新時期推動群眾工作創(chuàng)新的思考分析

張娜

摘要：目前國內(nèi)經(jīng)濟正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，我黨為保證各項黨政工作的落實質(zhì)量，實現(xiàn)黨政工作與時代發(fā)展的一致性，從而為群眾提供更加理想、優(yōu)質(zhì)的服務，開始按照新時期特點，對群眾工作進行了創(chuàng)新。本文將以新時期群眾工作特點與變化分析為切入點，探索出最佳的群眾工作創(chuàng)新模式，旨在提高群眾工作開展質(zhì)量，成功帶動我國社會、經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會矛盾；群眾工作；新時期；工作創(chuàng)新

在社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段，我黨隊伍建設與群眾基礎(chǔ)都發(fā)生了一定程度的改變，社會價值觀與利益述求等內(nèi)容開始朝向多元化方向發(fā)展，使得群眾工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與考驗。由于群眾工作與社會管理有著直接關(guān)聯(lián)，會對整體社會穩(wěn)定發(fā)展形成直接影響，所以為保證新時期社會發(fā)展水平，群眾工作就需要作出適當?shù)恼{(diào)整與創(chuàng)新，而對其進行研究有著極為重要的作用與意義。

一、新時期群眾工作變化與特點

（一）工作對象方面

“群眾工作”其對象顧名思義就是群眾本身，在新時期之中，由于社會群體的分化，該工作對象也變得更加多樣化，像自由職業(yè)者與個體勞動者等，都屬于新增的社會群眾群體。同時因為改革開放的影響，現(xiàn)代人地區(qū)、行業(yè)流動更加頻繁，大量單位人對象開始向社會人進行了轉(zhuǎn)變，而進城務工人員就是其中最為奠定的代表。此外生活困難群眾的群體結(jié)構(gòu)也變得更加復雜，困難群眾不僅包括下崗失業(yè)人員與農(nóng)村貧困人員，同時還包括失地農(nóng)民、未就業(yè)人員以及因災返貧人員等，這樣復雜的社會機構(gòu)會直接增加群眾工作的難度。

（二）時代條件方面

經(jīng)過過年發(fā)展，我國綜合國力已經(jīng)得到了切實提升，民眾生活水平與物質(zhì)水平也得到了顯著提升，所以現(xiàn)代群眾工作更加注重民眾的生活品質(zhì)與尊嚴。同時由于我國目前正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，所以各種社會矛盾也逐漸暴露了出來，社會結(jié)構(gòu)與利益結(jié)構(gòu)都處于不斷調(diào)整與發(fā)展階段，各層次矛盾與問題開始出現(xiàn)激化，像社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境矛盾、行業(yè)之間發(fā)展矛盾以及民眾貧富差距過大等等，這些矛盾對于群眾工作而言，無疑對其工作開展是十分不利的。

（三）工作內(nèi)容方面

工作內(nèi)容發(fā)生的變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，以科學發(fā)展為目標，對群眾現(xiàn)實利益進行解決。群眾工作人員需要將群眾的創(chuàng)造性與積極性引導到科技研究與開發(fā)工作之中，并利用其對群眾實際困難進行解決，以保證群眾在發(fā)展工作中的熱情；另一方面要以和諧發(fā)展為目標，對社會矛盾進行處理。工作人員需要通過引導以及繼續(xù)教育等方式，對群眾思想與覺悟進行正確啟發(fā)，從而幫助群眾形成統(tǒng)一共識，降低社會矛盾的發(fā)生機率。

二、新時期推動群眾工作創(chuàng)新策略

（一）保證工作創(chuàng)新與政府職能的一致性

政府作為社會管理主要載體與主體，其與群眾工作有著直接關(guān)聯(lián)，因此無論群眾工作如何創(chuàng)新，都需要與政府職能保持一致，要明確該項工作創(chuàng)新質(zhì)量與政府職能有著直接的關(guān)聯(lián)。政府應按照時代發(fā)展，向服務型機構(gòu)進行轉(zhuǎn)變，要堅持執(zhí)政為民原則，為民眾提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務，真正幫助民眾解決問題，以保證各項群眾工作的順利落實。

（二）創(chuàng)新工作理念

作為群眾工作的方向標，在對群眾工作進行創(chuàng)新過程中，也需要對工作理念進行創(chuàng)新。一方面要將思想政治工作與利益調(diào)整理念結(jié)合在一起，要以實現(xiàn)群眾利益為目標，通過對各項政策的合理運用，幫助民眾解決生產(chǎn)生活中遇到的問題，使他們可以得到實際利益；一方面要將依法辦事與發(fā)展民主理念結(jié)合在一起，要按照民主思想，對民意進行準確傳達，使民眾能夠真正參與到社會改革與建設工作之中，真正賦予他們監(jiān)督權(quán)與參與權(quán)；另一方面實施積極服務理念。政府人員需要對問題隱患進行主動挖掘，不能被動等待，要積極對各種矛盾隱患進行排除，有效降低社會矛盾發(fā)生機率。

（三）創(chuàng)新工作制度

為保證群眾工作能夠朝向規(guī)范化以及科學化方向進行發(fā)展，相關(guān)部門還應對該項工作制度進行創(chuàng)新：一方面，要對群眾服務機制進行完善。群眾工作人員應明確服務群眾是該項工作必須要遵守的原則，不僅要對基層黨組織設置進行創(chuàng)新，同時還要對黨組織服務職責進行明確劃分，要建立便民服務平臺，通過建設服務群眾網(wǎng)絡體系的方式，更好地對民眾進行幫助與引導；另一方面，要對信訪機制進行完善。政府人員要對信訪工作存在的問題進行明確，并結(jié)合地方實情，對信訪制度進行進一步完善，要對信訪回訪以及排查等制度存在的缺陷進行妥善解決，真正將信訪工作具有的優(yōu)勢完全發(fā)揮出來，以保證政府與民眾之間溝通的順暢性，從而為群眾工作的開展奠定扎實基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

相關(guān)部門應真正將群眾權(quán)益維護作為群眾工作核心，要從群眾實際需求角度出發(fā)，對新時期群眾工作對象、條件以及內(nèi)容發(fā)生的變化與特點進行深入研究，并在此基礎(chǔ)上，對該項工作實施工作理念與工作制度等內(nèi)容的創(chuàng)新，真正將黨與政府想要為百姓服務、辦事的精神發(fā)揮出來，為廣大民眾創(chuàng)建出更加理想的生存環(huán)境，使他們能夠?qū)h更加擁護，可以積極參與到各項社會建設工作之中，能夠為社會發(fā)展貢獻出自己的力量，以保證社會中存在的各項問題可以得到妥善解決，國家可以得到更好地發(fā)展。