試論醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

呂雅麗

摘 要：醫(yī)院檔案已經(jīng)成為醫(yī)院文化建設(shè)的第一手有效資料，承載著醫(yī)院歷史的真實性。如何充分發(fā)揮醫(yī)院在文化建設(shè)方面的作用，向醫(yī)院檔案管理要成效是主要手段之一。本文主要是對醫(yī)院檔案管理的涵義、醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化的關(guān)系及醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用進行分析論述，希望能夠更好地了解掌握醫(yī)院檔案管理的重要性，從而加強和推進醫(yī)院的文化建設(shè)，進而有利于更好地樹立醫(yī)院的形象，提升醫(yī)院的品質(zhì)，更好的服務(wù)于患者。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；醫(yī)院文化；作用

醫(yī)院文化作為醫(yī)院歷史的積累和沉淀，其往往是一個醫(yī)院的靈魂所在和精神源泉，也是醫(yī)院辦院宗旨、管理理念、價值導(dǎo)向及社會公眾形象的集中體現(xiàn)，更是物質(zhì)文化和精神文化的有機整合體。醫(yī)院文化對于醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)的提升，醫(yī)院品牌的樹立，以及醫(yī)院未來的發(fā)展均具有積極的促進作用。而醫(yī)院檔案則是對醫(yī)院文化的歷史再現(xiàn)和真實寫照，故進一步加強醫(yī)院檔案管理，全面發(fā)揮醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要意義，已成為醫(yī)院未來發(fā)展的重中之重。下文將對醫(yī)院檔案管理和醫(yī)院文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進行詳細(xì)的論述。

1 醫(yī)院文化建設(shè)中檔案管理的概述

1.1 醫(yī)院檔案管理的含義

所謂檔案管理指的就是檔案室直接對檔案信息與檔案實體等進行管理，而且提供利用服務(wù)的各項業(yè)務(wù)工作的總和，已經(jīng)成為國家檔案事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。以此類推，醫(yī)院檔案管理指的是在醫(yī)院的檔案工作中，真實地記載著的各家醫(yī)院活動，并成為醫(yī)院文化歷史的真實再現(xiàn)，對醫(yī)院歷史文化的傳承與發(fā)展起著具大的推動作用。為此，加強醫(yī)院檔案管理已經(jīng)成為醫(yī)院文化建設(shè)的有效途徑之一，對當(dāng)下解決醫(yī)院在文化建設(shè)過程中遇到的問題具有重要的現(xiàn)實意義。

1.2 醫(yī)院文化和醫(yī)院檔案之間的辨證關(guān)系

第一，二者是相輔相成的關(guān)系。醫(yī)院文化和醫(yī)院檔案均構(gòu)成了醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，盡管它們屬于不同的管理范疇，可兩者不僅有區(qū)別的一面，也有相通的一面。雖然醫(yī)院檔案蘊含有多樣的性質(zhì)并且由不同的載體來表現(xiàn)，可是二者均是以實物的形式存在，有形象性和直觀性等特點。此外，醫(yī)院文化一方面通過醫(yī)院提供的服務(wù)的方式展現(xiàn)出來，另一方面也可以通過其非顯性的意識形態(tài)表現(xiàn)出來。這就使得醫(yī)院檔案既包含了文化的特性，又使得醫(yī)院文化經(jīng)過醫(yī)院檔案的真實記載呈現(xiàn)出來。醫(yī)院文化跟醫(yī)院檔案彼此間的關(guān)系，共同決定了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

第二，二者彼此具有依托關(guān)系。醫(yī)院檔案已經(jīng)成了醫(yī)院文化建設(shè)的載體，它能夠為醫(yī)院的文化建設(shè)提供海量的歷史資料，對醫(yī)院在文化建設(shè)方面具有借鑒意義，對醫(yī)院在文化建設(shè)方面也具有重要的廣泛宣傳意義。而醫(yī)院檔案管理也已成為醫(yī)院文化建設(shè)方面的關(guān)鍵要素，對推動醫(yī)院的文化建設(shè)具有重要意義。與此同時，醫(yī)院文化建設(shè)則需依據(jù)醫(yī)院在發(fā)展和建設(shè)的歷程中的真實記錄，需要醫(yī)院真實記載著的全部材料，進而為醫(yī)院在文化建設(shè)方面提供物質(zhì)保障、精神保障。

第三，二者互為因果關(guān)系。醫(yī)院檔案已經(jīng)成為醫(yī)院各種活動的真實記載，作為醫(yī)院真實歷史地再現(xiàn)，為此，這就使得醫(yī)院在文化建設(shè)過程中對醫(yī)院檔案具有某種依賴性。表現(xiàn)在醫(yī)院文化所需要的資料通常都是由醫(yī)院的檔案轉(zhuǎn)化過來，與此同時，醫(yī)院在文化建設(shè)的過程中豐富了醫(yī)院的檔案內(nèi)容。而醫(yī)院文化建設(shè)作為醫(yī)院的主要工作之一，在醫(yī)院文化建設(shè)過程中所形成的檔案極大地豐富了醫(yī)院檔案工作，拓展了醫(yī)院檔案的服務(wù)范圍。

