對Y公司人力資源管理現狀研究

李四梅　鄭潔　張耀文

【摘 要】 近年來，許多民營企業經過多年市場經濟的洗禮在獲得高速發展的同時，也暴露出了許多諸如體系不健全、管理不善、人才缺乏等深層次的人力資源管理問題。這些問題已成為制約民營企業進一步發展壯大的瓶頸。

總部位于廣州的 Y公司是建筑裝飾行業一家集團化運作的民營企業。面對市場經濟的歷史浪潮，Y公司抓住機遇，大膽創新，從無到有，從弱到強，已成長為行業領先的龍頭企業，取得了良好的發展態勢。但 Y公司在快速發展的過程中，也認識到自身存在的各種復雜問題。本研究采用定性定量相結合的研究方法，主要對 Y公司現有的人力資源管理現狀進行了分析。

【關鍵詞】 人力資源管理 組織結構 資源配置

一、研究背景、意義與研究方法

（一） 研究背景

目前全球經濟一體化不斷的深入，全球經濟正從工業經濟時代轉向知識經濟時代，世界政治、經濟和文化等各個領域都發生了許多重大的變化，企業面臨著變化越來越快速，競爭愈來愈激烈的生存發展環境，改革與創新已經成為應對生存發展挑戰的主旋律。

（二） 研究意義

X 公司屬于建筑裝修企業，在不斷開拓創新中迅速成長起來。裝修行業對專業化的人力資本具有高度的依賴性，而高度專業化的人力資源對于企業的發展具有戰略性的決定意義。本研究對 X 公司人力資源管理效能提升作用主要表現在以下兩方面：

1.本研究有利于 X 公司人力資源管理進一步科學化和規范化，特別是對其未來人才培養的建構及其作用的發揮將起到直接的推動作用。目前，X 公司的人力資源管理還存在一些亟待解決的問題。

2.本研究的開展將為 X 公司長遠戰略目標的實現提供強有力支持。X 公司目前的發展戰略是打造經營型、服務型、一體化、現代化的企業，并要以國際化的視野和勇于開拓的精神，與國內外先進企業對比，在技術和管理上，在發展速度和質量上實現領先。

（三）研究方法

1、文獻研究法

總結國內外裝飾行業企業人力資源管理的相關成果，并通對內部相關資料的分析并結合理論分析，為本次研究奠定了基礎以及積累了大量實證材料。

2、訪談法

本研究將對 X 公司各部門主要負責人進行訪談，并了解 X 公司各個部門的運作以及加深對X 公司的了解。并通過對 X 公司的深入了解為 X 公司“量身定做”符合 X 公司實際情況的人力資源優化方案。

3、專家咨詢意見法

通過咨詢專家的意見，能從人力資源的專業知識上分析存在的問題以及改革問題、情況進行專業的分析，更加切合績效管理系統性、復雜性的要求和特點。

4、研究目標

本研究將采用理論研究與實證分析相結合的方法，以 X 公司為研究對象，通過在對X 公司的全面了解，結合文獻研究法，訪談法和問卷調查法對 X 公司的人力資源狀況進行全面分析，發現 X 公司目前人力資源管理存在的主要問題。

二、 X 公司人力資源管理的現狀

（一） X 公司發展沿革

改革開放以來，中國經濟快速發展，城市建設日新月異。X 公司于九十年代初在南方經濟前沿城市應勢而生，注冊資金 5000 多萬，是一家民營企業，主營建筑施工與設計業務，包括土木工程、裝飾裝修、金屬門窗、機電設備安裝、鋼結構等業務。 目前X 公司已發展成為以建筑、裝飾為主業，業務網絡遍布全國并已嘗試走向世界。

（二） X 公司的組織結構

經過多年的發展，X 公司的組織結構也經歷了多次調整，目前的組織結構包括：行政管理中心、經營發展中心、總工辦、工程管理中心、設計中心、財務結算中心和工業化中心七大職能模塊。

1、 人力資源結構分布

研究者對 X 公司的人力資源的結構進行了分析，主要分析內容包括年齡分布，專業分布和學歷分布情況。1. X 公司員工以青年員工為主，占到一半左右，但是30-39 歲的員工的比例也相當大，40 歲以上的員工也有相當的比例。

