大數(shù)據(jù)時代“問題大學生"教育轉(zhuǎn)化策略研究

單常艷　冷霜　何腕營

摘要：“問題大學生”主要是指在高等院校接受教育的大學生，由于受到家庭、學校、社會、自我等方面因素的不良影響，導致其在思想品德、態(tài)度習慣、心里狀態(tài)、行為方式等方面出現(xiàn)較為嚴重的問題，甚至偏離社會常態(tài)。如何有效地幫助問題大學生解決大學學習生活過程中所遇到的困難，有針對性地采取幫扶措施，是建設和諧校園、和諧社會的有效舉措，已成為當代教育領域的一個重要課題。

關鍵詞：問題大學生；教育轉(zhuǎn)化；策略研究

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2017.03.008

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1671-1580（2017）03-0029-03

本文根據(jù)相關的研究資料，對“問題大學生”的基本類型及其共性特性進行初步調(diào)研，形成有效的教育引導策略，以幫助他們更好地適應社會和個人的發(fā)展。

一、問題大學生的界定

大多數(shù)問題大學生的年齡在19-27歲，他們屬于廣義上的青少年的范疇，因此很多行為特點和中學生的行為特點相類似。“問題大學生”簡而言之為存在問題的大學生，往往由于生活學習環(huán)境中某些因素的不協(xié)調(diào)或者缺失，使得他們在成長和教育過程中產(chǎn)生了心理障礙、交往障礙、學業(yè)不佳、道德失范、行為失范和消費失當?shù)纫幌盗胁涣棘F(xiàn)象。雖然“問題大學生”的特點復雜多變，其表現(xiàn)形式和嚴重程度也不一樣，但他們卻包含了共同的特點：其一，自卑感強，是非觀念模糊；其二，意志薄弱，自制力差；其三，情緒急躁，難以自控；其四，求知欲弱，學習能力低；其五，行為習慣不良。

二、問題大學生類型劃分

根據(jù)調(diào)研分析所占有的研究資料，采取問卷調(diào)研和訪談的形式，可把“問題大學生”分為心理障礙型、交往障礙型、學業(yè)不佳型、道德失范型、行為失范型和消費失當型六個類型。

（一）心理障礙型

心理障礙型的問題大學生普遍存在異常心理行為和異常行為方式，所謂異常，即沒有能力按照社會認可的適宜方式行動，以致其行為后果對本人和社會都是不適宜的。一個人的行為受意識形態(tài)的控制，出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生做出的行為往往與社會的健康發(fā)展相悖。調(diào)研結(jié)果顯示，“問題大學生”主要表現(xiàn)在心理問題上，而且其他類型的表現(xiàn)無一例外摻雜不同的心理障礙成分。該類型“問題大學生”主要是指情緒起伏過大，容易產(chǎn)生無助、煩躁、迷茫、抑郁、焦慮、脾氣暴躁等情緒，不愿與外界任何人、事、物有接觸和交流。突出表現(xiàn)有明顯的抑郁心理，嚴重的強迫心理，普遍的孤獨心理，自卑心理和廣義上青少年的逆反心理。

（二）交往障礙型

主要指在人際交往與溝通方面存在較為嚴重障礙問題的大學生，其與非特定人群間的相處模式、言談特點、交流手段等都很拘板固定，經(jīng)常表現(xiàn)為內(nèi)向、自卑、不善與人交往、膽小、害羞、妒忌、孤僻、精神憔悴、情緒消沉等。交往障礙類的“問題大學生”往往缺乏自信，認為自己在自身因素或者外在因素上不如別人，因此變得孤僻，喜歡獨立處理問題，不愿與別人合作。在日常生活中習慣獨來獨往，遠離集體逐漸封閉自我，覺得和身邊的環(huán)境格格不人，不愿與他人分享，更嚴重者，在與人交流溝通過程中會產(chǎn)生不適的感覺。害怕競爭與失敗，給自己消極的心理暗示，一旦遇到挫折倍受打擊，導致無法走出交流障礙的怪圈。

