創業課程的在線教育研究

應振杰

摘 要：隨著互聯網的普及，在線教育打破了傳統教育在距離上的束縛，讓教育公平向前邁了一大步；創業熱潮在中國乃至世界范圍內掀起，創業本身就是一個學習和探索的過程，充滿了未知，創業教育在此時顯得尤為重要。本文以在線教育平臺課程中的創業教育課程為主要研究對象，采用數據信息收集與分析、課程模式化分析、實際課程體驗分析等手段總結在線創業教育現狀，從而為其發展方向提出合理化建議。

關鍵詞：在線教育 慕課 創業

中圖分類號：F203 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）02（a）-185-03

本文以創業課程為例分析在線教育，主要有以下幾點原因：第一，創業是近年熱門話題。在就業壓力不斷加大的形勢下，人們越來越看好創業。因此，除了語言、IT課程，創業類在線課程也備受關注。第二，創業課程屬于通識課，對學生的知識要求較其他專業課程低。各個學科背景的學生都可以參與學習，受眾較廣。因此創業課程在各類在線課程中具有代表性。第三，創業課程教授的知識具有實用性。無論學生是在校大學生還是在企業工作人士，無論他們是否已經開始創業，學習創業課程都有一定意義。課程的實用性使得學生學習熱度較高。本文選取了清華大學創立的學堂在線的5門創業類課程以及麻省理工學院公開課（MIT OpenCourseWare）的23門商業課程作為分析對象。通過對其實際課程內容的了解、分析總結其優缺點，并以此為基礎，對于在線教育平臺的未來發展提供了一定的改進思路。案列分別選取了國內外兩所學術水平頂尖且在創業教育方面頗有建樹的高校課程進行分析，具有一定的代表性。

1 學堂在線公開課分析

課程樣本選取如表1所示。

1.1 優勢

1.1.1 為線上教育專門優化

學堂在線的課程主要面向線上學習用戶為主，因此其課程設置、配套方面非常完善，為線上教育進行了專門優化。主要表現為視頻制作精良及討論區的設立。為了適應線上用戶，每節課都有經過后期制作的課程視頻供用戶學習。視頻不僅僅是對教師講解過程的錄像，還在其中根據授課內容穿插PPT/Flash等內容，使課程可看性更強，有利于學生的學習理解。此外，學堂在線的所有課程均設立有討論區。學生在其中討論學習內容、互相交流心得。而教師、助教也積極參與其中，為同學答疑解惑。有些課程教師還建立了QQ群、微信群等即時交流平臺。討論區中的積極活動不僅有助于學生深入參與討論、思考，及時得到答疑，也有助于提高用戶粘性。國際MOOC的平均完成率只有10%左右，而討論區能給予學生參與感有利于留住更多的學生繼續學習。

1.1.2 教師語言風趣幽默，運用實例

學堂在線的教師常常在課程中運用案例進行教學，在部分課程如“創業啟程”中，主講教師也邀請了多位企業高管、創始人舉辦講座。而視頻中多數教師的授課方式風趣幽默。如“創業啟程”中的李竹運用同花順比喻團隊人員角色；“營銷：人人都需要的一門課”中教師利用大白話進行教學，都受到了學生的廣泛歡迎。

1.1.3 教師復合的文化背景

在樣本范圍中80%的授課教師擁有中西方的生活、學術經歷。他們有些在國外名校取得了學位，也有在海外大學擔任訪問學者的。他們接受了中西方結合的文化思想，不管是西式生活，還是國內生活，都有親身經歷。如“營銷：人人都需要的一門課”的教師畢業于哥大，上課所講的諸多案例都是其親身經歷。如中國與國外的賓館，Costco與沃爾瑪，對蘋果產品的感受等，從全球的視角來舉例說明，而不是僅僅局限在國內。

1.1.4 教學視頻更新快、長短合理

學堂在線的課程多為近3年的新課程，內容緊跟時代。如決勝移動互聯網：創業者的商業模式課，移動互聯網是社會發展的潮流，是創業機會最多的陣地。因為是新生事物，也是創業者最難發現、最需要學習的機會所在。課程更新對于用戶來說非常重要。與此同時，每節課的視頻長度多控制在10～30分鐘。如今閱讀碎片化，許多在線學習用戶正是基于時間考量才選擇在線課程，10～30分鐘的課程長度有利于利用碎片時間進行學習，提高了課程的實用性。且每節課多對應一個小知識點有利于用戶挑選。

