現代醫院統計工作的重要性及創新發展對策研究

周遲

摘要：隨著我國經濟的增長，國民生活節奏以及質量層次都要求更高，但是正是由于快節奏的生活，人們容易不關注自身的日常健康狀態，從而造成醫院病患數量的增加。在我國人口老齡化的背景下，病患群體數量一旦大量增加，就會對醫院信息以及數據統計工作造成極大的負擔。統計工作是醫院發現問題、總結經驗以及制定相關計劃的重要前提。因此在當下加強醫院統計工作就是提升醫院生產能力以及強化醫院管理的關鍵環節。尤其是在現在信息化時代醫院就應該對統計工作大膽進行創新、同時還要結合新思想不斷完善現代環境下醫院統計工作的弊端，這樣就不僅需要醫院能夠重視醫院統計工作的關鍵性，還需要構建危機意識，借鑒較為成功的醫院統計工作方法來完善自身的不足，最終這樣才能提升整個醫院統計工作的層次。

關鍵詞：現代醫院；統計工作；重要性；創新發展

一、現代醫院統計工作的重要性

醫院要想保證正常運營就必須要保證要醫院統計工作的正常運作，這也是指導醫院穩健發展的關鍵環節。整個統計工作一般涵蓋了信息的搜集、歸類整理與統計分析，同時需要采用統計學的方式來對這些數據信息進行總結，同時將這些信息反饋給醫院管理層，這樣才能為管理層的決策提供參考以及保障。而統計工作的優劣又取決于統計工作是否操作規范、統計人員是否審慎負責以及統計數據是否真實準確，上述三個方面從側面體現出了統計工作的繁冗復雜。因此，加強醫院統計工作，總結失敗案例經驗，這樣來提升醫院會計工作的質量，才能更好的為醫患更好的服務。

二、現代醫院統計工作的必要性

醫院也是涉及到人力、物力與財力資源的配置的單位，而其中又有繁冗復雜的藥品種類、醫患人員等等需要進行統計，這就體現出醫院統計工作的必要性。目前我國醫院的統計工作的形式都是較為單一的，其通常只是進行常規的統計，并沒有對這些統計數據進行統計分析，沒有為管理層提供有效的建議。這也是醫院領導缺乏重視統計工作的意識，同時也降低了統計工作人員的工作積極性，因為連領導都不重視。而在現代醫院中統計工作是必不可少的，但又不是一成不變的，因為只有統計工作環節做得好，才表明該醫院在病患數據信息統計方面的高質量，最終才能提升醫院的競爭能力。因此，現代醫院進行統計工作就顯得十分有必要了。

三、現代醫院統計工作的創新策略

1.建立醫患溝通平臺，實現醫患溝通及時性

隨著互聯網深入到人們生活的方方面面，筆者認為可以嘗試利用微博、微信公眾號或者是博客等與醫院醫務人員進行交流以及溝通，同時也能夠更加及時獲得病患的意見。構建醫患溝通平臺需要醫院成立相關部門，不僅是對該平臺技術的處理還需要專門的人員對其溝通結果進行解決。從而來達到緩解甚至是拉近醫患關系。最近幾年醫患關系的緊張就是因為醫患之間沒有一個良好溝通空間以及時間，一旦構建了該交流平臺之后，醫患之間就不用面對面進行交流，這樣的交流方式也能夠使得雙方更加的理智看待問題，從而能夠撮合出最適合的解決辦法。

2.現代醫院統計信息實時共享

互聯網時代信息普及是十分廣泛的，因此現代醫院是能夠充分利用這種優勢來達到統計信息實時共享的目的。統計信息實時共享就是各個現代醫院利用數理統計學技術構建自身的統計數據庫同時需要不斷的及時更新。這樣醫院就能夠結合整個醫學界中最為全面的統計信息，并且長時間進行整體的數據統計分析是能夠發現中的內在規律，這樣能夠促進醫院更穩健的發展。這樣也有利于將所有醫院的統計數據進行信息資源整合，從而能體現出各個醫院的益處與弊端，能夠為各醫院提供學習的途徑，也能夠達到解決偏遠醫院信息不足的弊端。實時信息共享還能夠使國家衛生部門更加迅速、全面的掌握整個醫療資源，最終能夠大幅度提升國家醫療水平。

3.建立全程監控系統

最近幾年醫療事故頻繁發生，而醫療責任也是模棱兩可。最終致使醫患關系相當緊張，就造成了一種醫生不敢放手治療患者，而患者又對治療醫生無法全部相信的畸形醫患關系。這樣的關系最終會危機到患者的健康甚至是生命安全，同時也會對醫院的名譽與收益產生不利影響。最終整個醫院的工作都存在運行阻礙，更不要說正常進行統計工作。因此要想對統計工作提供一個強有力的保障那就是構建全程監控系統，該系統能夠針對每位患者的治療全過程實施全程監控，不僅是了解患者的治療過程，同時也是降低醫患關系緊張的有效辦法。而且該系統還能夠掌控到醫生以及護理人員的服務態度以及醫療技術水平，從而為醫院制定獎懲機制有著不小的幫助，能夠實現真正意義上的獎罰分明，從而使醫院能夠穩健長遠的發展。

4.建立內部統計系統，創新醫院統計方法

由于病患的數量劇增，傳統的統計方式效率低下，同時還將人力物力等資源浪費，操作流程繁冗復雜，統計過程存在嚴重的滯后性。這樣就要求現代醫院利用互聯網構建內部統計系統，利用科學技術不僅是加快統計效率以及質量，同時也能夠充分統計出醫院的內部數據，從而解決相關問題。內部統計系統的構建主要從數據的搜集、整理與分析等三個角度出發，搜集就是要將醫院的各個數據都需要進行搜集，而不是簡單的只搜集部分；整理就是要對搜集的所有信息利用計算機進行分類整理，從而對其進行針對性的研究與分析；最關鍵的就是分析，針對上述分類整理后的數據對其進行分析，利用統計學方法計算出相關性等等。綜上所述構建內部統計系統是創新醫院統計方式最有效的途徑。

四、結語

綜上所述，現代醫院統計工作是能夠為醫院領導提供第一手數據信息，以及能夠真實精確的反映出當前醫院工作的現狀、因此醫院統計工作的重要性以及創新發展有著十分重要的意義，同時也是亟待解決的醫患關系的有效途徑。醫院醫療水平以及工作質量是我國國民健康體魄的重要保障，因此在當下醫院領導應該重視提升醫院競爭能力，總結統計工作經驗以及對其進行創新，從而來促進醫院的發展。希望本文能夠對醫院統計工作有所幫助。