也是落實素質教育的主要途徑。小學教育階段學生自身具備獨特的學習個性，且普遍存在他人不具備且看不出的學習潛能。因此，小學班主任需要充分尊重學生的個性差異，并大力倡導賞識教育。有效引導學生發掘自我潛能、提升人格魅力，為學生的健康成長與班級更好的管理奠定扎實的物質基礎[3]。如，班級中一部分學生擅長美術繪畫，但是因為自我控制力較差，經常在美術課堂中走神，不進行繪畫聯系，而在其他課程中進行創作。班主任在了解此問題后，不可以直接對學生進行學習批評，而是首先稱贊學生的學習潛能，并引導其充分發揮美術繪畫潛能，進而在引導中使其明白占用其他課堂時間的錯誤性，并逐漸改正這一問題。

（三）不斷加深情感溝通，運用真心打動學生

情感層面的交流作為能夠拉近教師與學生間距離的最佳方式，小學班主任需要在與學生進行溝通的過程中，運用自己的真心打動學生的心。若想要高效實現這一教學目標，班主任則必須要從內心愛護班級中的學生，既不可以對學生過于嬌慣放縱，也不可以對學生過于苛刻嚴厲。因此，班主任在實際進行班級管理過程中，需要掌握好“溝通的度”。

例如，班主任在與學生進行溝通的過程中，有效利用情感的作用，使班級中學生充分感受到自己的真實想法及良苦用心。當班級中學生不小心犯下一些錯誤時，班主任不可以立即發火對學生大吼大叫。要用一顆十分虔誠寬容的心，站在學生的角度進行解析學生的言行舉行。如：三年一班的小麗同學不喜歡打掃衛生，在面對這一問題時，班主任需要單獨讓小麗來辦公室拿作業本，然后和自己一同上課。在途中，地面有許多拉垃圾，班主任則親自將其拾起并放在垃圾桶內，并暗中觀察小麗的反映，幾次試驗后，小麗主動將垃圾進行拾起。在理解學生的學習處境的基礎上，溝通過程中運用講道理的方式告訴學生，結合情感來進一步打動學生。在學生認知到自身存在的問題時，才可以對班主任述說事件的原委。班主任在與學生進行情感互動過程中，通過有效獲悉對方的想法，而有效拉近了彼此間的關系，進而使學生與班主任互相理解與愛護對方，從根本上提升班級整體的情感氛圍。

三、結束語

綜上所述，溝通藝術對于小學班主任教育管理學生工作具有很大的幫助，深入密切的語言溝通，不僅會在短時間內將其誤會解除，同時也進一步協調了教師與班級中學生的關系，幫助班主任更好的落實其管理工作。

參考文獻：

[1]潘紅梅.淺談溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].中華少年，2016，07：271

[2]王坤.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].新課程（上），2016，01：204

[3]李秀英，李春南.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育，2016，10：52