從教師激勵視角對公立高校開展慕課課程的探討

常耀中

摘要：公立高校難以為開展慕課課程的教師提供商業性的激勵；慕課課程與現有課程之間存在競爭關系，這會減少教師的收益；慕課課程互動不足使得教師努力與學習績效關系不緊密，難以為教師激勵提供依據。慕課課程只有與課堂教學結合起來，在內容和功能上形成互補關系，相互促進，才能克服開發慕課課程存在的不足，有效激勵教師開展慕課課程。

關鍵詞：慕課課程；公立高校；教師；激勵

一、概述

慕課（MOOC）課程是近年出現和興起的一類以互聯網為支撐的，開放的，教師和學生廣泛參與的課程學習方式。在全球化和信息化背景下，由于慕課集合了網絡學習和開放教育的理念和手段，因而得到了廣泛的推崇和應用。2013至2014年，慕課在各國獲得了快速發展。2014年，世界范圍內的慕課數量達到2400門，比2013年的門數翻番，美國排名前25位的大學有88%提供了免費慕課。2014年，中國的慕課也經歷了發展的快速期，比如，北京大學的慕課數量從2013年9月的7門課程增加到了2014年9月的377門課程。然而，進入2015年以來，慕課的發展進入了平臺期，而且各方特別是高校教師的質疑聲越來越多。仍以北京大學為例，2014年9月到2015年3月，慕課數量僅僅增加了24門。

慕課發展速度的減慢與其本身存在的阻礙因素有著密切的關系。筆者將利用委托代理理論，從教師激勵的視角來分析高校開展慕課課程所面臨的教師激勵不足的問題。首先，分析慕課特征以及高校教師在慕課教育中所扮演的角色和發揮的作用；其次，基于委托代理理論，分析在慕課課程發展過程中高校教師的激勵情況，探討高校教師激勵不足的原因；再次，小結慕課課程開展中的教師激勵不足問題，并給出管理建議。

二、慕課特征與教師作用分析

慕課（MOOC）一詞首先由Downs和Siemens在2008年提出，借鑒了同伴學習模式中的連通性。其中，M表示大規模（Massive），第一個O表示開放的（Open），第二個O表示在線（Online），C表示課程（Course）。慕課分為兩類，分別是C慕課和X慕課。前者強調一群想法相近的個體之間聯系的、合作的學習平臺；后者則是作為教育機構延伸的、以視頻展示和測驗測試為手段的教學方法，往往由商業機構與大學合作開展。

X慕課是高校開展慕課教育的一種主要方式，由于商業機構所建設和推廣的慕課平臺為廣大的學習者提供了一個簡單、高效的課程學習手段，因而慕課發展得非常迅速。商業機構與高校合作，取得高校免費或者收費的課程授權，對課程進行組合形成系列課程，并發布在平臺上供學習者免費或付費學習，通過測試的學習者在支付相關費用后可獲得課程學習證書。學習者通過慕課平臺能在線觀看高校各類課程視頻并在階段學習完成后進行相應的測試，通過測試的學生具備取得課程證書的資格，未通過的學生將有機會再次學習和測試。

慕課課程與高校課程不同的是：首先，慕課課程中教師發揮的主要是知識產品生產者的角色，知識傳遞者則由商業機構和學生共同完成，而普通高校課程中教師同時發揮著知識產品生產者和傳遞者的角色。其次，慕課課程提供的直接主體和直接受益者是商業機構，而高校課程的直接提供者是高等院校，后者是教師服務的主體和激勵的來源。再次，在慕課課程中，盡管學生具有一定的主動權，比如，課程的選擇，但是學生在學習過程中面對的是單向的信息流動，學生和教師之間缺乏互動過程。高校課程中，教師與學生存在互動過程，教師不僅了解學生的先修課程和知識基礎，而且掌握學生的學習狀態和學習進度。

三、慕課教師激勵不足問題分析

依據委托代理理論，委托方為使代理方按委托方利益目標來行動，防止代理方為了最大化自身利益而損害委托方利益，需要對代理方實施合理的激勵，并權衡好收益和風險的關系。在公立高校里，教師作為雇員承擔了代理人的職責，受雇于作為委托人的教育部門和高校管理者來提供教育科研服務，課程教學是其中的核心內容。

