柯玲+黃小妹
摘 要:本文針對目前經管類高校在實踐教學平臺建設中存在的問題與困難,提出應學習與借鑒國外模擬公司教學模式的成功經驗,構建以模擬公司為實訓平臺,創新實踐教學模式的改革思路。全面闡述了相形模擬公司實訓平臺的運營模式、優勢與局限,以期推動模擬公司實訓平臺教學模式在經管類高校中的創設與推廣。
關鍵詞:實踐教學 實訓平臺 模擬公司 運營環境
一、經管類大學實踐教學的現狀分析
隨著我國市場經濟的發展和全球化的進程不斷加快,企業對具有扎實理論基礎和較強實際應用能力、掌握現代管理手段的高素質復合型人才的需求日益加大。近年來,實踐教學已在高等學校受到普遍重視,各種形式的實踐教學活動相繼開展,目前經管類高校采用的實踐教學方式一般有課程實驗、校內實訓和校外實習三種形式或三個實踐環節。但很多經管類院校在這三個實踐教學環節上,往往很難達到預期的效果,人才培養與社會需求難以對接,現階段存在的問題和困難主要表現在如下幾個方面:
1.課程實驗內容簡單缺乏相關性
根據實踐教學的要求,經管類專業的主要專業課程都應在每門課程中設置一定的課程實驗,用來驗證和練習該課程中相關的教學內容。這一要求的初衷是想通過課程實驗讓學生學會運用實驗方法驗證理論教學的相關內容,從而初步提高動手能力。然而在實際操作中,卻是要么設計的實驗項目過于單調,要么實驗內容是理論內容的簡單變化,缺乏與應實驗內容的相關性。[1]
2.校內實訓教學脫離真實的市場環境
經管類專業涉獵面極為寬泛,包括財政學、金融學、國際貿易、旅游管理、會計學、財務管理、人力資源筍干等專業,對學生的綜合管理能力要求較高,尤其要求學生具有很強的實際動手能力,而現階段各高校的教學不僅理論教學重于實踐教學,而且實踐教學的內容與形式都與真實的制度背景和市場環境脫節。特別在實訓環節表現得更為突出,目前大多數經管類高校的校內實訓教學僅專注于虛擬平臺的建設,學生只能在電腦上通過模擬軟件了解企業相應運作流程。一方面,學生無法置身于真實的企業環境,不能接觸到管理流程實務,通過電腦軟件學習到的知識缺乏實際運用,遺忘程度高,以至于實訓效果難以維持,實踐教學也缺乏持續發展的動力;另一方面,經濟形勢與管理手段日新月異,新技術和新媒介不斷涌現,模擬軟件若不能及時更新,將會導致實訓效果和實訓內容大打折扣,也會造成實驗教學資源的極大浪費。[2]
3.校外實習落實單位難實習效果差
目前經管類高校的校外實習包括學校組織的學年實習和畢業實習,由于經管類學科的特殊性,實習生在企業單位的時間一般較短,學年實習一般安排半個月左右,畢業實習一般安排一至二個月左右,由于實習時間短,短期創造的價值相當微弱,企業出于成本方面的考慮越來越不愿意接納實習生,落實實習單位難已成為各經管類高校倍感棘手的難題;由于實習單位出于保安商業秘密的考慮,即便學校能幫學生能找到實習單位,學生一般也僅是安排從事,無關痛癢的“擦邊球”工作,難以接觸到業務的核心流程,更難有實際操作的機會,整個實習往往流于形式,對實踐能力的提高作用甚微。
二、走出實踐教學困境的新思路:創新校內實訓教學模式
1.國外經驗的啟示與借鑒
從上述經管類大學實踐教學的現狀分析可見,由于歷史原因與制度背景的影響,在實踐教學的各個環節都存在一定的困難與問題。在課程實驗環節,由于受專業和課程本身內容的局限,很難設計出履蓋面廣、相關性強的課程實驗項目,在這一環節改革的空間不大;在校外實習環節,解決問題的決定權在實習單位,學校很難有大的突破;在校內實訓環節,由于它是界于課程實驗和校外實習的中間環節,它既可打通各門課程實驗,整合成覆蓋面廣、相關性強的綜合性實驗項目,將其植入實訓內容,又可將校外實習的市場環境和企業運營環境通過模擬方式引入校內實訓,所以解決實踐教學困境的突破口在校內實訓環節,即如何進行實訓模式的改革與創新。
“它山之石,可以攻玉”,在改革與創新校內實訓模式時,我們可以借鑒國外構建“模擬公司”為經濟管理類大學生提供實踐教學場所的成功做法,創建各種類型仿真度高的“模擬公司”,作為校內實訓的平臺。
