張艷玲
摘 要:當今社會中,對圖書館的管理直接體現著社會對文化的認可程度和全民對知識的接受程度,要適應經濟社會發展的需要,改變傳統的圖書館粗放管理模式才能適應時代發展的需要,滿足全民對知識的渴求。本文主要針對我國目前圖書館的現狀展開討論,提出了目前圖書館管理中的幾點不足,同時,針對新形勢下的圖書館管理提出了模式改革的思考,為后期圖書館管理指明了方向,也為國民知識體系的建設提供了較為堅實的基礎。
關鍵詞:管理;模式;圖書館;變革
圖書館管理是一門關系到圖書館工作中方方面面的學科,由于圖書館是作為知識和文化信息的載體,在信息傳播的過程中發揮著較為重要的作用,而新形勢下的數字圖書館則更是集中了文本、語言、圖片、影視等多媒體信息于一體,形成一項較為可控的空間和信息傳遞的平臺,在圖書館學的意義上圖書館管理分為:圖書館開支、書籍工作、書籍使用和狹義上的圖書館管理。狹義的圖書館管理指的是預算、財務計劃、費用支配、工作人員管理、統計、計算機和軟件應用。
一、目前圖書館管理的現狀分析
1.受眾對象單一化,服務模式簡單化
目前我國的圖書館管理停留在較為傳統的狀態,一般是停留在對圖書的借閱的服務方面,由于圖書館的管理主要是對記錄的書籍和報紙、材料的收集、處理和保存,一般是處于一種被動的服務狀態,是一類現場服務和提供單一形式的對資料的借閱的階段,甚至許多圖書館都沒有建立相應的系統和圖書管理者,只是依附于其他單位或者由其他工作人員進行兼職,甚至一些圖書館建立單位的服務模式只是內向型的封閉服務,短期內建立的弊端是對外界暫時不提供開放服務,對圖書館對象的界定受限是當今圖書館建立過程中的一大影響因素,受眾對象過于單一導致其活動影響較小并較難在社會各個方面開展起來。
2.圖書館管理思想服務意識不足,水平欠缺
當前圖書館管理的一大主觀因素,也是制約當今圖書館管理水平的關鍵原因是管理思想和服務意識的建立,依托于原有的自身發展的模式,老舊的圖書館管理模式將讀者與圖書館之間無形中建立了較為嚴格的隔離概念,忽視了圖書館對自身發展的需求,圖書管理員與讀者之間交流較少,讀者對圖書館的不滿無處得到宣泄,使其對圖書館產生疏遠感,在當今圖書館的運營方面,要改變當前以我為大的作風,轉變思想觀念,擼起袖子加油干,放下官本位和事業單位的一貫作風,從自身服務型的工作操守出發,改變目前愛搭不理的態度和對圖書館秩序不遵守的勸導方式,使管理水平有所改觀。
二、圖書館管理的改革模式
1.信息資源管理模式改革方向
隨著時代的發展,圖書館的服務類型已經由被動服務走上主動服務型,其提供信息的模式也已經走上主動的軌道,當前的圖書館管理信息模式主要依托計算機對信息進行整理和錄入收集,通過工作方式的調整,實現對文獻館藏的信息化提取,為讀者閱讀提供更廣泛的資源和材料。對信息組織模式的改革主要是通過數據庫的建設,解決時間和地點的不對等性,它的主要革新的突破點在于文獻的層次性和信息服務的主動把握。
相比于信息獲取為媒介的圖書館類型,以知識資源發現為導向的圖書館改革模式可以提供更深層次的信息服務,甚至借助新媒體等各種傳播媒介和渠道,對信息資源的開發進行無形的轉化,使得社會資源的信息量較大程度上盡快轉入到圖書館信息系統中,通過信息化資源的知識開發過程,實現對勞動智能增值服務的體現,此類圖書館主要通過對知識和信息的深加工,通過對特殊價值產品的升級服務解決當今網絡搜索不能解決的知識體系更為嚴謹的問題,通過對新資源的獲取體現對圖書館工作人員的價值的認同,它的創建改革的目的主要是監理知識資源為主的以發現導向為目的的開發信息模式,通過對文獻和信息資源的提升,創造出較為隱蔽的知識架構,通過相關專業人員的知識體系的搜索和架構,圖書館的職能發揮得到進一步體現,創造出對生產傳播架構和體系的共享,實現為用戶和讀者重組和創造知識體系的功能。
2.注重對管理員隊伍的建設
在以服務型為產業結構的圖書館管理領域,人員的綜合素質對職業技能的提升及其產生的對客戶體驗的反饋尤為重要,并影響著對圖書館管理水平的提高,因此,加強對圖書管理人員的技能和業務素質及服務觀念的教育顯得尤為重要,要加強這方面的模式改革和建設,需要加大體系內對人員的培訓力度和經費投資,使其在業務方面較為快速地掌握對數字化建設的規范及流程和軟件維護方面的能力,保證圖書館的各項工作能規范化有序地開展。
與此同時,在人員的引進和管理方面,盡可能加強對專業的嚴格把控,吸取計算機管理和圖書館管理方面的優秀專業人才投入到信息化的建設中,不斷引進具有畢業經驗對圖書管理工作態度積極,有責任心的管理人才,在提高數字化管理人員的職業能力方面,需要與時俱進,開拓創新,促進圖書館管理人員的專職化,并為其提供廣闊的職業發展空間,加強對管理人員的培訓與業務交流論壇的開展,實現圖書館管理人員的職業素質的提高和對數字化創新模式改革方式的突破,從根本上解決以人為本的人員密集型產業的經濟效益和社會效益的雙贏。
三、結語
綜上所述,從當今圖書館管理的現狀出發針對目前的管理思想和模式中存在的幾點不足展開討論,總結出幾點適合本階段的圖書館管理的新思路,為后續新時代圖書館管理模式的創建提供了較為廣闊的思路和體系支撐,使得新時期圖書館管理建設能夠有條不紊地開展并積極發揮其深遠的意義,為廣大讀者創造一個較為舒心滿意的知識獲取的平臺。
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