新媒體的社會影響與社會控制

查芳熠

西藏民族大學，陜西咸陽 712082

摘 要 網絡與新媒體技術的興起讓社會發展超越了時空界限，但是，媒介技術有利有弊，新媒體也不例外，文章從新媒體的基本概念出發，探索以手機為代表的新媒體帶來的一系列正面與負面的社會影響，并從社會控制的角度提出一些規范新媒體技術的途徑。

關鍵詞 新媒體；社會影響；社會控制

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）10-0007-02

1 新媒體的界定

新媒體是一個相對概念，它是相對于傳統媒體而言的新的媒介形態，媒體上的“新”“舊”并不僅僅是依據出現時間的先后而界定的，它更是一種技術與理念上的先進與落后之分。隨著社會的進步，媒介技術也在不斷的更迭，就像相對于手機、網絡等新媒體而言的報刊、廣播、電視等傳統媒體，它們在誕生之初也是被人們津津樂道的新媒體，但是，隨著技術的發展，新媒體的出現讓它們逐漸被定義為傳統媒體。而在當今，計算機技術、通信技術、數字技術的日益成熟，使得新媒體技術的發展也日新月異，并且新媒體已經成為了傳媒體系的一個重要的組成部分。

2 新媒體帶來的社會影響

2.1 積極影響

2.1.1 促使信息來源多樣化

新媒體不僅帶來了信息量的增加，而且還為媒體帶來了全新的新聞來源，特別是在突發事件中，以手機為代表的新媒體所表現出的及時、迅速的反應更是傳統媒體所無法企及的。拿2015年“8·12”天津港爆炸事件來說，當時爆炸發生之后，主流媒體最先發聲的是《人民日報》和《解放日報》。但是作為天津當地的媒體卻沒有在第一時間對災難進行報道，天津電視臺甚至還在播放韓劇。而在爆炸后幾分鐘的時間內，微博、微信等手機媒體關于爆炸的信息就迅速的蔓延開來。而且這些視頻、圖片都成為了第一手新聞資料，很多主流媒體的官方微博、微信公眾號也都刊登了網友發出的圖片。

2.1.2 促使傳播形式多樣化

相對于傳統媒體而言，新媒體在傳播形式上也越來越趨于多樣化。以手機媒體為代表，在4G業務的催生下，手機媒體可以實現文字、圖片、音頻、視頻、電子郵件、實時語音、實時影像等功能，還可以組合多種功能進行傳播活動。比如現在流行的表情包、顏文字都是一種在新媒體發展下衍生出來的幽默詼諧的傳播方式，還有微信短視頻、QQ短視頻的出現不僅可以記錄、傳播個人生活的事情，也可以在遇到突發事件時進行及時的記錄和傳播。這些具有立體效應的多媒體傳播組合可以更加真實地反應所要傳播的信息和所要報道的對象，給受眾帶來更加逼真而生動的感覺。新媒體促使傳播形式變得多樣化，同時，多樣化的傳播形式也會給媒體的發展帶來更多的機遇。

2.2 消極影響

2.2.1 造成虛假信息和謠言的泛濫

由于網絡的發達和手機媒體使用的便捷性與低門檻，也讓越來越多的非媒體專業人員加入到了信息傳播的行列，而這些人大多是普通人，并沒有接受過專業的媒介教育，在傳播信息的時候也不會有意識的加以辨別，全憑感情用事。比如，2016年7月發生的北京八達嶺“老虎咬人事件”，在這件事發生以后，網民僅憑網上發出的短短幾分鐘的視頻就對整個事件進行謠傳，對被咬女子及其家人進行惡意的揣測，“小三說”“醫鬧說”等各種謠言彌漫在網絡中。特別是在微博這樣一個具有匿名性、自由度又高的平臺上，由于不是每一個微博用戶都會實名認證，所以，很多人抱著不會負法律責任的心態，或者是抱著看熱鬧的心態在微博上隨意發布各種信息。一方面，這些信息的大范圍傳播會衍生出更多的問題，而另一方面，當事人或者家屬在看到這些信息的時候又會對他們造成很大的傷害。不管這件事情的責任到底在誰，從一定程度上來說是新媒體的自由度造成了這些虛假信息和謠言的