“模擬公司”起源于20世紀50年代的德國,是指在人為的仿真環境中模擬經濟活動的組織,是為經濟管理類專業提供實踐教學場所的組織形式。學生在其中可經歷全部業務操作過程,了解和弄清其環節之間的聯系,而又不必承擔任何經濟活動風險。模擬公司的實質是行為導向原則和職業性原則協調制約下的業務活動組合方式,是能力本位思想成功應用的一個范例。[3]
據有關資料介紹,國外十分重視模擬公司平臺建設,丹麥不僅要求每個高校建立創業實訓基地,還建立了1個全國的模擬中心,為所有的實訓基地提供商貿支持。德國模擬公司教學訓練的實際效果十分顯著,通過這種方式培養出來的學生畢業后與工作沒有距離感,可以馬上適應具體工作及周邊環境,受到有關高校和用人單位的好評。
2.模擬公司實訓平臺的培養模式
模擬公司是由學校提供經營場地和啟動資金,模擬經管類專業的職業環境,進行全程仿真模擬教學,根據各專業實踐教學環節的教學計劃安排,相應專業學生進入公司實習。在模擬公司中,學生將會在人力資源部、財務部、采購部、市場部等職能部門進行輪崗操作實習,從而掌握職業崗位所需的各方面理論與技能,熟悉相關的法律法規和政策,提升實際操作能力,從宏觀上掌握企業整體運營流程。模擬公司實訓平臺教學的核心理念就是建立能把知識、素質、能力三者有機結合的教學機制,構建一種內在的能力訓練模式。相對于傳統的校內實訓,這是一種全新的與市場環境高度契合的實踐教學模式。
3.模擬公司實訓平臺教學的優勢
通過模擬公司實訓平臺進行實踐教學突破了傳統的實踐教學模式的固有作法,集合了校內實訓和校外實習的功能,其優勢主要體現如下幾個方面:
(1)有效解決實習單位落實的難題。目前企業所能提供的經管類實習崗位非常有限,企業在利潤的壓力下也不愿把關鍵崗位擔任給實習生。引入模擬公司實踐教學,為學生提供體驗真實管理經歷的機會,且通過校企合作,有機會引入豐富的實訓機會與實習平臺,很大程度上緩解了實習崗位供不應求的問題。
(2)有助提升學生的實踐能力與職業素養。通過模擬實訓可以降低畢業生擇業盲目性,促進新員工及早融入社會的進程。通過模擬實體公司的運作模式,為學生營造一個真實的職場,提供理論與實踐結合的平臺,讓學生在公司實際運作中熟悉公司的管理,提前親身感受職場生活和企業管理,鞏固和深化課堂知識。
(3)有利培養學生的創新意識與創新能力。模擬公司由學生自主經營,部門員工與高層領導均由學生擔任,能在管理實踐和團隊合作中塑造學生的品格,培養學生的戰略思維、創新精神、經營能力和合作意識,提升學生的創業能力,為培養學生的創新意識和創業能力提供全新的平臺和機會。
(4)有利探索經管類大學實踐教學新模式。建立模擬公司實訓平臺的運行機制,構建一體化的實踐學習模式,開創經管類高等院校實踐實訓新模式,有助于推進教學理念、內容、方法的創新和培養創新型人才,探索出經管類大學實踐教學的新模式。[4]
4.模擬公司實訓平臺教學的局限
從我國部分經管類大學試行模擬公司實訓平臺的情況來看,通過構建模擬公司實訓平臺進行實踐教學,解決了部分大學生實習難的問題,提升了他們的職業素養和專業技能,在人才培養上顯現出特有的重要作用。但是模擬公司實訓平臺在發展過程中也呈現出了一定的問題。這些問題突出表現在下列方面:
(1)模擬公司的架構與運行未能及時更新調整。在市場經濟條件下,企業存在的社會經濟環境與制度背景總是在不斷的變化,企業的組織架構與運行機制也隨之在不斷的調整與變化。但許多高校的模擬公司一經設立就基本保持不變,很少隨著市場的變化而進行調整,使得模擬公司的仿真度大大降低,從而影響模擬公司實訓平臺的實踐教學效果。[5]
(2)模擬公司的人才銜接“青黃不接”。由于在模擬公司任職的都是在校大學生,他們一般在模擬公司內部至多呆兩年,這樣不可避免地導致了員工的高流動率,在流動過程中,工作的銜接或多或少的出現缺失,甚至部分職位會出現青黃不接現象。
(3)模擬公司的財務負擔過重。雖然模擬公司也進行經營活動,但由于模擬公司的主要任務是實踐教學,加之資金來源和經營規模的制約,模擬公司的收入都很有限,除了學校之外一般沒有其他組織的經費支持,而在人才培養及公司運營過程中又不得不投入,這樣模擬公司的財務負擔就很重。
(4)學生的創業激情缺乏可持續性。當模擬公司發展到一定階段,有了固定業務又長時間沒有大的突破,加之員工的不斷更替,員工缺乏模擬公司剛創立時的創業激情,大部分工作墨守成規,這就極大地限制了公司的發展,同時也不利于大學生創新力的培養。