（三）學業(yè)不佳型

從高中生到大學生的過渡不僅僅是地域和年齡的變化，大學教育模式和之前小學、中學天差地別，這類問題的“問題大學生”由于習慣了老師家長的參與，缺乏自主學習的能力，融入新環(huán)境，卻無法適應新環(huán)境。大學課程的紛繁復雜和高難度給他們帶來很大的困惑。導致其在學習過程中態(tài)度消極，不能對自己的學業(yè)情況自主規(guī)劃和確立明確的學習目標。無法正確看待挫折，對自身能力認識不足，往往好高騖遠，缺少自知之明，對新事物缺乏感知。在學業(yè)的學習過程中產(chǎn)生自我否定的情緒，自暴自棄認為自己不如別人，出現(xiàn)厭學、棄學、逃學現(xiàn)象。對學習失去新鮮感，不愿競爭，無法正確認識自己、定位自己，最后導致學習效率低，學習壓力越來越大，學習成績不理想，無法達到自己的期望值，學習一蹶不振。

（四）道德失范型

道德失范型“問題大學生”大多在成長過程中受到多種因素影響從而產(chǎn)生思想行為上的偏差。當今社會法律制度日趨完善健全，大學生應該扮演的是維護法律、尊重道德的踐行者，然而這類“問題大學生”社會責任感和榮辱感缺失，對自身行為善惡分辨的能力較弱，公共道德淪落、誠信道德缺失，不理解家人不愿與親人溝通交流。

影響大學生產(chǎn)生“問題”的因素是多種多樣的，其中最主要的因素包括社會因素、學校因素、家庭因素、自身因素等。這些影響因素相互影響，彼此交織，在大學生成長階段產(chǎn)生了不同程度不同方面的影響，因此出現(xiàn)了“問題大學生”群體的心理問題、認知問題及行為習慣上的偏差，導致其做出違反道德標準甚至違法亂紀的刑事案件。

（五）行為失范型

大學生由于正處于青壯年時期，遇到事情不能沉著冷靜，產(chǎn)生不良后果后不主動承認自身錯誤，不加以改正，缺乏自身的約束力。這類“問題大學生”往往在學校、家庭和社會生活中，個體行為偏離了日常行為規(guī)范，甚至可能因為微不足道的事由而引發(fā)其內(nèi)在情緒的爆發(fā)崩潰，產(chǎn)生偏激的情緒和行為，在處理事情上容易將問題擴大化，容易違反校紀校規(guī)、社會公德、社會治安，甚至觸犯刑法犯罪，并且常以過激的肢體行為或語言表現(xiàn)出來。這類大學生由于心理上無法得到滿足或者精神上嚴重受挫，不良情緒無法排解，因此主觀地通過行為來達到滿足感，然而很多情況下，這種行為往往是錯誤或者失控的。大學生是受過高等教育的特殊群體，總體素質(zhì)較高，而“問題大學生”的行為使得大學生問題一次一次成為關注焦點。

（六）消費失當型

一些自制力弱的大學生很容易受到社會上不良風氣的腐蝕，滋生拜金主義、享樂主義、奢侈浪費等不良之風。這類“問題大學生”主要指由于家庭經(jīng)濟條件特別優(yōu)越或特別困難，進而造成自己內(nèi)心潛意識認為自己的優(yōu)越或自卑和別人不同。通過消費來尋求心理上的安慰，這種畸形的消費觀是精神的消遣。長此以往，可能目中無人，成自負、互相攀比、鋪張浪費的不良消費習慣或者引發(fā)敏感、自卑、憂郁、悲觀等消極情緒。

消費失當型的學生大多擁有從眾心理、攀比心理，有些家庭條件并不優(yōu)越的學生，因為看見身邊的同學購買名牌高檔產(chǎn)品，產(chǎn)生從眾情緒，給家庭造成嚴重的經(jīng)濟壓力。這類“問題大學生”不會計劃消費、理性消費，崇尚追求名牌、享用奢侈品，或進行各種高消費的娛樂活動，盲目攀比，盲目從眾，對其帶來了嚴重的影響與后果。