首先，公立高校作為非營利性機構，其提供的高等教育服務具有一定的公益性，其收益主要來自財政撥款和事業收費，其服務活動不能以營利為目的。因此，學校管理者并不以商業收益為主要標準，向慕課平臺提供的多是免費課程。因此，從委托方利益導向角度看，委托方并不追求商業利益及其最大化，也不會在考核教師時使用商業性績效指標。商業性的慕課平臺雖以營利為目的，卻并非高校教師的委托人，不能以利益最大化為導向來直接考核和激勵高校教師。

其次，慕課課程是高校課程的替代品。無論是慕課課程的內容還是生產者，大多來自高校教師，特別是高校明星教師。因次，慕課課程在一定程度上具有對高校課程的替代作用，會形成與高校教師的競爭關系。比如，在美國一些教授認為慕課會損害大學的經濟狀況而拒絕提供慕課課程，教授們還認為慕課的競爭導致高等教育集中化，令大學本科學位貶值。一旦慕課課程證書可以兌換高校課程學分時，這種競爭關系就會更加激烈。高校是依據教師授課課時來計薪的，一旦推廣慕課，相應課時將會減少，從而損害教師利益。從代理人角度看，在代理人從事多任務活動時，如果一項活動會損害其利益則會嚴重削弱代理人對這項活動的激勵。因此，高校教師缺乏對于慕課課程的認同。

再次，慕課課程與現有高校課程相比互動缺乏。教育學家杜威指出“教育的目標不僅僅是傳授知識，而是幫助學習者運用所學知識與技能解決問題，幫助學習者成為獨立的、具有批判思維的、有社會責任感的思考者”。在高校課堂學習中，學生學習的效果受到教師學生之間互動過程的影響。教師不僅要根據學生前期課程、學習能力、知識基礎等條件來設計相關課程內容，而且要依據學習進度和學習情況來對授課進度和授課內容加以調整完善，課程考試內容和難度也需要做出相應的安排，對課堂學習中的違紀和惰怠行為還要加以監督和處置，對學習態度端正和學習效果較好的要加以激勵。在慕課課程學習當中，計算機自動播放視頻流、組織小測驗、批改小作業并給出評價，教師與學生互動過程缺乏，面對成百上千的留言根本難以一一回應，學習者成為了被動的接受者，違背了意識的能動性與主動性，與學習者實際情況不符。由于教師無法對學生因材施教，無法對學生學習過程施加應有的指導和監督，當前慕課學習中兩個突出的問題是學生自律性差和退學率高。因此，教師行動與學生學習活動和學習績效之間的必然聯系被割斷。依據委托代理理論的信息原則，如果行動與激勵缺乏緊密聯系，激勵機制就會失效。由于教師努力程度與學習績效沒有必然聯系，因而也就難以依據學習績效來對教師實施激勵。

四、小結和建議

如前所述，慕課特別是X慕課課程由具有營利性的商業平臺主導和提供，但其課程由高校教師所開發因而授課內容與高校現有課程相似，其技術模式和授課方式主要是單向信息流動而非課堂教學中的教師與學生互動。由于慕課特別是X慕課課程的上述特點，非營利的公立高校委托人并不會像商業化平臺那樣對代理人予以利益最大化的激勵和導向。慕課課程與高校現有課程間的替代關系將損害教師利益，使得教師對實施慕課課程缺乏激勵。慕課授課過程中互動關系的缺失將使得教師無法對學生的學習過程和學習態度實施應有的指導和監督，因而教師努力程度與學生績效間不存在必然聯系，使得激勵缺乏依據。

針對慕課課程的上述不足，高校應處理好慕課與現有課程之間的關系，對教師開展慕課課程提供更有效的激勵。首先，公立高校應把慕課課件制作列為評價和計算教師課時的一個依據；其次，慕課課程應定位在教師現有課堂教學的補充，慕課內容可作為課堂講授的預習材料和課后自習的復習材料，使學生能夠提高課堂學習效率和更好地消化所學知識，從而改善課堂教學效果，并通過課堂來彌補慕課所缺的互動過程，由此，不僅建立起兩種課程的互補關系，而且建立起教師績效與慕課開發的緊密關系，從而能對高校教師開發慕課課程進行有效激勵。

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