論新媒體在企業管理中的運用

張繼方

摘 要：現階段，由于科學技術的發展速度加快，媒體行業更新換代的腳步也隨之加快。新媒體是以先進的技術為支撐所出現的全新媒體形態，例如數字化電影、網絡、移動電視、數字報紙以及快遞信封等。與傳統的媒體——戶外、電視、廣播、報刊相比較，新媒體涉及的適用范圍更加廣泛，包括各行各業，當然也有企業管理。企業的發展是與創新水平、科技進步、勞動力素質、管理模式密切相關的，新媒體的運用為企業管理提供了全新的發展機遇。

關鍵詞：新媒體 企業管理 運用

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）11（b）-109-02

伴隨我國經濟升級轉型速度加快，管理創新、科技進步以及勞動者素質提高成為了經濟增長的主要依賴因素。所以，企業管理的重要性越來越明顯。而媒體是向所有管理行為傳遞和交流信息的主要提供者，無論是家庭管理、政府管理，還是企業管理，都是一樣的。企業管理主要是依賴于電視、廣播以及報刊等傳統媒體，這些傳統媒體雖然具備易控制、權威性強、報道嚴謹等優勢，但是也同時存在宣傳功能過多、互動困難、時效性差等缺點。因此，現階段信息時代下的企業管理必須通過數字電視、手機等網絡新媒體來彌補傳統媒體中的不足之處，將新媒體與傳統媒體形成一種融和與互補的關系。

1 新媒體在企業管理中所存在的問題

1.1 企業無法正確運用新媒體

作為一種新興的媒體形態，企業必須在對其進行合理運用的同時，確保自身具備使用新媒體的能力，通過不斷學習使用技巧，來提升新媒體運用的有效性。與傳統的媒體形態相比較，新媒體更加強調多元化操作的特征，而傳統媒體的操作模式過于單一，已經無法順應時代發展的需求，并且缺乏對企業內部的多方位管理。這樣多元化的新媒體操作手段，對操作人員提出了更加嚴格的要求，以此促進企業對新媒體的系統性運用。目前，我國大多數的企業都嚴重缺乏能夠專業操作新媒體的工作人員，進而導致企業管理人員由于不了解相關細節，導致在操作的過程中造成失誤，給企業帶來一定程度的經濟損失，影響企業管理工作的順利進行。

1.2 無法正確處理傳統媒體與新媒體之間的關系

新媒體具備傳播性、實效性以及互動性強等特征，并且能夠充分滿足不同用戶的多元化、個性化需求，進而逐漸威脅到傳統媒體的主體地位。因此，如何正確處理傳統媒體與新媒體之間的關系成為了企業管理者急需解決和思考的問題。大多數的人都認為先進與落后的關系和新媒體與傳統媒體的關系是相同的，并指出新媒體的一切優勢都是傳統媒體的弊端，進而導致嚴重忽視了傳統媒體中無法替代的優勢，造成對傳統媒體的排斥，同時也影響到了新媒體與傳統媒體之間的融合和互補。

1.3 企業管理人員沒有意識到新媒體的重要性

由于傳統管理模式的影響，大部分的企業管理人員沒有意識到新媒體在企業發展過程中的重要性，依舊存在落后的管理理念，進而嚴重影響了企業對新媒體的運用，不利于企業進一步的改革和發展。一方面來說，企業管理人員沒有意識到新媒體的重要性，只是將制度管理、資源管理等視為企業內部的管理工作內容，進而在很大程度上阻礙了新媒體的有效運用。另一方面來說，一部分的企業管理人員雖然認識到了新媒體的重要性，但是依舊沒有合理應用新媒體的思想和手段。此外，一部分企業依舊沒有在發展過程中運用新媒體，進而造成無法順利開展企業管理工作中的新媒體運用，阻礙了企業的現代化改革和發展，影響了企業管理能力的有效提高。

2 新媒體在企業管理中的優勢

首先，新媒體具備較強的開放性，能夠快速共享信息。新媒體突破了傳統媒體的地域約束問題，實現了網絡化傳播的方式，從根本上解決了全世界信息交流和共享的需求。而在企業管理上，促進企業管理人員及時地獲取先進的管理理論，并且時刻跟蹤被管理者的建議和意見，實現了最大程度上的共享信息，進而更好地滿足了企業員工的需求。而新媒體共享資源和開放信息的特征，也正是傳統媒體所缺少的。

其次，新媒體具備較強的傳播快捷性和信息交互性。電視、廣播、報刊等傳統媒體傳播信息都是單向的，人們不能及時地發表自己的意見，只能一味地接受信息，不具備良好的信息交互性，同時這些傳統媒體傳播信息的速度也相對較慢一些。但是，新媒體的出現很好地解決了這些問題，信息的交流主要是通過網絡進行和開展，被管理者和管理者能夠實現直接的交流和互動，進而更加方便地了解信息動態。

