王雨凌
(重慶文化藝術職業學院 重慶 400067)
摘要:良好的職業精神是企業和社會對人才的基本要求,培養高職學生的職業精神更是高職教育的重要內涵之一,對學生發展有著不可忽視的意義。以重慶文化藝術職業學院的市場營銷學課程為例,探討如何將職業精神的培養融入專業基礎課的教學中,堅持與實踐相結合,以市場為導向,職業技能與職業精神的培養并重。
關鍵詞:高職教育;職業精神;人才培養
高職院校的人才培養目標是中高級技術應用型人才,學生在經過兩到三年的在校學習后能夠直接走上生產、服務、管理第一線,因此在教學中注重的是學生對知識的實際應用能力,對實操能力的培養是貫穿職業教育的全程的。
在1996年,聯合國教科文組織便提出了教育的四大支柱理念,即:學會求知,學會做事,學會共處,學會做人。因此,合格的技術型人才不光是掌握職業知識與技術,更是具有良好的職業心理與素質。
目前在日常教學中,大多數職業院校的老師都已經意識到必須要將理論知識與技能實踐密切的結合起來。但是在一些課程中,部分老師向學生灌輸職業精神的意識性不強,且認為職業精神的培養應該由專門的職業生涯規劃類課程的老師負責。通過調研,發現在實際教學過程中發現,很多學生頭腦靈活思維敏捷,上課愛發言,但卻不習慣深度思考,行課過程中學生個人表現活躍,但是在分組完成作業時卻效率較低,并且學生習慣于把問題歸結于作業本身或小組其他成員等,這些都是職業精神缺乏的體現。本文從實際教學實踐出發,對職業精神的培養與常規課程教學相結合的效果進行探討,結合市場營銷學課程,淺析如何對團隊協作、自我管理、尊重他人、合理價值取向四個方面的職業精神的培養方法。
1. 團隊協作
團隊協作是指“團隊擁有不同技能的成員通過溝通交流達到相互扶持、信息交換、知識傳遞,形成的合力能夠達到1+1>2的效果”[1]。其不單指團隊成員共同努力完成任務目標,它還包括前期如何選擇你的團隊人員,如何進行根據每個人的優劣勢進行角色定位和任務分配,及如何保證在團隊利益實現的前提下突出自我表現等。
在教學實踐中,部分市場營銷學的老師根據教學任務的不同會安排學生進行小組作業,但有時小組作業的目的性和要求并不明顯,這就要求任課教師需要深入思考更加靈活和專業的任務構成,并在任務開始前準確的向學生闡明任務的目的和中心思想。同時培養學生思維的靈活性,指導他們如何更加透徹的理解也是十分必要的。
在評分標準的制定過程中,任課教師的評價標準不僅要依據最后作業的完成情況,還要根據團隊中成員的表現的進行綜合考評,幫助學生學習并理解的團隊協作精神,協調平衡與良性競爭。
2. 自我管理:形成自我品牌與自我推銷
目前,大多數院校的創業就業指導課程、職業生涯規劃課程等課程中都有對學生的工作面試和職場初體驗有直接相關指導內容,而市場營銷學教師在教學過程中也可以實現這個環節,且可以更加生動和深刻。例如,市場營銷學中的重要概念——品牌,它直接構成了市場營銷學的一個分支課程。品牌帶來了產品的不可替代性,它建立了用戶對產品的情感認同,很多用戶也許不會忠于某個產品,但他們會有品牌忠誠。
準備進入職場的學生們也是一個個等待鑄就的品牌。而要鑄就一個被認同的品牌的具體方法,專業教師完全則可以利用課程內容完成,包括:調研市場需求,提升學習思維等方式。同時,時刻保持對時代和社會發展的了解,以市場需求為導向打造產品,即磨煉精進自己的職業技能,對產品進行恰當的包裝,即學會對自我形象的包裝、管理和宣傳,形成自己的特點和優勢,通過個人品牌的打造獲得市場的認可。
3. 溝通與尊重:客戶體驗的維護與提升
學生在進入職場工作最重要的一課就是溝通與尊重。很多學生在接觸市場營銷學課程之前對它的認識還僅僅停留在銷售,并且是野蠻生長時代的銷售。但我們知道,作為一門交叉類應用課程,市場營銷始于客戶和市場的需求,目的也在于滿足市場需求、建立并維持有價值的客戶關系。因此作為相關教師,我們在修正學生的片面認識后,就要在教學中有意識的向他們灌輸“客戶體驗”。
通常小組作業最后的呈現方式是路演,教師會要求每個小組以PPT形式上臺介紹他們選擇的項目計劃及他們的團隊,而判分的標準則可以設定為,經過某個階段的接觸后假想客戶是否會選擇本項目組為假想公司做營銷計劃。而作為項目團隊要獲得認可,他們則需要了解客戶需求,與客戶不斷溝通,服務于客戶體驗,而不是簡單的把作業當成閉門造車之物。
我們在職業教育中希望學生在掌握職業技能后能夠迅速的與社會環境接軌,然而從學校到職場,角色的驟然轉變分裂是每一個人都不可能立馬適應的。如果在教學階段,老師可以有意識對學生進行多角色的適應培養,學生對社會角色的適應速度和代入感都會更強。
4. 合理的價值取向
現代營銷學大師菲利普科特勒很早就提出,市場營銷學的最高階段是社會化營銷?,F代社會許多領先的企業正在強調以同時創造社會價值的方式創造經濟價值[2],那么企業樂于接受和培養的也將是擁有同樣價值觀的職業人。通過對現在世界上成功公司谷歌、亞馬遜、阿里巴巴、京東等的案例學習和分析,教師則可以讓學生感受到這樣的價值觀氛圍,逐漸形成正確合理的職業價值觀。
與本科院校的學生不同,職業院校培養目的是希望學生在畢業后能夠迅速的就業并適應社會生活與工作。在機械、化工、商務、旅游、學前教育這些職業院校的常規專業中,不僅應當有的放矢教授的一技之長或許是能夠幫助學生快速與社會接軌,而且在漫長的職業生涯中,除了需要有不斷精進的職業能力以外,更需要有良好的職業精神,或者說,這種積極向上的職業精神是奠定職業生涯健康發展的基石。一個懂得團結協作,健康向上,樂于奉獻的職業人形象才是現代社會推崇的價值取向所在。
結語
職業教育是現代社會與經濟發展不可或缺的教育類型。近年來我國的職業教育發展迅速,但在發展理念、課程設置等方面仍存在諸多問題。高職院校培養的不僅是技術工人,更是高素質的職業人。因此,教師在教學理念、教學方法、教學環節設置及教學內容安排等方面理應在培養學生高水平的職業技能的同時,注重建立學生正確的職業價值觀,加強學生的職業精神,打造符合社會發展需求的高素質人才。
參考文獻:
[1]馬金山.團隊協作隊企業技術聯盟穩定性的影響研究[A].現代經濟信息,2014(14).
[2]科特勒,阿姆斯特朗.市場營銷:原理與實踐(第16版)[M].北京:中國人民大學出版社,2015:13.