法律風險視角下的大學生微商創業

孫宇凝

（遼寧師范大學 遼寧大連 116082）

摘 要：隨著互聯網應用技術以及電子商務的興起和發展，以微信朋友圈及公眾號為主要平臺進行營銷的微商數量逐漸增長。值得關注的是，各高校大學生通過微商創業的趨勢明顯增強。但是隨著微商行業的蓬勃發展，產生了諸多與微商經營有關的法律問題以及行業風險。相關法律風險的存在是大學生微商創業率低和成功率低的重要原因之一，通過分析大學生微商創業的現狀，對大學生微商創業過程中存在的法律風險進行分類，并提出相應的規避方法，在如今大學生微商創業的趨勢下已十分必要。

關鍵詞：大學生微商創業；法律風險；規避

一、大學生微商創業的現狀

（一）微商興起的發展背景

1.計算機應用技術推動網絡購物發展

隨著互聯網技術及電子商務的高速發展以及智能手機逐漸普及，越來越多的網民選擇網絡購物的趨勢不斷增強。現階段，網絡購物市場呈現用戶規模和交易規模的雙增長趨勢。

2.微信等社交工具的發展

截至2013年11月，微信的注冊用戶量已突破六億。狹義上的微商便是指借助微信等社交平臺進行各種商品營銷活動的組織或個人。所以微信等社交工具的興起與發展為微商經營提供了便捷的交易平臺。

3.碎片化生活方式的轉變

在快節奏的現代生活中，大段且整體的時間被分割成許多較小時段的碎片，人們的日常生活被各種事務碎片化。然而人們通過移動互聯網絡把碎片化的時間充分利用起來。網民們可以隨時隨地瀏覽網絡，不必再花費專門的大段的時間去實體店購物，在公交車上或排隊中便可以利用碎片時間進行網絡購物，由此促進網絡購物迅猛發展，這給大學生微商經營帶來了較大的發展機遇。

（二）大學生微商創業的現狀

1.大學生微商創業的數量

現階段微商群體的年齡主要集中在90后這一年輕群體，其中約占全國大學生三成的740萬大學生正在進行微商創業及經營。所以，通過微商進行創業實踐的大學生具有其一定的基數及發展基礎。

2.大學生微商經營的商品種類

通過調查，大學生微商的經營范圍中，化妝品類商品的所占比例高達四成，其次為服裝類和日用品類商品。所以日常的生活必需用品為大學生進行微商創業經營的主要方向，而價位較高的高檔耐用品所占比例最小，由此可以得出大學生微商經營的方式多為小本買賣，薄利多銷。

3.大學生微商經營的銷售額

據有關調查顯示，大學生微商月銷售額高于一萬元的群體不足3%，交易率也普遍較低，可以得出大學生微商普遍獲得較低的經濟利益，大學生微商的經營模式為規模不大的小本經營。導致大學生微商經營利潤率低的原因概括有以下幾點。

第一，資金不足。通過微商創業的大學生，大多是由于生活費較少而通過經營微商來追求經濟利益。所以經費不足導致微商經營規模小、利潤低。

第二，人脈較少。微商大學生其網絡圈的人數大多不足200人，且多數大學生微商的商品最后只賣給自己的親戚朋友。所以大學生微商所面向的消費者群體層次單一、人脈稀薄而導致經濟利益低下。

第三，沒有開通自己進行微商經營的微信公眾號。高達七成的微商大學生并沒有自己的微商經營公眾號，由于微商大學生沒有自己系統而完整的起到消息公布與宣傳作用的微信公眾號進行營銷，只是單一地依靠發送朋友圈消息的方式銷售，導致銷售渠道單一、收益較低。

第四，沒有接受過任何有關微商行業的創業營銷知識培訓。大學生微商未經過專門地培訓進入市場機制內，導致大量新進的微商群體不了解市場規則，也沒有掌握如何依法妥當進行微商經營的技能，最終導致資源浪費，交易停滯，銷售額較低。