最后，新媒體具備多樣化的信息傳播方式。信息傳播方式可以是多向的，也可以是雙向的；可以是同步的，也可以是異步的。新媒體能夠通過服務器來收發信息，無論是否能夠同步發布信息，但是能夠確保每一個人收到信息，并且滿足人們隨時隨地閱讀信息。企業管理人員所發布的通知、措施等都能夠借助新媒體到達每一個企業員工的手中，此外，企業管理人員還可以通過新媒體的應用收到員工的反饋和意見，及時了解企業內部的變化趨勢，進而采取有效的措施或制度來進行規范，有效提升企業內部管理的效率。

3 新媒體在企業管理中的具體運用途徑

3.1 加強企業運用新媒體的整體能力，進而有效提升企業管理的整體水平

隨著全球一體化的發展，新媒體獲得了充分的關注和重視，通過利用媒體產業，有效提升了人們的生活質量，并豐富了我國企業的信息資源，促進了我國企業的繁榮發展，在優化企業內部管理水平的同時，提高我國企業的市場競爭力。所以，企業管理者應強化對企業員工的管理，使其能夠靈活運用新媒體技巧，并且也能夠通過對專業性人才的招聘，來擴展企業新媒體應用的人才資源，進而系統性地結合企業管理和新媒體運用，在很大程度上促進企業的可持續發展。在學習新媒體技巧的過程中，企業能夠共享數字化媒體信息，實現對企業整體發展水平的提升，進而促進企業發展，影響整體管理效率。除此之外，企業還可以將先進的新媒體硬件設施引進到企業之中，進一步提升企業的管理能力，以及整體發展水平，進而為我國國民經濟的發展和進步貢獻出一份力量。

3.2 正確處理新媒體與傳統媒體之間的關系，進而推進二者的融合和互補

新媒體雖然具有互動性強、傳播速度快、效率高等優勢，但依舊存在轉載過多、不好控制、易變形等弊端。然而，傳統媒體雖然具有互動性弱、宣傳功能過多、時效性差等問題，但卻具備易控制、權威性強、報道嚴謹等優勢，因此，二者之間的融合和互補是有利于企業管理發展的。所以，企業對新媒體進行運用時，必須注意以下三點內容：第一，根據企業行為來分析，企業能夠通過企業的最終目的來選擇適合的新媒體。但這一作法的前提是必須有效連接新媒體自身的功能和企業經營的目標，才能夠真正實現。第二，通過以往媒體運用的經驗，能夠得知企業應如何運用新媒體。雖然新媒體與傳統媒體之間存在不同之處，但是企業依舊能夠根據以往的經驗來選擇和運用新媒體，將其視為一定的參考作用。第三，重視新媒體的穩定性。新媒體是新興起來的媒體形態，并沒有得到一定的檢驗和調試，所以穩定性較差、試驗性濃厚，企業應事先作出應急方案和評估數據，當出現安全隱患和事故的時候，迅速采取措施進行應對。

3.3 強化企業管理人員對新媒體重要性的認知，進而提高企業管理內部的應用能力

在運用新媒體的過程中，企業應不斷加強企業管理人員對新媒體重要性的認知程度，進而有效提高企業管理內部的應用能力。首先，企業管理人員應加強企業全體工作人員的新媒體認知程度，并且使其充分意識到新媒體的重要性，通過嚴格的管理制度來規范員工的行為舉止，從而充分發揮新媒體自身的優勢。其次，企業管理人員應借鑒國內外企業運用新媒體的經驗，并結合企業自身的特征和情況，來研究和分析適合自身的新媒體運用方式，進而形成一個合理的新媒體運用管理模式。

綜上所述，由于科技發展和更新的速度過快，企業必須在激烈的市場競爭中順應時代發展的步伐，不斷促進自身各個方面的創新，進而確保企業在發展過程中生存下來，不被淘汰。現階段，管理的重要性日漸凸顯，但是大多數的企業依舊依賴于傳統媒體，不利于企業的進一步發展和創新。所以，企業應通過新媒體的運用來改革和發展企業內部的管理，將其融入自身的管理模式之中。企業在運用新媒體方面依舊面臨著更多的難題和任務需要解決，這就需要企業內部的員工和管理者共同奮斗和努力，進而確保企業自身競爭力的不斷提升，實現真正意義上的與時俱進。

參考文獻

[1] 趙俊.關于企業管理中新興媒體的有效運用分析[J].商場現代化，2017（04）.

[2] 紀鶴.試析新興媒體在企業管理中的具體運用[J].經營管理者， 2014（32）.