2 醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

2.1 為醫(yī)院提供信息，指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)

醫(yī)院文化作為醫(yī)院精神文明建設(shè)的主體，通過醫(yī)院文化的傳承，能夠增強醫(yī)務(wù)人員的凝聚力，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)理念。醫(yī)院文化首先由醫(yī)院管理人員所提出，然后逐步傳播開來，從而使這種文化理念滲透到全體醫(yī)護人員的心中。通過醫(yī)院文化建設(shè)可以在醫(yī)院內(nèi)部營造一種濃厚的文化底蘊和氛圍，并將這種核心文化逐步發(fā)展成為醫(yī)院全體醫(yī)護人員的共同信念。在醫(yī)院文化建設(shè)的整個過程中，醫(yī)院管理者不僅是醫(yī)院文化的制定者，同時還是醫(yī)院文化實踐的領(lǐng)路人。

2.2 加強檔案管理，開發(fā)文化產(chǎn)品

在醫(yī)院文化建設(shè)的整個過程中，對于顯現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和先進事跡，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加以整合和提倡，就其所反映出的精神內(nèi)涵更應(yīng)予以積極的宣傳，充分發(fā)揮模范的帶頭作用和影響作用。通過這種優(yōu)秀理念和先進文化的宣傳，能夠使醫(yī)院的價值觀念和文化認(rèn)知得以進一步的豐富和完善。而醫(yī)院檔案的科學(xué)化和規(guī)范化管理，則能夠?qū)︶t(yī)院的相關(guān)歷史數(shù)據(jù)加以詳細(xì)認(rèn)真的分類和整理，并通過文字和圖表等不同形式加以表現(xiàn)，從而更加全面展示醫(yī)院的發(fā)展歷程和文化底蘊。

2.3 提升醫(yī)院文化的層次，提高醫(yī)院的精神風(fēng)貌

醫(yī)院的精神風(fēng)貌大多數(shù)是由醫(yī)院的文化建設(shè)來體現(xiàn)，如通過組織開展醫(yī)院方面的文化宣傳推廣活動，能夠讓廣大醫(yī)務(wù)工作者更好的感知醫(yī)院形象，逐漸形成醫(yī)院所具有的精神，引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)工作者努力增強醫(yī)院文化意識，不斷去激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者的創(chuàng)造性跟積極性，進而提高醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力，提高醫(yī)院在群眾中的知名度和美譽度，最終不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。而醫(yī)院精神作為一個醫(yī)院的文化建設(shè)方面的核心方面，作為醫(yī)院長久生存與發(fā)展的原動力，這種精神正是通過醫(yī)院檔案的記錄來傳承與發(fā)展。為此，必須努力提升醫(yī)院文化的層次，打造特色醫(yī)院文化，不斷提高醫(yī)院整體的精神風(fēng)貌。

2.4 提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德水平，更好為廣大患者服務(wù)

眾所周知，醫(yī)院的宗旨就是救死扶傷，全心全意為公民健康服務(wù)，而構(gòu)建醫(yī)院文化則是對廣大病患者更好的服務(wù)。所以，在進行醫(yī)院文化建設(shè)的時候，醫(yī)院需要始終不渝地堅持把病患者作為中心，把病患者的切身利益擺在首要位置，努力去提升醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平跟醫(yī)院的服務(wù)病患者的質(zhì)量，不斷強化醫(yī)院的設(shè)施管理，引進人才，引進醫(yī)療設(shè)備，不斷加強醫(yī)院的醫(yī)務(wù)技術(shù)能力，并且調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，進而實現(xiàn)為病患者提供更好的、滿意的醫(yī)院服務(wù)。尤其，對于醫(yī)院檔案管理過程中已有的有關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療要求等，需要經(jīng)過充分的分析，希望能夠促使醫(yī)院培養(yǎng)處更多遵紀(jì)守法、嚴(yán)格依法行醫(yī)的醫(yī)務(wù)工作者。另外，在醫(yī)院檔案管理過程中，也存有大量的病患者及病患信息和資料，醫(yī)院需要做好有關(guān)保護工作，保證醫(yī)院、患者者二者的隱私及利益。

3 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化可持續(xù)發(fā)展的不竭動力和源泉，對于推動醫(yī)院的文化建設(shè)具有積極的促進作用。由此可見，醫(yī)院加強檔案管理的所呈現(xiàn)出的緊迫性和重要性，醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)從多角度全方位對醫(yī)院檔案中所表現(xiàn)出的優(yōu)勢進行深度的思考和挖掘，不斷加強對醫(yī)院檔案的科學(xué)化、規(guī)范化管理，全面提升醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而為加強醫(yī)院的文化建設(shè)提供強有力的保障和支持。

參考文獻

[1]梁維斌.醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的意義[J].中國老年保健醫(yī)學(xué)，2012（10）.

[2]苗正，孫曄晗.檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用分析[J].檔案管理，2013（09）.

[3]魏琳，葛建一.略論醫(yī)院檔案文化建設(shè)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2012（06）.

[4]李明珠.談檔案管理工作對醫(yī)院文化建設(shè)的重要性[J].黑河學(xué)刊，2012（08）.