三、模擬公司實訓平臺健康發展的優化策略
根據模擬公司實訓平臺的優勢與局限,為了促使模擬公司實訓平臺的健康發展,經管類大學應揚長避短,進一步優化模擬公司的組織架構與運行機制,堅持并強化模擬公司實訓平臺的基本功能。在培養機制及內部管理策略上不斷創新,解決好員工高流動率、財務負擔過重的問題,持續創新、創業,虛實結合,這樣才能保證模擬企業平臺的持續、高效運行。
具體說來,應采取如下的優化策略:
1.始終堅持人才培養宗旨不動搖。
模擬公司平臺的創建宗旨是為了人才的培養,模擬公司的發展要堅持人才培養的宗旨;模擬公司的基本功能是提供實踐教學平臺,是提高學生的職業素養與職業技能,所以模擬公司的所有決策與活動都應當以此為基礎,不能偏離這一宗旨。
2.及時調整公司組織架構和運行機制。
一般說來,模擬公司都是根據當時的市場環境和制度背景設立的,而市場環境和制度背景會不斷發生變化,如我國的經濟發展由高速發展轉變為新常態、企業營業稅改為增值稅等,這些都會影響到企業的組織架構和運行機制,因此,模擬公司應及時調整其組織架構和運行機制,以保持與真實市場和真實企業的一致性。
3.嚴格規范離職制度和工作流程。
模擬公司在日常運營中,應建立公司內各崗位工作流程規范,使各崗位工作都有據可依,不因人的變動而變動。同時還要建立員工離職制度,做好各項工作的銜接,并有一定的獎懲措施,避免因學生畢業或其他原因的人員流動造成工作銜接空檔。
4.大力拓寬收入渠道嚴控財務成本。
為了解決模擬公司財務負擔過重問題,模擬公司一方面要拓寬財務收入的渠道,在積極開拓市場的同時尋求校方、公益團體等渠道的支持,在增加業務量的同時也讓員工有“務”可做;另一方面要建立規范、透明的財務制度,嚴格控制成本,提高資金使用效益。
5.著實實現虛擬與真實的有機結合。
模擬公司實訓平臺建設必須形成科學合理的考評體系和標準,確立統一的操作規則,實打實地讓學生接觸到現實經濟社會中那些必要的重要環節和經濟活動,做到虛擬的公司、虛擬的經濟環境、虛擬的交易活動與真實的公司、真實的經濟環境、真實的交易活動高度契合,防止模擬公司實訓平臺流于形式。
6.積極引進競爭與激勵機制。
在模擬公司任職的大學生大多具有較強的創新意識和求知動機,對大學生的激勵,可以通過提供富有挑戰性、與企業實戰聯系密切的工作業務來實行,同時為其提供實現自己創意與想法的平臺,并給予一定的物質獎勵及精神獎勵。此外,針對公司員工墨守成規、流動性大的問題,應精心打造公司品牌形象,增強員工的工作動力與留任意愿,使員工對模擬公司的長遠發展充滿信心和希望。
7.進一步深化校際校企合作
實行模擬公司實訓平臺開展實踐教學的高校要進一步加強校際合作與校企合作,拓寬實訓平臺運營范圍,擴大實訓平臺的影響與作用。經管類專業具備開放性、體驗性、活動性的特征,實踐實訓活動僅局限于校內建設難以滿足學生需求。應在推廣實訓平臺建設的同時,建立經管類院校之間互助合作、取長補短的交流渠道,形成優勢互補、共建共享、互惠雙贏的合作機制。同時,以實體企業為依托,為模擬公司運營提供參照模型與實戰平臺,促進各學科專業的虛擬仿真平臺建設。此外,高校還應聘請專家學者、企業家來公司實地指導,規范運作模式。邀請企業專業人員或學者,針對實訓項目的運作模式、規范性、人員配置和與實體企業之間的異同進行指導,提出相應改進意見。
參考文獻
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[2]喬興旺. 國外高校經濟管理實踐教學研究. 實驗技術與管理,2012,29(6):188-192.
[3]祝愛民, 于麗娟, 蔣文楊. 管理類跨專業綜合實驗體系構建與實施[J]. 實驗室研究與探索,2014,33( 2):186-189.
[4]李用俊,白林. 商科類專業創新型人才培養與“模擬公司”實踐模式的運用. 淮南師范學院學報,2009,11(2):98-101.
[5]陳怡,楊陽,劉曉婕. 模擬公司實習對工商管理專業學生就業的促進[J]. 山西財經大學學報,2011,33(3):216-221.
作者簡介
柯玲(1982.07-),女,漢族,湖北黃岡人,講師,博士,研究方向:企業管理。