三、問題大學生教育轉(zhuǎn)化對策

上述對不同的“問題大學生”具有的特點和嚴重程度進行分析，對于不同類型的問題學生，應該有所擇選，對癥下藥。只有堅持正確的教育轉(zhuǎn)化原則，才能讓轉(zhuǎn)化工作取得良好效果。“問題大學生”教育轉(zhuǎn)化原則是根據(jù)“問題大學生”轉(zhuǎn)化的教育目的，結(jié)合“問題大學生”產(chǎn)生的原因及心理特點，指導教育轉(zhuǎn)化工作的基本要求，反映了人們對“問題大學生”教育轉(zhuǎn)化工作本質(zhì)特點及其規(guī)律的認識，是“問題大學生”轉(zhuǎn)化工作的指導性原理和行為準則。

（一）從教育視角來分析對策

鄧小平同志曾說過：“實踐是檢驗真理的唯一標準?！睘槭裁磦€體能夠避免某些不良行為進行一些積極行為，就是因為自身通過不斷實踐、反復強化后的獲得懲罰或獎賞，改掉不好的行為，建立好的行為模式和平和的心態(tài)，逐漸實現(xiàn)改善，養(yǎng)成新的習慣。道德的意義就在于實踐，道德教育實現(xiàn)的最根本途徑是實踐，正是由于在實踐中逐漸改善，才使得教育的意義得以延續(xù)。要不斷加強大學生在校的道德教育，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，找準發(fā)展方向的定位，優(yōu)化人格，養(yǎng)成好的生活習慣和生活方式，樹立全新的大學生形象。這不同于以往傳統(tǒng)的道德教育，它從書面上的道德走了出來，滲透到實踐中，從一言一行中規(guī)范教育道德。

（二）從矯正視角來分析對策

由于社會競爭強烈，生活壓力加大，大學生在家庭、學校、社會面對的問題變得復雜化，完善高校心理機構(gòu)，開展心理咨詢和心理輔導課程變得尤為重要。心理健康關系著大學生學習生活的方方面面，擁有一個健康的心理是大學生成才的前提，是大學生發(fā)展的基石，是適應社會需求的關鍵。但對于矯正者來講，最重要的是“對癥下藥”。

對于心理障礙型問題大學生，老師、家長要多和孩子溝通，家長應該多了解孩子心理問題，關注孩子身心健康，給學生心理輔導；對于交往障礙型問題大學生，家長應該多花時間陪孩子，和孩子多做親子互動來增加感情，給孩子樹立自信，鼓勵孩子支持孩子；對于學業(yè)不佳型問題大學生，要培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習積極性，引導學生養(yǎng)成健康的學習習慣；對于道德失范型問題大學生，要特別注重實踐道德教育的培養(yǎng)，學校開展道德教育課程加強對問題大學生的引導，政府需要加強管理工作調(diào)節(jié)社會矛盾，營造良好的社會大環(huán)境；對于行為失范型問題大學生，應給予他們更多的關心，來自家人和社會的關愛會使他們提高自控能力，增強對自己行為的認知。對于消費失當型問題大學生，應鼓勵學生培養(yǎng)正確的消費觀念，通過簡單的消費實例使之體會理性消費的快樂，使之樹立適應時代潮流的科學的、正確的價值觀。

（三）從管理者視角來分析對策

提高大學生綜合素質(zhì)，營造校園整體環(huán)境。一方面在文化上創(chuàng)新，開展豐富多彩的校園活動；另一方面弘揚校園精神，形成良好的學風、班風、校風。老師是學生的示范和心靈的引導者，老師的個人道德修養(yǎng)在校期間也會影響學生，師德建設在學校工作中必須放在重要位置。在組織學習政策、法規(guī)以及高校黨委開展工作時，要明確指導教師職業(yè)道德的范圍，為師德建設提供保障?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑”，不但要教給學生書本上的知識和專業(yè)技能，更應該要教給學生高尚的品格。最后，高校在教育過程中要不斷更新思想、更新觀念，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)求真務實的作風。

綜上所述，大學生教育轉(zhuǎn)化是教育者、管理者和本人都要參與的過程，不同的“問題大學生”在解決問題的方法上各有差異。因此，在“問題大學生”轉(zhuǎn)化工作上，既需要結(jié)合個人的差異來針對性地解決，又要有代表性地來“對癥下藥”。在家庭、學校、社會共同努力下，“問題大學生”轉(zhuǎn)化才會越來越成功。