二、大學生微商創業過程中的法律風險

（一）民法法律風險

1.合同關系違約的法律風險

以合同為機制的市場經濟是建立在信用體系基礎上的。〔 〕大學生在進行微商創業的過程中，大多會締約商事合同，也隨之產生了合同關系的法律風險。

大學生的社會經驗相對較少，而對方當事人的社會身份大多比較復雜。大學生與對方當事人締約合同普遍處于較弱的一方，風險也隨之加大。

所以在締約合同之際，合同雙方當事人需要就合同內容多溝通與協商，注意對方是否具有履約能力；合同標的是否合法；雙方意思表示是否真實；雙方對合同內容的理解是否一致，以避免合同違約所造成的損害。另一方面，為防止對方當事人違約給自己造成的損失，可以在合同中明確約定違約責任的內容，也可以要求對方提供必要的擔保。

2.侵犯消費者隱私權的法律風險

大學生微商創業者在微商創業與經營的過程中，難免會出現將消費者的個人賬戶、密碼、地址、電話等個人信息泄露的情形。然而一些用以微商交易的支付軟件本身就存在實名認證的信息漏洞，從而增加了侵犯消費者隱私權的法律風險。

3.侵犯注冊商標專用權的法律風險

微商創業及經營的過程中所生產和銷售的商品大多有其注冊商標。很多微商創業者由于不了解商標法的有關規定，為了追求經濟利益，而侵犯商標注冊人的注冊商標專用權。例如未經注冊商標人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標等行為則有可能侵犯商標注冊人的注冊商標專用權。

（二）刑法法律風險

1.非法經營的風險

為了維護市場的正常秩序，經營者只有經過批準而獲取經營許可證后才能從事相關的經營活動。經營者違反國家規定，沒有經過批準而擅自經營的，屬于非法經營。國家對特定物品的限制買賣為調控特定物品的經營市場而作出的特殊規定，然而大學生在進行微商創業的過程中的非法經營也給國家限制買賣物品市場造成了一定程度的混亂。

大學生微商大多不了解也不關注有關買賣經營許可的法律法規，在朋友圈內銷售商品的種類也從化妝品、服飾等常規商品領域拓展到煙酒市場領域，由此未經批準和許可便銷售限制買賣的物品，則具有非法經營的法律風險。

2.銷售假冒偽劣商品的法律風險

微商進行銷售的假冒偽劣產品包括銷售假冒注冊商標的商品，也包括銷售偽劣產品，但是兩者侵犯的法益有所差別。

很多大學生微商創業者為了謀求更高的經濟利益，不擇手段地銷售知名品牌商品的高仿品或精仿品；銷售明知是假冒注冊商標的商品。微商創業者使假冒偽劣產品大量流入微商經營的市場，導致微商業平臺上銷售的商品良莠不齊，虛實難分，微商創業者由此獲得經濟利益，侵害了消費者合法權利，也給微商行業的銷售市場帶來了嚴重的負面影響。

3.走私犯罪的法律風險

由于我國民眾對國外品牌的商品，尤其是化妝品、箱包、品牌手表等奢侈品類商品的需求只增不減，不少大學生微商也放眼國外，做起海外代購生意。但是，海外代購可能存在走私犯罪的法律風險，嚴重者會觸犯走私普通貨物、物品罪。大學生微商多是通過郵寄、隨身攜帶等方式，按照自用物品的形式將商品攜帶入境，隨后通過大程度的加價將商品轉賣給消費者。這種模式入境的貨物累計到一定數量后就需要經過海關報關并繳納相應稅款，否則涉嫌走私犯罪。

4.詐騙犯罪風險

部分大學生微商利用一些新興偽造軟件制造交易過程的虛假截圖以及偽造交易記錄。如“微信對話生成器”、“支付寶轉賬截圖生成器”、“網銀轉賬截圖軟件”、“GPS虛擬定位軟件”等各種造假軟件層出不窮。從交易對話到轉賬記錄，從效果展示到檢驗報告，所有的交易信息都可以“人造”。另外很多大學生微商利用PS等圖片處理軟件將產品嚴重美化，此時大學生微商創業者若以非法占有為目的，利用此類虛假信息進行營銷，使被害人產生錯誤認識而處分財產，騙取消費者財產數額較大，則涉嫌詐騙罪。

