企業增強應收賬款管理策略的分析

梁海霞

摘要：應收賬款的形成往往是由于企業在日常的生產經營過程中，因賒銷產品而形成的，應收賬款作為企業流動資產的重要組成部分，如何通過加強對應收賬款的管理，有效的提高企業資金使用率、降低企業財務風險，對于企業的持續經營有著非常重要的作用。

關鍵詞：應收賬款；管理策略；經營風險

中圖分類號：F275

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2016）036-000211-01

隨著市場經濟的快速發展，應收賬款成為了影響企業經濟活動的重要一個因素。面對競爭日益激烈的市場經濟環境，加強企業的應收賬款管理顯得尤為重要。本文通過對應收賬款的具體分析，提出其相應的管理策略，從而有效的降低企業經營過程中風險的發生。

一、應收賬款對企業經營的影響分析

（一）應收賬款對企業經營的好處

企業應收賬款的增加，有效的擴大了企業的銷售，同時也增強了企業在經濟市場中的。在這日益激烈的經濟市場環境下，賒銷產品成為了很多企業促進銷售的一種重要方式，特別是在資金匱乏的情況下，有助于企業提高銷售業績，減少企業的庫存，從而降低因存貨過多而對企業造成經營風險。

（二）應收賬款對企業經營帶來的弊端

企業應收賬款的增加，首先會導致企業費用的增加，應收賬款的存在就會伴隨著收款費用、利息支出等費用的發生，特別是財務費用與稅金，在一定程度上加快了企業現金的流出，例如稅金與利潤，但由應收賬款所形成的企業收入卻并沒有現金的流入，因此，隨著企業產品的賒銷，應收賬款的產生的同時，企業因繳納各種稅金而導致了現金的流出。其次還會影響到企業的資金周轉，應收賬款的存在，使得產品轉化為現金的時間比較長，特別是一些不合理的應收賬款，不僅營業周期長，而且還影響到了企業的資金循環，從而造成企業現金的短缺，直接影響著企業的日常經營；另外，每一個企業所存在的應收賬款，都應當面對呆賬這樣的問題，企業在經營過程中，并不能保證每一筆的應收賬款都能夠如期收回，因而企業還需要面臨著因應收賬款形成的呆賬，所帶給企業的經營風險。

二、我國企業應收賬款日常管理中存的問題

（一）銷售管理不規范。一是銷售合同管理不科學。目前，我國多數企業能夠根據《合同法》基本要求制定銷售合同模板，雖然銷售合同中已經明確供應商與購買方在貨物交付、價格結算等內容方面相關權利、義務，但企業在實際銷售過程中，對于賒銷貨款償還方式、期限及抵押資產變賣等事項多以口頭形式予以確認，未將具體內容寫入銷售合同，導致出售方在向購買方追償貨款時，無法得到有效的書面證據進行維權。二是銷售人員考核制度不健全。我國多數企業在對銷售人員進行考核過程中，只將銷售計戈q是否完成作為晉升、獎勵的唯一標準，而對于銷售貨款是否能夠及時、足額收回未予關注，最終導致銷售人員為了完成銷售任務，不惜向資信較差的客戶進行賒銷，使企業應收賬款逐年升高，最終形成壞賬，給企業帶來潛在經營風險。

（二）賒銷雙方法制觀念不強。一是在賒銷環節，多數企業為了盡快簽訂銷售合同，未在合同中以條款形式將客戶應承擔的違約責任、清償順利、本金利息等事項予以明確，同時，未指派專人對客戶提供的抵押資產評估價格、使用情況及可變現流通能力進行調查，極易導致應收賬款追償困難。二是在催款環節，企業銷售或財務人員未能在法律規定的訴訟時效內（一般為兩年）向債務方發出催款通知，導致在對長期拖欠貨款客戶提起法律訴訟過程中，常常因訴訟時效過期而無法得到法律保護，給企業經濟帶來難以挽回的損失。

（三）應收賬款相關內部控制制度不健全。多數企業出于對成本資源的考慮，未能嚴格按照《企業內部控制規范》制定有效的應收賬款控制制度或者雖然建立了科學、有效的內部制度，但由于企業領導缺少重視，導致內部制度形同虛設。

三、加強企業應收賬款管理的策略

（一）注重客戶資信調查，建立企業信用管理機制

通過對客戶資信的調查，有助于降低企業應收賬款的風險。首先，應當建立起科學、合理的信用管理目標，例如如何有效的確保企業快速收回應收賬款、維護好與客戶的關系，實現企業的銷售最大化等；其次是建立起詳細的客戶信用資料檔案，對客戶的信用資料檔案進行集中的保存，并做好及時的更新，其具體的資料包括有客戶的基本信息、近期的財務報表、往來付款記錄等，并根據這些具體的信息實現對客戶信用等級的劃分，資料的整理與保存，有助于企業防止因員工的離職而造成客戶資源丟失的情況；與此同時，還要制定出嚴格的信用政策，根據其信用的標準、條件以及收款政策等制定出科學、合理的信息政策，實現對不同信用等級的客戶執行不同的信用標準，并根據客戶信用的變化而做出相應的調整；除此之外，還要建立起對信用管理人員的獎懲激勵制度，有效的把企業銷售回款責任化，把企業銷售后回款情況作為考核的標準，并與其相關的員工的獎金掛鉤，從而有效的降低企業的應收賬款，另外，還要加強客戶的信息反饋工作，一方面有助于對客戶信用等級信息的更新，另一方面有助于對客戶的經營情況進行及時的掌握，有助于企業的應收賬款管理。

（二）建立完善的應收賬款管理制度

為加強企業應收賬款的管理，企業需要對應收賬款的管理制度進行進一步的完善，對應收賬款工作的要求、內容與方法進行明確的規定，從而使得應收賬款管理工作更加規范化，同時，針對企業經營過程中所遇到的應收賬款問題，進行深入全面的分析，并提出其相應的解決策略，最終確保企業應收賬款管理制度的執行。

（三）及時清對應收賬款，并進行催收

每一個企業在經營過程中都會出現不同情況的應收賬款，當企業的應收賬款發生之后，企業應當采取積極的措施，縮短應收賬款的回款時間，避免企業壞賬的發生。同時，還要對企業的應收賬款的動態做到隨時的掌握與了解。例如把催收企業應收賬款作為業績的考核內容，建立起以業務人員為主，財務負責人監督的催收應收賬款，從而有效的提高企業相關工作人員催收應收賬款的積極性與主動性；或者是根據不同等級的客戶建立起相應的信息管理政策，通過靈活有彈性的催收政策，加快企業應收賬款的回款速度，而對于欠款無力支付的客戶，企業可以采取以物抵債等方法，從而有效的降低企業的經濟損失，而對于有能力償還的則可以在約定的期限內給予適當的優惠，促進企業應收賬款的回款速度。

通過加強對企業的應收賬款管理，有助于提高企業的現金利用率，加強企業資金的良好循環，降低企業的經營風險。因此，為了企業能夠持續健康的發展，需要把企業的應收賬款管理作為一項重要工作，通過多種方法加強對其的管理，從而促進企業經濟效益的提高。