王松
摘 要】職業能力是員工從事其職業的多種能力的綜合,職業能力的高低直接影響員工的工作狀態、未來前景以及其在企業發展中發揮的作用。論文對IT企業的管理模式現狀、存在的問題及提高員工職業能力的措施進行了分析。
【Abstract】The professional ability is a comprehensive ability of employees engaged in their occupation, the level of professional ability directly affects the working conditions of employees, the future prospects and its role in the development of enterprises.This paper analyzes the present situation of IT enterprise management mode, the existing problems and the measures to improve the professional ability of employees.
【關鍵詞】IT;管理模式;職業能力
【Keywords】 IT;management mode;professional ability
【中圖分類號】C913.2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0073-02
1 引言
企業員工的職業能力直接影響著企業的經濟效益和長遠發展,是企業獲取競爭優勢的重要資產。而企業管理模式又在很大程度上影響著員工職業能力的提升??v觀當今國內IT企業的管理模式,存在著諸多問題,阻礙了IT企業員工職業能力的提升。如何創新管理模式,最大限度地發揮員工的能力,為IT企業創造更多的價值,是企業亟待解決的重要課題。
2 企業管理模式與員工職業能力緊密相關
科技是第一生產力,人才是企業發展必不可少的關鍵因素,企業只有堅持與時俱進的管理模式,才能留住人才,并且不斷提升人才的職業能力。目前,IT企業蓬勃發展,但IT人才嚴重不足,而且部分企業在管理模式上存在諸多問題,導致人才大量流失、同時帶走了市場、技術,嚴重影響企業的持續穩定發展。所以,轉變企業管理模式、提高管理水平,是其獲得人才、提升員工職業能力的關鍵因素。
3 我國IT企業管理模式現狀分析
我國IT企業的管理模式一直以來充滿了各種問題,如何在管理模式上進行創新,提高人才利用率,促進企業發展,是IT企業應該思考的重要課題。
3.1 傳統IT企業管理模式
首先是直線式組織管理模式。顧名思義,這種管理模式,是直接從高層經由多個管理層向下傳遞職權的相對古老的模式[1]。這種管理模式雖然職權分明,對于員工能夠進行有效的直接管理,但也因為過分地依賴高層,限制了員工能力的發揮。其次是事業部式的組織管理模式,這種模式主要是依照產品或地區設立事業部,各個事業部在企業最高層的領導下擁有自己的一定權限,這種相對松散的管理模式有利于企業內部協同發展,對于人才的培養也有一定的好處,但容易造成資源的浪費,難以形成統一戰略。
3.2 創新型IT企業管理模式
矩陣式的企業管理模式,是IT企業管理水平的一次巨大飛躍,是實現企業利益最大化的有效管理模式。這種管理模式綜合了直線式組織管理模式與事業部式組織管理模式的優點,加強了部門間的信息交流,提高了員工的利用率,調動了員工積極性,使得員工的職業能力得以最大限度的發揮。這種模式項目負責人的責任大于權利,且因為對員工的工作質量缺乏相應的獎懲,影響到工作效率。但通過對員工的績效考核,可以有效規避這一弊端。
4 IT企業員工應具備的職業能力種類
IT行業是一個日新月異的行業,每時每刻都在產生新的思想、新的技術,IT技術逐漸滲透到各個行業、各個領域,并且逐漸成為人們工作和生活中不可缺少的一部分。而IT人士為了適應這個行業的特點,必須具備以下四項基本素質,職業才能永葆青春。
4.1 學習能力
學習能力,是IT企業員工在職場上獲得長久發展的重要條件。當今社會,IT產業的發展日新月異,這就要求IT企業員工具有較強的學習能力,以適應飛速發展的互聯網產業需要,避免被時代淘汰。