1.2 劣勢

1.2.1 課程分類不夠完善

學堂在線的課程對于先修知識的要求多為無。然而不同層次的學習者應對應不同層次的課程。如“創業啟程”是思維類課程，課程不提供創業過程中具體的技能，內容比較基礎，只適合尚未開始創業的用戶觀看，不適合已經創業并尋求某一領域知識的用戶。而課程分類中未將這些課程區別開來。不利于用戶快速定位適合自身情況的課程。

1.2.2 缺少作業與考試

學堂在線的課程大多缺乏考試、作業，課堂的內容無法在課后得到鞏固。即使有作業的課程，作業的質量也并不高。如“商學導論：10節課帶你走進商業世界”中每個章節都會有一次作業。然而每次作業都全是客觀題，對于理論應用、學習思考幫助并不是很大，并且期末也沒有測試檢驗學習成果。

1.2.3 講義、筆記不全

學堂在線的課程大多提供筆記或者講義的下載，然而許多課程的講義、PPT并不全面。學習者的復習主要還是需要借助視頻進行，不利于學生的復習鞏固。

2 MIT公開課平臺課程分析

2.1 優勢

2.1.1 重視實踐在教學中的作用

在樣本范圍內，28%的課程中包含了實踐內容，絕大多數的實踐內容為企業實習。教師通過在實習期間進行授課、論文布置等方式讓學生在實際應用中體會教學內容并且通過親身經歷對抽象概念有主觀的感受。而這些實踐用戶可根據自身條件選擇參與，通過閱讀材料及線下學生的論文對應自身經歷進行學習思考。

2.1.2 大量教師擁有實踐背景

在樣本范圍內有25%的教師擁有實踐背景。他們多為同時兼任教師與企業高管、創始人的業內專家。在他們的課堂中有大量的案例教學。與普通的案例教學有所不同的是，憑借著在業內豐富的資源以及自身在企業工作中所得到的大量數據，有實踐背景的教師將一個案例剖析得非常徹底、完整，且案例數據也更為真實。同時，50%的課程擁有不止一位教師，在部分課程中，主講教師還會邀請成功校友舉辦講座，以自身經歷為學生打開思路、提供行業最新動向。多位主講教師及成功校友授課的方式使課堂的內容更為多元化、也更貼近現實，有助于學生理解抽象理論的實際應用。

2.1.3 提供閱讀材料

在樣本范圍內95%的課程中提供了除課本外的額外閱讀材料。這些材料主要用于上課案例講解、分析，學生論文寫作參考及課外閱讀參考。閱讀材料的提供形式有提供PDF下載、提供在線閱讀網址及書籍購買鏈接三種形式。大量的閱讀材料對于課堂教學內容起到了補充作用，也有利于學生思維能力的提升。

2.1.4 課程知識覆蓋面廣，適應各個層次學生的需求

MIT公開課平臺的課程內容從企業戰略、組織結構至商業法律問題均有涉及，滿足各個層次的希望補充商業知識的人群的需要。起到了公開課為在現實生活中遭遇知識短缺的問題充電的功能。

2.2 不足

2.2.1 沒有針對線上用戶進行進一步的優化

由于MIT公開課平臺仍在完善中，其目前的資源主要為課堂資料、課程安排的上傳。提供課程講義、閱讀資料、論文范本的下載內容。只有5%的課程提供了教學視頻供線上用戶學習，且網站并未開通討論區的功能，用戶只能根據文字材料進行自學而不能與教師及其他用戶進行交流。視頻及討論區的缺失為學生的自學提供了阻礙。學生不能及時得到自身困惑的解答，也不能利用視頻聽取更為詳細的教學內容。