2、員工專業分布

X 公司員工專業以建筑類為主，比較符合公司的行業的實際情況，其次是設計與財務類的員工，考慮到 X 公司今后會向多元化方向發展，因此加強專業的多元化管理也是非常重要的。

3、員工學歷分布

X 公司員工的學歷以本科和大專為主，其中大專學歷占一半左右。考慮公司今后會向專業化方向發展，專業化的高學歷人才的配備與培13的理念，充分做好對 X 公司現有的人力資源管理體系診斷的前期工作。

（三） X 公司人力資源管理的現狀

1、 X 公司人力資源配置

（1）人員招聘選拔

根據年度人力資源工作計劃X 公司 2010 年度人力資源工作計劃，計劃中的招聘內容為計劃內招聘，該部分變數較大，而且占有實際招聘人數比例小，X 公司業更常使用的是計劃外招聘。

2、 X 公司的人力資源管理實踐的狀況

截至 2010 年 12 月份，X 公司設人力資源經理 1 名，負責人力資源管理工作其中人力資源管理工作內容主要有人力資源計劃、人事管理制度建立和管理、人員招聘/辭退、勞動合同管理、員工年度考核、培訓、薪資福利管理等幾個方面的人事工作。

1.人力資源計劃

每年底，由各部門根據本部門的用人預測，填制《人員增補計劃呈批表》，根據本部門的培訓需求填制《______年度培訓計劃》，交人力資源部主管匯總并加簽意見，最后由總經理審核簽批。

2.員工培訓

X 公司的培訓工作，從培訓對象分，主要是新員工和在職員工兩大類型，而從本企業培訓工作重點來劃分，則可以劃分為工程管理部門、經營部門、財務部門、質安部門和其它部門的培訓， 其它部門傳、幫、帶隨機安排——部門有計劃、系統性有計劃、系統性新員工在職員工

3.企業文化

X 公司的文化精神是：“裝飾完美空間、締造百年基業”。除此之外，在年度末的部門工作總結時，人事行政部會遞交一份《_____年度人力源工作計劃》，如 2010 年度的工作計劃如下

4.人事管理制度

在基礎人事管理制度方面，X 公司憑借著十幾年的發展歷史，制訂了一系列的人事管理制度，覆蓋面廣，截至二○一○年十二月份止，目前采用的人事管理制度主要有：

（1）《X 公司崗位職責》，2010 年版，主要描述各崗位主要職責、工作內容。

（2）《員工培訓管理暫行規定》，2010 年版，分新員工、在職員工、在職員工晉升或轉崗三個板塊，從適應范圍、培訓內容、實施辦法三個方面給予詳細的規定和描述。

（1）現有的組織結構不能很好地支持快速成長的戰略需要，X 公司需要建構自己的核心業務模塊與中心，強化公司核心層的領導作用。

（2）職能部門中有具體的業務，而業務部門也有職能管理的作用，這樣容易造成職能部門與業務部門職責不清，容易造成相互推諉，無人承擔責任，也無法對部門進行有效考核。

三、結論

本論文主要介紹了人力資源管理的研究背景和研究意義，并通過訪談記錄等研究辦法對 X 公司的人力資源管理現狀進行全面深入的分析，存在的問題主要有：對人力資源管理的戰略地位、主要思想和有效實施路徑認識不足，人力資源獲取隨意性過強，人力資源整合能力較弱，人力資源保持和激勵措施不科學，人力資源控制與調整措施不完善，人力資源開發與管理不到位等方面。研究人力資源管理體系，能充分發現其中的優點與不足，從而完善人力資源管理體系。人類所擁有的一切資源中，人力資源市第一寶貴的，不斷提高人力資源開發與管理的水平，不僅是當前發展經濟，提高市場競爭力的需要，也是一個國家，一個民族，一個地區，一個單位長期興旺發達的重要保證，更是一個現代人充分開發自身潛能，適應社會，改造社會的重要措施。

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作者簡介：李四梅（1990—07月—06日） 女，漢族，湖南婁底人，云南民族大學管理學院，2016級研究生，研究方向：人力資源管理。