4.2 交流能力
交流能力是當今社會所有企業員工必備的能力之一。交流能力包括書面表達能力、口頭表述能力、談判能力等,只有具備了較強的交流能力,才能與客戶無障礙溝通,更好更快地完成領導安排的工作,滿足客戶的要求,提高工作效率。
4.3 解決問題能力
解決問題的能力實際上就是發現問題、提出解決方案并加以執行的能力。在發現問題、解決問題的過程中,要以清晰的思維去分析和尋找難點,在最短的時間內,以最有效、最科學、最合理的手段去化解難題、解決問題。
4.4 團隊協作能力
團隊協作是IT企業員工十分重要的基本素質。在開發項目時,往往幾個人甚至幾十個人一組,按照項目的功能模塊,每個人做一部分?;ハ嗯浜媳容^好的組,最后完成的項目就非常出色,文檔規范,結構完整,功能齊全。而配合不好的組,就會出現許多問題,甚至于整個項目都完不成。
5 如何通過轉變企業管理模式提升員工職業能力
一個成功的IT企業,會將人性化管理理念放在首要位置,何為人性化管理?就是尊重員工、信任員工、愛護員工、激勵員工。建立人性化的管理模式,首要任務是建立完善的薪酬福利制度,以物質利益激發員工的責任意識、提高工作效率;創造一個符合人體生理特點的工作環境,營造和諧工作氛圍,建造公平的競爭環境。
5.1 調整IT企業組織結構
目前IT企業的主要管理組織結構是金字塔式的結構,其特點是按照職能劃分管理部門,按照管理幅度設置管理層。這種組織結構現代企業發展的要求,減少管理層次和管理部門勢在必行。IT企業應由集權型向分權型轉變,由金字塔式的組織結構模式向網狀模式延伸,如此一來,普通員工也可以以自己的勞動力作為資本參股,成為企業資產的所有者,通過分享企業利潤,起到物質激勵的作用,調動員工的工作積極性,主動提升工作能力。
5.2 做好員工職業能力培訓
提升員工能力最有效、最直接的手段就是加強學習培訓。企業應根據自身發展需要,做好本單位員工職業能力培養的規劃。選擇理論知識過硬,同時具有豐富實踐經驗的講師,定期給員工進行職業能力培訓,針對不同崗位的員工,可以適當調整培訓方式,比如講座式、實操式、訓練式等。培訓結束后,要及時跟蹤員工的實踐操作情況,了解員工參與培訓的心得,收集整理員工對于學習培訓的建議,做好反饋工作。適時開展專題或競賽活動,使得各部門各員工之間形成競爭意識,促進員工全面發展。
5.3 創建現代化企業文化
企業文化是人力資源管理中的一個重要機制,通過文化塑造人才,是當今IT企業最重要的手段之一。只有當企業文化與員工的價值觀真正吻合,員工才會將企業當做家,才會真正做到對工作負責,將工作看成事業,并會積極主動讓自己的能力最大限度地發揮,為企業的長遠穩定發展提供支持和動力。
5.4 制定合理、公平的激勵機制
物質需要是人類生存發展的基本需要,IT企業建立合理的激勵機制,有利于調動員工充分發揮職業能力的積極性。激勵制度最重要的一點是公平性,一定要建立一個被多數人認可的激勵制度,并嚴格按照制度執行,絕不徇私舞弊;其次,激勵制度要和考核制度結合起來,這樣才能提升員工的競爭意識,將外部的物質激勵轉化為員工努力工作的動力,最大限度發揮員工的職業能力和工作潛能;最后,在制定激勵制度時要精細化,企業必須全面了解員工的需求和工作質量,不斷根據實際情況制定和改變相應的政策。
5.5 企業領導者以身作則樹立榜樣
IT企業最高領導者要做到自身廉潔,不要因為自己將利益據為己有使員工產生負面情緒,甚至怠工心理。企業負責人只有做到公平公正、不偏不倚,經常與員工交流,聽取員工內心訴求,尊重員工,對員工不吝贊美之詞,建立以人為本的現代企業管理思想,才能促進企業長遠發展。此外,企業領導者自身的工作能力、管理水平、職業素養,也對員工職業能力的提升起著直接的影響。領導者通過從各個方面展示自己的能力,可以增加員工對自己的尊敬,從而增加企業員工的凝聚力。
6 結語
IT企業的管理模式,嚴重影響著員工職業能力的提升,只有依據企業發展實際情況,尊重市場規律,適時轉變管理模式,通過物質獎勵、精神激勵、樹立典型等手段,才能有效提升員工工作能力,以此提升IT企業的核心競爭力。
【參考文獻】
【1】朱鳳仙.企業員工職業素質的培養[J].中國培訓,2009(4):31-32.