2.2.2 有不適合線上學習的課程

在MIT的課程中有大量的課程需要進行教學實踐。例如15.390 New Enterprises課程中學生需要進行電梯演講等實踐內容，只適合以班級為單位的面授課程。而且部分課程是2005年以前開設的。在信息瞬息萬變的當下，十幾年之前的課程在未進行更新之前內容難免過時，并不適合在線用戶學習。

3 在線教育課程建議與總結

3.1 優質在線課程的特點

3.1.1 內容方面

（1）完整的課程體系。優質課程不應是單獨的一個教學視頻，而是應該有一系列課程作為補充和輔助，這樣才能完成持續而有效的教育過程。比如，MIT的創業課程包括核心基礎課程和輔助課程；學堂在線的創業課程包含思維類、技能類、領域類等課程。同時課程應有完善分類，明確課程目標群體、知識要求、知識領域等，讓用戶能找到適合自己的課程。（2）學術與現實、理論與實踐的平衡。不同人群的知識需求、學習行為不一樣，比如在校學生注重學術理論，職業人員追求實用技能、方法；同時，適當的案例分析能使課程貼切現實。（3）趣味性。線下課程由于課堂的時間、空間的約束，偏向于理論的講授。而在線課程可以借助于多媒體、網絡，制作成多樣化的、有趣的課程形式，讓用戶在輕松愉快的課程環境中學習。比如，教師講授的畫面穿插動畫，課程視頻配有有趣的音效，作業采用新穎的形式，選取教室以外的場景拍攝教學視頻等，都可以增添課程的趣味，加深用戶對知識的印象。

3.1.2 形式方面

（1）針對在線用戶設計的課程功能。優秀的在線課程不單是線下課堂的“搬移”，而應該配有針對在線用戶的功能。如設立在線作業小組，使在線用戶有機會參與小組作業（。2）合適的課程時長。人們選擇在線課程其中一個原因是沒有充足的時間參與線下的課堂，而希望利用零散時間通過線上教育擴充知識。因此每節課程的時長要合適，根據用戶人群的特點設計（。3）良好的互動性。線下課堂除了能為學生傳授知識，還是學生交流互動的場所。線上課程也應該滿足人們的這個需求，尤其是交流便捷是線上平臺的功能優勢。因此在線課程應為學生用戶設有討論區、在線交流群（。4）精準的課程描述與評價。與傳統教育的被動不同，在線教育一般是用戶主動選擇課程。因此，有助于用戶做出選擇的課程描述與評價顯得尤為重要。其內容應包括課程簡介、課程時間、內容計劃表、教師簡介，課程要求、已參加的學生評價等。只有當用戶在掌握充足的信息，對課程做出正確判斷時，選擇在線教育的可能才會更高。要保證這一方面，需要課程提供方和平臺的共同努力，提供方需要花費一定的精力提供用戶需要的信息，而平臺方面需要對信息提供的時效性、完整性、真實性等方面進行要求與監督。

3.2 在線課程的教師特點與要求

3.2.1 講授風格

因為線上課程不受時間、空間的約束，教師講授的方式可以更加豐富，比如通過與業界優秀人士的訪談、與優秀學生團隊的討論來傳授知識。同時，教師風趣幽默的講授風格可以讓用戶的學習體驗更加愉悅。

3.2.2 教師背景

用戶選擇在線教育課程時，會根據教育平臺的口碑、提供課程的院校或機構、師資隊伍來進行選擇。教師背景是重要的考慮因素。不同學科的課程，教師的學術背景與實踐背景也要有所側重。比如商業課程由頂尖名校講師與企業成功人士共同講授能吸引更多學生用戶；而技能類的課程，授課者不一定是學校老師，也可以由實踐經驗豐富的職業人員來講解，也能達到良好的效果。

3.2.3 與學生及時而有效的互動

與傳統教育相比，在線教育最大的不足在于無法與學生進行全方位的互動，因材施教。因此教師應擔負起溝通方面的責任，除了配合平臺提供的溝通方式、多方利用互聯網采用音頻視頻教學外，還應主動向學生提供電子郵箱、社交網絡賬號的溝通渠道，布置有價值的作業、及時查看學生作業并提出修改意見，及時聽取學生對課程的意見等。這對學生、老師的提高以及在線教育的普及和發展都將有積極作用。

參考文獻

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