（三）經濟法法律風險

1.個人信息泄露的法律風險

《消費者權益保護法》第二十九條規定：經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。

在微商經營過程中不可避免地會出現個人信息泄露的情況，個人賬戶及密碼、地址電話等個人信息都會在微商中會被其他人所利用。如果未經消費者同意，隨意泄露或使不當用其個人信息，大學生微商創業者則會觸犯新修訂的《消費者權益保護法》。

2.銷售有缺陷產品的法律風險

《產品質量法》規定有缺陷產品是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險。由于銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人人身、財產損害的，銷售者應當承擔賠償責任。

大學生微商經營者由于缺少法律和相關機構的審查和監督，以及對商品自身的特點和屬性缺乏了解，可能會銷售有缺陷的產品，比如劣質面膜、過期食品等，如果對消費者造成了實際的人身和財產損害，則要承擔賠償責任。

（四）其他法律風險

1.糾紛難維權的風險

大學生微商創業者與上線之間的糾紛大量存在，由于上線的違約行為等大量不誠信問題的產生以及大學生微商缺乏交易憑證等證據，增加了大學生微商經營者難維權的風險。

2.微商經營市場監管難的風險

現階段的網絡購物市場雖然已經發展到一個相對成熟的階段，但絕非處于平穩運行的發展階段。隨著微商經營這種新營銷形態的出現，由此產生的微商行業的監管難題也正亟于解決。然而現階段尚無明確的法律法規規制微商經營的監管問題。由于微商經營涉及龐大的互聯網絡，層層代理具有其系統性和復雜性，以及網絡銷售渠道的特殊性都在一定程度上加大了有關部門執法及監督的難度。

全國政協委員李崴同志于2015年的全國兩會提交了一份“關于大力推進微商行業規范發展的建議”的提案。他在提案中明確提出：微商和廠家必須實名注冊登記；相關部門需要大力加強對微商產品廠家的生產資質以及特殊商品的經營許可的監管；微商行業需要盡快形成一個自我完善和自我監督的機制，成立各地方的行業協會，通過行業協會內部和監管部門外部的雙重管制來抵制假冒偽劣產品的流通。

三、大學生微商創業法律風險的規避方法

（一）創建大學生微商創業法律保障體系

目前，微商行業是新興行業，大學生微商創業也正處于初步階段，相應的法律保障體系尚未完整地建立起來。由于缺乏相應明確的法律保障，大學生在微商創業的過程中也是舉步維艱。所以，現實需要立法機關依據微商行業具體的發展情況制定相關的法律法規來規范微商市場，保障大學生微商創業經營的過程中有法可依，有所保障。

（二）加強和完善政策扶持以及法律公共服務體系

1.加強大學生微商創業的政策支持

大學生進行微商創業，一方面需要通過自己的努力創造途徑來實現自我價值；另一方面也需要政府在政策上給予大力的引導和扶持。政府可以在大學生微商創業的初始階段提供小額貸款、提供創業知識技能指導等優惠政策來幫助和引導大學生進行微商創業。

2.完善大學生微商創業的法律公共服務體系

雖然各高校進行微商創業的大學生在微商群體中的科學文化素質普遍較高，但是由于其缺乏相應的法律知識且維權意識較為薄弱，大學生在微商經營的過程中因此受到詐騙和難維權的現象也很常見。

此時需要各地方的律師以及法律工作者、基層法律服務機構、法律援助機構給予微商創業大學生提供積極的法律服務和法律援助，把大學生微商創業過程中存在的法律風險發生的幾率降到最低。另外，各高校的法學院可以設立相應的法律援助中心為本校的大學生微商創業者提供法律咨詢服務或者開展相關的法律知識講座等活動幫助大學生微商創業者規避微商創業過程中的法律風險。

（三）增強微商創業大學生自身的法律意識

國家和政府給予微商創業大學生的法律服務和政策支持只是起到推動作用，最重要的且起關鍵作用的還是大學生微商創業者本身。大學生微商創業者應當積極學習有關微商經營和管理的法律知識，積極關注與微商行業相關的法律問題和時事熱點以及有關方面法律修正的新動態，這樣才能夠在微商創業的過程中懂得如何維護自身的合法權利，如何規避微商創業及經營中的法律風險，也只有這樣才能夠由此積累財富，真正追逐自己的創業夢想。