泛濫。

2.2.2 對傳統媒體產生沖擊

隨著新媒體的快速發展，不可避免地給傳統媒體造成了極大的沖擊。一方面，新媒體的出現使傳統媒體的地位發生了改變，在新媒體還沒有出現之前，廣播、電視、報紙等傳統媒體是社會上的主流媒體，擁有著相當一部分的受眾，在人們的心目中占據著重要的位置。但是，新媒體的出現，使受眾在傳播方式和接收方式上都有了全新的體驗，而且不可否認，新媒體的一些優勢也是傳統媒體所無法企及的，所以，很大一部分受眾轉向了新媒體。這也表明，在新媒體時代，傳統媒體的地位已經悄然的發生了改變。另一方面，廣告量的減少也是新媒體對傳統媒體造成的一個巨大沖擊。以報紙為例，報紙本身并沒有多少利潤可言，它的主要經濟來源其實是報紙的二次銷售，就是消費者對廣告的關注所帶來的利潤。但是，如今，隨著受眾的轉移，廣告商也將大部分的廣告投在了新媒體上，這就使得傳統媒體的廣告量大大下降，也使得傳統媒體的整體發展受到極大影響。

3 對新媒體社會控制的途徑

3.1 國家和政府的監管控制

對于規范新媒體的運作國家和政府的力量必不可少。但是，國家對于網絡與新媒體的立法目前尚不成熟，這就讓以手機為代表的新媒體行業有機可趁，一些網絡虛假信息、網絡詐騙等甚囂塵上，比如“徐玉玉案件”，就是不法人士在網絡上泄露個人信息，導致剛參加完高考的徐玉玉陷入網絡詐騙的圈套，騙子不僅騙去了徐玉玉的學費，也剝奪了她年輕的生命。這樣的惡性事件每年都會上演，甚至每天都在進行，這就要求國家和政府規范各種通信技術和傳播技術，明確責任主體與管理主體，并且要加強行業監管，凈化手機，控制不良信息的傳播。國家和政府的監管控制可以說是對新媒體行業進行控制的重要保障。

3.2 技術的控制

新媒體賴以生存的一個前提就是技術的發展，技術給新媒體提供了發展的保障和支撐，但是，當新媒體的發展給社會帶來問題時，也可以通過技術來加以控制。就手機而言，各種App的出現一方面給人們的生活、娛樂帶來方便，但是，另一方面，有些App并沒有安全保障，比如借貸寶等各種理財軟件、借貸軟件，還有淘寶、京東等電子商務軟件，特別是一些不知名的軟件，本身可能就存在攜帶病毒的風險，這就要求軟件開發商和專業的技術人員在開發軟件和投放軟件的時候就做好安全防范工作，避免用戶在使用時出現個人信息泄露和財產安全的問題。

3.3 媒體行業的自律

不管是國家和政府的監管控制，還是技術的控制，都是外部手段的控制，這些控制雖然可以起到一些作用，但并不是最根本的控制方法，因為在面對很多網絡信息傳播問題技術與法律是無法控制的，首當其沖的反而應該是媒介行業的自律。一方面是軟硬件開發商的自律，在開發軟件的時候應該考慮到這些軟件會給用戶和社會帶來怎樣的影響。比如，2016年支付寶曾推出了一個新功能，“生活圈”里開發了“校園日記”和“白領日記”，但是，只允許女性用戶發帖，男性用戶不能發帖，只能打賞和評論，而且還要達到750分的芝麻信用積分才能評論，這就導致很多女性為了獲得打賞而發布大量的裸露照片。由此，“支付寶”也變成了“支付鴇”，其中含義不言而喻。所以，這就要求媒介行業本身要有自律性，技術本來是無罪的，它之所以變得罪惡是因為使用它的人。同時，傳播者和管理者也應該認識到自己的傳播行為和方式是否合乎法律、合乎情理。

中國有句古話叫“沒有規矩不成方圓”，任何行業、任何組織都需要規矩才能更好地運行，媒體行業也是一樣，盡管媒體行業從表面上看給人以極大的自由性，特別是新媒體的發展讓這種“自由度”變得更加明顯。但是，自由是相對的，過度的自由也會給社會帶來很多不利的影響，這就要求國家、政府、行業間多方面共同努力，多方面控制，從而使新媒體技術的使用和傳播朝著更加規范的方向

發展。

4 結束語

以手機為代表的新媒體的出現，特別是微博和微信的出現，不僅改變著人們的生活方式，也在改變著人們的人生觀、價值觀，我們在時時刻刻享受著新媒體帶來的變化，但是，也在被它潛移默化的影響著，這種影響有積極的，當然也有消極的，所以，本文著重分析了新媒體帶來的積極影響與消極影響，并對這些影響提出一些控制措施。科技的進步不可避免的會帶來這些問題，但關鍵是我們如何面對和改進，這也要求我們在發展技術的時候一定要同社會環境相結合，滿足自身需要的同時，也要關注社會的進步。

參考文獻

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